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- 常见的天然纤维有（）、（）、（）、（）、（）棉、麻、丝、毛、皮革
- 以下哪些项是麻的特点（）A、吸湿性好#
B、强度高#
C、柔和贴身
D、变形能力小#
- （）是指一个产品或服务所提供的品质特征,（）是指使用者从一个产品或服务中得到的价值下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的？（）特性；利益服装企业的利润率通常是随着企业规模的不断扩大而提高的
服装企业利
- 以下不是丝的特点的是（）下列属于矿物纤维的是（）常见天然纤维中强度最大的是（）。A、轻薄
B、高雅挺括、手感柔软#
C、柔软、滑爽
D、透气、色彩绚丽粘胶
石棉#
锦纶
棉棉纤维
麻纤维#
毛纤维
蚕丝纤维
- 展示/呈现产品的正确阶段是在顾客认可（）最早使用品牌的是（）下列有关连锁店特点的说法不正确的是（）你做的总结之后美国专利药物制造商#
Levi’s公司
日本百货业
英国御用商品制造商连锁店经营理念、企业识别系统
- 销售的进程分为接触、探查、展示/呈现、处理异议、成交、（）跟进
- 手术室通风装置的入口应设于高出地面（）主要用于服装衬料、絮料的是（）0.3m
0.9m
1.3m
1.5m
1.8m以上#针织物
机织物
梭织物
非织造布#
- 按一批托运的货物,可以不必相同的是（）。常见天然纤维中强度最大的是（）。托运人
收货人
发站及到站
货物种类#棉纤维
麻纤维#
毛纤维
蚕丝纤维
- 某原料织物的产品特点是：强度高、外观粗犷、导热性强、凉爽舒适、吸湿透气,外观较为粗糙、生硬的特点。该织物为纯（）棉织物
麻织#
丝织物
毛织物
- 产品推荐时,当顾客对你所说的话不是很信任,你认为是哪里出现了问题？（）在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）A、顾客的需求没有了解透彻#
B、产品带给
- 运用开方式问题的主要目的是？（）产品介绍时你要（）A、聊天,和顾客拉近关系#
B、搜集有关客户情形和环境的资料#
C、发掘需要/扩展已提供的信息#
D、鼓励客户详细阐述他所提到的话题#A、尽量展示自己的专业,用专业
- 针织服装不宜（）机洗#
手洗
水洗
干洗D.平布
- 在成交后,以下做法中不正确的是（）给服装定价时主要应考虑（）向顾客表明他/她做了一个正确的决定!再次强调产品的特性和利益
展露快乐心情－顾客在同意购买后也会想象快乐生活#
向顾客说清楚后续步骤（交货、安装等
- 以下选项中不属于购买的决定性因素的是（）零售店的最基本决策是（）A.基本需求B.目标/基于情境的需求C.个人需求#确定销售产品种类
确定目标消费群
确定商品价格
确定店面位置#
- 表面平整,透气性较大,纵横向有较好的延伸性,但织物易脱散,卷边性大的是（）纬平针织物
针织物#
罗纹织物
平纹织物
- 对服装面料与里料之间起填充作用的是（）填料#
衬料
里料
垫料
- 下列选项中不符和解决方案提供者的是（）最早使用品牌的是（）克服顾客异议应该具有的不正确态度是（）产品介绍时你要（）A.以顾客的状况为起点,从而使自己的销售论证与顾客的具体状况相衔接B.销售者首先做咨询和商
- 下列选项中符合产品推销者的是（）我国服装企业进入国际市场最简单的方式是（）有能力异议的处理流程可以简单地归纳为（）探索需求的三步骤先后次序标准是（）以下选项中不属于购买的决定性因素的是（）A.仅仅展现一
- 产品的利益是指（）在服装企业管理中,服装生产和作业管理研究的是（）在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）探索需求的三步骤先后次序标准是（）产品推
- 产品介绍时你要（）服装原料主要由（）组成。在服装企业管理中,服装生产和作业管理研究的是（）A、尽量展示自己的专业,用专业术语打动顾客
B、尽可能将专业术语转变成顾客容易理解的家常话#动物纤维和植物纤维
天然
- 探索需求的三步骤先后次序标准是（）A、观察聆听询问#
B、以顾客的习惯为标准,没有固定步骤,需要综合运用
C、先问再听同时观察顾客反应
- 推荐商品时,通常我们推荐哪个价位的比较合适？（）“现在消费者都是按照自己的意思在做选择,而不是被强迫的。他们所需要的流行式样必须兼顾胆识与内容,再加一点点的轻浮以达到平衡。”这句话表明了（）零售店的最基本
- 由皮板和毛被组成的衣料是（）绒面革
人造革
仿裘皮
动物毛皮#
- 属于色织布的是（）牛仔布
靛蓝花布#
电力纺
华达呢
- 产品推荐时,经常会用到FAB技巧,其中F、A、B各字母代表的意思分别是（）在服装企业管理中,服装生产和作业管理研究的是（）A.特点,优点,利益B.特点,利益,优点C.特点,功能,利益#信息流
人才流
物流#
资金流
- 主要用于服装衬料、絮料的是（）针织物
机织物
梭织物
非织造布#
- 有能力异议的处理流程可以简单地归纳为（）理解－证据－询问#
理解－转移－询问
理解－询问－转移
- 纤细、柔软、富有光泽,其织物风格华丽富贵,但耐光性和抗皱性差的是（）蚕丝纤维#
毛纤维
棉纤维
涤纶纤维
- 根据导购员是否有能力改变顾客所述事实,可以分为有能力异议和无能力异议。当顾客所询问产品的功能、配置达不到顾客的期望值时,这样的异议通常是（）服装企业的三大组成部分是（）下列选项中符合产品推销者的是（）有
- 麻织物具有（）特点。弹性好
干爽利汗#
耐光性差
不易折皱
- 克服顾客异议应该具有的不正确态度是（）顾客初次来店,推荐商品时,在价格方面,通常我们推荐哪个价位的比较合适？（）站在顾客的立场上说话
认真聆听,注意观察
控制情绪,自始至终保持善意的微笑
不预理睬#A.低端价位B
- 棉纤维具有（）的性能。吸湿性差
易起静电
不易皱缩
耐碱不耐酸#
- 常见天然纤维中强度最大的是（）。棉纤维
麻纤维#
毛纤维
蚕丝纤维
- 在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）能提供宽而深的产品线,又集购物、娱乐、休闲为一体的现代零售业态是（）怀疑
不满
反对
赞同#大型购物中心#
百货
- 黑炭衬的主要用途是（）。挂面、裤腰等部位
衬衣领衬#
高档服装的胸衬
牵条衬
- 人员推销的缺点之一是（）成本太高。绝对
- （）和面料展都是服装市场调研的重要信息来源。下面不属于服装设计的要素的是（）顾客初次来店,推荐商品时,在价格方面,通常我们推荐哪个价位的比较合适？（）纤维面料
色彩
线条
质量#A.低端价位B.中端价位C.高端价
- 下列属于矿物纤维的是（）粘胶
石棉#
锦纶
棉
- 服装流行周期变短,导致增加服装更新换代,对衣着消费增长起（）。今以经典大方的设计、卓越的面料、精美的做工闻名于世的时尚之都是（）下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的？（）在成交后,以下做法中不正确的
- 府绸和绵绸两个品种分别为以下哪两类的特色织物（）棉、丝#
丝、毛
麻、丝
棉、毛
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