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- （）是指一个产品或服务所提供的品质特征,（）是指使用者从一个产品或服务中得到的价值下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的？（）特性；利益服装企业的利润率通常是随着企业规模的不断扩大而提高的
服装企业利
- 展示/呈现产品的正确阶段是在顾客认可（）最早使用品牌的是（）下列有关连锁店特点的说法不正确的是（）你做的总结之后美国专利药物制造商#
Levi’s公司
日本百货业
英国御用商品制造商连锁店经营理念、企业识别系统
- 销售的进程分为接触、探查、展示/呈现、处理异议、成交、（）跟进
- 产品推荐时,当顾客对你所说的话不是很信任,你认为是哪里出现了问题？（）在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）A、顾客的需求没有了解透彻#
B、产品带给
- 运用开方式问题的主要目的是？（）产品介绍时你要（）A、聊天,和顾客拉近关系#
B、搜集有关客户情形和环境的资料#
C、发掘需要/扩展已提供的信息#
D、鼓励客户详细阐述他所提到的话题#A、尽量展示自己的专业,用专业
- 在成交后,以下做法中不正确的是（）给服装定价时主要应考虑（）向顾客表明他/她做了一个正确的决定!再次强调产品的特性和利益
展露快乐心情－顾客在同意购买后也会想象快乐生活#
向顾客说清楚后续步骤（交货、安装等
- 以下选项中不属于购买的决定性因素的是（）零售店的最基本决策是（）A.基本需求B.目标/基于情境的需求C.个人需求#确定销售产品种类
确定目标消费群
确定商品价格
确定店面位置#
- 下列选项中不符和解决方案提供者的是（）最早使用品牌的是（）克服顾客异议应该具有的不正确态度是（）产品介绍时你要（）A.以顾客的状况为起点,从而使自己的销售论证与顾客的具体状况相衔接B.销售者首先做咨询和商
- 下列选项中符合产品推销者的是（）我国服装企业进入国际市场最简单的方式是（）有能力异议的处理流程可以简单地归纳为（）探索需求的三步骤先后次序标准是（）以下选项中不属于购买的决定性因素的是（）A.仅仅展现一
- 产品的利益是指（）在服装企业管理中,服装生产和作业管理研究的是（）在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）探索需求的三步骤先后次序标准是（）产品推
- 产品介绍时你要（）服装原料主要由（）组成。在服装企业管理中,服装生产和作业管理研究的是（）A、尽量展示自己的专业,用专业术语打动顾客
B、尽可能将专业术语转变成顾客容易理解的家常话#动物纤维和植物纤维
天然
- 探索需求的三步骤先后次序标准是（）A、观察聆听询问#
B、以顾客的习惯为标准,没有固定步骤,需要综合运用
C、先问再听同时观察顾客反应
- 推荐商品时,通常我们推荐哪个价位的比较合适？（）“现在消费者都是按照自己的意思在做选择,而不是被强迫的。他们所需要的流行式样必须兼顾胆识与内容,再加一点点的轻浮以达到平衡。”这句话表明了（）零售店的最基本
- 产品推荐时,经常会用到FAB技巧,其中F、A、B各字母代表的意思分别是（）在服装企业管理中,服装生产和作业管理研究的是（）A.特点,优点,利益B.特点,利益,优点C.特点,功能,利益#信息流
人才流
物流#
资金流
- 有能力异议的处理流程可以简单地归纳为（）理解－证据－询问#
理解－转移－询问
理解－询问－转移
- 根据导购员是否有能力改变顾客所述事实,可以分为有能力异议和无能力异议。当顾客所询问产品的功能、配置达不到顾客的期望值时,这样的异议通常是（）服装企业的三大组成部分是（）下列选项中符合产品推销者的是（）有
- 克服顾客异议应该具有的不正确态度是（）顾客初次来店,推荐商品时,在价格方面,通常我们推荐哪个价位的比较合适？（）站在顾客的立场上说话
认真聆听,注意观察
控制情绪,自始至终保持善意的微笑
不预理睬#A.低端价位B
- 在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）能提供宽而深的产品线,又集购物、娱乐、休闲为一体的现代零售业态是（）怀疑
不满
反对
赞同#大型购物中心#
百货
- 人员推销的缺点之一是（）成本太高。绝对
- （）和面料展都是服装市场调研的重要信息来源。下面不属于服装设计的要素的是（）顾客初次来店,推荐商品时,在价格方面,通常我们推荐哪个价位的比较合适？（）纤维面料
色彩
线条
质量#A.低端价位B.中端价位C.高端价
- 服装流行周期变短,导致增加服装更新换代,对衣着消费增长起（）。今以经典大方的设计、卓越的面料、精美的做工闻名于世的时尚之都是（）下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的？（）在成交后,以下做法中不正确的
- 店面及橱窗陈列的最终目的是（）。顾客初次来店,推荐商品时,在价格方面,通常我们推荐哪个价位的比较合适？（）引起人们的兴趣A.低端价位B.中端价位C.高端价位
- （）是将商品转售或提供其他商业用途并进行交易的中间商。能提供宽而深的产品线,又集购物、娱乐、休闲为一体的现代零售业态是（）在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的
- 在服装面、辅料中,使用最多的是（）和针织物。根据导购员是否有能力改变顾客所述事实,可以分为有能力异议和无能力异议。当顾客所询问产品的功能、配置达不到顾客的期望值时,这样的异议通常是（）有能力异议的处理流
- 寻找货源、制定销售计划和确定服装零售价格都是服装商品（）的主要工作。采购经理
- 我国服装企业进入国际市场最简单的方式是（）服装企业的三大组成部分是（）克服顾客异议应该具有的不正确态度是（）产品推荐时,其中F、A、B各字母代表的意思分别是（）直接出口#
和国外企业联营
直接投资
协作生产制
- 物性价值是品牌内涵的（）根据导购员是否有能力改变顾客所述事实,可以分为有能力异议和无能力异议。当顾客所询问产品的功能、配置达不到顾客的期望值时,这样的异议通常是（）附加值
目标
桥梁
基础#有能力异议
无能
- 下列属于一手资料的是（）我国服装企业若想获得长期的、可持续性发展应遵循（）能提供宽而深的产品线,又集购物、娱乐、休闲为一体的现代零售业态是（）物性价值是品牌内涵的（）市场问卷#
网上信息
最新巴黎时装发布
- 下面有关天丝的说法正确的是（）下面有关商品策划主题确定的说法,错误的是（）天丝是一种天然纤维
天丝是将竹子做成竹浆粕然后纺丝制成的
天丝是一种人造纤维#
在生产天丝过程中会对环境造成一定的污染主题有大小之
- 能提供宽而深的产品线,又集购物、娱乐、休闲为一体的现代零售业态是（）大型购物中心#
百货公司
会员制仓储商店
大型综合超市
- 服装企业的三大组成部分是（）我国服装企业进入国际市场最简单的方式是（）制造、批发和零售
策划、设计和销售
设计、生产和销售#
加工、内销和外销直接出口#
和国外企业联营
直接投资
协作生产
- 下列有关连锁店特点的说法不正确的是（）连锁店经营理念、企业识别系统、商品服务、经营管理应一致
连锁店店名、店标、店铺装潢、店堂陈列、广告宣传、营业员服饰应统一
连锁店各分店应经营同类商品,服务水平和方式
- 最早使用品牌的是（）零售店的最基本决策是（）美国专利药物制造商#
Levi’s公司
日本百货业
英国御用商品制造商确定销售产品种类
确定目标消费群
确定商品价格
确定店面位置#
- 零售店的最基本决策是（）下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的？（）确定销售产品种类
确定目标消费群
确定商品价格
确定店面位置#服装企业的利润率通常是随着企业规模的不断扩大而提高的
服装企业利润率跌至2
- 给服装定价时主要应考虑（）下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的？（）成本
毛利
竞争对手
以上三方面#服装企业的利润率通常是随着企业规模的不断扩大而提高的
服装企业利润率跌至2%以下时,就将面临破产的危险
- 下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的？（）下面不属于服装设计的要素的是（）以下选项中不属于购买的决定性因素的是（）产品推荐时,当顾客对你所说的话不是很信任,你认为是哪里出现了问题？（）服装企业的利润
- 下面有关商品策划主题确定的说法,错误的是（）给服装定价时主要应考虑（）主题有大小之分
主题应根据不同消费层设定
主题应该遵循品牌理念和风格
由于品牌风格不变,主题可以重复使用#成本
毛利
竞争对手
以上三方面#
- “现在消费者都是按照自己的意思在做选择,而不是被强迫的。他们所需要的流行式样必须兼顾胆识与内容,再加一点点的轻浮以达到平衡。”这句话表明了（）下面有关商品策划主题确定的说法,错误的是（）下列选项中不符和解
- 下面不属于服装设计的要素的是（）顾客初次来店,推荐商品时,在价格方面,通常我们推荐哪个价位的比较合适？（）运用开方式问题的主要目的是？（）面料
色彩
线条
质量#A.低端价位B.中端价位C.高端价位A、聊天,和顾客
- 今以经典大方的设计、卓越的面料、精美的做工闻名于世的时尚之都是（）纽约
巴黎
伦敦
米兰#
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