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- 服装原料主要由（）组成。动物纤维和植物纤维
天然纤维和化学纤维#
蛋白质纤维和矿物纤维
长纤维和短纤维
- 下列选项中不符和解决方案提供者的是（）A.以顾客的状况为起点,从而使自己的销售论证与顾客的具体状况相衔接B.销售者首先做咨询和商讨,从而了解顾客的要求C.顾客在几份量身定制的提议中看到价值和自己从中得到的益处
- 下列选项中不符和解决方案提供者的是（）A.以顾客的状况为起点,从而使自己的销售论证与顾客的具体状况相衔接B.销售者首先做咨询和商讨,从而了解顾客的要求C.顾客在几份量身定制的提议中看到价值和自己从中得到的益处
- 运用开方式问题的主要目的是？（）A、聊天,和顾客拉近关系#
B、搜集有关客户情形和环境的资料#
C、发掘需要/扩展已提供的信息#
D、鼓励客户详细阐述他所提到的话题#
- 下面有关商品策划主题确定的说法,错误的是（）给服装定价时主要应考虑（）下列有关连锁店特点的说法不正确的是（）产品推荐时,其中F、A、B各字母代表的意思分别是（）主题有大小之分
主题应根据不同消费层设定
主题
- 下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的？（）探索需求的三步骤先后次序标准是（）下列选项中符合产品推销者的是（）服装企业的利润率通常是随着企业规模的不断扩大而提高的
服装企业利润率跌至2%以下时,就将面临
- 在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）怀疑
不满
反对
赞同#
- 给服装定价时主要应考虑（）最早使用品牌的是（）成本
毛利
竞争对手
以上三方面#美国专利药物制造商#
Levi’s公司
日本百货业
英国御用商品制造商
- 以下选项中不属于购买的决定性因素的是（）A.基本需求B.目标/基于情境的需求C.个人需求#
- “现在消费者都是按照自己的意思在做选择,而不是被强迫的。他们所需要的流行式样必须兼顾胆识与内容,再加一点点的轻浮以达到平衡。”这句话表明了（）下列有关连锁店特点的说法不正确的是（）下列属于一手资料的是（）
- 产品推荐时,当顾客对你所说的话不是很信任,你认为是哪里出现了问题？（）A、顾客的需求没有了解透彻#
B、产品带给顾客利益解释不清楚#
C、顾客成心捣乱
D、过多使用专业术语,顾客听不明白#
- 今以经典大方的设计、卓越的面料、精美的做工闻名于世的时尚之都是（）下面有关天丝的说法正确的是（）在成交后,以下做法中不正确的是（）纽约
巴黎
伦敦
米兰#天丝是一种天然纤维
天丝是将竹子做成竹浆粕然后纺丝制
- 产品推荐时,经常会用到FAB技巧,其中F、A、B各字母代表的意思分别是（）A.特点,优点,利益B.特点,利益,优点C.特点,功能,利益#
- 我国服装企业若想获得长期的、可持续性发展应遵循（）“现在消费者都是按照自己的意思在做选择,而不是被强迫的。他们所需要的流行式样必须兼顾胆识与内容,再加一点点的轻浮以达到平衡。”这句话表明了（）在成交后,以
- 在成交后,以下做法中不正确的是（）向顾客表明他/她做了一个正确的决定!再次强调产品的特性和利益
展露快乐心情－顾客在同意购买后也会想象快乐生活#
向顾客说清楚后续步骤（交货、安装等等）
清楚说明公司的售后服
- 下面有关商品策划主题确定的说法,错误的是（）下列选项中不符和解决方案提供者的是（）主题有大小之分
主题应根据不同消费层设定
主题应该遵循品牌理念和风格
由于品牌风格不变,主题可以重复使用#A.以顾客的状况为起
- 服装原料主要由（）组成。产品介绍时你要（）动物纤维和植物纤维
天然纤维和化学纤维#
蛋白质纤维和矿物纤维
长纤维和短纤维A、尽量展示自己的专业,用专业术语打动顾客
B、尽可能将专业术语转变成顾客容易理解的家常
- 零售店的最基本决策是（）确定销售产品种类
确定目标消费群
确定商品价格
确定店面位置#
- “现在消费者都是按照自己的意思在做选择,而不是被强迫的。他们所需要的流行式样必须兼顾胆识与内容,再加一点点的轻浮以达到平衡。”这句话表明了（）下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的？（）流行是由消费者创
- 最早使用品牌的是（）服装企业的三大组成部分是（）美国专利药物制造商#
Levi’s公司
日本百货业
英国御用商品制造商制造、批发和零售
策划、设计和销售
设计、生产和销售#
加工、内销和外销
- 下面有关天丝的说法正确的是（）天丝是一种天然纤维
天丝是将竹子做成竹浆粕然后纺丝制成的
天丝是一种人造纤维#
在生产天丝过程中会对环境造成一定的污染
- “现在消费者都是按照自己的意思在做选择,而不是被强迫的。他们所需要的流行式样必须兼顾胆识与内容,再加一点点的轻浮以达到平衡。”这句话表明了（）给服装定价时主要应考虑（）服装企业的三大组成部分是（）流行是由
- 下列选项中不符和解决方案提供者的是（）A.以顾客的状况为起点,从而使自己的销售论证与顾客的具体状况相衔接B.销售者首先做咨询和商讨,从而了解顾客的要求C.顾客在几份量身定制的提议中看到价值和自己从中得到的益处
- 产品的利益是指（）A、顾客能得到的好处B、产品所特有的功能C、相对其他产品所突出的优势#
- 服装企业的三大组成部分是（）在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾客异议体现为顾客的不正确的表现（）制造、批发和零售
策划、设计和销售
设计、生产和销售#
加工、内销和外销怀疑
不满
- 能提供宽而深的产品线,又集购物、娱乐、休闲为一体的现代零售业态是（）大型购物中心#
百货公司
会员制仓储商店
大型综合超市
- 在服装企业管理中,服装生产和作业管理研究的是（）给服装定价时主要应考虑（）能提供宽而深的产品线,又集购物、娱乐、休闲为一体的现代零售业态是（）在接待顾客的过程中,始终贯穿其中的要面对的问题就是顾客异议,顾
- 能提供宽而深的产品线,又集购物、娱乐、休闲为一体的现代零售业态是（）物性价值是品牌内涵的（）大型购物中心#
百货公司
会员制仓储商店
大型综合超市附加值
目标
桥梁
基础#
- 今以经典大方的设计、卓越的面料、精美的做工闻名于世的时尚之都是（）纽约
巴黎
伦敦
米兰#
- 我国服装企业进入国际市场最简单的方式是（）物性价值是品牌内涵的（）产品推荐时,当顾客对你所说的话不是很信任,你认为是哪里出现了问题？（）直接出口#
和国外企业联营
直接投资
协作生产附加值
目标
桥梁
基础#A
- 最早使用品牌的是（）下列选项中符合产品推销者的是（）美国专利药物制造商#
Levi’s公司
日本百货业
英国御用商品制造商A.仅仅展现一个特性,指望顾客能从中发现需求B.顾客权衡自己的需求、可得到的任何益处,以及价格
- 下列选项中不符和解决方案提供者的是（）A.以顾客的状况为起点,从而使自己的销售论证与顾客的具体状况相衔接B.销售者首先做咨询和商讨,从而了解顾客的要求C.顾客在几份量身定制的提议中看到价值和自己从中得到的益处
- 探索需求的三步骤先后次序标准是（）产品的利益是指（）运用开方式问题的主要目的是？（）A、观察聆听询问#
B、以顾客的习惯为标准,没有固定步骤,需要综合运用
C、先问再听同时观察顾客反应A、顾客能得到的好处B、产
- 下面有关服装企业经营的说法哪一句是正确的？（）服装企业的利润率通常是随着企业规模的不断扩大而提高的
服装企业利润率跌至2%以下时,就将面临破产的危险境界#
我国服装业大多数已处于快速成长期和整合期
服装企业
- 服装企业的三大组成部分是（）制造、批发和零售
策划、设计和销售
设计、生产和销售#
加工、内销和外销
- 服装企业的三大组成部分是（）制造、批发和零售
策划、设计和销售
设计、生产和销售#
加工、内销和外销
- 克服顾客异议应该具有的不正确态度是（）站在顾客的立场上说话
认真聆听,注意观察
控制情绪,自始至终保持善意的微笑
不预理睬#
- 能提供宽而深的产品线,又集购物、娱乐、休闲为一体的现代零售业态是（）大型购物中心#
百货公司
会员制仓储商店
大型综合超市
- 在服装企业管理中,服装生产和作业管理研究的是（）信息流
人才流
物流#
资金流
- 零售店的最基本决策是（）产品的利益是指（）产品介绍时你要（）确定销售产品种类
确定目标消费群
确定商品价格
确定店面位置#A、顾客能得到的好处B、产品所特有的功能C、相对其他产品所突出的优势#A、尽量展示自己
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