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- VDSL2接口应符合（）标准FTTx+LAN是指（）。按照中国电信规范要求,e8-C终端的下行端口配置为（）。以下关于EPON的说法正确的是（）。G.992.3
G.992.5
G.993.1
G.993.2#铜线接入
光纤/同轴混合接入
光纤接入
以太网接
- ITMS和家庭网关（e8）之间的逻辑接口,采用SNMP协议通信架空自承式光缆与电力线交越时,交越距离保持（）以上一般来说在（）公里内,线路长度对ADSL速率的影响不是太大。固话、宽带业务入网预约装机时间的颗粒度到（）F
- ITMS用于EPON/GPON上行家庭网关PON接口相关的物理层的配置及管理。架空方式敷设时,将自承式蝶形光缆加强芯固定在（）上。IMEP系统登陆口令应（）正确#
错误S型固定件#
C型拉钩
紧箍拉钩
环型拉钩A、定期更换#
B、不
- 中国电信为（）客户提供差异化服务采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用（）。网线制作一般包括（）。原则上,所有通知/提醒服务,将夜间20：00-早晨8：00,午休时间：12：00-14：00排除在电话通知或短信提醒时
- 原则上,所有通知/提醒服务,将夜间20：00-早晨8：00,午休时间：12：00-14：00排除在电话通知或短信提醒时间之外；（）相应后延2个小时。ODN为OLT与（）之间提供光传输手段,其主要功能是完成光信号功率的分配任务。中
- 固话、宽带业务入网预约装机时间的颗粒度到（）可能导致不能激活或激活不稳定的因素（）。上午#
下午#
中午
晚上线路近距离太长#
入户平行线太长#
版本问题#
RTU与DSLAM的兼容性问题#
- ITMS实现对家庭网关上的（）功能进行部署、管理和控制在杆档过渡终结制作时,将光缆内的加强芯与纤芯剥离,开剥长度约为（）。在光进铜退环境下的家庭接入方式中,原则上20M以上宽带接入产品以（）接入方式为主。ipconf
- 在线客服包括（）等FTTH形态内单口ONU应该和（）设备连接。施工、维护中的行为要求包括以下（）下列哪些是导致计算机主板故障的原因（）。QQ客服#
网厅在线客服#
天翼LIVE客服#
产品基地在线客服#LAN上行e8-B定制终
- 关于政企客户国际及港澳台A端业务退网服务标准正确的是（）采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用（）。家庭网关（e8）和宽带接入网的接口可采用（）等接入技术作为一个网络管理员,你可以选择以下哪3种设备来
- 政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括（）线槽安装方式有（）。以下属于固定连接的是（）。域名地址的从左到右最后一部分是（）。无线局域网的构成方式有（）平台型故障造成业务全阻1.5小时#
行业及高端政
- 对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括（）根据与客户约定的时间及考虑路程所需时间确定出发时间,确保在预约时间（）分钟之前到达。采用线槽方式敷设蝶形引入光缆时,在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸时应使用（
- 固话、宽带业务入网装移机预约后如遇（）等原因无法按预约时间到达的,应电话联系客户,说明原因,取得谅解。下面哪个选项不是通信传输介质（）。观看iTV节目没有声音,排除节目源的问题,不可能会是哪些方面的原因引起？
- 政企带宽型业务包括（）一个基本的光纤通信系统是由（）组成。DDN#
FR#
SDH#
MSTP#供电系统
光发射机#
用户终端设备
光纤光缆#
光接收机#
- EMS（网元管理系统）用于EPON/GPON上行家庭网关PON接口相关的（）的配置及管理。在制作SC头的过程中,当用剥纤钳剥除纤丝涂覆层后,用酒精棉球或醮有酒精的无纺布擦试纤丝不应超过（）次。原则上,所有通知/提醒服务,将
- 一台清指客户办理一项业务在一个柜台即可全部完成,即客户办理某项业务从开始到结束所需的所有环节均可在一个柜台完成。ADSL系统中,术语（）是说明DSLAM局端端口已和用户端modem握手成功且通讯正常。如果为用户提供1
- 移机指客户要求变更宽带或固定电话装机地址。端口的业务信息可以查到（）。正确#
错误业务号码或账号；#
用户名和地址；#
产品套餐信息；
产品实例#
- 金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时网线的制作标准中T568A线序的排列方式是（）。固话、宽带业务入网预约装机时间的颗粒度到（）VDSL2接口应符合（）标准EPON故障处理的方法主要包括（）等。正
- 入网是指指客户同意使用中国电信的产品,申请号码、建立账户,并承诺遵守相关协议和使用规则；营业/客服人员在营业系统上提交客户入网资料,并确认生成服务关系。（）在OLT和ONU间提供光通道。MT880支持的激活模式有（
- 银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时个人计算机通过电话线接入Internet,必须安装的硬件是（）。以下哪项不是EPON技术得到广泛使用的原因。（）蝶形引入光缆俗称（）。双绞线分为（）两种。纤芯
- 停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。ADSL最大传输距离为（）KM。OLT PON口接收光灵敏度为（）dBm。用户进行10000宽带故障申报后先进行（）。常用无源光分路器ODN有（）。正确#
错
- 网络/系统割接提前公告包括（）等可预见原因的通知个人计算机通过电话线接入Internet,必须安装的硬件是（）。PON网络技术实现的FTTB中装维社区经理的工作界面是（）。光缆按敷设方式可分为管道光缆、（）、架空光缆
- 销户指客户要求停止使用中国电信产品。蝶形引入光缆敷设入户后,为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光分纤/分路箱一侧预留（）m室外引入线敷设时,用户引入线最长不超过（）对于政企客户的投诉申告首次回应时
- 停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务,但保留相关业务号码。正确#
错误
- 过户指客户将中国电信业务所有权转让给另一个客户使用。以下哪项不是中国电信的客户品牌。（）在家庭信息箱内设备安装中,网络箱内预留（）尾纤。下列那个证件装维可以不拥有。（）无源光网络的网络拓扑结构有（）。W
- 普通客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时目前中兴B600V4&B700机顶盒出厂默认配置的IP地址是（）。正确#
错误192.168.1.21
192.168.1.12#
192.186.1.12
192.186.1.21
- 业务变更指客户申请变更（）。Ping功能的实现使用的网络协议是（）。E8-BMODEM配置,根据E8-B特性,基本上大多数MODEM在出厂时已经按照电信的要求,相关参数已经内置完毕,（）灯常亮表示已同步。ONU接收的光强度要求在
- 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与金卡级客户联系的时间为（）小时FTTH ODN网络拓扑结构一般属于下列（）类型。超5类线主要用于（）。默认的交织深度设置为（）。≤4
≤8#
≤12
≤24树形#
星形
总线
环形10
- 钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为（）小时以下哪项不是EPON技术得到广泛使用的原因。（）EPON的无源特性主要体现在哪个位置（）。家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点,且宜尽量安装在通
- 固话、宽带业务入网后可在预约（）小时后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务。梯子靠在吊线上,其顶端至少要超出吊线（）CM（装有挂钩的除外）。802.11AC,单空间流,最大支持无线传输速率为（）8
≤
- 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与普通客户联系的时间为（）小时FTTHONU有（）三种A类ONU以及E8-C终端。电信EPON网络中使用的PON设备主要有以下几家厂商的设备（）。≤4
≤8
≤12
≤24#中兴#
华为#
烽火#
大
- 客户家中布线时ADSL线路与电源线、有线电视线路距离要在0.2m以上E8-BMODEM配置,根据E8-B特性,基本上大多数MODEM在出厂时已经按照电信的要求,相关参数已经内置完毕,WLAN灯亮表示（）可用。在光缆的结构中,填充石油油
- 对钻石级、金卡级、银卡级和普通会员客户实行无区别的预约上门安装服务蝶形引入光缆敷设入户后,为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光分纤/分路箱一侧预留（）m下列哪些是导致计算机主板故障的原因（）。正
- 家庭信息箱内信号线与电源线需捆扎在一起走线。OLT PON口接收光灵敏度为（）dBm。下列（）是光纤的优点。正确#
错误-22
-24
-25
-30#频带宽#
误码率低#
不受电磁干扰#
造价便宜
- 室外引入线敷设时接头优先使用接线子接续,且接头处须先用塑料套管套封,然后用防水胶布包扎封固下面哪个工具不是制作光纤机械接续连接插头的常用工具？（）正确的域名结构顺序由（）组成。下面硬件中（）是拔号用户上
- 网络/系统割接要提前（）天公告ADSL技术传输距离与传输速率的关系是（）。采用5类双绞线的100M以太网的网线最大长度（）米。对PON上行e8-C进行光链路部分管理是通过（）。（）延时小,通信效率高,被广域网广泛采用。≤
- 固话、宽带业务障碍线路、网络修复农村（）小时内修复将自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件尾端的H槽内缠绕（）圈后回绕。若用户申请宽带业务—设备面板亮灯应为（）。≤12
≤24
≤36
≤72#1#
3
5
62灯即可；
Auth（认
- 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与银卡级客户联系的时间为（）小时目前中国电信的客户品牌主要有（）。11831457语音平台具有以下操作功能：（）≤4
≤8
≤12#
≤24我的e家#
天翼#
号码百事通
商务领航#A、工
- 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与钻石级客户联系的时间为（）小时FTTH接入方式可以支持第二iTV的业务需求,连接方法：iTV接FTTHONU第（）端口。如果一台在网络上的主机IP地址为172.16.45.14/30,它的子网
- 原则上,如客户无特殊需求,上门服务时间为（）E8-BMODEM中WIFI是触点式开关,一般可以通过这个开关实现（）功能的打开和关闭。全色谱市话电缆芯线色谱循环色（b线）排列顺序色谱为：（）。8：00－18：00
9：00－20：00
- 客户端终端安装调测后对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）ONU安装之前,需用光功率计对光纤线路进行收光测试,收光正常接收范围为（）dBm.使用设备名称及型号#
注意事项#
软件操作#
业务产品资费和缴费渠道#-27~
川公网安备 51012202001360号