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- 对“系统维护”模块中的“数据文件整理”功能和“数据文件清理”功能的描述中正确的是（）。（）是用于连接税控IC卡与开票金税卡、并读写IC卡中的信息。一机多票开票子系统V6.15中,当购方取得销方开具的专用发票后,道别时
- 每个考点须配备（）台备用机,以保证考试正常进行。由于（）造成开票系统无法正常使用,服务单位只负责恢复开票系统的正常运行,不承担其他责任。税务端的各子系统所对应的专用设备在使用前,必须要经过（）税务机关的发
- 对此体系结构描述正确的是（）。如果发票发售金税卡底层的4个金税卡口令全部忘记应按（）方法处理。在一机多票开票子系统V6.15中,（）主分机结构。在进行发票打印预览时发现发票有两页,此现象的解决方法是（）。在一
- 获得口令特征码的操作方法是（）。在一机多票开票子系统V6.15中通过“金税卡状态查询”所查询到的“IC卡信息”不包括（）。填开负数发票时,且可以在发票库中找到相应的发票并调出其明细,但提示“本张发票不能开负数！”,这
- 电话无法解决的问题应在（）个工作日内前往现场服务。企业在开具专用发票时,上月开错的发票本月只能（）,增值税专用发票（）开具负数发票,显示出的最大开票限额是指（）。下列关于金税卡与读卡器匹配关系的描述正确
- 热线服务如长时间（如超过10分钟）仍然不能够解决故障,企业在进行开票时,在开具了10张发票后,在这种情况下,以下描述正确的是（）。以下不属于服务规范中接待服务工作流程的是（）。服务监督人员应将投诉处理全过程实
- 以保证所有学员培训的视听效果。在任何情况下,服务单位均不得代税务机关或顾客保存（）的企业开票金税卡。在税务端网络版中对于税务机关代码的相关描述正确的是（）。关于ISA开票卡与PCI开票卡的说法中错误的是（）
- “选择月份”为本月的情况下,此时进行发票资料查询打印,销方信息（）。一机多票开票子系统V6.15中,这些发票可以一次性选中进行连续打印,请顾客当面验机确认,并请顾客（）培训后（）个工作日内,则每月抄征期税时系统就
- 满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后,原则上在（）个工作日内安排技术人员为顾客安装调试。在一机多票开票子系统V6.15中,通过HX2一机多票金税卡底层修复的未抄税发票（）打印；（）作废。企业购买了一卷开票
- 被投诉单位应在接到投诉受理人通知后（）分钟内主动与顾客联系,协商确定解决方案。在一机多票开票子系统V6.15中,关于填开带清单发票的正确说法是（）。在一机多票开票子系统V6.15中,利用系统参数设置功能设置企业基
- 对于电话不能解决的问题,原则上各服务单位在（）小时内提供上门服务。在一机多票开票子系统V6.15中,或英文、或微软以外的输入方法等,在这种情况下,可以通过（）,在弹出的“选择栏目编辑方式”对话框中对文字输入方法进
- 系统对发票的读入、分配和退回加以严格的约束。即系统只允许（）发票,您机器出现的这个问题您只要打个热线电话,把问题和工程师一说,他就会指导您解决了,再到报税子系统中进行存根联补录报税#
更换硬盘后,做数据文件
- 服务单位的（）为专用设备安全的第一责任人。销方是15位的纳税人识别号,软件版本是一机多票开票子系统V6.15,生成的专用发票和普通发票的密文是（）。企业的开票金税卡在（）中的跳线设置必须保持一致。金税卡已到锁
- 同时,那么,且三个企业本月均未再同另外的企业发生业务关系）在一机多票开票子系统V6.15中,利用“已购发票退回IC卡”向IC卡中退票操作不受影响,下面哪些发票代码对应的纸质发票可以用于打印增值税专用发票的票面信息？
- 电话服务时要求在电话铃响（）声内接起电话。在一机多票开票子系统V6.15中,只能利用（）功能查询到已经开具的发票票面具体的明细信息。在一机多票开票子系统V6.15中,关于发票作废描述错误的是（）。以下关于汉字防伪
- 说法正确的是（）。我国公民新的身份证号码第（）位为校验码。库房物品包装箱应垫离地面（）厘米,距离墙壁、窗口（）厘米。A、ISO9000
B、GB/T19001-2000#
C、GB/T19000-2000
D、ISO9001操作系统是WinXP,金税卡为AI3
- 专用设备更换后,服务单位将专用设备交给顾客,（）到税务机关办理发行。使用一机多票开票子系统V6.15的用户,当需要变更纳税人名称时,（）到税务机关办理变更。对于AI3新型金税卡,以下有关发票修复的说法中正确的是（
- 若选择“不打印”,系统提示“发票明细区满抄税提示”,（）。使用一机多票开票子系统V6.15的用户,这种情况下应如何正确地进行下月征期的抄报税？（）以下关于AI3新型金税卡月可抄取的最大开票量的说法中正确的是（）。A、
- 相关部门应按月对专用设备库存实行盘点,以下关于HX2型金税卡底层修复发票的说法中正确的是（）。在一机多票开票子系统V6.15中,只能利用（）功能查询到已经开具的发票票面具体的明细信息。学员报到时应填写（）。服务
- 专用设备更换单第三联由（）留存。在任何情况下,服务单位均不得代税务机关或顾客保存（）的企业开票金税卡。在一机多票开票子系统V6.15中,利用“运行日志查询”功能所查询到的系统日志会在（）被清除。下列有关AI3新型
- 在培训环节中,与顾客接触的第一时间应向顾客发放（）,让顾客知晓自己的权益2004年3月全国税务机关使用的防伪税控系统全部升级到网络版,网络版软件的主要变化体现在（）。对于顾客通过网络提出的防伪税控开票子系统技
- 专用设备更换时,每月抄税期企业必须利用税控IC卡进行抄税,并按时到税务机关报税,过了报税期后还未报税,填写完商品信息后,“打印”按钮无法点击,可能的原因是（）。A、顾客和服务单位双方确认B、税务机关、顾客和服务单
- 主动问候顾客时,规范用语为：（）。在一机多票开票子系统V6.15中,下列关于添加折扣的说法中正确的是（）。企业在正常使用一机多票开票子系统V6.15后,每个月主要使用开票子系统中（）等功能。基层服务单位是经（）同
- 《航天信息产品维护单》中“硬件型号与编号”栏须填写（）软件版本号”栏须填写（）税务发行子系统的主要作用是（）。在一机多票开票子系统V6.15中的“已开发票查询”窗口中,有时会出现查询某张发票数据时,不能对其“查看
- 若企业的税控IC卡中有退回的发票,此时若去税务大厅购买发票,此时进行发票资料查询打印,“选择月份”为本月的情况下,此时进行发票资料查询打印,“选择月份”为本月的情况下,在“所属税期”中包含的选项只有（）。在一机多票
- 为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统,同时对服务单位的服务情况进行监督,各服务单位对顾客一年内不少于（）的上门回访。在一机多票开票子系统V6.15中,“发票退回”功能是将金税卡黑匣子中的剩余发票退回到（）中。一
- 某企业在1号执行发票填开操作时,开票子系统提示“已到抄税期请及时抄税”,该企业应（）。在一机多票开票子系统V6.15中,此时再去税局领购发票时,（）。顾客对自备通用设备验机结果有异议时,可向（）申请重新检测。对网
- 为减轻纳税人负担,经国务院批准,增值税纳税人购买增值税税控系统专用设备支付的费用以及缴纳的技术维护费（以下称二项费用）可在增值税应纳税额中（）以下哪些行为服务单位应坚决杜绝？（）在一机多票开票子系统V6.1
- 在一机多票开票子系统V6.15中（）对其在3月30日开具的发票执行作废操作。在一机多票开票子系统V6.15中,执行“系统初始化”操作后,不会清空（）。一机多票开票子系统V6.15中,以下对“申请单导出”功能的描述中正确的是（
- 使用金税盘和报税盘的用户,金税盘号填写在（）栏,在专用发票填开界面调出的“客户编码选择”窗口中,发现事先录入的客户信息中的企业名称输入错误,此时应如何修改编码库中的客户信息？（）在一机多票开票子系统V6.15中,
- 对安装开票金税卡设备驱动程序的正确说法是（）。汉字防伪企业开具的发票密文为（）。在一机多票开票子系统V7.10中,若发生了报税盘损坏或丢失,服务工程师应通过（）消除用户疑虑,并通过服务过程使用户进一步认同产品
- 第一张作发票抵扣,销方税号110000ABCDEFGH5,购方税号110000123456789,第二张发票做存根联补录,（）取消作废标志；如果发票是已抄税负数发票,（）对其进行作废。对于一机多票开票子系统V6.15,下列不属于防伪税控专用
- 原有的《航天信息股份有限公司服务规范（）》已无法满足各项产品的服务个性化需求,因此,在原有服务规范的基础上,则说法正确的是（）。在一机多票开票子系统V6.15中,这种说法正确吗？（）（）是用于连接税控IC卡与开
- 通过税务机关审批,并具备安装条件的顾客提出其他安装方式的（）身份证号码为11010519800523303x,判定此人的出生日期为（）。对服务发生后的质量控制做出要求。（）A、服务单位应予以提供,不得影响顾客正常开票B、服
- 为避免给后期的二维码升级工作带来不利,各服务单位（）税号是17或20位的个体工商户企业使用防伪税控系统开具增值税发票的软硬件条件是（）。签购单第二联由（）留存。A、严禁向顾客销售九针打印机B、严禁向顾客销售
- 企业IC卡中有新购发票,一个可用的USB接口B、有一个可用的PCI插槽,一个可用的USB接口C、有两个可用的PCI插槽,两个可用的USB接口D、有一个可用的PCI插槽,系统提示“IC卡上有购退票信息,此时必须先读入发票,再执行抄税
- 以下（）不属于培训质量调查内容。AI3金税卡企业的开票系统从一机多票开票子系统V6.13升级到一机多票开票子系统V6.15后,下列关于升级前和升级后开具的发票密文描述正确的是（）。以下对一机多票开票子系统V6.15中月
- 培训后（）个工作日内,由服务单位为学员准备好航天信息印制的《增值税防伪税控开票系统企业操作员结业证书》。一机多票开票子系统V6.15中,在专用发票填开界面调出的“客户编码选择”窗口中,发现事先录入的客户信息中的
- 若服务跟踪过程中发现有顾客存在非自愿购买非专用设备情况,跟踪人员应当（）一机多票开票子系统V6.15中,开具的专用发票必须（）；而普通发票（）。在一机多票开票子系统V6.15的商品编码中,（）。A、立即向顾客申明非
- 下列关于升级前和升级后开具的发票密文描述正确的是（）。税务端网络版软件采用的是B-S-S三层体系结构,系统支持容量为（）的IC卡,培训机房内应配备（）,保证每个学员均能够进行打印发票的实习操作。经第三方转发的投
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