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- 饭店产品的设计,应当注重（）等服务资源。根据广告的目标,可以将广告分为（）。自然资源#
人文资源#
科技资源#
客户资源
人力资源进攻性广告
防守性广告
告知性广告#
说服性广告#
提醒性广告#服务活动是一种整合资源
- 下列各项不属于成熟期产品的特点的是（）。在竞争激烈而产品需求弹性较小的市场上,饭店可以采用（）确定产品价格。饭店的间接式营销渠道是通过中间商来实现的,选取中间商时应当坚持（）等标准。竞争十分剧烈,竞争者
- 在过度需求状态下,饭店营销管理的任务是（）。在竞争激烈而产品需求弹性较小的市场上,饭店可以采用（）确定产品价格。在忠诚型关系营销中,（）是创造顾客忠诚的三个基本要素。扭转性营销
刺激性营销
开发性营销
反营
- 对于需求价格弹性较强的商品,可以采用（）对产品定价。甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此
- 关于饭店营销,下列说法错误的是（）。能够迅速地在市场上站稳脚跟,并在客人心目中迅速树立起形象的市场定位策略是（）。消费者在购买和消费饭店服务过程中,是要付出一定的成本的,下列各项属于消费者的非正常支出的是
- 饭店企业的标识一般由（）标识构成。对于需求价格弹性较强的商品,可以采用（）对产品定价。关系营销有三种类型即购买型、社交型、忠诚型,其划分的依据是（）。理念、行为、视觉
视觉、听觉、嗅觉
理念、行为、感官#
- 影响饭店企业定价的因素有（）。甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店,请根据资料,回答下列问题。成本#
需求#
地域
竞争#
当地习惯C
- 饭店的营销渠道方式,原则上应以（）为主。甲企业通过技术改革,在市场上研制开发出某项节能新产品,对该产品定价时,应当采用（）。直接式营销#
间接式营销
综合式营销
专业式营销随行就市定价法
追随领导者企业定价法
- 对饭店市场进行细分的主要目的是（）。饭店的营销渠道方式可以分为（）。饭店的间接式营销渠道是通过中间商来实现的,选取中间商时应当坚持（）等标准。确定自己的目标市场#
开发新产品提供资料
了解市场价格
确定自
- 饭店市场细分的具体方法不包括（）。单一变数细分法
系列变数细分法
综合变数细分法
种类变数细分法#
- 无差异市场策略具有的优点有（）。饭店选择目标市场策略除了考虑市场特点外,还应当考虑的因素有（）。可以降低饭店的经营成本#
可以降低广告费用#
可以增强饭店的抗风险能力
可以提高饭店产品的针对性
可以降低营销
- （）有助于饭店经营项目专业化。饭店在成长期的营销策略有（）。影响饭店企业定价的因素有（）。密集性市场策略#
无差异市场策略
差异市场策略
分散性市场策略产品以质取胜
产品以品牌取胜#
不断完善产品的功能#
挖
- 提高饭店服务价值的基本途径有（）。网络预订的主要实现方式包括（）。甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,请根据资料,服务价值提高#
功能提高
- 对（）的管理可以称为使需求与供给相适应的平衡性营销管理。影响顾客价值的因素是多元的,产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知,这决定了顾客价值导向具有（）。不规则需求#
充足需
- 根据客人的主观感受和评价定价的方法是（）。随行就市定价法
理解价值定价法#
招徕定价法
区分需求定价法理解价值定价法是指以客人对饭店产品和服务的认识程度为依据而制定价格的方法。这种方法的特点是根据客人的主
- 产品的（）是指各分类产品的使用功能、生产条件、销售渠道或其他方式的关联程度。饭店的间接式营销渠道是通过中间商来实现的,选取中间商时应当坚持（）等标准。宽度
长度
深度
关联度#经济标准#
控制标准#
适应标准#
- 在市场的分类中,最具有潜力且饭店最有能力获得客人群体属于（）。下列各项不属于成熟期产品的特点的是（）。网络预订的主要实现方式包括（）。潜在市场
目标市场#
已渗透市场
现实市场竞争十分剧烈,竞争者之间的产品
- 4C营销策略实质是一种以（）为中心的营销策略。关系营销有三种类型即购买型、社交型、忠诚型,其划分的依据是（）。甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设
- 当产品处于介绍期,对于市场容量较大、多数客人并不知晓该产品且对价格较敏感、有潜在竞争力的市场,应采取的营销策略是（）。饭店在成长期的营销策略有（）。下列各项属于消费者推广策略的有（）。快速掠取策略
慢速
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