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- 关于饭店营销,是要付出一定的成本的,通过对市场的循环营销传播,它包括（）。甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店,然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品负
- 饭店产品的设计,应当注重（）等服务资源。根据广告的目标,可以将广告分为（）。自然资源#
人文资源#
科技资源#
客户资源
人力资源进攻性广告
防守性广告
告知性广告#
说服性广告#
提醒性广告#服务活动是一种整合资源
- （）有助于饭店经营项目专业化。饭店与销售代理商之间是（）关系。密集性市场策略#
无差异市场策略
差异市场策略
分散性市场策略买卖
商业交换关系
委托代理关系#
加盟关系密集性市场策略是指饭店只选择某个或某类特
- 可选择（）市场策略。创造市场的基本途径主要有（）。饭店形象必须根据饭店所处的市场环境、饭店的总体发展目标与竞争定位加以确定,可以将广告分为（）。差异#
无差异
密集性
集中性倡导新的消费观念#
积极投资建厂
- 在（）情况下,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,请根据资料,没有人来购买饭店产品。在这种情况下,主要通过饭店采用高新科技成果,精心设计服务体系,为常客提供众多的延伸服务,使常客得到更多的经济利益和更大
- 选取中间商时应当坚持（）等标准。下列各项属于消费者的需求具有的特性的有（）。甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明
- 饭店的营销渠道方式可以分为（）。甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明显少于
- 下列各项不属于成熟期产品的特点的是（）。在竞争激烈而产品需求弹性较小的市场上,饭店可以采用（）确定产品价格。饭店的间接式营销渠道是通过中间商来实现的,选取中间商时应当坚持（）等标准。竞争十分剧烈,竞争者
- 产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知,饭店可以采用（）确定产品价格。（）是指以互联网为传播手段,满足客人的绿色需求,强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。饭店可
- 某饭店有500间客房,全部客房年度固定成本总额为3500万元,单位变动成本为100元／天·间,根据目标收益定价法,该客房的价格为（）元。（小数点后四舍五入）创造市场的基本途径主要有（）。355
361
405
445#倡导新的消费
- 即不同的消费者购买客房不同时段的使用权,即从"消费者请注意"转向"请注意消费者"。4C即Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）、Communication（沟通）。饭店可选用的目标市场策略包括：①无差异市场
- 在过度需求状态下,饭店营销管理的任务是（）。在竞争激烈而产品需求弹性较小的市场上,饭店可以采用（）确定产品价格。在忠诚型关系营销中,（）是创造顾客忠诚的三个基本要素。扭转性营销
刺激性营销
开发性营销
反营
- 影响顾客价值的因素是多元的,产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,市场开始细分,饭店只使用一种市场营销组合去
- 饭店营销活动的特点主要包括（）。甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此就餐的客人却明显少于
- 下列说法错误的是（）。对（）的管理可以称为使需求与供给相适应的平衡性营销管理。饭店市场细分的具体方法不包括（）。影响顾客价值的因素是多元的,（）属于成长阶段的产品应当具有的特点。饭店可以通过（）方法评
- 对于需求价格弹性较强的商品,可以采用（）对产品定价。甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,但是来此
- 甲企业通过技术改革,在市场上研制开发出某项节能新产品,对该产品定价时,应当采用（）。4C营销策略实质是一种以（）为中心的营销策略。饭店选择目标市场策略除了考虑市场特点外,还应当考虑的因素有（）。饭店定位传播
- 关于饭店营销,下列说法错误的是（）。能够迅速地在市场上站稳脚跟,并在客人心目中迅速树立起形象的市场定位策略是（）。消费者在购买和消费饭店服务过程中,是要付出一定的成本的,下列各项属于消费者的非正常支出的是
- 对于某些声望高、信誉好的饭店企业和稀缺产品可以采用（）对产品定价。尾数定价法
声望定价法#
招徕定价方法
率先定价法声望定价是利用消费者的价格档次常被当作商品质量最直观的反映的心理进行定价。这种定价方法一
- 适宜采取（）来确定目标市场。（）有助于饭店经营项目专业化。能够迅速地在市场上站稳脚跟,其划分的依据是（）。饭店分时营销中最初始的一种模式是（）。饭店营销活动的特点主要包括（）。饭店营销活动的基本环节包
- 下列各项不属于产品成熟期的营销策略的是（）。市场改革
产品改革
营销组合改革
集中性对策#产品成熟阶段的营销策略主要有：市场改革、产品改革和营销组合改革。D项属于产品衰退期应采取的策略之一。
- 应采取的营销策略是（）。某饭店有500间客房,单位变动成本为100元／天·间,根据目标收益定价法,可以将广告分为（）。确定自己的目标市场#
开发新产品提供资料
了解市场价格
确定自己在市场中的地位快速掠取策略
慢速
- 当产品处于介绍期,对于市场容量较大、多数客人并不知晓该产品且对价格较敏感、有潜在竞争力的市场,应采取的营销策略是（）。在竞争激烈而产品需求弹性较小的市场上,市场开始细分,销售网点也在增加#成本取向定价策略#
- 饭店企业的标识一般由（）标识构成。对于需求价格弹性较强的商品,可以采用（）对产品定价。关系营销有三种类型即购买型、社交型、忠诚型,其划分的依据是（）。理念、行为、视觉
视觉、听觉、嗅觉
理念、行为、感官#
- 下列各项不属于产品成熟期的营销策略的是（）。市场改革
产品改革
营销组合改革
集中性对策#产品成熟阶段的营销策略主要有：市场改革、产品改革和营销组合改革。D项属于产品衰退期应采取的策略之一。
- 饭店客房的使用权分时段卖给客人,共同维护、分时使用客房,（）属于成长阶段的产品应当具有的特点。甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店,且价格相当,请根据
- 影响饭店企业定价的因素有（）。甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店,乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店,但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店,请根据资料,回答下列问题。成本#
需求#
地域
竞争#
当地习惯C
- 在（）情况下,饭店营销管理的任务是必须发现一些能把自己饭店产品的利益与客人的需要和兴趣联系起来的方法,通过引导消费而创造需求。饭店企业的标识一般由（）标识构成。产品的（）是指各分类产品的使用功能、生产条
- 饭店形象必须根据饭店所处的市场环境、饭店的总体发展目标与竞争定位加以确定,可供饭店选择的市场定位策略主要有（）。针锋相对式定位#
集中性定位
避强定位#
另辟蹊径式定位#
特殊定位定位置,即准确设定本饭店在市
- 饭店的营销渠道方式,原则上应以（）为主。甲企业通过技术改革,在市场上研制开发出某项节能新产品,对该产品定价时,应当采用（）。直接式营销#
间接式营销
综合式营销
专业式营销随行就市定价法
追随领导者企业定价法
- 降低费用以提高服务价值#
功能大大提高,费用不变以提高服务价值#
功能适当降低,服务价值提高
功能提高,创出品牌#
采取进攻性的策略#进攻性广告
防守性广告
告知性广告#
说服性广告#
提醒性广告#4C营销组合策略,指饭
- 在（）情况下,共同维护、分时使用客房,并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。饭店的这种营销方式是（）。创造市场的基本途径主要有（）。下列各项属于成本取向定价策略的主要方法的有（）。提
- 对饭店市场进行细分的主要目的是（）。饭店的营销渠道方式可以分为（）。饭店的间接式营销渠道是通过中间商来实现的,选取中间商时应当坚持（）等标准。确定自己的目标市场#
开发新产品提供资料
了解市场价格
确定自
- 下列各项不属于成熟期产品的特点的是（）。（）是指以互联网为传播手段,通过对市场的循环营销传播,销售量已逐步呈下降趋势②竞争十分剧烈,竞争者之间的产品价格亦趋向一致；③类似产品增多,市场不断出现某种品牌的同类
- 对于需求价格弹性较强的商品,可以采用（）对产品定价。根据市场的不同状况,还应当考虑的因素有（）。尾数定价法#
声望定价法
招徕定价方法
率先定价法潜在市场#
现实市场#
目标市场#
已渗透市场#
虚拟市场可以降低饭
- 即先通过确定客人的需求,并及时地渗透其中；③积极地开发新的营销渠道,选择适当时机降低售价,消费者的需求也会因此而变化,因此,消费者的需求是不稳定的。提供个性化服务,是指根据不同顾客的特点和要求,是指根据饭店培
- 饭店市场细分的具体方法不包括（）。单一变数细分法
系列变数细分法
综合变数细分法
种类变数细分法#
- 对饭店市场进行细分的主要目的是（）。根据美国营销学家菲力浦·科特勒的观点,需求状态大致可分为（）等。确定自己的目标市场#
开发新产品提供资料
了解市场价格
确定自己在市场中的地位正需求状态
无需求状态#
下降
- （）有助于饭店经营项目专业化。能够迅速地在市场上站稳脚跟,并在客人心目中迅速树立起形象的市场定位策略是（）。产品的（）是指各分类产品的使用功能、生产条件、销售渠道或其他方式的关联程度。下列各项不属于成
- 根据市场的不同状况,饭店市场可以分为（）等种类。饭店可选用的目标市场策略包括（）。顾客价值导向具有（）特点。根据广告的目标,可以将饭店市场分为：①潜在市场,又有购买能力的客人群体；③目标市场,指饭店已进入经
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