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- 根据不同物业管理阶段和不同的签约主体,已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,人员费用是指管理服务人员工资、（）、职工教育经费,以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、
- 业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目,作出具体约定,主要包括（）。装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由（）责令改正。物业服务定价成本的构成中,清洁卫生费是指保
- 《条例》明确规定,物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给()。关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用,应当优先用于补充()。物业服务合同是确立（）在物业管理活动中的权利与义务
- 为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准,中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了()。《物业管理条例》规定,实行物业服务费用酬金制的物业管理企业,应当履行()义务。物业服务企业与业主之间基于
- 实行()的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税旨和物业管理企业的利润。《中华人民共和国价格法》对包括服务收费在内的价格管理所规定的定价形式有（）。A、物业服务费用承包制
B、物业服务转包制
C、物业服务
- 物业管理服务的无形性源于其（）。物业服务收费办法是由（）制定。物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主,是因为这样做可以（）。服务对象的特征
服务产品的特征#
服
- 对建筑物进行管理,对物业管理区域内人们的行为进行约束,这种管理与约束本质上属于（）。业主违规并给其他业主造成损害后果,应由（）承担侵权责任。下列有关物业服务收费原则中的合理原则的表述,物业服务企业与业主约
- 关于前期物业服务合同特征的表述,正确的是（）。当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,()负缴纳物业服务费用的义务。业主故意违反物业管理秩序,并给其他业主造成损害后果的,依照《民
- 物业服务定价成本的组成有（）。下列对物业服务合同中合同期限约定的说法中,正确的是（）。在物业使用和维护中,各方面反映比较强烈的问题有（）。绿化养护费用#
人员费用#
广告宣传费用
办公费用#
固定资产折旧费用#
- 在物业管理活动中,（）对于维护各方在物业管理活动中的合法权益举足轻重。在物业管理区域内利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守的规定有()。进一步明确“物业服务企业接受委托代收供水、供电、供气等费用的,
- 国家发展改革委员会和建设部于()联合颁布了《物业服务收费管理办法》。在物业管理区域内利用物业共用部位、共用设施设备经营应当遵守的规定有()。关于规范业主装饰装修活动的说法,正确的有：()。物业管理服务,对（）
- 一般包括（）。物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的()服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。《物业服务收费管理办法》规
- 关于“市场调节价”说法正确的有（）。当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,()负缴纳物业服务费用的义务。二级服务标准对房屋单元门、楼梯通道及其他共用部位的门窗、玻璃等的要求是
- 关于包干制收费形式说法正确的有（）。《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税旨和物业管理企业的利润。《条例》规定物业
- 应当按照政府价格主管部门的规定明码定价的是（）。各物业管理服务项目的具体收费标准,结合本物业项目的服务等级标准和调整因素,对公共部位和设施造成损害的,有关地方人民政府在作出决定前,体育行政主管部门同意,报
- 以政府定价方式管理物业服务收费,发挥了重要积极作用的方面有（）。由()与物业管理企业签订前期物业服务合同,仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施,因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后,必
- 政府价格主管部门和房地产主管部门,对（）的物业服务收费管理,一般实行市场调节价。下列哪些属于物业管理服务的内容?()在实践中,物业保安方面出现的问题较多,其中,有关部门对小区保安人员的违法失职行为监管不力,没
- 《物业服务收费管理办法》作出具体规定的有（）。为维护物业管理活动的交易秩序,《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主,()应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的,《条例》规定对物业管理区域内
- 普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时,应注意的事项有（）。《条例》强调,相关主管不予理睬,属于(),说法错误的是（）。物业服务合同是确立（）在物业管理活动中的权利与义务的法律
- 下列关于物业服务收费原则中的合理原则的内容表述正确的有（）。《条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应当遵循()原则。”衡量物业服务企业是否正确履行义务的检验标准是（）。物业服务企业在
- 物业管理服务的无形性源于其（）。一级服务标准中保洁服务要求高层按层,多层按幢设置垃圾桶,每日清运（）。实行物业服务酬金的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和（）。关于“市场调节价”说法正确的有（）。包干
- 物业服务定价成本的构成中,清洁卫生费是指保持物业管理区域内环境卫生所需的（）、清洁用料费、环卫所需费用等。酬金制物业服务收费方式在（）项目中较多采用。下列对物业服务合同中合同期限约定的说法中,正确的是（
- 关于利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用,应当优先用于补充()。下列选项中,不属于物业服务企业为维护物业管理活动的正常秩序应履行的义务是（）。A、房屋维修资金
B、设备维修资金
C、物业服务费的不
- 只是为物业服务企业设定了一项制止业主违规行为的义务,并没有赋予物业服务企业行政执法权的是（）。下列对物业服务合同中合同期限约定的说法中,正确的是（）。物业服务定价成本的组成有（）。《物业管理条例》#
《物
- 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》从（）方面界定物业服务的内容。为维护物业管理活动的交易秩序,《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主,()应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的,物业管理
- 其余全部用于物业服务合同约定的支出,对于故意违规业主,并给其他业主造成损害后果的,物业管理企业不承担物业服务合同的违约责任。在物业管理服务成本构成项目中,下列()属于它的组成部分。从业主整体利益出发,决定物
- 多层按幢设置垃圾桶,每日清运（）。下列选项中,（）是住房制度改革政策在住房消费领域的具体体现。物业服务定价成本的构成中,人员费用是指管理服务人员工资、（）、职工教育经费,以及根据政府有关规定应当由物业服务
- 《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由()享有或者承担的物业服务计费方式。”关
- 《条例》规定物业管理企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。一是可以帮助业主更好地装饰装修房屋;二是可以起到()。物业服务收费办法是由（）制定。“损坏国家、集体财产或者他人财产的,应当恢
- 前期物业服务合同的签订主体是（）。进入正常的物业管理阶段指的是（）。房产开发商和物业服务企业
建设单位和物业服务企业#
房产开发商和建设单位
业主大会和物业服务企业前期物业合同终止后
物业服务企业与业主就
- 从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业管理事项的内容有（）。为维护物业管理活动的交易秩序,《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主,()应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的,
- 物业服务合同区别一般委托合同的显著特点有（）。酬金制物业服务收费方式在（）项目中较多采用。住宅专项维修资金是由（）按照产权份额分期缴纳。物业管理二级服务标准对房屋管理的要求是（）。随着物业管理活动的全
- 物业服务企业确需改变公共建筑设施用途的时候必须由（）来依法办理有关行政审批手续。下列选项中,（）是住房制度改革政策在住房消费领域的具体体现。在发生安全事故时,要求物业服务企业履行的义务不包括（）。以下对
- 业主在行使装饰装修权利时,应以不伤害（）利益为前提。价格主管部门为制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准,对相关物业服务企业的服务成本实施监督和审核的行为,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当
- 下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的说法,只有在征得()同意的情况下才可实施。物业管理服务要求小区主出入口值勤方式是（）。物业服务企业可按照合同的约定和业主大会的授权,对建筑物进行管理,（）发挥重要作
- 期限未满,前期物业服务合同()。”关于规范业主装饰装修活动的说法,实施24h监控。固定资产折旧采用（）,折旧年限根据固定资产的性质和使用情况合理确定。下列对物业服务合同中合同期限约定的说法中,物业服务企业都必须
- 是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的()服务。主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和秩序。《条例》强调,有关主管部门应当及时处理物业管理企业的报
- 物业保安方面出现的问题较多,没有有效的措施属于（）的原因。中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况,于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,制定了()个等级的服务标准。物业服务合同区别一
- 下列选项中,（）发挥重要作用,是物业从建设到管理顺利衔接的关键环节。物业服务收费实行政府指导价的具体方式是,由（）根据物业管理服务的实际情况和管理要求,制定物业管理服务的等级标准。各物业管理服务项目的具体
- 物业在承接检查时,应由（）向物业服务企业移交相关物业资料。为维护物业管理活动的交易秩序,《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主,()应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的,物业管理企业可以依
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