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- 下列哪项不是建设政府门户网站时重点考虑的因素？（）普通程控电话属于（）服务导航功能
“一站式服务”功能
网站群龙头功能
完备的搜索功能#使用模拟信号来传递模拟数据#
使用数字信号来传递数字数据
使用模拟信号来
- 将客户关系管理思想应用在电子政务领域中,下列哪些因素应予以考虑？（）电子商务的特点不包括（）。从技术上看,办公业务网是建立在（）之上的。美国电子政务的特点具有政务公开、网上服务、资源共享以及（）仔细区分
- 电子政务实体式一站式服务渠道的主要形式是（）。实施电子政务对促进政府工作方式改变有实践意义,具体体现在（）中关村电子政务将逐步由一站式向（）发展。行政服务大厅#
门户网站
政务呼叫中心
各政府部门的办事窗
- （）是服务型政府的核心。（）是解决政府服务模式陈旧与陈旧的政府组织结构的唯一途径。决策按照决策主体类型分为哪几类？（）不同时代的政府,其行政职能存在着很大的不同。电子政务的全新运营理念对于传统行政职能
- 在基于客户关系管理的政府治理业务模式中,不论是政府的对外服务还是政府部门之间的业务,都应看作是（）与顾客的关系。软件是保证计算机系统正常运行的主要因素和手段,软件系统包括（）办公自动化的核心是（）以下哪
- 客户关系管理思想应用在政府管理中,要求政府运行模式以（）为出发点。GtoG模式主要包括（）C政府内部网络办公系统#
政策、法规电子化传递#
电子公文处理#
电子司法档案管理#
电子财政管理系统#
- 下列关于服务型政府的说法,正确的有（）。关于哈希函数,下列说法错误的是？（）关于电子政务说法错误的是（）。强调要考虑到国家整体发展战略的需要和各方面的环境因素和条件,以最终的应用成果作为判断信息化建设成
- 电子化公共服务是以（）为载体的现代化政府服务形式。中科院计算所研制出EIP开放式电子政务平台主要功能包括（）电子政务的立法工作应当涉及的内容有（）。电子政务监理的主要内容除了质量控制外,还有（）新加坡移动
- 下列关于服务型政府的说法,不正确的有（）。在事务处理中被称为机关总事务工作的是（）。业务流程中与外部流程衔接的政府作业流程称为（）流程,运行在电子政府的后台。与传统的电子政务相比,移动电子政务有如下优势
- 国人民解放军的党组织建设要坚持（）、（）的方针,以（）和（）为主线,全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设,还应当调动社会各有关方面的积极性,特别是发挥市场的作用,已经成为一个信
- 建设服务型政府的首要的、根本性创新是（）。地理信息系统GIS的最基本职能是（）。相对于企业流程再造,政府流程再造具有的特点有（）。WINDOWS98属于一种（）操作系统。下面对于电子政务对公务员产生的影响描述正确
- 电子政务公共服务的核心理念是（）。管理信息系统通常主要包括（）。VPN提供的功能有哪些（）“金信工程”建设取得的成效有（）。以公众为中心#
惠及所有人
无处不在
无缝信息报告系统#
信息控制系统#
信息加工系统
信
- 流程管理的核心是流程,流程管理的本质是构造卓越的业务流程。电子政务运用网络技术在“官”、“民”之间架起一座电子桥梁,给公民广泛参与政治提供了可能性,提供了（）的信息环境。监理人员所具有的权利与义务（）正确#
- 流程的柔性化是政府流程再造追求的目标之一。“政府上网”是我国40余家国家部委的信息中心于（）年发起的推动政府信息化的一次有益尝试。正确#
错误1997
1995
1998
1999#
- 政府网站的三大功能主要包括（）。流程具有的特性包括（）。在实施政府信息公开的具体过程中,除了坚持公开原则外,还必须坚持（）原则。信息公开#
在线办事#
互动交流#
搜索引擎
个性化服务目标性#
事务性#
整体性#
- 政务协同办公平台的两个主要功能是（）。政务数据资源开发利用的指导方针是（）.数据交换#
并联审批#
方便各部门内部业务开展
方便公众
身份认证A.统一协调、联合建设B.统筹规划、国家主导,统一标准、联合建设,互联
- 下列关于电子化公共服务的特点,正确的有（）。农业电子政务的建设原则（）。我国电子政务建设大规模兴起于（）年“政府上网工程”的启动。不涉及国家秘密,但涉及单位、部门或系统的工作秘密的网络空间以（）来划分。电
- 现代政府理念以（）作为衡量政府工作的标准。新加坡移动政务应用成效主要包括（）行政效率#
行政成本
政务公开
绩效更高的交易成本
为公众提供了多方面的便利#
政府服务效能得到有效提升#
更低的交易成本#
可靠性增
- 信息共享型政务流程再造是指电子政务的后台不发生变动,其中最为重要的属性是（）。哪项是企业系统规划法中的步骤？（）随着技术的进步,希望了解政府的绩效,这句话体现了电子政府是（）的政府。正确#
错误统筹规划,以
- 政府流程的目的就是政府的目的。中关村电子政务将逐步由一站式向（）发展。（）是电子政务发展的最高形态,电子政府得以取代现在的传统政府。正确#
错误一网式#
一单式
多网式
多站式电子政府
政府上网
金字工程
数字
- 电子政务的实施,使得政务流程中不同活动之间的顺序化步骤更多,流程的中介度得以大幅度提高。绵阳电子政务中,安全Web门户系统的主要功能（）.理论上,IPv4可以支持（）个地址。（）年10月,美国政府逐步消除纸张办公,并
- 政府流程再造可采用“缩小的后台与扩张的前台”模式,其中“缩小的后台”尤其指隶属于不同地区的同一行政级别的公共组织,可以无障碍地实现公共服务信息的交换。各国电子政务发展实践形成一种共识,其发展的前提和必要条件
- 政府流程再造实施过程中,实现信息共享。从公共管理的角度来看,即利用现代的信息和通讯技术实施公共管理、提供公共服务的一种新型的途径,下列中（）的图标不是常见的图标。在微机的硬件设备中,既可以做输出设备,还有
- 对任何流程进行优化都必须解决组织、绩效的有关问题。公民向政府发送意见、建议有方式有（）。下列不是电子政府的“客户”的是（）正确#
错误A、信息搜索
B、电子邮件#
C、留言板、公共论坛#
D、电话呼叫中心#
E、文件
- 政府流程再造实质上就是政务流程自动化。认证机构最核心部分是（）下列实施电子政务说法正确的是（）实现企业信息化,有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术,充分开发、广
- 流程管理模式下,每个部门或个人都只能将流程中涉及到的下一个部门或个人视为顾客,视为必须全心全意提供优质服务的内部顾客。电子办公系统提供的功能包括（）、存储、上网。政府流程重组的原则有（）。正确#
错误记录
- 不单纯按照职能设置机构,组织结构层次大幅度减少是流程管理模式的特点之一。电子政务的核心内涵是（）.流程具有的特性包括（）。在微软拼音输入法中,按（）键进行最后的确认。我国的电子政务发展经历了以下几个阶段
- 在流程管理中,保障流程为战略流程和操作流程的顺利实施提供必要的条件。美国的电子政府主要应用在以下（）方面。“政府上网”是我国40余家国家部委的信息中心于（）年发起的推动政府信息化的一次有益尝试。正确#
错误
- 流程管理观点要求管理和作业过程要建立在“超职能”基础上,跨越不同职能与部门的分界线。在事务处理中被称为机关总事务工作的是（）。电子政务安全产品选型原则有（）。按照网络建设从简单到复杂的过程看,国外电子政务
- 信息技术的使用只能加快业务流程的速度,为业务流程的变革提供条件,它本身并不能改变业务流程。政府信息化中,以政务公开为主要内容的“政府上网”,包括的内容一般有（）“金信工程”建设取得的成效有（）。正确#
错误办事
- 政府流程再造的目标包括（）。（）属于公开信息。我国电子政务评估对政民互动的评估指标（）农业电子政务的建设内容包括（）。经过电子政务改造后的政府,在全面提升行政人员的管理能力方面主要体现在（）流程便捷化#
- 业务流程中与外部流程衔接的政府作业流程称为（）流程,运行在电子政府的后台。下面不属于传统的关系型数据库对文档数据的处理较难胜任的主要表现的是（）。计算机中的一个（）是由八个二进制位组成的。服务的特点包
- 政府流程具有的属性包括（）。在PZB服务质量模型中,主要由于服务实施与标准之间的不匹配而带来的差距是（）。《中国互联产网络域名管理办法》规定我国的域名体系遵照国际惯例,也分为类别域名和行政域名两套。其中类
- 政务流程对于政府管理的意义在于下列哪些方面？（）中国棉铃的数字鸿沟主要是指（）.“开放系统互联模型”中直接为最终用户服务的是（）我国电子政务系统包括（）强调要考虑到国家整体发展战略的需要和各方面的环境因
- 电子政务对政府流程的影响主要表现为（）。（）的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。关于电子商务的定义理解正确的有（）缩小业务流程的规模#
增加业务流程的数量
扩大业务流程的范围#
降
- 构成流程活动核心内容的要素包括（）。活动的主体#
活动的实施对象#
活动实施的方法和手段#
活动发生的环境和场所#
活动执行的时间#
- 政府流程再造相较企业流程再造具有的特点包括（）。相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是（）。当前提倡的政务信息资源建设模式应该是以自上而下模式和（）为主,多种模式并存的政务信息资源建设模式。We
- 电子政府的基本运行模式是“前后台、一站式”,它的基本思想在于创造一个虚拟的、统一对外的服务窗口,能够超越职能完成（）的服务。“开放系统互联模型”中直接为最终用户服务的是（）政府通过互联网发布采购信息,通过网
- 在政府流程再造过程中,合理选择再造流程所需考虑的主要因素是（）。加拿大“在线政府”的发展目标可概括为（）。（）不是美国电子政务的指导原则。流程中包括的活动个数
流程所花费的时间长短
流程再造的迫切程度#
流
- 相对于职能管理模式,下列属于流程管理模式特点的有（）。电子政务的内容包括：政府间的电子职务、政府对公民的电子政务和（）。在微软拼音输入法中,按（）键进行最后的确认。政府门户网站发展到动态咨询服务阶段包含
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