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- 支付宝是一个第三方担保平台,除了为交易双方提供()以外,它还具有代收款和()的交易辅助功能,正确的是()指导全国各发证机构进行进出口许可证签发工作的部门是()信用证明;通知发货;联系邮箱作为设计师一定要用
- 以下不属于现有的旺铺版本的是()百度百科是需要花钱的()公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品()以下不属于老客户维护工具的是()旗舰版
升级版#
扶植版
标准版正确
错误#民族服装
改良中装
时尚的
- 在淘宝网上发布()件不同的商品即可申请免费开店,淘宝网上的店铺分为三种,除了这种免费使用的普通店铺以外,还有需要付费使用的()和()店铺。为了避免分散买家的注意力,宝贝详情页中,最好不要显示关联销售的产品
- 淘宝留言分为()、()、()、()。哪种营销方式只能通过客户关系管理工具来进行()商品留言;店铺留言;旺旺留言;站内信留言电话回访
短信营销
EDM营销#
SNS营销
- 淘宝网商品名称的容量是()个汉字、()个字节,我们根据顾客的消费需求和定位的区别,将关键词分为()()()()30;60;属性关键词;促销关键词;品牌关键词;评价关键词
- 在店内设置商品分类可以对顾客进行(),设置好的类目可以自由地进行删除、添加子分类、上移、下移等操作,一件商品最多可以添加到()个店铺类目里。详情页中,放细节图片有什么作用?()淘宝VIP卡有哪几种类型?()
- 支付宝是国内最大的()平台,专门为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的()解决方案。淘宝开店一般违规处罚扣12分,店铺会被屏蔽,限制发布12天。严重违规达多少分会被永久封店?()直通车的扣费原理是()客户应
- 如果一方好评而另一方未评,在交易成功()天以后系统将自动默认给予评价方好评;如果一方在评价期间内作出“中评”或“差评”,另一方在评价期间内未评的,店铺会被屏蔽,限制发布12天。严重违规达多少分会被永久封店?()
- 网上开店是一种典型的()模式,但因为其门槛低、操作简便、易接受和推广等特性,在国内反而比()模式拥有更高的认知度,逐渐成为我国电子商务的一种主导形式服装中的均码一般是?()百度百科是需要花钱的()以下那
- 我的淘宝里集合的都是()的功能,淘江湖里集合的是()的功能。以下关于宝贝详情页面的内容和作用正确的有()以下那个选项不属于一般配色技巧()以下哪些商品可以采用吸光类商品的拍摄方法?()为交易提供直接帮
- 直通车可以设置以下哪些内容?()以下不属于现有的旺铺版本的是()通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求()以下哪个官方活动在淘宝首页是没有入口的()下面哪一项是属于用户自主访问流量?()通过支付宝认证后
- 与美国的()电子商务有所不同,中国的电子商务更趋向于()。从电子商务的角度来看,美国的电子商务是一种()型的发展模式,中国的电子商务是一种()型的发展模式。如果店铺平均访问深度较低,可以考虑如下那种方式进
- 下面哪些是对抵价券使用规则的错误理解?()参加直通车活动应该掌握的基本要求包括哪些?()跟客户在线谈判的中心内容是?()对于首页产品陈列,下列哪一项描述不正确的()从哪个数据工具可以获得影响销售额的数
- 通过支付宝认证后,淘宝会员就可以享受下列选项中的哪些权利?()免费出售商品#
免费开店#
拥有个人网店网址#
免费的橱窗推荐位#
- 在淘宝上搜索宝贝时,商品列表信息中可以直接看到哪些商家信息?()服装中的均码一般是?()电话回访是最好的客户营销方式,但比较适合VIP客户,而且要注意控制次数。()老客户常用的分类方法有()挑选客服时,我们
- 站内推广工具—直通车,每个商品可以设置最多几个关键词?()某个宝贝直通车推广使用一个关键词“白色连衣裙”,匹配方式是“广泛”,有可能会展现我们的宝贝?()围绕着双十一促销活动,如何让自已的产品脱颖而出,有效的方
- 卖家确认退款输入的密码是哪一个?()百度百科是需要花钱的()支付宝账号是以什么来命名?()支付宝登录密码
支付宝支付密码#
淘宝会员登录密码正确
错误#数字加英文
中文
电子邮箱#
手机号码#
- 淘宝推荐物流的订单哪种是客户还没有确认收货的状态?()以下关于淘宝店铺【靓裙坊】一款雪纺材质的长裙,这个宝贝的标题设置,正确的是()挑选客服时,我们需要了解客服前一份工作的离职原因。下列哪一项是最主要目
- 一个月内在同一卖家店里,拍了8件不同的商品,确认到货后有几个评价计分?()6个#
8个
1个
1个都不计分
- 如果卖家不同意退款,协商无果,淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入?()对于一家业务一般的中小卖家,付费广告是唯一能提升和改变的手段()什么是单反相机?()在市场规模不大的情况下,许可方往往出售()10天
- 推荐物流的好处有哪些?()以下那个选项不属于店铺中的页面管理()以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的()网上直连物流公司#
订单跟踪更便捷#
赔付条件更优惠#
降低中差评率#A.店铺基础页
B.店铺标签页#
C
- 存放在哪里的图片插入宝贝描述后会不显示?()下列哪种情况不违反淘宝规则?()以下那个选项不属于店铺中的页面管理()在淘宝数据中,UV的含义是()挑选客服时,其活动方式与其目的相匹配的是?()外部网站
个人
- 以下哪些商品可以采用反光类商品的拍摄方法?()客户体验可以通过哪些方面提升?()A店铺今天通过搜索获得的UV为50,通过直通车获得的UV为80,一共成交了13笔交易,那么()琉璃
瓷器#
金银饰品#
水晶服务#
专业度#
- 货物包装时应该注意的重点有哪些()直通车推广中,采用类目出价有什么好处()通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求。()避重就轻#
严丝合缝#
原封不动#
表里如一#淘宝网近一半的买家是直接通过点击默认的商品类目
- 选购相机有基本四要素,除了选择有热靴插槽外接闪光灯和适合的感光元件之外,还要选择以下哪两个要素?()给产品定价时我们常用到的一个方式是尾数定价,下列哪个不属于尾数定价?()淘客是按照那种方式来计费的()
- 以下哪些商品可以采用吸光类商品的拍摄方法?()对于首页产品陈列,下列哪一项描述不正确的()以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是()为了使照片不会因单调、呆板而显得过于平淡,我们可以采取什么方法()A店铺今
- 轻松拍商品图片,只要简单三个步骤,请选择以下是哪三个步骤。()以下关于淘宝店铺【靓裙坊】一款雪纺材质的长裙,这个宝贝的标题设置,正确的是()以下那个选项不属于店铺中的页面管理()客户体验可以通过哪些方面提
- 支付宝账号是以什么来命名?()支付宝认证分为个人认证和商家认证这两种,商家认证需要提交以下哪些信息?()数字加英文
中文
电子邮箱#
手机号码#身份证
营业执照#
公司账号#
税务登记证
- 淘宝VIP卡有哪几种类型?()图片大小处理,可以把大图片处理为小图片,也可以把小图片处理为大图片,效果都是一样的()金卡#
白金卡#
贵宾卡
钻石卡#正确
错误#
- 抵价券的面值有哪些?()图片大小处理,可以把大图片处理为小图片,也可以把小图片处理为大图片,效果都是一样的()以下关于详情页说法,正确的是()通过哪些数据指标不可以挖掘出顾客需求。()围绕着双十一促销活动
- 自己工厂生产的产品,由于知道淘宝流量很大,人气很旺,他们在淘宝上发布的产品,客户很明确他们的最小起订量。()在我们接待客户时,回复的不合适会降低我们的服务品质,影响成交率。()客户应该从哪些维度来锁定()如
- 创建“旺旺群”需要符合哪些条件?()在市场规模不大的情况下,许可方往往出售()会员的信用级别达到2心以上才可以建群#
旺旺使用的累计活跃度达到5级,便可启用建1个旺旺群#
一个最多可以有一个群主,五个管理员
一个
- 其活动方式与其目的相匹配的是?()活动当天,客服工作的描述哪项是不正确的?()型号规格#
交易说明#
配送说明#
服务保障#建立多种组合搭配套餐,吸引更多购买
优化硬广营销文案#
制定合理的商品定价
建立完善的客
- 关于运费模板以下正确的是?()色差是指相同的物体在不同()下呈现的图像不一样在淘宝数据中,UV的含义是()运费模板可以运用在所有宝贝里#
运费模板可以只用在一部分宝贝里#
运费模板一旦设置好就不可以更改,只能
- 支付宝认证分为个人认证和商家认证这两种,商家认证需要提交以下哪些信息?()小新是一家女装店的售后客服,一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时要注意的原则有()要想获知来店客户感兴趣的
- 未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有以下哪些字词()下列哪种情况不违反淘宝规则?()淘客是按照那种方式来计费的()A店铺今天通过搜索获得的UV为50,通过直通车获得的UV为80,一共成交
- 为了吸引客户,小北在网上找了一张目前最火的一名小清新风格的女明星的照片在店内展示,这种做法正确吗要使照片具有最大的吸引力,重点要:()技术进口的分类中,属于限制进口的技术,国家实行()我国在境内发行供境外
- 网店首页布局,哪些方面存在问题?()图片大小处理,可以把大图片处理为小图片,也可以把小图片处理为大图片,效果都是一样的()对于首页产品陈列,下列哪一项描述不正确的()宝贝描述里可以放哪些内容?()以下哪些
- 围绕着双十一促销活动,如何让自已的产品脱颖而出,下列哪一项描述不正确的()下面那个选项不能提供店铺相关数据()淘宝推荐物流的订单哪种是客户还没有确认收货的状态?()选一款产品,主打低价折扣策略,抢占新用户
- 在双十一来临之前,针对客服的同事,李亮作为项目负责人,他应该做些什么?()为了使照片不会因单调、呆板而显得过于平淡,我们可以采取什么方法()针对活动当期所有产品及活动规则的培训#
提前完成对客服同事的排班调