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- 互联网络起源于（）。以下哪一项是电子商务的局限所在（）关于改善订单处理流程所带来的好处,有两种展现方式,一种是10个推广位置,一种是上下都有的推广链接位置
右侧展现时,描述全部展现,描述1和2全部展现#
左侧推广
- 关于服务策略中,下面说法不正确的是（）。企业电子商务网站所提供的信息必须要注意实效和（）。网络营销中,企业为消费者在产品购买后提供服务#
企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标
建立自动网络服务系统
在网
- 按照电子商务网络诉类别特征,网络商务信息可分为（）百度统计中,把网站流量来源分成哪几类（）对于企业来说,数据库营销最大的意义是（）基于Internet的网络商务信息#
基于EDI的网络商务信息#
基于Intranet的网络商务
- 消费者的购买单位是个人和（）。制定网络广告预算的常用方法有（）。数据库营销的双重意义是哪两个（）哪些属于SEO中的作弊行为（）以下哪种不是许可电子邮件营销的基本因素（）集体
社会
家庭#
单位心理分析法
销售
- 哪些因素会影响搜索推广的转化率（）发现提供虚假发货单的情况,第1次违规给予“警告”处理（）天,商城考核最多扣（）分“在线商品管理”主界面左侧的功能性列表“出售中重名商品”,系统会自动检查出“出售中的商品”中商品名
- 研究发现,---人比欧洲人更信任内容有效和有保护个人隐私声明的网站（）。中国
美国#
韩国
日本
- 网络市场的特征是（）以下哪项不是电子邮件营销的特点（）商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管,即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔则需要通过（）来进行沟通多客服系统群发规则（）全球性#
多样性#
- 信息都是具有时效性的,其价值与时间成（）。批量化定制使得企业可以：（）正比
反比#
同时增
同时减大批量生产完全一样的产品。
为公众（“消费者”）定制产品。
大批量生产个性化产品#
了解大众需求的具体特性,便于创
- 网络营销企业往往制定较低的价格,其合理性在于（）。以下选项中,哪种手段不能帮助我们有效获取到客户地址（）企业的市场营销是（）。关于CRM内涵说法最为准确的是（）比较关系营销相和传统市场营销,正确的观点是（）
- 以下哪种不是许可电子邮件营销的基本因素（）用户许可
信息对用户用价值
有规律的发送#
电子邮件传递信息
- 以下哪些指标属于店铺主观服务指标①：成交量②：客服在线时长③：购买转化率④：客服响应率⑤：与平台配合⑥：退款率⑦：拉新率⑧：价格抽检⑨：商品详情页制作⑩：好评率（）A、①②⑤⑧⑩
B、③④⑥⑦⑨
C、②④⑤⑧⑨#
D、①②③⑦⑨
- 网站建立的步骤是（）。以下哪个不构成网络调查的优势（）。网络营销服务商的主要服务内容中属于网站推广服务的是（）。网上竞价的交易模式有（）。影响每个细分市场的竞争因素有（）。整个网络营销方法可分为两类（
- 激烈的竞争是网络营销产生的（）。物质基础
技术基础#
现实基础
观念基础
- 商户考核等级分为那些①：S——超出预期,考核成绩90分以上；②：A——符合预期,考核成绩75~90分；③：B——待改善,考核成绩60~75分；④：C——不合格,考核成绩60分以下；（）A、①②③④#
B、②③④
C、①③④
D、①②④
- 作好CRM所需进行的叔有哪些？（）以有效地方式对客户进行适当的关怀#
对农户进行细化分类,比如年龄,性别等#
搜索整理和不断累积客户资料#
根据反馈的结果进行数据分析,对客户划分等级#
- 在数据挖掘中,从以往的数据中得到规则,然后对新数据进行区分,这里使用的是（）分类#
聚类
关联规则
预测
- 比较关系营销相和传统市场营销,正确的观点是（）调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题。推广一个关于各营销的视频不适合发布到哪个平台？（）以下哪个不属于数据库营销的步骤（）某商家通过推广后台得到一
- 关于关系营销,说法不正确的是（）一家针对国外客户的外贸公司,最适合在哪个平台作推广（）卖方市场转化为买方市场,是关系营销的产生的原因之一
如何获得顾客是关系营销强调重点#
协调与政府关系是关系营销实施重点
- CRM实施的关键是（）在线问卷的主要缺点是（）。在数据挖掘中,发现每天购买啤酒的人也有可能购买香烟,这里使用了（）将战略流程放在首位#
选择合理的管理软件
得到周边环境的支持
合理安排人员调查的深度不够
代表性
- 关于关系营销内涵,正确的理解有（）关系营销产生的背景有（）。需要对各种“关系”进行管理#
重点在于利益各方形成一种稳定、互信关系#
不需要客户的参与
有一定的营销目标#市场形态转向买方市场#
企业更注意同消费者
- 关于顾客组织化,现较为通行的做法是（）哪些因素会影响搜索推广的转化率（）一对一服务
呼叫中心
顾客俱乐部#
客户经理制度关键词的精准程度#
关键词的匹配方式#
在线客服#
网站的用户体验#
- 在数据挖掘中,这里使用了（）互联网络起源于（）。网络广告的优势不包括以下哪个（）。以下哪个不构成网络调查的优势（）。能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是（）关于淘宝网”双十一”大促,不正确的是（）分
- 关系营销运行原则有（）网络市场调研直接调研的方法是（）。关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。以下哪种方式不属于软文速成法（）将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上,由浏览这些站点的网
- 关系营销产生的背景有（）。网站的（）是其具有生命力的源泉之一。常用的搜索方法有（）申请开发票的时候,开票内容填写什么（）市场形态转向买方市场#
企业更注意同消费者形成一种持久良好的关系#
企业间的交流因为
- 关于CRM说法错误的是（）下面哪些是网络商务信息的明显特点（）。以下哪些平台可以免费推广（）下列哪些属于淘宝违规隐降权要素（）追求客户的终生价值
是商业实践与信息技术的紧密结合
以一张面孔面对客户
弱化企业
- 关于CRM内涵说法最为准确的是（）网络营销产生于（）下面（）不是网络市场调研的优势。内部链接的作用（）下列哪些属于淘宝违规隐降权要素（）目前国内民众公认的最权威的百科平台是（）C20世纪60年代
20世纪70年代
- 电子商务与CRM的关系是（）广告的五个要素：广告主、广告媒体、广告受众、广告费用和（）。关于邮件列表的描述,下面哪些是正确的（）产品生命周期始于研究与开发环节,从进入市场到退出市场,一般分4个阶段。以下那个
- 利用问答平台做推广,下面哪种方式是错误的（）营销人员应确定适用的信息服务,在选择互联网上的信息服务时,不应考虑的是（）。以下哪个不是构成网络营销产生的前提（）。以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①：成交量
- 下面哪种是不属于垃圾邮件呢（）网络营销产生于（）网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（）。哪些可以辅助SEM推广（）搜索引擎就是在互联网上执行信息搜索的（）新店推广负责人yangyang的QQ号码是多少？（
- 以下不是电子邮件营销的特点是（）下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？（）以下选项中,哪种手段不能帮助我们有效获取到客户地址（）以下哪个不利于百科词条的通过（）关键词链接也叫（）范围小,成本高#
针对性
- 下面那一种可以当作事件营销（）常用的搜索方法有（）网络班同学一起出去玩
兄弟厂门口有人跟保安打架,原因是保安不让他进去
富士康大摆工背后是因为工资低,上班累#
中国跟日本的钓鱼岛之争A．分类目录和按关键词检
- 电子商务三大瓶颈：（）网络市场间接调研的信息源有（）。申请开发票的时候,同时无法与投诉方取得联系的情况,针对该用户第一次恶意投诉的情况,拍拍网将给予怎样的处理结果？（）通过QQ协商一致,买家同意精灵协助删除
- 关系营销强调如何获得顾客。以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？（）不属于企业网站建设基本标准的是（）。常用的搜索方法有（）网站地图的说法正确的是（）多客服每日只允许主动添加（）个好友批量评价暂时支
- 电子商务的应用为CRM提供了便捷的实现手段,但是增加了CRM的成本。关于服务策略中,下面说法不正确的是（）。正确#
错误网络营销中,企业为消费者在产品购买后提供服务#
企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标
建立
- 以顾客为中心意味着将顾客的利益最大化。第二次世界大战后的（）50年代,现代营销理论进一步形成。（）是实施网络软营销中的两个基本出发点。投诉方撤销投诉后需要多久才能重新激活投诉？（）关系营销产生的背景有（
- 关系营销的重点在于（）下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？（）网络促销与传统促销相比,不同点为（）。网络营销企业往往制定较低的价格,其合理性在于（）。完成正常交易过程
发现潜在的客户
利益各方之间交流#
- 随着市场经济的进一步发展,物质产品的日益丰富,市场形态明显转向卖方市场。网络市场的特征是（）下面哪种是不属于垃圾邮件呢（）正确#
错误全球性#
多样性#
无限性
虚拟性#订阅一些网站的资料#
参加展会拿到的一些名
- 以客户为中心的主要前提是社会生产力的不断提高。（）是指导企业营销活动最古老的观念。电子邮件营销的优势包括（）正确#
错误生产观念#
产品观念
推销观念
市场营销观念一对一优势#
安全优势
价格优势#
简洁、方便#
- 在数据挖掘中,数据清洗的任务是将不完全或有噪声的数据预先去掉。以下哪一项不属于网络营销定价的特点？（）采购中心包括组织中的全体人员,他们在购买决策过程中分别承担（）购买角色。哪些可以辅助SEM推广（）正确#
- CRM的实施要以软件为中心。网络信息的发布必须基于（）来进行。网络营销系统的功能表现为（）网站的主要功能包括（）电子邮件营销有哪些作用？（）登录拍拍多客服后,为什么店铺显示不在线（）正确#
错误主页
网站#
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