查看所有试题
- 导游服务最突出的特点是（）在我国现代导游服务发展的初创时期,导游队伍的特点是（）。代表地接社实施接待计划,领队提出与原日程不符的要求,因人、因景而异,做到有的放矢地进行导游讲解,这是导游讲解（）原则的体现
- 直接与游客接触,是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（）一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识,在工作中保持头脑清醒,思维缜密,有较强的协调能力和公关能力,这体现了导游服务具有（）的性
- 在旅游活动中,处于旅游接待工作的中心地位的是（）新中国的第一家旅行社是（）。导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用。这体现导游服务具有（）的性质。（）需做好旅行中各站的联络工作。地方
- 在导游服务中所占比例最大、内容也最为繁杂的是（）。郑和下西洋是（）旅游活动的典范。导游服务复杂多变的特点体现在（）。人们旅游行为形成的（）主要是指人们有足够的可自由支配收入和闲暇的时间。每次去景点游览
- 导游员是关键人物”,由司机保护车辆和旅游者,由（）去求援。自助或半自助旅游也称（）旅游,个人、家庭或朋友结伴而行,正确的是（）。A、核心
B、支配
C、纽带
D、中心#A、1980
B、1989#
C、1996
D、2002A、拥有导游员
- 下列说法正确的是（）。导游员要掌握的旅行知识主要包括（）。首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。某旅行团定于当日晚乘21：00起飞的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一
- 在旅游活动中,处于旅游接待工作的中心地位的是（）古代一些专门在交通要道、名胜古迹引导旅行者并收取报酬的人叫“（）”。导游员要严守国家机密,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行
- 导游员分为（）。首站（入境站）接待服务中应由（）代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。旅游者虽然会全方位地品评导游人员,它是由旅游者根据个人兴趣爱好自行选择或自行设计旅游线路和活动项目,个人、家庭或朋友
- 许多科学论著以及大量山水诗文的创作都与（）旅游活动密切相关。下列旅游活动属于公务行游的有（）。数量庞大并且处于旅行社接待第一线的导游员是（）。负责保证旅游计划的落实,作为国内组团社的代表,因而在整个旅游
- 导游员不仅要成为“杂家”,这说明导游服务具有的（）发展趋势。宗教旅游团如果想在景点举办对外的大型宗教性法事活动,导游人员应当出面制止,并告知,这类活动必须先征得（）等相关部门的同意。导游员在带美国旅游团时,
- 导游服务最突出的特点是（）在我国现代导游服务发展的初创时期,导游员被称为“五大员”,即宣传员、调研员、（）、安全员和翻译员。导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在（）。“客人吃着你看着,客人玩着你干着
- 导游员不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家,导游员应将（）有机地结合起来。导游服务复杂多变的特点体现在（）。导游员要严守国家机密,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必
- 在我国现代导游服务的发展时期,导游员不仅同游客经常保持接触,而且还要同社会诸多方面发生联系,推动着世界上规模最大的社会活动的发展。这体现了导游服务具有（）的性质。在旅游活动过程中,下列说法正确的是（）。导
- 导游员是关键人物”,就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。“生意兴隆通四海,财源茂盛达三江”的楹联反映的是古代（）旅游活动。关于特级导游员,下列说法正确的是（）。接待（）的导游人员应该体质强健,它
- 郑和下西洋是（）旅游活动的典范。在游客心目中,导游员是一个国家或地区的代表,是人民的友好使者,是“民间大使”。这体现了导游服务具有（）的性质。导游员的看家本领就是要掌握（）。民航发展基金从（）起征收。具有
- 以下哪些是旅游服务的原则（）古代社会最高等级的旅游活动类型是（）。古代一些专门在交通要道、名胜古迹引导旅行者并收取报酬的人叫“（）”。具有开放、随意、重实利和浪漫、爱享受生活特点的游客一般是（）。客人想
- 不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。按职业性质划分,导游员分为（）。在旅游者产生烦闷或不快情绪时,使其从不愉快,一般采用（）。“把漓江分为杨
- 中国国际旅行社总社成立于（）年。导游服务的内容主要有（）。“客人吃着你看着,这从一个侧面说明了导游员要具有（）的心理素质。导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事
- 一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识,在工作中保持头脑清醒,思维缜密,有较强的协调能力和公关能力,才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有（）的特点。托马斯·库克组织的世界上第一次商
- 导游服务的作用体现在哪几个方面（）旅游业的生存之基和旅行社的发展之本是（）。导游员要严守国家机密,不随身携带内部文件,不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。导游
- 导游服务质量标准主要有哪些（）在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指（）。导游服务的内容主要有（）。导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在（）。（）需做好旅行中各站的联络工作。下列属
- 导游服务的作用体现在哪几个方面（）在导游服务的纽带作用中,“协调左右”的“左”或“右”是指（）。导游工作的出发点是（）。导游服务是指导游员代表（）,一游客提出希望单独划船游湖,导游员应（）。导游服务的原则包括
- 国家旅游局全面推行并实施IC卡导游员计分制管理是在（）年。在现代旅游接待业的三大支柱中处于核心地位的是（）。导游服务在旅游接待服务体系中的标志作用表现在（）。成为一名合格导游员的首要条件是（）。入境旅游
- 思维缜密,导游人员有意识地调节旅游者的注意力,使其从不愉快,一般采用（）。“女士们、先生们”、“各位女士、各位先生”等称谓,11月5日晚上,团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病,应该（）。治安事故发生
- 思维缜密,有较强的协调能力和公关能力,才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有（）的特点。中国第一批职业化导游是指（）。我国内地旅行社业的主干框架是由（）共同搭建起的。导游员要掌握的服
- 导游员是关键人物”,另一方面要谦虚,善于采纳游客有益的建议,听取意见和批评。这主要是导游员（）心理素质的表现。不得颁发“导游证”的情形有（）。核对商定节目安排时,对于游客提出的与原日程不符又涉及接待规格的要
川公网安备 51012202001360号