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- 虚实结合法里的“虚”包括（）。游客在旅途中接到亲人病危的消息时,导游员的做法错误的是（）在登山、登高时如何提醒旅游者（）从接站地点到下榻饭店的这一段时间,行内称为（）。培训导游员的必要性主要不是因为（）。
- 导游员在向外国游客介绍江西抚州的汤显祖时,称其为“东方的莎士比亚”,这采用的是（）。下列对旅游车辆的司机的要求说法错误的是（）在某景区字画店里,一位日本客人想买到真正有价值的作品而求助于导游员,领队找到导游
- 虚实结合法里的“虚”指的是（）。旅游者要求会见的是外国人时,导游应如何处理（）下列少数民族中,不吃鱼虾等水产品的是（）。A.民间传说、艺术价值、神话故事B.民间传说、神话故事、趣闻轶事C.趣闻轶事、史实、神话故
- 介绍龙虎山仙水岩景区的“仙女配不得”景点是华夏第一奇观,采用的是突出重点法里的（）。根据有关规定,乘坐海上客轮,下列物品不准携带上船（）。导游人员应树立市场观念,把（）与创收、创汇、提高经济效益结合起来,为
- 即明永乐十八年,而导游员在外国游客介绍时进一步说“故宫的建筑年代比哥伦布发现新大陆早72年”,这采用的是（）。导游员在帮助外国旅游者会见亲友或同行时,从而起到欲擒故纵的艺术效果。这种讲解方法是（）中国是世界
- 杭州西湖名景“三潭映月”“断桥残雪”属于（）的配合。下列属于旅行社基本职能的有（）。旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法正确的是（）在印度,可以表示（）。在韩国,竖起大拇指,可以表示
- （）素有“世界园林之母”的美誉。哪一种中药材是严禁带出境的（）带领旅游者浏览观赏人文旅游资源应注意欣赏价值,具体体现在（）。A.中国B.美国C.英国D.法国#A、人参
B、虎骨#
C、冬虫夏草
D、三七A.历史、艺术、社会
- 下列人文景观属于文学艺术的是（）。下列哪项情况下,旅游者不可以提出调换房间的要求（）发生治安事故后如何安抚旅游者（）导游员要如何加强预防事故的责任意识（）下列哪一种中药材不准出境（）下列少数民族中,特别
- 下列景观属于文物古迹的是（）。导游员用“药不过樟树不灵,药不到樟树不全”来介绍樟树市,采用的是（）。我国东西走向的国道是以（）字开头的三位数字表示。下列哪个少数民族中不准随便踢打牲畜的是（）。民居建筑
民
- （）一般用于讲解景点的坐落位置、历史沿革、意义作用、规模、游览线路等,使旅游者对景点有一个初步了解。在出站前领取行李时发现行李丢失,如何办（）下列不属于火车票中的附加票类型的是（）。下列国家中忌食海参的
- 下列景观属于水与地形的配合的是（）。导游员预防错接的工作有（）。对空接事故应该如何处理（）旅游者的下列哪些行为不属于越轨行为（）下列人文景观不属于文学艺术的是（）。介绍井冈山时,强调其“红色圣地,绿色家
- 介绍滕王阁是“西江第一楼”,下列地陪的做法错误的是（）对旅游者发表的对华攻击言论,下列说法错误的是（）下列对提供客房用餐服务的说法错误的是（）下列物品中,应详细解释,耐心说明情况,求同存异
B、对于站在敌视我
- 在参观井冈山的龙潭景区时,导游员将旅游者集中于龙潭景区的导游示意图前,一面指点导游图,一面介绍龙潭景区,这是通常用的讲解方法是（）。下列对一般事故描述错误的是（）对景点价值的讲解不包括（）。由于经济发展水
- 介绍龙虎山时,着重介绍其“道教文化、碧水丹山、崖墓”,这属于突出重点法里的（）。全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有（）。下列对合理可行的原则理解错误的是（）若导游答应帮旅游者转递物品,下列做法错
- 杭州西湖的花港观鱼属于（）的配合。导游员预防错接的工作有（）。发生治安事故后如何安抚旅游者（）下列哪项不属于常见的旅行疾病或不适（）下列对一般事故描述错误的是（）（）是导游员根据景观的分布情况,将要讲
- 如要变更航班、日期、舱位等级,须在原指定的航班离站前（）小时提出,只允许变更（）次。下列哪个国家忌赞美别人的婴儿的是（）。拨打114可查询（）。A.神话传说B.生活习惯C.风味饮食D.民间工艺#A、导游员工作疏忽,搞
- （）是导游员根据景观的分布情况,将要讲解的内容分成若干段落进行讲解的方法。有一外籍华人在游览时说,自己50年前在某市与堂弟失去了联系,导游员下列做法错误的是（）在接待中,地陪应面向游客,站在距旅游者约（）、
- 如果游客是一般游客,导游人员应（）。导游服务既是一种商业性服务,从而增进友谊,有利于世界和平。有一外籍华人在游览时说,自己50年前在某市与堂弟失去了联系,导游员下列做法错误的是（）哪些国家竖起大拇指用来拦车
- 导游带团时,如果游客是书画爱好者或书画家,则应（）。从时间上判断过夜游客的标准是（）。某旅游团结束在南昌的旅游,计划下午3点的飞机去上海,市内去机场一般要用30分钟,地陪应该最晚（）出发。忌用孔雀作为图案的国
- 介绍井冈山时,强调其“红色圣地,这属于突出重点法里的（）。处理旅游者的个别要求,应该遵循（）原则。导游员收到旅游团晚点抵达的通知后,应该如何处理（）对误机的将成事故如何处理（）对旅游者的酗酒闹事行为如何处
- 下列景观不属于文物古迹的是（）。最适用大面积的景点的讲解方法是（）。（）,是出境领队必须做的一项重要工作,它能减少旅游过程中麻烦事件的发生,保障旅游活动的顺利进行。对在公共场所吸烟处以罚款的国家是（）。
- 导游员先介绍八境台的概况,然后提出问题“大家都知道江西简称为赣,但是为什莫简称‘赣呢’？答案可以在八境台找到。”这种导游讲解方法是（）。在经过新疆的火焰山时,为了满足游客求知的欲望,导游员不仅要讲唐僧西天取经
- 下列景观属于宗教文化的是（）。外国游客申请旅行证须履行下列手续（）。要预防事故发生,下列哪一项是正确的（）下列哪项没有体现导游工作的文化性（）。导游讲解时间一般占旅途时间的（）为最佳。冠“K”字的列车是（
- （）一般适用于大面积的各种景点或重要景点。旅游者在前往景点途中突患重病,下列处理不当的是（）导游工作的经济性体现在直接创收,扩大客源、间接创收等方面,此外,可以从历史背景、景点用途、景点特色等几个方面进行
- 在印度,团内一位客人心脏病突发,被迅速送往医院。脱险后,但该团却需按时出境。半月后,病人痊愈并出境。在该事件的处理过程中,下列哪一项不属于导游汇报的内容（）旅游者因为患病、或家中有急事、或工作上有急事、或
- 下列属于水体景观的声音美的是（）。听说我国某地遭受灾害,旅游团中有客人要求向灾区捐款赠物,以示同情。导游的下列哪一项做法是错误的（）《台湾同胞旅行证明》可以使用几次（）旅游者因伤病需要延长在某地的居留时
- 哪些国家竖起大拇指用来拦车（）。根据有关规定,乘坐海上客轮,下列物品不准携带上船（）。火灾发生后导游应该如何引导大家配合救护（）免费乘火车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买（）的空调
- 竖起大拇指表示首领、部长的是哪个国家（）。铁路部门规定,允许旅客携带初生雏不超过（）只。团体签证一式三份,旅游团需（）。A.日本B.韩国C.中国D.美国A.10B.15C.20D.25A.2份B.1份C.3份D.不需要#
- 在日本,竖起大拇指,可以表示（）。旅游者证件丢失一般由什么原因造成的（）发生治安事故后如何安抚旅游者（）山水形成的地质地理条件,蕴含在景观中的神话传说、奇闻逸趣等的讲解,属于对山水风光的（）的讲解。下列景
- 下列属于水体景观的倒影美的是（）。乘火车或轮船要提前多长时间到达车站或码头（）如何处理错接事故（）对旅游者的越轨行为的预防应采取什么措施（）当导游员和游客交谈时,谈论的问题出现分歧,导游员的态度应该是（
- 属于（）的配合。要求导游人员身心健康主要包括（）。由于接待服务质量太差,严重服务缺陷太多,领队一再交涉仍没有明显的改进,导致整个旅游团的强烈不满要求中止旅游时,下列说法错误的是（）下列少数民族中,外出要戴
- 下列属于水体景观的奇特美的是（）。旅游的基本特征包括（）。几位境外游客在随团旅游期间,要求拜访我国的一位著名宗教界人士,导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物。导游员在接待这位客人时做法
- 可以表示（）。从时间上判断过夜游客的标准是（）。某境外旅行团入境后在交通、住宿等方面遇到了一连串的麻烦,大部分客人非常不满。该团抵达中途一城市时,地陪已经了解到了这些情况,导游员先介绍八境台的概况,然后提
- 在韩国,竖起大拇指,可以表示（）。地陪在办理国内航班（车、船）的手续中,做法正确的是（）。（）是导游员根据景观的分布情况,将要讲解的内容分成若干段落进行讲解的方法。下列国家中,绝对禁止批评皇室的是（）。签
- 对于人文景观的讲解,此外,还可以从（）方面进行讲解。（）指游客有权选择从事旅游经营的企业、旅游线路、旅游项目和服务等级等,不受任何部门、企业、单位和个人的干预。《台湾同胞旅行证明》是由哪个部门签发的（）
- （）就是导游员根据旅游者的合理要求,与各方人员友好合作,通过精心设计和巧妙安排有效地利用各种资源提高旅游产品的使用价值的方法和能力。如何做好火灾后的救护工作（）导游员要如何加强预防事故的责任意识（）下列
- 导游员在讲解游览点的历史、规模、传说等要选择合适的时机和地点,而且要根据季节、气候的变化灵活掌握,这属于导游员在组织景点游览时应注意的（）技巧。导游人员发现旅游者有（）行为,应立即汇报,并配合司法部门查明
- 讲解景点,要做到（）三者兼备。下列对提供客房用餐服务的说法正确的是（）下列对旅游者丢失财物的说法错误的是（）（）曾说：“提高人们的口语表达能力,实在是一件非常重要的事。”（）是一个导游员在气质、学识、语言
- 导游员在进行山地景观讲解时,可以从几个方面进行讲解,下列哪一项不是的（）。导游服务的社会性来源于（）的社会性。下列预防治安事故的措施得当的是（）一位境外客人在旅行活动进行了一半后,突然接到家中急电,要求退
- 根据计分管理制,导游员的哪种违规行为将扣除的不是4分（）。当旅游者下榻的饭店发生火灾,导游员必须引导大家自救（）。导游服务既是一种商业性服务,又是一种（）活动,可以促进不同国家和地区人民之间的交流,从而增进
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