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- 都会()在一地的游览时间。游客丢失中华人民共和国居民身份证时,处理方法是()。游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该()。发生交通事故后,导游员处理方法有()。A、延长
B、缩短#
C、提高
D、安排A、地接社开
- 外宾团的全陪要做的善后工作主要有()。“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”,这句话所揭示的审美方法是()。谨慎小心,体谅他人,金钱观念比较强,好打听,行为自控力强,从众心理比较明显,较少对旅游服务的安排提出个性化
- 托马斯·库克组织的世界上第一次商业旅游是在()年。送乘坐国际航班离境的团队,在()陪同人员可以离开机场。在办理入境旅游团国内航班服务中,由()办理登机牌,由()分发登机牌,由()保管行李托运票据。旅游经济
- 安全从事导游工作的保障()哪个等级的导游人员应该是旅行社的骨干力量()取得“导游资格证书”()年后,经考核合格后自动成为初级导游员。取得中级导游员的资格年限为获得初级导游员资格()年以上。患者男,55岁,因“
- 通常情况下,航班起飞前()分钟机场停止办理登机手续。地陪向游客直接提供导游服务是从()开始的。导游员带领外国游客参观北京四合院,看到了四合院其乐融融的邻里关系。这是导游员在引导游客欣赏旅游景观美类型中的
- 导游服务是一项()和高技能的服务工作,贯穿于旅游活动的全过程。成为一名合格导游员的首要条件是()。在景点游览过程中,全陪要做好()工作,以免旅游者走失和发生意外。导游人员要正确对待旅游者的苛求,首先要()
- 导游员已知某种原因可能导致某种事故,但尚未成为既定事实状态的事故称之为()。旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后,持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性()。当外宾团队丢失团队签证时,处理方
- 导游员在接站时未认真核实,所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的,称之为()。导游员发生错接事故属于()。当导游员错接了不同旅行社的旅游团时,应该()。为了防止误机(车、船)事故的发生,导游员应该(
- 地陪代表接待社,是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的()导游员是指依照《()》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。A、执行者#
B、决策者
C、组织者#
D、实施者
E、管
- 在接站服务中,这句话所揭示的审美方法是()。普遍含蓄、内向,行为自控力强,从众心理比较明显,较少对旅游服务的安排提出个性化的要求,求异和求乐的旅游需求比较强烈。这是生活在()的游客心理。导游员在接待日本游
- 导游工作的出发点是()。出境旅游领队在业务准备中要注意核对有关资料,包括()。一般来说,人们参加旅游团的心理动机是()。散客拼团旅游的特点是()。A、游客至上
B、满足游客需要#
C、追求社会和经济效益
D、合