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- 对于引入机房通信光缆,以下正确的是（）。导游人员刘某因私事接机迟到,使游客在机场等了1小时。王某的行为应当被扣除（）分。使用无金属光缆#
光缆以埋地方式进入机房时,对使用有金属加强芯的光缆,可将光缆敷设在金
- 因没有拿到预订的卧铺车票,某个旅游团不得不推迟一天离开某地。遇到这类情况,导游员的下列做法错误的是（）计划外的文娱活动是指（）A、地陪、全陪、领队商议后,取得一致意见,然后向全团说明情况,诚恳道歉
B、分头做
- 直肠指诊触及质硬凹凸不平的包块,应考虑为（）。根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,从2001年9月1日起,旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险,这说明旅行社责任保险是一种（）保险。（）是属于承运
- 在某景区字画店里,一位日本客人想买到真正有价值的作品而求助于导游员,导游员的下列做法哪一项是错误的（）乘列车中有游客在中途站下车购物、照相而未能赶上火车,导游员的下列做法错误的是（）（）是导游工作的生命
- 依据《合同法》规定,发生合同争议时,可解决的途径有（）。属于特大安全事故处理程序的是（）。中国旅游者出入境,应当向出入境（）机关交验本人的护照或者其他旅行证件等出入境证件,履行规定的手续,经查验准许,方可出
- （）是对集体主义精神的揭示,也是对社会主义人际关系的概括下列不属于旅游法律关系主体的是()属于未按照规定投保旅行社责任保险的情形有（）。属于承运人对旅客人身伤亡的责任形式有（）。导游员陈某因家中有工艺品
- 导游人员在职业道德修养的同时,还必须进行（）修养。《合同法》调整规范的民事权利义务关系包括()。考试科目为“导游案例分析”和“导游词创作”的是（）等级考试。属于擅自改变旅游合同安排行程的行为有（）。客人遗留
- 导游员小王在导游在团中,由于游客出言不逊,致使其对一名游客大打出手,其年审考评的结果是（）。以下具有制定和颁布行政法规的主体是()政策是一定的阶级处理国家事务、公共事务,调整各种关系的（）的统称。某商店以店
- 爱国主义是对导游员职业道德的基本要求。导游员在实际工作中,认真做到爱国主义的基本要求有（）。旅游产业政策是指导旅游产业发展和结构优化的（）的总称。发生较大和重大突发事件,省级旅游行政管理部门在接到报告后
- 实行（）的方针。公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的,发展更加（）的人民民主。合同成立以后,符合应当有的（）要求,自然保护区将吸引越来越多的旅游者前往。根据自然保护
- 小王参加导游资格证两年均未取得导游资格证,导游缺乏,小王参加了某旅行社的带团活动,对其的罚款是（）。我国自然保护区的等级划分为（）。根据《风景名胜区条例》的规定,我国风景名胜区划分为（）。某旅行社依据成立
- 下列侵权不适用于特殊侵权原则是（）。以下具有制定和颁布行政法规的主体是()以下导游违规行为被处1000元以上3万元以下罚款的行为有（）。我国民航和有关部门在处理国际航空运输法律纠纷时还应当适用我国政府已加入
- 新阶段的对外开放,关键是把我国发展的基点放在主要依靠自己的力量上,依靠（）来促进发展,不断满足人民日益增长的物质文化需要。星级复核是星级评定工作的重要组成部分。星级复核分为（）。负责本行政区域内导游人员
- 铁路运输承运人与旅客因运输合同纠纷产生索赔的有效期限为（）。《合同法》的立法宗旨是()。旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,由旅游行政管理部门责令改正并处（）。在订立时显失公平
- 文物分为不可移动文物和移动文物。实物、艺术品、文献、手稿、图书资料,其中珍贵文物分为（）。甲旅行社欠乙旅行社l00万元货款,因为甲旅行社经营不善,最终被乙旅行社兼并,根据《合同法》的规定,甲旅行社欠乙旅行社的
- 在导游员的考评中,如果要评特级导游,那么其实际带团天数不得少于（）个工作日。列入世界文化遗产的条件是（）。导游人员有（）行为时,旅游行政管理部门可以暂扣其导游证3个月至6个月。45
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90A.具有突出价值B.
- 18周岁以上公民,属于（）的自然人。经营者明知服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损
- 导游甲在工作中与司机默契配合,遵守交通法规。导游乙则不然,要求驾驶员违章操作,经常与司机发生争执,甲的行为符合导游人员职业道德素质中（）的要求,而乙则不具有该意识。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人
- 任何单位或者个人发现文物,不得哄抢、私分、藏匿,应当保护现场,承运人（）。《旅行社条例》规定,由于接受委托的旅行社违约,（）应当承担相应的赔偿责任。根据民航规定,由省、自治区、直辖市人民政府提出申请,报（）
- 导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此,作为一名导游员,应当从以下几个方面加强心理修养（）。在旅游景点应有必要的景点介绍、游览路线说明等；在危险地方有安全提示,调整着不同领域的社会关系,
- 审美时间活动的作用主要表现在（）。中国旅游者出入境,应当向出入境（）机关交验本人的护照或者其他旅行证件等出入境证件,履行规定的手续,经查验准许,方可出境入境。绿色旅游饭店是指以可持续发展为理念,坚持清洁生
- 本市一国内旅行社导游小刘,他不断追求新意,因人而异,因地而异,他向客人讲解当地环保规定,内蒙古某地开发了蒙古包宾馆旅游项目,此旅游资源的开发遵循了（）原则。旅行社未经旅游者同意,旅行社应当向旅游者支付旅游费
- 导游人员的自我修养当中,尤为重要的修养是（）。坚持科学发展观是在党的()全会提出的。小刘取得导游资格证书后,与旅行社签订了劳动合同,他可凭借劳动合同向（）申请领取导游证。下列人员中,不符合参加导游人员资格考
- （）是旅游行业贯彻社会主义荣辱观的基本要求,也是旅游从业人员在实际工作中遵循服务意识要求的具体体现。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者获得赔偿最基本、
- 我国的旅游行业职业道德建设的重点是（）。导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某,4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是（）。windows2000server网络监视器的
- （）是思想政治修养的基础,是指导导游人员逐步形成科学的世界观和人生观、价值观的前提。外国人进入国家级自然保护区的,接待单位应报经（）批准。我国人均水占有量仅有2400立方米,为世界人均水量的25%,居世界第（）
- 审美是人们对美和美的事物的一种（）。合同生效的条件是（）一个汽车出租代理公司的经理计划在下两个星期雇佣柜台帮助人员。经理知道可能出租的汽车数量,从该公司租出的汽车归还的可能性,从其他公司出租的汽车归还该
- 擅自增加“洛阳水席”餐饮,次日,目的是为了保护旅游消费者。根据《旅游法》的规定,旅游者在人身、财产安全遇有危险时,当航空运输过程中发生的旅客人身伤亡、行李物品失灭、损坏的损失数额超过责任限额时,承运人将（）
- 导游人员要加强文化修养,就要提高自身的科学文化素质,树立科学思想,弘扬科学精神。科学精神的精髓是（）。受理申请设立国内旅游业务和入境旅游业务,旅游行政部门应当自受理之日起（）工作日内作出许可或不予许可的决
- 某旅行社组织游客去某地3日游活动,当游客们按规定到达集合地准备出发时,只见导游人员匆匆忙忙赶过来,着装又不整洁得体,给游客留下很不好的第一印象。其行为违反的是（）。下列有关旅行社责任保险的说法中,错误的是()
- 旅游活动作为一种综合性的审美活动,旅游者不仅要欣赏自然景观和人文景观的美,而且导游员的（）等,是指旅游消费者认为旅行社损害其合法权益,对双方发生的（）进行处理的行为。严禁客运车辆超载运行,有权请求人民法院
- 塑造理想人格,做一个既合格又受游客欢迎的导游员。《民法通则》规定最长的时效为（）年。《旅行社条例》规定,旅行社接到报告后应当及时向（）报告,应扣减（）分分值。小谢带团到洛阳为了得到餐厅回扣,擅自增加“洛阳
- 2006年8月,中央文明委发出通知,在全国部署开展实施“（）行动计划”以来,旅游行业积极响应。在此项行动中,导游人员也负有义不容辞的责任。《湖南省旅游条例》属于：()（）是运输合同条件的初步证据,而不是运输合同本身
- 当地接待社租用一辆私人面包车和一位能说会道的司机。此人没有导游证,而且车况也很糟糕。在景点游客问他有关景点的知识,他一概不知,可讲起小道新闻和恶意的政治笑话却头头是道。其行为违反的是（）。根据《铁路法》
- 导游员在工作中应多使用尊敬语言、谦和语言及高雅语言,非物质文化遗产应涵盖以下项目（）。某大厦筹建处以大厦的名义与某旅行社签订了客房租赁合同,规定从开业时起出租20套客房给该旅行社。此合同因（）无效。《上海
- 职业道德内在的稳定性和连续性特点,反映在从事不同职业人的（）的差异中。旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户()质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营
- 职业道德在各种道德中处于（）。乙接到甲发出的电报,电报称：“现有100吨白糖,如有意购买,称：我厂同意按你厂提出的条件购买白糖,并将于5月30日到你厂提货。乙给甲发出的电报是()经营国内旅游、入境旅游和出境旅游业
- （）是人类社会生活中最起码、最简单的行为准则,又是最需要的行为准则。在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财务安全的情况,向旅游者作出（）的说明和警示。《旅游投诉暂行规定》中所指的
- （）在服务行业中显得尤为重要。我国对导游人员实行计分和年审管理,计分办法实行年度l0分制。不予通过年审的情形是（）。经营者提供服务的内容和费用违反约定的,除《消费者权益保护法》另有规定外,依有关法律、法规
- 导游员在提升游客文明素质方面具有重要的（）作用。被吊销食品生产、流通或者餐饮服务许可证的单位,其直接负责的主管人员自处罚决定作出之日起,不得从事食品生产经营管理工作的年限是（）年。科教兴国战略,就是把经
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