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- 根据李金早局长2015年全国旅游工作会议上的报告,我国旅游业的发展目标将是到2020年由目前的（）。导游员要注意小节,不得与同性别（）同住一室。按照面积从大到小的顺序排列的一组湖泊是（）。A.亚洲旅游大国迈向世界
- 旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低（）。在旅游目的地国家旅游期间,若发生有的旅游者滞留不归时
- 旅游者在自由活动期间和其他人发生冲突受伤,旅游者应当向（）主张赔偿。旅游者携带未成年孩子一同出游,在境外半夜突患发烧,请求领队帮助,领队告诉他不了解当地医院,也不懂当地语言,没有办法帮他。领队这样的行为合适
- 孔子被尊为“至圣”,“亚圣”则指（）下列有关道教内容的著名小说是：（）黄山云海之绝主要表现在（）。老子
孟子#
曾子
颜子《三言》、《两拍》#
《三国演义》
《四游记》#
《吕仙飞剑记》#
《说岳全传》云量之大#
云彩
- 下列对旅游者的越轨行为的描述正确的是（）下列哪一项不属于治安事故（）以下国道中,属南北走向的是（）。A、一般是指旅游者侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为#
B、这类问题不会造成严重后果
C、这
- 旅游团结束一国旅游,出境乘机手续一般由（）。小王从美国学成归来,在美国机场遇到一名也来中国的华人朋友,他请小王帮他带行李,小王可以帮他吗？（）。领队要告诉游客夜间自由活动时要携带（）,以便在情况不熟语言不
- 在中国军事构筑史上,享有“天下第一雄关”誉称的关隘是（）。下列古代医学家中为道教信士的人是（）下列选项中,属于少林派拳术特点的有（）o函谷关
山海关
嘉峪关#
八达岭长城陶弘景#
皇甫谧
李时珍
张仲景刚健有力#
- 预防旅游者在旅游期间丢失证件、行李等,导游人员应该（）。有一旅游团,原定午餐为中餐,餐前半小时却突然提出要改为西餐。导游员此时的下列做法错误的是（）有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿,当他们提
- .旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当（）通知旅游者。对联“两京锁钥无双地,万里长城第一关”中“两京”指的是（）。下列对我国人口和民族分布情况的描述中,正
- 发明“候风地动仪”,并写成天文学巨著《灵宪》的大科学家张衡生活的年代是()。在金属容器或管道内和潮湿的地方焊接时,照明安全电压为（）伏。A．西汉时期
B．东汉时期#
C．西晋时期
D．东晋时期36
24
12#
以上选项都错
- 河流是城市的项链,水是生活的源泉。请问,港口城的上海,“东方之珠”的上海,它的母亲河是哪条河呢（）。陵墓布局的主要构成是（）。导游人员在导游活动中,又下述情节的,扣除2分。（）A、苏州河#
B、大治河
C、青浦江
D
- 把《周易》神秘化的是（）中国传统屋顶主要有六种形式：悬山顶、硬山顶、庑殿顶、歇山顶、攒尖顶、卷棚顶,其中以（）为级别最高。以《贵妃醉酒》、《霸王别姬》为代表作的著名京剧演员是（）A、学理易
B、术数#
C、
- 旅游团游客如要增加购物场所,必须做到（）某旅游团一名游客原住双人间,由于与同房间的游客产生矛盾,要求住单间,导游员应该（）。下列旅游团需要导游员提供超常服务的有（）。A、不影响旅游接待计划正常实施#
B、全团
- 请从下列选项中指出领队对旅行社和游客之间签订的旅游合同不拥有的权利（）。奥地利城市萨尔茨堡是世界音乐大师（）的故乡。新西兰的特色产品是（）。解释权
变更权#
执行权
监督执行权斯特劳斯
舒伯特
贝多芬
莫扎
- 刺绣《百鸟朝凤》是（）的代表作“孤峰突起”的地貌特征属于()景观。A、苏绣
B、粤绣#
C、蜀绣
D、湘绣A．花岗岩山体
B．火山地貌
C．丹霞地貌
D．岩溶地貌#
- 领队与境外导游见面后,应主动与导游交换名片,并与导游进行简单的工作交流,内容不包括（）。在旅游目的地国家接受入境检查时,领队要告知旅游团游客（）。团员人数有变化
是否由机场直接去下榻饭店
机场与下榻饭店的距
- 下列情形不适用质量保证金的是（）。旅行社的服务未达到国家或行业标准而造成旅游者经济权益损失
旅游者在旅游期间发生人身财产意外事故#
旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失
- 公安机关出入境管理机构应当自收到申请材料之曰起（）内签发普通护照。导游人员熟知客源国（地区）的有关情况,不仅有利于同其游客进行较好的沟通,而且有助于化解由于（）所引起的矛盾和冲突。在接受入境海关检查前,
- （）年,我国国家旅游局发出第一批领队证。港澳通行证的有效期为（）,持证人在办理签注时如证件有效期不足（）,可申请换发。团队在境外旅游期间,发生任何重大事件,领队都应该在第一时间向（）汇报。1997#
1995
1996
1
- 下列习俗与节日中属于土家族的有（）冰川湖是由冰川作用而形成的,我国此类湖泊主要分布在()。被誉为“泰国三大国宝”的是（）。A、陪十姊妹#
B、走寨
C、哭嫁#
D、重年
E、赶年#A．云贵高原
B．东北地区
C．内蒙古高原
- 己知A、B两点的标高分别为3.500m和3.950m,在水准测量中,如A点水准尺读数为d,则B点的读数为（）。领队对游客在国外享用服务的提醒,正确的是（）。①不辩原因先行道歉②谢字当头,不辱尊严③游客大致可按明码标价的10%作为
- 全团,导游应报告旅行社,积极协助解决。一般要求客人提前多长时间提出（）游客甲因提出要去看人妖表演而被拒绝后要求中途退团,导游员应（）。某外宾团游客因母亲生病,要求提前离开旅游团,导游员应该（）。A、1个小时
- 哪一项属于严重事故（）下列哪项属于旅游者的权利（）（）在中国现时还不多见,但很可能是一种发展方向。A、旅游者证件丢失
B、旅游者物品丢失
C、旅游途中发生严重交通事故#
D、旅游者的一般走失A、对旅游活动的安排
- 领队必须遵守的一项职业道德是（）。检查护照,重点检查（）。①游客的姓名护照号码②有否本人签名③签发地签发日期④有效期（）的电压与其他三个国家不同。将游客信息在旅游团内适当介绍,以便团队和谐相处
为游客保密,不
- “五行”一词最早见于（）京剧扮演男性角色的“生”又分（）明万历三十八年（1610年）（）病逝北京后,在中国出现第一座基督教式坟茔。A、《尚书》#
B、《春秋》
C、《左传》
D、《史记》老生#
小生#
学生
武生#
娃娃生#
- 下列错接和漏接的说法正确的是（）领队在行前说明会上应提醒游客每人可携带的人民币20000元,可携带不超过等值的（）出国旅游。到达旅游目的地后,领队的工作职责基本类似于（）。A、错接都是非责任性的,漏接都是责任
- 1998年12月召开的中央经济工作会议没有将（）确定为国民经济新的增长点。依据《消费者权益保护法》规定,经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应承担（）。临时导游证,是旅行社在聘请（）时,向省级人
- 导游服务在未来将出现以下趋势（）。导游员在讲解井冈山时,讲大井毛主席旧居后面的两棵“神奇树”的故事属于导游讲解方法里的（）。根据国际或国内航班的规定,旅客一般按购票等级可免费交运（）件行李。导游知识的密集
- 游客要求变更火车车次或航班的事宜由谁决定,谁来协助办理（）某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该（）。A、地接社,组团社
B、组团社,地接社#
C、组团社,全陪
D、地接社,地陪A、征求全团游客意
- 导游证由（）旅游行政管理部门统一印制,在全国范围内使用。旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅游行政管理部
- 根据国际或国内航班的规定,旅客一般按购票等级可免费交运（）千克的行李。免费乘火车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买（）的空调票。下列哪个少数民族中不准随便踢打牲畜的是（）。A.10-20B.
- 为佛教宗派的创立奠定了基础的佛典是（）（）食疗专著问世,对形成我国寓营养、防病、疗病和颐养于饮食的传统做出了出色的贡献。“东临碣石,以观沧海”（《步出夏门行·观沧海》）的作者是（）。《十二门论》
《百论》
- 我国境内收兑的外币有（）由地壳运动产生断裂凹陷形成的湖泊称为()。“三江并流”中的“三江”是指()。A、美元#
B、欧元#
C、瑞士法郎#
D、日元
E、韩元
F、港币A．堰塞湖
B．河成湖
C．构造湖#
D．火山口湖A．长江
B．
- 领队在对境外导游推荐的自费项目进行把握时,要特别注意的是（）。①不能让自费项目挤占正常的团队行程安排②要杜绝导游推荐自费项目与国家的出境旅游法规中禁止的行为有所冲突③要注意不得强迫或者变相强迫旅游者参加额
- 为了保护良田,防止海潮入侵,北宋江宰相（）曾经在盐城沿海主持修筑过一道海堤,现在它已经成为苏北公路交通的大动脉——204国道。彩画原为防潮、防腐、防蛀功能,后来突出其装饰性,其中等级最高的彩画是（）。世界三大宗
- 游客要求变更火车车次或航班的事宜由谁决定,谁来协助办理（）旅游团游客如要增加购物场所,必须做到（）A、地接社,组团社
B、组团社,地接社#
C、组团社,全陪
D、地接社,地陪A、不影响旅游接待计划正常实施#
B、全团游
- 通榆河枢纽工程国家水利风景区在哪个县市境内（）。宋代名窑有（）？世界三大宗教中,传入中国最早的是（）。A、滨海县#
B、响水县#
C、阜宁县
D、大丰市A、官窑#
B、哥窑#
C、青窑
D、汝窑#A、佛教#
B、道教
C、伊斯
- 上海来湘旅游团一名游客听说火宫殿的美食很出名,对导游员说想自费去品尝,导游员应（）该。A、合理推介#
B、协助联系#
C、告知注意事项#
D、婉言拒绝
- 旅行社在出境游旅游报名时,一般对随父母出游的儿童予以优惠,2岁以下儿童,按（）交费。澳大利亚最大的综合购物中心是（）。新西兰的特色产品是（）。5%
10%
15%
20%#悉尼维多利亚女王大厦
黄金海岸综合购物中心#
布里
- 唐宋皇陵的最大特征是“（）”？盐城机场开通的国际国内航班有（）。饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门,包括（）。A、封土为陵
B、以水为陵
C、以山为陵#
D、宝城宝顶A、盐城-首尔#
B、盐城
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