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- 在境外旅游期间,境外地陪向旅游者推荐自费项目,领队是否有核实自费项目合格资质的义务（）。领队按照旅行社的指令带团,为旅游者提供服务,旅行社要求领队向旅行社上交费用,理由是旅行社给领队创造了赚钱的机会。旅行
- 旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营（）。某旅游团游客在游览四姑娘山时,有两位登山爱好者想徒步穿越四姑娘山,此时,导游与同团游客都提出安全无法保障,但两
- .旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但是,境内旅游应当（）通知旅游者。在境外旅游期间,境外地陪向旅游者推荐自费项目,领队是否有核实自费项目合格资质的义务（）。A.提前七
- 黄果树瀑布是由于（）造成河床纵剖面的岩坎而形成的。地壳的断层作用
火山熔岩流阻塞河道
水流的差别侵蚀#
第四纪冰川的刨蚀作用
- 哪些国家竖起大拇指用来拦车（）。（）是一种充满魅力的重要人文旅游资源。A.日本、韩国、法国B.美国、法国、印度C.中国、美国、韩国D.法国、韩国、美国文物古迹
民俗风情
宗教文化#
文学艺术
- 美国国名全称是（）。新加坡的创始人是（）。美利坚合众国#
美利坚联邦
美利坚共和国
美利坚联合共和国李光耀
李显龙
来福士爵士#
纳丹
- 宋代六大瓷系代表性窑场包括：定窑系、耀州窑系、（）下列语段中,描写“甲骨文”形体特点的是（）。磁州窑系#
钧窑系#
龙泉青窑系#
景德镇青白磁窑系#
德化窑系A、字形方正,笔道形态丰满,横平竖直,书写方便。
字形丰满
- 介绍滕王阁是“西江第一楼”,采用的是突出重点法里的（）。介绍樟树市时,导游员运用“药不到樟树不灵,药不过樟树不齐”的讲解方法,这应是（）。A.突出与众不同之处B.突出游客感兴趣的内容C.突出……第一D.突出景点的特殊物
- 旅游者张三走路不小心摔倒,并绊倒旅游者李四摔倒受伤,李四可以（）索赔。回国后,领队要填写好“领队曰志”,其内容有（）等。向旅行社#
向张三
导游和领队
向其他游客A.旅游过程概况B.旅游者情况C.接待方情况D.景点景观
- 北京故宫始建于()年。到2005年底下列选项中我国共有几项非物质遗产列入“人类口头和非物质遗产”（）A、140#
B、150
C、142
D、141A、昆曲#
B、古琴#
C、蒙古长调歌#
D、京剧
E、新疆维吾尔木卡姆艺术#
- 中国的文化思想体现在（）。通榆河枢纽工程是国家九五重点工程,下列哪些大中型水利工程是其组成部分（）。A、儒道的哲理思想#
B、天人合一的理念#
C、宗法制度和礼制观念#
D、风水观#A、废黄河立交过程#
B、大套电力
- 一生嗜酒,被称为“酒仙”“诗仙”的是：（）列选项中,（）是参与编写我国古代颁行的第一部药典《唐本草》的医学家。李白#
杜甫
白居易
苏轼秦越人
张仲景
苏敬#
王清任
- 某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后,在房间内却发现了蟑螂,游客要求更换房间,导游员应该（）。A、满足要求#
B、与饭店进行交涉#
C、如有空房立即更换#
D、必要时调换饭店#
- 旅游者前往N国旅游时,须在入境口岸边检站出示有效的护照,签证外,一般还要出示有效的“黄皮书”即（）。以下（）不属于英国首都伦敦的主要景点。《传染病预防接种证书》
《国际预防接种证书》#
《国际传染病预防接种证
- 导游员违反有关法规,向旅游者一行15人索要小费2000元人民币,根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》,应赔偿旅游者（）人民币。旅游职业道德的特点有（）A、2000元
B、3000元
C、4000元#
D、5000元A、先进性#
B、简易
- “服务至诚”是旅游从业人员应当树立的基本（）。在境外旅游期间,领队协助当地导游员做好的工作主要有（）。A.工作方向B.工作态度C.工作方式D.工作作风A.清点旅游团行李B.旅游者钱物被盗报案C.旅游者生病住院陪护D.入
- 受西菜影响较大、吸收各地风味之长、以选料广博奇杂而闻名全国的菜系是（）。《出境旅游领队人员管理办法》中所称的领队业务,是指（）等活动为领队业务。粤菜#
京菜
沪菜
闽菜为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服
- 实施旅游节能节水减排工程,五年内将星级饭店、A级景区用水用电量降低（）。A.10%B.20%C.30%D.15%
- “黄皮书“的有效期按传染病的种类划分,例如接种预防霍乱疫苗未满6个月又复种,“黄皮书”的有效期为复种当日起（）。日本最大4个岛中,面积最小的是（）。半年内有效
1年内有效
5年内有效
10年内有效#本州
四国
北海道
九
- 有关旅行社分支机构设立与管理的表述正确的是（）A、分支机构不具法人资格#
B、分社经理必须取得《旅行社经理资格证书》#
C、设立门市部,必须取得《旅行社门市部登记证》#
D、门市部应设在旅行社注册地的市、县行政
- 直至2008年6月大陆和台湾双方共同签署的（）才成为大陆赴台旅游的实质开展铺平了道路。在日本东京购买电子产品可前往（）。《海峡两岸关于大陆居民赴台旅游协议》
《大陆居民赴台旅游管理办法》
《大陆居民赴台旅游
- 理游客饮食方面的个别要求时,导游员应（）。A、在合同中有明文规定,则应不折不扣地兑现#
B、旅游团抵达后才提出,在可能情况下尽量满足#
C、如果确有困难,可协助其自行解决,但告知费用自理#
D、不管什么情况都得严格
- 西方国家内到处是黄色书报杂志和音像制品,但有个国家的海关却明文规定禁止旅客携带上述物品入境,这个国家是（）。（）不是君主立宪制国家。美国
法国#
日本
瑞士英国
荷兰
比利时
爱尔兰#
- 出发参观前,有游客提出身体不舒服,想留在宾馆休息,导游员应该怎么办（）（）素有“世界园林之母”的美誉。A、要求其必须随团活动
B、午餐让该游客自己去安排
C、立即送该游客去医院检查
D、告知客人饭店医务室的联系办
- 听说我国某地遭受灾害,旅游团中有客人要求向灾区捐款赠物,以示同情。导游的下列哪一项做法是错误的（）下列属于水体景观的声音美的是（）。A、首先向客人表示谢意,并积极与有关部门联系
B、在办理捐赠过程中,必须随
- 京剧的形成与清乾隆年间“四大徽班进京”有着密切的关系。下列选项中属于“四大徽班”的是（）珠宝玉石总是被人视为吉祥之物,其中钻石被视为（）。三庆班#
启秀班
四喜班#
春台班#
和春班#贞洁之石#
成功之石
爱情之石
- 公民参加经国务院或者国务院主管部门批准的边境旅游线路边境旅游的,可为其签发（）有效的出入境通行证。《旅行社条例》规定,申请经营出境旅游业务的,应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅
- 在登山、登高时如何提醒旅游者（）（）一般用于讲解景点的坐落位置、历史沿革、意义作用、规模、游览线路等,使旅游者对景点有一个初步了解。A、提醒旅游者争做“英雄”
B、提醒旅游者谁第一个到顶端有奖励
C、提醒旅游
- 每名游客都希望自己的要求通过什么得以实现（）A、导游讲解
B、导游服务#
C、旅游执法单位
D、旅行社旅游合同
- 纵观各国消费者权益保护法,其共同的基本原则主要有（）。A．国家保护的原则#
B．立法保护的原则
C．全社会保护的原则#
D．综合法律保护的原则#
E．自愿、平等、公平、诚实信用原则
- 一位外国游客在随团旅游结束后,要求留在中国学习汉语,导游员应如何满足客人这一要求？（）各类火车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的（）小时计算。A、告知旅游者这种要求不能予以满足
B、让旅游者自己去
- 在我国传统建筑中,四根木头柱子围成的空间称为“间”,建筑的迎面间数称为（）。开间#
明间
暗间
隔间
- 旅游保险合同必须以（）形式订立A、口头
B、传真
C、电话
D、书面#
- 在境外景点游览时,领队的主要任务是（）。以下国家货币不是欧元的有（）。监督导游的工作,维护游客的合法权益
组织协调,保证游览活动顺利进行#
做必要的辅助讲解,帮助游客欣赏美景
用中文导游讲解,帮助不懂外语的游
- 盐城有着世界上最大的岸边沙洲,它最大的沙脊南北长约50公里,东西长约20公里,其面积为693.73平方公里。它的特色是“涨潮是海,落潮是滩”。请问,这个岛的名称为（）。要带团到新的旅游景点或不熟悉的景点参观浏览,导游员
- 在以下（）情况下,导游员可以满足游客自由活动的要求。A、在本地旅游期间,游客要求不随团游览市容而在下榻饭店休息#
B、在火车站候车时,游客要求到附近的百货商场买些土特产
C、游客要求不随团离开本市,自行购票前往
- 洋马镇是全国最大的哪些中药材生产基地（）。被誉为扬州点心三绝的是（）。A、菊花#
B、芍药
C、丁香
D、丹参#A、扒烧整猪头
B、三丁包子#
C、翡翠烧卖#
D、千层油糕#
- 团内游客提出要求住单间,饭店有空房可以满足要求,房费由谁来承担（）旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活,导游员应该（）。A、全陪
B、地陪
C、地接社
D、提出方#A、婉言拒绝#
B、予以协助
C、明确反对
D、陪同
- 按照国际航空惯例,对于往返和联程机票,如果在某地停留时间超过72小时,无论是否已定妥后续航班机位,客人均需提前至少（）小时在该地办理后续航班的机位再确认手续。?新加坡的国语为（）。12
24
36
72#英语
华语
马来
- 全程陪同导游人员是指受（）委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。在南京云锦中,按其工艺和原料特点,可分为四类,其中最上乘品是（）。A、接待
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