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- 广告目标可以分为三种类型：（）广告、（）广告、（）广告。通知性；说服性；提醒性
- 促销是指企业向目标消费者宣传介绍产品,帮助消费者了解产品,（）购买产品的一种营销活动。手机导航收藏包括（）,其内容都可以作为“导航”的终点。说服诱导消费者A、个性地图#
B、历史查询记录#
C、我在哪里
D、城市搜
- （）是以整合企业内外部所有资源为手段,重组再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素,以实现企业目标的、全面地、一致化销售。客户可以使用哪几种方式通过WLAN使用随E行上网业务（）。集团总机会议电话会
- 下面哪项是城管通的问题上报功能主要包括（）。事件上报#
任务上报
部件上报#
平安上报
- 客户使用手机支付会涉及（）密码。集团彩铃的资费包括（）。下列属于虚拟传真业务功能的是：（）。物联网“四个统一”是指（）。A、登陆密码#
B、提现密码
C、支付密码#
D、操作密码A、功能费#
B、铃音制作费#
C、铃音
- 商务谈判成交阶段的主要任务是（）达成原则性的协议。对主要交易内容
- 客户的购买动机是在其需要的基础上产生的（）和（）。移动生活圈可提供以下哪些业务的信息发送（）。欲望；意念A、公积金#
B、社保#
C、医保#
D、水电煤气#
- 市场营销的实施过程包括制定行动方案、建立组织结构、（）、开发人力资源、建设企业文化。商信通中的商务简报功能费为（）元/月。设计决策和报酬制度A、3
B、2#
C、5
D、10
- 电信客户的购买行为是指个人、家庭或社会集团为了满足（）而购买通信产品的行为。号簿管家短信特服号码为（）。自己的需要A、1140
B、10658114#
C、114
- 如果把企业的客户按照业务使用量的大小进行分类,可分为（）客户、（）客户和（）客户。企业直联业务受理流程包括（）。重点；普通；潜在A、客户经理收集客户资料：主要收集资料集中为客户业务需求、客户组网需求、客
- 无差异营销的理论基础是成本的（）。经济性
- 按照福建铁通《四类客户回访工作制度》要求,对（）、（）、（）、（）四类客户要做到100%回访。市场细分最直接的目的是（）。彩铃资费的标准包括（）。新装；故障；投诉；拆机增加企业利润
选择目标市场#
开拓新市场
- 市场调研的基本内容有市场环境调研、消费者专题调研、产品专题调研、（）。139邮箱5元版有取消方式有（）。流通渠道调研A、网站方式
B、10086营业厅方式#
C、WAP方式
D、短信方式#
- 全网音乐搜索面向全网用户,支持（）使用方式。A、短信#
B、WAP#
C、WWW#
D、音乐随身听客户端#
- 客户服务人员对待客户应做到：主动、热情、诚恳、耐心、周到、（）。商信通哪些业务需要手机支持GPRS功能？（）集团彩铃的优势有（）。专业A、商信宝#
B、企业专刊#
C、商业学堂#
D、国际供求A、新颖的宣传方式#
B、
- 为什么我使用**139业务拨号方式拨了号码以后会收到“fail”？（）集团短信业务目前的实现方式包含（）。下列哪些手机型号支持手机邮箱客户端软件（）。A、您输入的格式不正确；#
B、您输入的被叫号码未在此服务开通范
- 商信通哪些业务需要手机支持GPRS功能？（）A、商信宝#
B、企业专刊#
C、商业学堂#
D、国际供求
- 号簿管家业务进行SYNCML同步的使用环境（）。A、具有无线同步功能的手机。#
B、至少支持SyncML协议1.0/1.1版本。#
C、手机SIM卡应能开通WAP。#
D、GPRS上网业务。#
- 代理商的必须具备的条件是：（）；了解、熟悉电信业务及市场情况；有一定数量的（）和业务拓展能力；经营注册资金不少于50万元。法人实体企业；市场营销人员
- 企业客户可通过（）等多种渠道进行业务申请。集团客户经理#
营业厅#
10086-8集团客户热线#
商务宝业务代理商#
- 合同承办部门应就每一份合同确定（）,具体承办合同承办部门规定应做的工作；合同承办部门还应设立一名（）,建立本部门合同台帐,负责本部门合同管理工作。登陆移动梦网“手机视频”频道的“CCTV手机电视”栏目,通过（）这
- 手机阅读业务客户端如何获得客户端下载地址（）。使用手机邮箱业务的条件,描述正确的是（）。A、发送“8082”至10658080#
B、发送“阅读客户端”至10658080#
C、发送“8082”至10086
D、发送“阅读客户端”至10086A、凡中国
- 使用手机邮箱业务的条件,描述正确的是（）。A、凡中国移动用户均可申请此业务
B、必须是中国移动全球通用户才能够申请此项业务
C、目前只向企业客户开放#
D、必须为所支持的手机类型#
- 以数据电文的形式紧急签订的合同,存在法律风险,在紧急情形消失之后,当事人应当及时就传真内容（）的确认书。计划单、调拨单、确认书、任务单（书）、预算单（书）等一类文件可以作为（）,但不得（）。财信通业务资费
- 服务的基本特征概括起来有四点,即服务的（）、（）、（）、（）。无形性；不可储存性；不可分离性；差异性
- 铁通大客户的服务工作应当遵循“（）”、“（）”、“（）”的服务原则。三优；三勤；三超前
- 铁通大客户服务标准就是要做到：（）、（）、（）、（）。用户可以通过以下哪些方式利用飞信业务进行文件的传输（）。财信通业务可以满足证券公司、广大投资者关于（）需求的系列证券信息化业务及服务。企业彩报可直
- 电信客户常见的消费心理有（）、（）、（）、（）、（）、（）等,其中（）是电信客户最基本的心理139邮箱的wap网址是什么？（）无线PBX单向业务包括（）。实用心理；便捷心理；自尊心理；求知心理；保密心理；求美心
- 实行（）、（）、（）的电信服务均应明码标价。商信通商务供求国内版的资费是多少？（）财信通业务可以满足证券公司、广大投资者关于（）需求的系列证券信息化业务及服务。市场调节价；政府指导价；政府定价A、10元/
- 电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续满意程度的综合效果,包括（）和（）。手机阅读业务客户端如何获得客户端下载地址（）。在无法将所有非移动用户转为我公司用户的情况下,一卡通同时提供（）的IC卡,并采
- 电信业务经营者提供电信服务时,应公布其（）、（）、（）和服务范围等内容,并报当地通信管理局备案。号簿管家短信特服号码为（）。业务种类；服务时限；资费标准A、1140
B、10658114#
C、114
- 手机导航收藏包括（）,其内容都可以作为“导航”的终点。全曲下载业务的资费（）。商务宝业务可以提供以下哪些服务（）？A、个性地图#
B、历史查询记录#
C、我在哪里
D、城市搜索分按次和包月租赁两种方式#
只有一种包
- 号簿管家业务可以通过（）三种方式进行业务开通及对电话本信息进行查询、增删、修改。A、短信#
B、WAP#
C、WWW网站#
D、营业厅
- 根据《中华人民共和国电信条例》的规定,电信业务分为（）和（）业务。下列对集团通讯录资费描述正确的是（）。基础电信业务；增值电信A、收费方式以个人为收费单位统一付费
B、目前属于免费试用推广期#
C、101-200（
川公网安备 51012202001360号