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- 便捷服务中,用户可通过（）查询服务网点地址、营业时间、联系电话等。账单服务主要是为客户提供客户级账单,实时话费余额查询,当月话费分项、总额查询服务项目,还为客户提供（）服务项目。网上营业厅#
10000号#
掌上
- “快销通”在业务能力上能采集以下种类的数据（）翼机通重点目标客户为有需求的中小企业（）使用快销通业务,销售网点可以通过哪三种方式进行订货？（）以下哪些手机不支持双网双待手机（）下列哪项并非是错误769的障碍
- 天翼教育互动服务支持哪几种终端接入方式？（）旺铺助手（单机版）的每月功能费是多少？（）哪产些是政企品主流终端补贴政策（）招投标活动中,评标打分标准有以下哪几种（）A、ITV#
B、手机#
C、电视#
D、电脑#A、5
- 天翼黑莓的产品安全性主要体现在哪三个方面（）在时间允许的条件下,天翼产品支撑的首选解决方式（）融合套餐内共享时长抵扣顺序正确的是（）固话、宽带类增值业务的增加/取消生效时间（）,掌厅、网厅、10000号、营业
- 使用快销通业务,销售网点可以通过哪三种方式进行订货？（）中国电信WiFi网络覆盖范围广,用户可登录以下（）热点位置信息。针对乐享3G套餐（全能版）129元套餐,下列说法正确的是（）招投标活动中,评标打分标准有以下
- 根据天翼黑莓产品应用模式（BlackBerry服务器部署方式）的不同,可将天翼黑莓分为哪两种邮件服务？（）政企客户比公众客户更有优势的内容（）招投标活动中,评标打分标准有以下哪几种（）A、BES#
B、BIS#
C、POP3
D、I
- 天翼易办税包含3个业务专属3G优惠套餐,其月基本费档次为（）信息版领航e拨号光纤套餐优惠方案中,30元固话加装包允许的数量是（）哪产些是政企品主流终端补贴政策（）天翼对讲功能费或套餐费包括以下两项（）中国电信
- 天翼易办税业务卖点包括（）在IT系统中开发个性化销售品的最终审批权限在哪个部门（）宽带套餐加装手机直降优惠销售要点主要有（）天翼黑莓的产品安全性主要体现在哪三个方面（）哪些客户可享受以下紧急开机服务：每
- 1个客户申请了信息版领航e独享时长套餐,如果他已经用完了赠送时长,他在深圳打北京多少钱一分钟？（）总机服务团购终端用户对私扩群有哪些做法是可取的（）0.29元/分钟#
每6秒7分钱
0.39元/分钟
0.49元/分钟A、工作量
- 在时间允许的条件下,天翼产品支撑的首选解决方式（）中国电信主要为（）客户提供宽带、固定电话的免费移机服务。A、在知识库上查找产品相关资料#
B、咨询该产品的产品经理
C、咨询分局天翼管理员
D、拨打10000号钻石
- 中国电信WiFi网络覆盖范围广,用户可登录以下（）热点位置信息。OKCT竞争营销四步法把竞争激烈的电信-政企客户营销工作总结到最关键的四个步骤上：机会分析、影响决策流程、竞争定位和（）A、http：//wlan.vnet.cn#
B
- 天翼对讲功能费或套餐费包括以下两项（）旅游景点与所在国家对应是（）天翼手机客户可以编辑什么短信内容发到“10001”,免费查询或退订本手机定制的合作类增值业务。（）A、40元（含200M国内上网流量）
B、40元（不包
- 物流e通的基础功能费为（）中国电信在物联网领域的角色定位是（）VIP客服经理提供上门拜访、业务代办等服务,其中业务代办包括以下内容（）A、10元
B、20元
C、30元
D、40元#物联网重点行业应用的集成者；#
物联网通
- 旺铺助手（单机版）的4个特色功能是什么？（）A、来电弹屏#
B、固移同振#
C、点击拨号#
D、呼叫转移
E、旺铺短信#
- 广东省已上线的“翼定位”产品包括哪4项：（）A、烟草e通
B、外勤e通#
C、车管e通#
D、物流e通#
E、安保e通#
F、关爱e通
- 旺铺短信（单机版）包括哪4种短信类型？（）下列关于天翼视讯的描述,正确的是（）营业厅单项业务办理应在5分钟以内完成,多业务套餐应在多长时间内完成？（）A、老板短信#
B、员工短信
C、群发短信#
D、挂机短信#
E、
- 旺铺助手（单机版）的业务优势包括（）以下选项中,哪项不是政企客户全业务预警维系的手段。（）以下哪些手机不支持双网双待手机（）便捷服务中,用户可通过（）查询服务网点地址、营业时间、联系电话等。A、来电知客
- 总机服务团购终端用户的活跃度,可以通过以下何种方法得到提升（）ONU的全球唯一参数是（）。A、3G终端引导和3G功能牵引#
B、常发写搞笑微博转给终端用户们,让大家经常转发#
C、上传用户号码到18号簿#
D、经常推荐院
- 总机服务团购终端用户对私扩群有哪些做法是可取的（）融合套餐内共享时长抵扣顺序正确的是（）旺铺助手（单机版）的业务优势包括（）营业厅单项业务办理应在5分钟以内完成,下面正确的是（）将个人计算机通过Modem接
- 产品上市资料包括的信息（）A、产品在MBOSS中的销售品编号#
B、相关产品经理、销售经理、系统支撑经理信息#
C、营销指引#
D、营销激励考核办法
E、产品说明书#
- 政企宽带可通过哪些方式提速（）无宽流量套餐国内（不含台港澳）1X/3G上网每月（）元封顶；每月累计流量（）将暂停当月上网服务。“翼定位”产品功能费分公司可以根据营销情况灵活打折,最低可打（）A、预存提速#
B、加
- 针对乐享3G套餐（全能版）129元套餐,下列说法正确的是（）在IT系统中开发个性化销售品的最终审批权限在哪个部门（）天翼国际卡业务的功能有（）。旺铺助手（单机版）的业务优势包括（）A、国内通话240分钟
B、手机上
- 总机服务团购终端用户的活跃度,可以通过以下何种方法得到提升（）A、3G终端引导和3G功能牵引#
B、常发写搞笑微博转给终端用户们,让大家经常转发#
C、上传用户号码到18号簿#
D、经常推荐院线通给客户#
E、告诉用户们,
- 加密通信业务包括加密通话功能和功能两类。（）11888服务的充值成功率指客户充值成功的次数除以客户拔打电话办理的次数,充值成功率（）2010版服务标准要求,市、县中心营业厅连续营业时间不少于（）。ONU的全球唯一参
- 加密通信业务包括加密通话功能和功能两类。（）A、信息安全保护#
B、密码保护
C、防辐射
D、屏幕保护
- 在时间允许的条件下,天翼产品支撑的首选解决方式（）将个人计算机通过Modem接入Internet需要安装以下哪些协议（）。A、在知识库上查找产品相关资料#
B、咨询该产品的产品经理
C、咨询分局天翼管理员
D、拨打10000号A
- 哪产些是政企品主流终端补贴政策（）快销通业务的标准资费不包含以下哪项（）A、政企明星机政策#
B、政企特殊补贴政策#
C、乐享3G终端补贴政策#
D、政企自带机入网政策A、设备费
B、开户费#
C、功能费
D、通信费
- 总机服务+天翼3G主要卖点（）授信服务主要面向哪些客户提供。（）A、固+移混合组网,互拨免费#
B、固+移同振,电话不漏接,商机不遗漏#
C、分账付费,成本可控#
D、企业通讯录,拨“18”说名字找同事#
E、拨“18”高效召集会
- 移动客户提高临时信用度的规则是（）申请天翼黑莓业务,必须开通（）产品上市资料包括的信息（）招投标活动中,评标打分标准有以下哪几种（）便捷服务中,用户可通过（）查询服务网点地址、营业时间、联系电话等。A、用
- 以下哪些机型可以享受“代金券”一券五值的政策（）A、三星I909#
B、MOTOXT800+#
C、MOTOME811#
D、IPHONE4
- 宽带套餐加装手机直降优惠销售要点主要有（）下列关于爱音乐的描述,错误的是（）授信服务主要面向哪些客户提供。（）手机电视业务是采用先进的（）,为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。A、加装手机,宽带
- 融合套餐内共享时长抵扣顺序正确的是（）旺铺伴侣（单机版）的客户端定制终端设备（又叫“旺铺伴侣”）价值多少？（）天翼国际卡业务的功能有（）。下面和用户沟通时,不符合规范的有（）A、套餐内的共享时长按照共享终
- 天翼国际卡业务的功能有（）。天翼易办税包含3个业务专属3G优惠套餐,其月基本费档次为（）OKCT竞争营销四步法把竞争激烈的电信-政企客户营销工作总结到最关键的四个步骤上：机会分析、影响决策流程、竞争定位和（）1
- 企业总机服务的通信功能包括（）wifi的统一国内（不含台港澳）不分漫游标准资费是（）天翼易办税业务卖点包括（）A、24小时人工/自动转接#
B、个性化语音导航#
C、多终端自动轮选功能#
D、跨域转接#
E、短信群发和定
- 政企客户比公众客户更有优势的内容（）政企宽带可通过哪些方式提速（）A、政企直供平台#
B、赠送套餐外时长、流量#
C、政企特殊终端补贴#
D、50单以上可以享受加100元的促销券#
E、企业员工E9家庭宽带免费提速或减套
- 加密通信业务包括加密通话功能和功能两类。（）产品上市资料包括的信息（）A、信息安全保护#
B、密码保护
C、防辐射
D、屏幕保护A、产品在MBOSS中的销售品编号#
B、相关产品经理、销售经理、系统支撑经理信息#
C、营
- 以下手机流量包套餐资费正确的有（）以下几类终端采用一券五值和本地促销券方式,那类终端合计补贴最多（）A、5元包30M#
B、10元包60M#
C、20元包150M#
D、50元包500MA、省公司指定中档智能机#
B、其他主推智能机
C、
- 客户申请翼机通业务,需自备数据库1套,下列说法正确的是（）A、Oracle
B、SQL2005#
C、Sybase
D、accessA、固+移混合组网,互拨免费#
B、固+移同振,电话不漏接,商机不遗漏#
C、分账付费,成本可控#
D、企业通讯录,拨“18
- 企业管理者通过翼机通手机考勤可以有效杜绝现象。（）1个客户申请了信息版领航e独享时长套餐,如果他已经用完了赠送时长,他在深圳打北京多少钱一分钟？（）A、迟到
B、早退
C、代打卡#
D、消极怠工0.29元/分钟#
每6秒
- 天翼教育互动服务高级版资费为（）天翼对讲功能费或套餐费包括以下两项（）10000号、118114、18918910000等语音客户服务服务时间为（）A、5元/月
B、10元/月
C、15元/月
D、25元/月#A、40元（含200M国内上网流量）
B
川公网安备 51012202001360号