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- 用户前往以下哪些国家和地区需要更换双模手机（）。所谓固定本地电话业务是指下面哪项？（）美国#
日本#
韩国
香港#A．固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话
B．固定电话拨打同一本地网内的其他固定电话或归属地
- 开通国际漫游前,需要关闭用户以下功能（）。当变压器一次侧电压高于额定值时,铁芯的损耗会（）下面哪项是关于固定本地电话网交换技术正确的描述？（）以下哪项与“EPON”的定义相符？（）下列情况中符合作废缺红联的为
- 中国电信手机用户在国际漫游状态下接收给国内手机用户短信的资费是（）以下业务,按照日租方式计费的有（）以下哪类用户可以参与原号租机优惠直降活动（）以下接打电话的流程中（）不符合礼仪要求。0.1元/条
2元/条
1
- 国际及台港澳漫游用户发送短信方式,发送至中国大陆手机为（）以下哪项不是国家主管部门规定的电信业务资费定价方式？（）下面哪项是关于固定本地电话网交换技术正确的描述？（）若同一款机型连续两日未达到销售终端
- 用户办理国际漫游时,建议用户更换使用（）配合使用双模手机。准同步数字系列的定义对应以下哪项（）。中国电信手机用户在国际漫游状态下接收给国内手机用户短信的资费是（）用户查询自己本机的频率可以通过（）查询
- 单宽带欠费拆机的时限为（）用户查询自己本机的频率可以通过（）查询。增值业务针对化营销平台可以办理的业务有（）30天
60天#
90天
100天手机说明书#
手机官方网站#
咨询手机售后#流量包#
短信包#
彩信包#
流量加餐
- 全业务办理要求中本人必须到场的业务是（）WCDMA移动通信系统所采用的多址方式是以下哪项？（）以下哪项是3G网络特有的业务？（）电信服务规范规定,电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供移动话费详细清单
- 可凭密码办理的业务有（）以下哪项属于移动数据通信技术？（）开通、取消国际漫游#
资费变更#
停开机A．ATM
B．SDH
C．GPRS#
D．FR
- 宽带办理停机保号,停机保号费用收取正确的是（）目前有一款应用可实现用智能机弹钢琴,用户只需要点击掉下来的雨点即可合成优美的钢琴曲,此款应用的名字是（）60元
周期价格的一半#
30元钢琴大师
我爱钢琴
妙旋律
酷
- 在工单流转中,需要营业前台手工处理的环节有哪些？（）以下业务,按照日租方式计费的有（）在给用户演示手机的卖点时,只需要演示最多（）个足够缴费#
验单#
业务总竣工#
同步回调总竣工欠费停机#
停机保号#
欠费复机#
- 下面对于E8-68套餐描述正确的（）超出后市话0.10元/分钟,国内长途0.2元/分钟#
无线座机来电显示3元
超出后市话0.15元/分钟,国内长途0.2元/分钟
赠送来电显示#
- 营业员通过下列（）系统界面可添加亲情优惠包。以下哪项不属于“400”业务的内容？（）电信是指传送或接收以下哪些类型的信息的活动？（）开通国际漫游前,需要关闭用户以下功能（）。营业厅中,在狭窄过道遇到用户,正确
- 营业员要取消订单,则需要在（）界面进行操作。以下哪项属于移动数据通信技术？（）驻店必须按厅经理要求参加营业厅（）例会。手机停机保号费用在账单中体现在（）用户前往以下哪些国家和地区需要更换双模手机（）。
- 营业员将用户宽带带宽录入错误,可以通过（）进行修改电话补充业务包括哪些？（）用户查询自己本机的频率可以通过（）查询。业务变更
产品变更
产品换受理
综合订单受理#A．呼叫前转#
B．三方通话#
C．主叫号码显示#
- 下列对过户注意事项描述正确的是（）WCDMA移动通信系统所采用的多址方式是以下哪项？（）驻店销售人员配备数量将根据自有营业厅季度月均移动业务发展量配备,如未按要求进行人员配备,电信公司按照缺少一人扣罚佣金（
- 手机可选包可以叠加的有（）下面哪项是关于固定本地电话网交换技术正确的描述？（）电话补充业务包括哪些？（）网络电话与普通电话相比缺点有：（）国际及台港澳漫游用户发送短信方式,发送至中国大陆手机为（）营业
- BSS系统内取消预约产品的路径是（）在营收系统中录入中行POS回单时,银行名称应选为（）订单处理—订单受理—基本订单受理—预订单受理
订单处理—订单受理—订单管理—预订单查询#工行裕华支行
（翼支付POS）中行裕华支行#
- 以下业务哪些营业厅可以为集团用户直接受理：（）以下哪项不能说是电信业务和市场发展趋势的正确表述？（）以下哪项属于移动数据通信技术？（）电信服务规范规定,电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供移动
- 网络电话与普通电话相比缺点有：（）以下哪项不是账单中体现的费用？（）手机可选包可以叠加的有（）增值业务针对化营销平台可以办理的业务有（）停电后不能使用#
不能收发传真#
不能实现上网拨号#移机费#
过户费#
- 电信宽带常见的接入方式有哪些（）所谓固定本地电话业务是指下面哪项？（）公用电话是指经电信公司批准同意,装设在以下哪些地方供公众使用,并按规定收取通信费用的电话。（）营业员要取消订单,则需要在（）界面进行
- 以下描述电信手机业务,说法正确的是？（）准同步数字系列的定义对应以下哪项（）。电信业务经营者提供电信服务的总方应是哪些？（）下列情况中符合作废缺红联的为（）电信宽带常见的接入方式有哪些（）乐享89元及以
- 以下哪项不是账单中体现的费用？（）以下业务,按照日租方式计费的有（）增值业务针对化营销平台可以办理的业务有（）移机费#
过户费#
杂项费用#
月租费欠费停机#
停机保号#
欠费复机#
拆机#流量包#
短信包#
彩信包#
- CDMA业务优势有哪些？（）以下哪项设备属于电信网中的终端设备？用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理（）话音清晰#
高速上网#
绿色环保#
业务丰富#
保密性强交换机
直放站
手机#
光缆继续停机保号
欠费
- 一机双号在账单中体现为（）在下面的电信系统组成中,与人最直接相关的是哪一项？（）以下哪项是目前我国面向普通公众用户合法运营的IP电话业务形式？（）准同步数字系列的定义对应以下哪项（）。现行的电信服务规范
- 下列套餐中账单中体现月租费的套餐有（）GSM通信系统使用以下哪项所给出的频段？（）在营收系统中录入中行POS回单时,银行名称应选为（）营业员将用户宽带带宽录入错误,可以通过（）进行修改中国电信手机用户在国际漫
- 手机停机保号费用在账单中体现在（）月租费#
补收费
优惠费
停机保号费
- 如果用户办理了租机业务,在协议期内并没有将这部分费用消费完,需要系统一次性补收,那么这部分费用在系统中体现为（）以下哪项设备属于电信网中的终端设备？月租费
补收费
优惠费
个性化最低消费#交换机
直放站
手机#
- 固定电话停机保号费用在账单中体现在（）电信业务经营者应免费向用户提供哪些公益性电话的接入服务,并保障通信线路畅通（）若同一款机型连续两日未达到销售终端上柜要求,则扣罚驻店代理商佣金（）元。CDMA业务优势有
- 公务卡的话费补贴费用,系统中显示为（）可以自动识别您的手机号,点击即可查询您的话费、套餐使用情况,流量查询的软件是（）营业员通过下列（）系统界面可添加亲情优惠包。乐享89元及以下套餐包含哪几个基地业务（）
- C网帐单中的月租费指（）电信服务规范规定,电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供移动话费详细清单（含预付费业务）查询。移动电话原始话费数据及点到点短消息业务收费详单原始数据保留期限至少为几个月（
- 退免费纸制审批单需要审批齐全,归档时需要（）以下哪类用户可以参与原号租机优惠直降活动（）用户签字#
用户身份证复印件#
审批完整#钻金银用户中租机无协议或协议已到期用户#
2011年12月31日前入网的目前无租机协议
- 营业尾款管控,主要是针对尾款金额超过（）元的自有营业厅/内厅（不含后付费的合办厅）。下面哪项不属于无线通信系统？（）全业务办理要求中本人必须到场的业务是（）用户前往以下哪些国家和地区需要更换双模手机（）
- 营业厅保险柜中可存放（）以下哪项设备属于电信网中的终端设备？以下哪项是3G网络特有的业务？（）在营收系统中录入中行POS回单时,银行名称应选为（）营业尾款管控,主要是针对尾款金额超过（）元的自有营业厅/内厅（
- 在营收系统中录入回单时,有哪几种回单银行名称需选为（翼支付POS）中行裕华支行（）驻店必须按厅经理要求参加营业厅（）例会。退免费纸制审批单需要审批齐全,归档时需要（）建行
农行
翼支付POS#
中行POS#早会#
晚会
- 在营收系统中录入中行POS回单时,银行名称应选为（）以下哪项不能说是电信业务和市场发展趋势的正确表述？（）以下哪项设备属于电信网中的终端设备？网络电话与普通电话相比缺点有：（）手机可选包可以叠加的有（）工
- 驻店必须按厅经理要求参加营业厅（）例会。以下哪项不属于“400”业务的内容？（）下列关于酷派5218s介绍正确的有（）早会#
晚会#
周会#
月会#A．唯一号码
B．全部电话费用由被叫承担#
C．遇忙/无应答呼叫前转
D．按时
- 下列情况中符合作废缺红联的为（）以下哪项不能说是电信业务和市场发展趋势的正确表述？（）以下哪项设备属于电信网中的终端设备？空白存根联无用户联#
由于营业员误操作,发票不可使用、发票内容打印不全（少用户名
- 驻店销售人员配备数量将根据自有营业厅季度月均移动业务发展量配备,如未按要求进行人员配备,电信公司按照缺少一人扣罚佣金（）元/月。若同一款机型连续两日未达到销售终端上柜要求,则扣罚驻店代理商佣金（）元。经营
- 驻店人员上岗前需接受不少于5个工作日的培训,考试成绩（）分以上视为通过并配发上岗证。以下哪项不能说是电信业务和市场发展趋势的正确表述？（）以下哪项不符合数据通信业务的特征？（）电信业务经营者应免费向用户
- 驻店代理商需按照电信公司的阶段性促销活动要求进行终端上柜,确保终端上柜时限为（）天。按信息感官分类,可以将电信业务分为哪些类型？（）CDMA业务优势有哪些？（）手机可选包可以叠加的有（）单宽带欠费拆机的时限
川公网安备 51012202001360号