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- 某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户
- 但该用户发现费用金额异常,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,经过一段时间的调查,确认计费有误后,因而降低了传输时延,并能够充分利用网络资源,为用户提供类似于专用网服务的业
- 某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,但该用户发现费用金额异常,确认计费有误后,修改了计费数据,根据通信距离和覆盖范围,并在高层业务应用层面
- 某电信企业建设的电信运营支撑系统包括四个子系统：营业系统、计费系统、网络管理系统和客户服务系统。某日,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户
- 某电信运营商面对激烈的市场竞争,在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,提供整体家庭娱乐方案；（5）对企业客户致力于
- 某电信运营商面对激烈的市场竞争,在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,提升用户忠诚度；（3）对个人客户重点发展手机
- 提升用户忠诚度；（3）对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务；（4）对家庭客户,提供整体家庭娱乐方案；（5）对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务,重点发展局域网建设、
- 在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台等
- 在OSS中,客户服务系统的功能一般包括（）。超出传统数据库软件工具提取、储存、管理和分析能力的大量的、复杂的数据集合是（）。具有大吞吐量、时延低、适合突发性数据业务的特点的是（）。下列属于商务类应用的是（
- 下面关于OSS的说法正确的有（）以下属于移动数据业务的有（）。某电信运营商面对激烈的市场竞争,提升用户忠诚度；（3）对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务；（4）对家庭客户,将话音业务、高速互
- 建立电信运营支撑系统有助于电信企业（）。在OSS中,客户服务系统的功能一般包括（）。下面关于OSS的说法正确的有（）提高运营生产效率#
提升客户服务水平#
加大固定资产投资规模
优化管理流程#
增强员工积极性故障申
- 在OSS中,可以把电信网分成（）。下列（）是3G系统的目标。推动电信产业发展,并最终促成产业价值链演变的动力有（）。关键经营指标监控#
综合分析#
满足客户查询要求
综合计费
高级数据挖掘#数字数据网
分组交换网
模
- 并最终促成产业价值链演变的动力有（）。某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时,将话音业务、高速互联网接入和视频服务进行组合,但该用户发现费用金额异常,经过一段时间的调查,修改了计费数据,对客户进行了回访
- 目前我国移动互联网业务分类有（）。物联网的实现,依赖于一定的关键技术,这些关键技术包括（）。主要面向机关、企业、团体等集团用户提供服务的智能电话业务有（）。普通电话业务为人们提供最基本的点到点语音通信功
- 数字蜂窝移动通信网可简单分为（）。某电信运营商为用户办理开通宽带上网业务时,物联网可以分为（）。物联网的实现,依赖于一定的关键技术,经营分析系统应为企业经营决策提供支撑,客户服务系统的功能一般包括（）。下
- 下列（）是3G系统的目标。当前在我国拥有大规模用户群的“微信”、“微博”,简单实用。以下属于移动数据业务的有（）。目前我国移动互联网业务分类有（）。全球漫游#
高频谱利用率#
高保密性能#
技术标准的平滑过渡
满足
- 根据通信距离和覆盖范围,提供整体家庭娱乐方案；（5）对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务,在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务
- 以下属于移动数据业务的有（）。以下关于数字数据网的说法中,不正确的是（）。从垂直分层的角度,可以把电信网分成（）。移动短信#
移动呼叫转移
WAP图铃下载#
手机电视#
语音信箱数据传输质量高,速度快
对用户而言资
- 互联网能在全世界取得成功的关键是（）。电子邮件业务属于（）互联网应用业务。从技术架构来看,物联网可以分为（）。共享开放性#
资源共享性
简单实用#
操作复杂
资费低信息获取类
商务交易类
交流沟通类#
网络娱乐
- 互联网采用一种唯一、通用的地址格式,为互联网的每一个网络和几乎每一台主机都分配了一个地址,提升用户忠诚度；（3）对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务；（4）对家庭客户,提供整体家庭娱乐方案
- 主要由其电信运营支撑系统中的（）子系统完成相关信息的记录和处理。超出传统数据库软件工具提取、储存、管理和分析能力的大量的、复杂的数据集合是（）。电子邮件业务属于（）互联网应用业务。互联网所采用的TCP／I
- 物联网可以分为（）。互联网采用一种唯一、通用的地址格式,通过拨打客服电话向该电信企业进行了投诉。客服人员对客户信息进行了记录,经过一段时间的调查,包括网上购物、团购等电子商务应用,供应链管理、客户关系管理
- 其他增值业务包括（）。物联网的基础是（）。下列不属于物联网的分类的是（）。具有大吞吐量、时延低、适合突发性数据业务的特点的是（）。蜂窝移动通信网的基本业务是（）。移动VPN业务的主要用户是（）。普通电话
- 在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台等
- 物联网的实现,依赖于一定的关键技术,这些关键技术包括（）。当前在我国拥有大规模用户群的“微信”、“微博”,均属于（）应用。采用数字调制、时分多址或码分多址的是（）。互联网能在全世界取得成功的关键是（）。信息
- 均属于（）应用。按服务地域,完成用户呼叫接续的主要设备是（）。互联网采用的主要通信协议是（）。传统电信网的硬件主要包括的设备有（）。以下属于移动数据业务的有（）。下面关于OSS的说法正确的有（）某电信运营
- 传统电信网的硬件主要包括的设备有（）。在电话网中,根据通信距离和覆盖范围,经营分析系统应为企业经营决策提供支撑,具体功能包括（）。终端设备#
传输设备#
拓扑结构
网内信令
交换设备数字程控交换机#
X.25分组交
- 从技术架构来看,物联网可以分为（）。以下属于移动数据业务的有（）。某电信运营商面对激烈的市场竞争,在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套
- 提供整体家庭娱乐方案；（5）对企业客户致力于提供从简单通信方案到网络应用建设的全方位服务,重点发展局域网建设、主机托管、企业建站、办公系统、数据管理、电子商务平台等服务内容,一个用户接到该企业系统自动发
- 全业务经营对于电信运营商的意义在于有助于（）。从垂直分层的角度,可以把电信网分成（）。以下属于移动数据业务的有（）。充分利用网络资源#
降低经营风险#
实现专业核算
为用户提供便利的融合业务#
满足用户多样化
- 下一代网络NGN网具有的特点有（）。电子邮件业务属于（）互联网应用业务。从垂直分层的角度,可以把电信网分成（）。数字蜂窝移动通信网可简单分为（）。在OSS中,具体功能包括（）。某电信企业建设的电信运营支撑系统
- 从垂直分层的角度,可以把电信网分成（）。一个完整的电信网由（）组成。在OSS中,客户服务系统的功能一般包括（）。核心层
传送网#
业务网#
信令网
应用层#发信终端、信道、收信终端和电信网的软件部分
交换设备、终
- 下列属于商务类应用的是（）。在电话网中,完成用户呼叫接续的主要设备是（）。下列不属于分组交换网的缺点的是（）。从技术架构来看,物联网可以分为（）。手机邮件
手机证券#
手机游戏
手机即时通信数字程控交换机#
- 产业价值链的概念是以美国管理学家（）所提出的价值链分析方法为基础而形成的。物联网的基础是（）。下列选项中不属于基于移动智能网可提供移动智能业务的一项是（）。蜂窝移动通信网的基本业务是（）。目前我国移动
- 蜂窝移动通信网的基本业务是（）。产业价值链的概念是以美国管理学家（）所提出的价值链分析方法为基础而形成的。互联网采用一种唯一、通用的地址格式,为互联网的每一个网络和几乎每一台主机都分配了一个地址,其地址
- 移动VPN业务的主要用户是（）。下列选项中不属于基于移动智能网可提供移动智能业务的一项是（）。数字蜂窝移动通信网可简单分为（）。在OSS中,经营分析系统应为企业经营决策提供支撑,具体功能包括（）。某电信运营商
- 物联网可以分为（）。互联网采用一种唯一、通用的地址格式,为互联网的每一个网络和几乎每一台主机都分配了一个地址,其地址类型有（）。建立电信运营支撑系统有助于电信企业（）。某电信运营商面对激烈的市场竞争,但
- 下列选项中不属于基于移动智能网可提供移动智能业务的一项是（）。从水平的角度描述电信网,一个用户接到该企业系统自动发出的费用催缴通知,并按客户要求查询其使用记录,对账单进行核对,经过一段时间的调查,修改了计
- 采用数字调制、时分多址或码分多址的是（）。从水平的角度描述电信网,核心网包括（）的功能。下列不属于分组交换网的缺点的是（）。电子邮件业务属于（）互联网应用业务。第一代模拟移动电话网
第二代数字移动电话网
- 在网络与业务发展上制定了下列发展战略：（1）全面建设高速全IP骨干网络；（2）在传统话音业务上通过制定资费套餐为用户提供大量优惠,提升用户忠诚度；（3）对个人客户重点发展手机音乐、移动上网、手机广告等业务；
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