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- 访谈记录的类型主要有三种,其中是分析访谈者个人因素对访谈的影响,如性别、年龄、职业态度等。一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。纪要的过程中,需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度,在强调
- 提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中开放式问题的好处有：（）一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结,访谈纪要主要包括以下内容：（）鼓励被访谈者畅所欲言#
表明被访谈者的观点/判断标准#
给被
- 访谈记录的类型主要有（）种。2
3#
4
5
- 提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中开放式问题的弊端有：（）耗费时间和精力#
较难辨别出虚假信息#
难以控制访谈节奏#
难以记录或整理答案
被访谈者很难把握回答的深度#
- 细化具体访谈提纲时,应注重（）的原则。注重实效
不遗漏、不重叠#
理论与实际相结合
先宏观后微观
- 在开始访谈之前,访谈人员应根据访谈目的,设计一系列（）（）,在访谈过程中将其作为引导被访者的手段。访谈记录的类型主要有三种,分别是内容型记录、观察型记录和（）。话术
话题
问题#
关键点方法型记录#
分析型记录
- 恰当有根据的赞美不仅是每个人都希望听到的,也是尊重对方的一种表现,特别是面对初次接触的访谈对象,（）的赞美将对访谈起到推进效果。访谈话题的投放应当遵循以下哪些原则？（）适时适度#
体贴入微
热情洋溢
有理有
- 提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中封闭式问题的弊端有：（）所获得的信息有限#
难以记录或整理答案
更难核查结果
被访谈者无法对自己的回答做进一步解释或说明#
较难辨别出虚假信息#
- 倾听不是被动地接受,而是一种主动行为。当你感觉到对方正在不着边际地说话时,可以通过（）来把话题引回到主题上来。适当的赞美
肢体语言
提醒
提问#
- 提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中封闭式问题的弊端有：（）所获得的信息有限#
难以记录或整理答案
更难核查结果
被访谈者无法对自己的回答做进一步解释或说明#
较难辨别出虚假信息#
- 访谈记录的类型主要有三种,其中是分析访谈者个人因素对访谈的影响,如性别、年龄、职业态度等。内容型记录
观察型记录
方法型记录#
分析型记录
- 如果需要做访谈记录,需要在访谈开始时就告诉被访者,并说明记录的（）。访谈人员应以同理心来倾听,实现与被访者的（）。价值
用途#
要点
人员认同
情感共鸣#
利益捆绑
和谐相处
- 提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中封闭式问题的弊端有：（）所获得的信息有限#
难以记录或整理答案
更难核查结果
被访谈者无法对自己的回答做进一步解释或说明#
较难辨别出虚假信息#
- 在访谈过程中,（）是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。纪要的过程中,需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度,在强调观点时可以引用（）。赞美
同理心
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