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- 细化具体访谈提纲时,应注重()的原则。注重实效
不遗漏、不重叠#
理论与实际相结合
先宏观后微观
- 在访谈中,访谈者要注意避免提出不恰当的问题误导被访者,以下哪些问题属于不恰当的问题?()双重问题#
关联性问题#
导向性问题#
尖锐问题#
封闭式问题
- 一个有较高准确性的访谈纪要是对一次访谈的完美总结。纪要的过程中,需要对被访对象的观点、评论持必要的怀疑态度,在强调观点时可以引用()。被访谈者的原话#
专家的意见
访谈小组负责人的意见
其他访谈对象的记录
- 恰当有根据的赞美不仅是每个人都希望听到的,也是尊重对方的一种表现,特别是面对初次接触的访谈对象,()的赞美将对访谈起到推进效果。适时适度#
体贴入微
热情洋溢
有理有节
- 访谈记录的类型主要有()种。2
3#
4
5
- 在开始访谈之前,访谈人员应根据访谈目的,设计一系列()(),在访谈过程中将其作为引导被访者的手段。提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中开放式问题的弊端有:()话术
话题
问题#
关键点耗费时间和精力#
较
- 倾听的目的在于摸清被访者真正的想法。因此,要主动接受和捕捉被访者提供的信息,理解语言的含义,注意被访者的(),找出没有用语言表达的线索。潜台词#
肢体语言
表情
态度
- 恰当有根据的赞美不仅是每个人都希望听到的,也是尊重对方的一种表现,特别是面对初次接触的访谈对象,()的赞美将对访谈起到推进效果。适时适度#
体贴入微
热情洋溢
有理有节
- 访谈记录的类型主要有三种,其中是分析访谈者个人因素对访谈的影响,如性别、年龄、职业态度等。内容型记录
观察型记录
方法型记录#
分析型记录
- 提问主要有开放式问题和封闭式问题两种,其中封闭式问题的弊端有:()所获得的信息有限#
难以记录或整理答案
更难核查结果
被访谈者无法对自己的回答做进一步解释或说明#
较难辨别出虚假信息#
- 访谈记录的类型主要有三种,其中是分析访谈者个人因素对访谈的影响,如性别、年龄、职业态度等。内容型记录
观察型记录
方法型记录#
分析型记录
- 细化具体访谈提纲时,应注重()的原则。注重实效
不遗漏、不重叠#
理论与实际相结合
先宏观后微观
- 访谈记录的类型主要有以下哪几种?()内容型记录#
观察型记录#
方法型记录#
分析型记录
摘要型记录
- 访谈提纲最好设计()份。倾听的目的在于摸清被访者真正的想法。因此,要主动接受和捕捉被访者提供的信息,理解语言的含义,注意被访者的(),找出没有用语言表达的线索。1
2#
3
4潜台词#
肢体语言
表情
态度