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- 单向阀的作用是：液流只能一个方向流通而不能（）流动。消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为（）。A、反向#
B、正向
C、顺流
D、多向A．购买心理
B．购买意
- 用过氧乙酸熏蒸的方法对空气消毒的时间是（）。消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。A、半小时
B、1.5小时
C、1小时
D、2小时#A．购买心理
B．购买意志
C．购买行动#
D．购买意向
- 消费者购买后评价行为有两种基本理论：预期满意理论和（）（）是购买活动的起点。单向阀的作用是：液流只能一个方向流通而不能（）流动。用过氧乙酸熏蒸的方法对空气消毒的时间是（）。认识差距理论A．消费动机
B．
- 加氢装置采用炉前混氢的优点是（）。一般说来,消费者经由（）获得的信息最多。A、操作方便
B、油气混合均匀,有利于加氢反应#
C、对炉管材质要求低
D、投资费用低A．公共来源
B．个人来源
C．经验来源
D．商业来源#
- 消费者经由商业来源获得的信息最多,其次为公共来源和（）,最后是经验来源。生活消费是产品和服务流通的（）。（）在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。消费者知觉经历如下几个过程
- 消费者的购后评价不仅取决于产品质量和性能发挥状况,消费者的（）也具有重大影响。单向阀的作用是：液流只能一个方向流通而不能（）流动。心理因素A、反向#
B、正向
C、顺流
D、多向
- 需要是购买活动的起点,升高到一定阈限时就变成一种（）,驱使人们采取行动去予以满足。态度的功能有（）消费者的购买单位是个人或（）。个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。用过氧乙酸熏蒸的方法对空气消毒
- 辨认（）,有助于将营销活动有效地指向目标顾客,制定正确的营销战略。某种相关群体的有影响力的人物称为（）。购买决定者A．“意见领袖”#
B．“道德领袖”
C．“精神领袖”
D．“经济领导者”
- 美国心理学家奥尔德佛认为,人同时存在三种需要,即存在的需要、（）和成长的需要。某种相关群体的有影响力的人物称为（）。个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。关系的需要A．“意见领袖”#
B．“道德领袖”
C．
- 顾客的（）决定了企业和产品在顾客心目的形象,决定了顾客的购买行为。个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。信念A．生理需要
B．社会需要
C．尊敬需要
D．安全需要#
- 一般而言,人类的需要由（）向高层次发展。低层次
- （）产品的目标市场是社会意识强的消费者。单向阀的作用是：液流只能一个方向流通而不能（）流动。环保A、反向#
B、正向
C、顺流
D、多向
- 相关群体对消费行为的影响表现为3个方面：一是示范性,二是（）,三是一致性。仿效性
- 一个人的个性影响着（）和对市场营销因素的反应。同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就（）。消费需求A．简单#
B．复杂
C．一般
D．困难
- 同一社会阶层的成员具有类似的（）、兴趣和行为。某种相关群体的有影响力的人物称为（）。按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为（）。单向阀的作用是：液流只能一个方向流通而不能（）流动。用过氧乙酸熏蒸的
- 每一个国家的文化中包含若干不同的（）。一个国家的文化包括的亚文化群主要有（）。亚文化群A．语言亚文化群
B．宗教亚文化群#
C．民族亚文化群#
D．种族亚文化群#
E．地理文化群#
- 消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（）正确#
错误
- （）是产品和服务流通的终点。加氢装置采用炉前混氢的优点是（）。生活消费A、操作方便
B、油气混合均匀,有利于加氢反应#
C、对炉管材质要求低
D、投资费用低
- 在价格不变条件下,一个产品有更多的性能会吸引更多的顾客购买。（）某种相关群体的有影响力的人物称为（）。正确#
错误A．“意见领袖”#
B．“道德领袖”
C．“精神领袖”
D．“经济领导者”
- 消费者习惯性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。（）消费者的购买单位是个人或（）。消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。（）是购买活动的起点。正确#
错误A．集
- 顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。（）个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。正确#
错误A．生理需要
B．社会需要
C．尊敬需要
D．安全需
- 通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度,而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。（）态度的功能有（）正确#
错误调节的功能#
自我防卫的功能#
价值表现的功能#
学习的功能
知识的功能#
- 通常,保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动。（）一般说来,消费者经由（）获得的信息最多。正确#
错误A．公共来源
B．个人来源
C．经验来源
D．商业来源#
- 环保产品的目标市场是自我意识强的消费者。（）消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。消费者的购后评价主要取决于（）。用过氧乙酸熏蒸的方法对空气消毒的时间是（）。正确#
错误A．购买心理
B．购买意
- 消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应。（）正确#
错误
- 归属于不同生活方式群体的人,对产品和品牌有着相同的需求。（）态度的功能有（）（）在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在
- 消费者通常会买那些与否定群体有关的产品。（）某种相关群体的有影响力的人物称为（）。正确#
错误A．“意见领袖”#
B．“道德领袖”
C．“精神领袖”
D．“经济领导者”
- 家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。（）正确#
错误
- 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。（）消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就（）。正确#
错误A．购买心理
B．购买意志
C．购买行动#
D．购买意向A．
- “意见领袖”的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。（）某种相关群体的有影响力的人物称为（）。加氢装置采用炉前混氢的优点是（）。正确#
错误A．“意见领袖”#
B．“道德领袖”
C．“精神领袖”
D．“经济领导者”A、操作
- 消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。（）加氢装置采用炉前混氢的优点是（）。正确#
错误A、操作方便
B、油气混合均匀,有利于加氢反应#
C、对炉管材质要求低
D、投资费用低
- 文化是决定人类欲望和行为的基本因素。（）对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的（）,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。弗洛伊德的无意识动机理论建立在（）等体
- 消费者知觉经历如下几个过程。（）个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。A．选择性注意#
B．选择性扭曲#
C．选择性保留#
D．选择性淘汰
E．选择性认识A．经济条件#
B．生理#
C．个性#
D．社会地位
E．生活方
- 消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策。（）态度的功能有（）个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。（）在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心
- 弗洛伊德的无意识动机理论建立在（）等体系的基础之上。A．本我#
B．忘我
C．自我#
D．超我#
E．有我
- 个人因素指消费者（）等因素对购买行为的影响。A．经济条件#
B．生理#
C．个性#
D．社会地位
E．生活方式#
- 一个国家的文化包括的亚文化群主要有（）。用过氧乙酸熏蒸的方法对空气消毒的时间是（）。A．语言亚文化群
B．宗教亚文化群#
C．民族亚文化群#
D．种族亚文化群#
E．地理文化群#A、半小时
B、1.5小时
C、1小时
D、2
- 按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为（）。A．示范群体
B．基本群体#
C．次要群体#
D．其他群体（渴望群体）#
E．比较群体
- 一般说来,消费者经由（）获得的信息最多。个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。A．公共来源
B．个人来源
C．经
- 消费者的购后评价主要取决于（）。A．心理因素
B．产品质量和性能发挥状况#
C．付款方式
D．他人态度
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