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- 某种相关群体的有影响力的人物称为（）。按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为（）。A．“意见领袖”#
B．“道德领袖”
C．“精神领袖”
D．“经济领导者”A．示范群体
B．基本群体#
C．次要群体#
D．其他群体（渴望群
- 一般说来,消费者经由（）获得的信息最多。A．公共来源
B．个人来源
C．经验来源
D．商业来源#
- 生活消费是产品和服务流通的（）。A．起点
B．中间点
C．终点#
D．极点
- 消费者的购后评价主要取决于（）。弗洛伊德的无意识动机理论建立在（）等体系的基础之上。A．心理因素
B．产品质量和性能发挥状况#
C．付款方式
D．他人态度A．本我#
B．忘我
C．自我#
D．超我#
E．有我
- 某种相关群体的有影响力的人物称为（）。用过氧乙酸熏蒸的方法对空气消毒的时间是（）。A．“意见领袖”#
B．“道德领袖”
C．“精神领袖”
D．“经济领导者”A、半小时
B、1.5小时
C、1小时
D、2小时#
- 按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为（）。A．示范群体
B．基本群体#
C．次要群体#
D．其他群体（渴望群体）#
E．比较群体
- 加氢装置采用炉前混氢的优点是（）。A、操作方便
B、油气混合均匀,有利于加氢反应#
C、对炉管材质要求低
D、投资费用低
- 一般说来,消费者经由（）获得的信息最多。A．公共来源
B．个人来源
C．经验来源
D．商业来源#
- （）在人格诸领域中最后形成,反映社会的各项准则,由理想、道德、良心等组成。按照对消费者的影响程度分类,相关群体可分为（）。A．本我
B．超我#
C．自我
D．含我A．示范群体
B．基本群体#
C．次要群体#
D．其他群体
- 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是（）。（）指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。A．生理需要
B．社会需要
C．尊敬需要
D．安全需要#A．刺激物
B．诱因
C．
- 同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就（）。A．简单#
B．复杂
C．一般
D．困难
- 对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的（）,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。A．售前服务
B．售后服务#
C．售中服务
D．无偿服务
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