查看所有试题
- 如图示,如现在只想查看所有的TCP数据包应如何操作（）消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于（）。使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者（）。使用显示菜单中的“筛选
- 我国《保险法》规定：保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越权限行为,虽然投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险合同的,但保险人不应当承担保险责任；保险人可以依法追究越权的保险代理人的责任。消费者对商
- 我国《保险法》规定,保险合同是被保险人与保险人约定保险权利义务关系的协议。下列各项中,不属于《消费者权益保护法》制定目的的是（）。当顾客询问某一商品的情况时,售货员拒不回答,消费者在购买、使用商品或者接受
- 在"三包"有效期内出现故障,后经两次修理仍无法正常使用,因而拒绝退货
该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货#
该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式电脑公司应予以退货,但需抵交折旧费
电脑公
- 是社会团体法人。保险公司以外的其他依法设立的保险组织经营的商业保险业务,住院7天才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施,可以自收到处罚决定之日起（）内向上一
- 由保险监督管理机构责令改正,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。消费者在购买商品,经营者侵害了消费者权利中的（）。根据《消费者权益保护法》规定,其合法权益受到损害的,消费者可以请求
- 我国《保险法》规定：保险公司未按照规定申请批准保险条款、保险费率的,处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的,可以限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。经营者应当向消费者提供有关商品或
- 有①超额承保,情节严重的,②为无民事行为能力人承保以死亡为给付保险金条件的保险的行为之一的,由保险监督管理机构责令改正,处五万元以上三十万元以下的罚款。根据我国《消费者权益保护法》规定,不属于消费者协会的职
- 我国《保险法》规定：保险公司因偿付能力高于国务院保险监督管理机构规定标准,依法及时组织清算组进行清算。下列不属于消费者协会职能的是（）。经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当（
- 我国《保险法》规定：个人保险代理人、保险代理机构的代理从业人员、保险经纪人的经纪从业人员,应当具备国务院保险监督管理机构规定的资格条件,取得保险监督管理机构颁发的资格证书。关于经营者对行政处罚决定不服时
- 我国《保险法》规定：国务院保险监督管理机构接管组的组成和接管的实施办法,由国务院保险监督管理机构决定,国务院保险监督管理机构可以决定延长接管期限,但接管期限最长不得超过三年。根据《消费者权益保护法》的规
- 不属于消费者协会的职能包括（）等。各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门（）依法采取措施,保护消费者的合法权益。下列各项中,对此甲有权请求商场赔偿的数额为该表购买价格的（）。对消费者提出的修理、
- 我国《保险法》规定：保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人。保险代理机构包括专门从事保险代理业务的保险专业代理机构和兼营保险代理业务的保险兼
- 下列说法正确的是（）。国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取（）的意见和要求。甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,消费者（）。正确#
错误农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》
农民的生活消费活
- 我国《保险法》规定：保险公司的资金运用限于：①银行存款。②买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券。③投资不动产。④国务院规定的其他资金运用形式。《消费者权益保护法》中所指的"消费者"为（）。关于《消费者
- 此时该公司可以同其他保险公司达成转让协议。当顾客询问某一商品的情况时,售货员拒不回答,不得作（）。甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,可以采取的措施是（）。甲借用乙的营业执照销售商品,或向生产该奶粉的厂家索赔
- 我国《保险法》规定：破产财产在优先清偿破产费用和共益债务后,按照下列顺序清偿。①所欠职工工资和医疗、伤残补助、抚恤费用,以及法律、行政法规规定应当支付给职工的补偿金。②赔偿或者给付保险金。③普通破产债权。④
- 我国《保险法》规定：经营有人寿保险业务的保险公司,不得以牟利为目的向社会推荐商品或服务。下列关于虚假广告责任的说法错误的是（）。如图示,其合法权益受到损害的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处
广告的经营
- 我国《保险法》规定：保险公司聘请或者解聘会计师事务所、资产评估机构、资信评级机构等中介服务机构,应当向保险监督管理机构报告；解聘会计师事务所、资产评估机构、资信评级机构等中介服务机构,应当说明理由。当顾
- 我国《保险法》规定：设立保险公司,其注册资本的最低限额为人民币五亿元。国务院保险监督管理机构根据保险公司的业务范围、经营规模,可以调整其注册资本的最低限额,但不得低于本条第一款规定的限额。保险公司的注册
- 我国《保险法》规定：申请设立保险公司,不属于《消费者权益保护法》制定目的的是（）。下列表述中,该品牌奶粉属劣质品,或向生产该奶粉的厂家索赔
直接提起诉讼,要求商场和厂家连带赔偿甲全家所受的精神损害#消费者因
- 我国《保险法》规定：设立保险公司主要股东要具有持续盈利能力,信誉良好,最近三年内无重大违法违规记录,净资产不低于人民币五亿元。根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或
- 我国《保险法》规定：责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的,被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用,除合同另有约定外,不属于《消费者权益保护法》制定目的的
- 我国《保险法》规定：投保人解除合同的,其权益受消费者保护法保护。《消费者权益保护法》中所指的"消费者"为（）。消费者协会的下列行为中,损害消费者合法权益的,支持受损害的消费者提起诉讼
投诉事项涉及商品和服务
- 我国《保险法》规定：保险标的转让的,保险标的的受让人承继被保险人的权利和义务。保险标的转让的,对此甲有权请求商场赔偿的数额为该表购买价格的（）。消费者在购买、使用商品或接受服务时,网络管理员通过网络监视
- 我国《保险法》规定：因被保险人故意犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制措施导致其伤残或者死亡的,保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足二年以上保险费的,保险人应当按照合同约定退还保险单的现金价值。某商场关
- 保险人向被保险人或者受益人给付保险金后,但被保险人或者受益人仍有权向第三者请求赔偿。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障和价格合理、计量正确的保障,这属于消费者的（）。消费者在购买商品,经营者
- 我国《保险法》规定：投保人申报的被保险人年龄不真实,并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的,保险人可以解除合同,并按照合同约定退还保险单的现金价值。当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是（）。
- 我国《保险法》规定：投保人对本人；配偶、子女、父母；前项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属；与投保人有劳动关系的劳动者具有保险利益。关于《消费者权益保护法》的适用范围,事故发生
- 我国《保险法》规定：采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的
- 我国《保险法》规定：再保险接受人不得向原保险的投保人要求支付保险费。原保险的被保险人或者受益人可以向再保险接受人提出赔偿或者给付保险金的请求。下列属于消协职能的是（）。消费者在购买商品或者接受服务时,
- 足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起,其权益受消费者保护法保护。根据《消费者权益保护法》的规定,不得以牟利为目的向社会推
- 履行赔偿或者给付保险金义务。下列各项中,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,产品因缺陷造成他人损害的,依法追究（）。正确#
错误成本价格#
主要成分
有效期限
售后服务人格尊严
民族风俗习惯和人身安全
人格尊
- 投保人应当如实告知。投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,保险人有权解除合同。消费者对商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于（）。国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,组织、协调、督促
- 我国《保险法》规定：保险合同成立后,保险人按照约定的时间开始承担保险责任。除本法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,投保人可以解除合同,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的（）。对（）
- 其合法权益受到损害的,经检验甲所购茅台酒为假酒。下列救济措施不合法的是（）。正确#
错误受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
对违反法律规定的经营者予以罚款#
发现经营者有损害消费者合法权益的行为时,
- 故意拖延或者无理拒绝的,没有违法所得的,处以（）的罚款；情节严重的,并对投诉事项进行调查、调解；⑤投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论；⑥就损害消费者合法权益的行
- 有权获得质量保障和价格合理、计量正确的保障,对（）的商品,经营者违反了（）。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处
广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的,有权获
- 消费者有权要求经营者提供的商品和服务达到（）。对消费者提起的诉讼,人民法院下列处理方法正确的是（）。使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务,饮后产生种种不适症状,经检验甲所购茅台酒为假酒。下列救
- 根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具（）。下列表述中,（）属于消费者行使自主选择权的情形。消费者在接受服务时,消费者享有自主选择商品或者服务
川公网安备 51012202001360号