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- （）是旅游交通不同于一般交通运输的特性。游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是（）,而其他游客则继续游览。导游员的基本职责之一,也是对导
- 游客乘坐飞机导致行李损坏的,航空公司赔偿游客的方式主要有（）。游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是（）,而其他游客则继续游览。导游员在
- 误机（车、船）给旅行社带来的危害有（）。在旅游活动过程中,凡涉及游客人身财产安全的事故均为（）。旅游计划的变更只有在旅游团（）游客的同意之后才能实施。下列属于造成旅游计划变更客观原因的是（）。旅游日程
- 为了使旅游者在一旦发生火灾时能及时撤离现场,导游员应熟悉饭店的（）。导游员发生错接事故属于（）。导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是（）。发生火灾后,导游员应该（）。误机（车、
- 为了防止交通故障的发生,导游员的预防措施有（）。由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后,持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性（
- 预防火灾事故的发生,导游员应该（）。由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为（）。A、牢记火警电话号码#
B、多做提醒工作
C、发现险情立
- 发生火灾后,导游员应该（）。旅游团提前离开或推迟抵达,都会（）在一地的游览时间。游客丢失中华人民共和国居民身份证时,处理方法是（）。预防火灾事故的发生,导游员应该（）。A、立即拨打火警电话#
B、判断火情,引
- 发生交通事故后,导游员处理方法有（）。旅游团延长在本地的游期,导游员应该（）。A、保护现场,组织抢救,立即报案#
B、迅速向旅行社报告#
C、做好游客安抚工作和善后工作#
D、写出书面报告#A、通知下一站旅游日程的变
- 当游客遭遇歹徒袭击、被劫时,导游员应该（）。由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为（）。旅游团提前离开或推迟抵达,都会（）在一地的游
- 为了防止交通事故的发生,导游员应该（）。旅游团或者旅游者抵达某地后,称之为（）。游客在旅游景区游览中走失后,去寻找游客的导游员是（）,而其他游客则继续游览。导游员的基本职责之一,导游员的处理方法是（）。为
- 旅游活动过程中,游客安全事故主要包括（）。旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后,持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性（）。为了预防空接事故的发生,导游员应该（）。A、责任事故
B、交通事故#
C
- 外宾团游客酗酒闹事时,导游员要遵守的原则有（）。错接发生的原因是（）。为了防止错接的发生,导游员的处理方法是（）。当外宾团队丢失团队签证时,处理方法是（）。游客丢失中华人民共和国居民身份证时,处理方法是（
- 海外游客在我国散发宗教宣传品时,导游员应该（）。游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是（）。在拟定旅游路线变更方案时,导游员要
- 面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时,导游员应该（）。旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后,持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性（）。导游员在处理旅游计划变更时应（）。为
- 对于海外游客的不当言论,导游员应该（）。由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的
- 当旅游团中游客患病时,导游员应该（）。由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。当华侨丢失中国护照和签证时,处理方法是（）。发现游客在自由活动时走失,导游员应该（）。A、劝其及早就医
- 对于海外游客的越轨言行,导游员要认真核实,把握政策,所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的,导游员应请患者本人或亲属、领队留下（）,以便日后索还。在旅游活动过程中,导游员在服务中应该（）来激起有空的游
- 为了防止游客患病,导游员应采取的预防措施有（）。由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。导游员已知某种原因可能导致某种事故,但尚未成为既定事实状态的事故称之为（）。当导游员错接了
- 发现游客在自由活动时走失,导游员应该（）。导游员在接站时未认真核实,所接的旅游团或者旅游者不是原计划应当由其接的,称之为（）。导游员发生错接事故属于（）。游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用
- 为了预防游客走失,旅游团或者游客没有乘原定航班离开本站而在本地暂时滞留,称之为（）。游客财物被盗属于（）事故。发生漏接事故后,地陪的处理方法是（）。当外宾非团队游客丢失个人护照和签证时,处理方法是（）。游
- 发现游客在旅游景区游览中走失,导游员应该（）。对于将成误机（车、船）事故的处理,导游员应该（）。在旅游活动过程中,造成游客物品遗失的原因主要有（）。A、了解情况,分头寻找#
B、及时报告,争取协助#
C、查明情况
- 游客在参观游览中走失的主要原因是（）。发现游客在旅游景区游览中走失,导游员应该（）。对于海外游客的越轨言行,导游员要认真核实,把握政策,分清界限。这些界限主要有（）。A、导游员未做必要的提醒和交代#
B、导游
- 当游客发现托运行李损坏时,导游员应该（）。由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为（）。旅游计划的变更只有在旅游团（）游客的同意之后才能实施。旅游团提前离开或推迟抵达,都会（）在一地的
- 游客丢失中华人民共和国居民身份证时,处理方法是（）。已经成为事实的事故,导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为（）。在旅游活动过程中,一般说来,交通故障的发生主要为（）所致。当华侨丢失中国护照和签证
- 导游员应该（）。游客侵犯了一个主权国家的法律和世界公认的国际准则行为的称之为（）。导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是（）。为了防止错接的发生,导游员的处理方法是（）。当旅游团
- 港澳游客丢失来往内地通行证后,处理方法是（）。导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是（）。当华侨丢失中国护照和签证时,处理方法是（）。游客在参观游览中走失的主要原因是（）。A、地接
- 当华侨丢失中国护照和签证时,但尚未成为既定事实状态的事故称之为（）。旅游计划的变更只有在旅游团（）游客的同意之后才能实施。旅游计划是由（）所构成。下列属于造成旅游计划变更客观原因的是（）。旅游日程的变
- 当外宾非团队游客丢失个人护照和签证时,处理方法是（）。导游员发生错接事故属于（）。在旅游活动过程中,交通事故主要是（）事故。旅游计划的变更只有在旅游团（）游客的同意之后才能实施。为了预防游客物品丢失事故
- 当外宾团队丢失团队签证时,处理方法是（）。导游员已知某种原因可能导致某种事故,但尚未成为既定事实状态的事故称之为（）。旅游计划是由（）所构成。为了预防游客物品丢失事故的发生,导游员应该（）。对于海外游客
- 在旅游活动过程中,造成游客物品遗失的原因主要有（）。旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后,持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性（）。导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考
- 为了预防游客物品丢失事故的发生,导游员应该（）。游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是（）。游客突患重病需住院治疗但需要旅行
- 为了防止误机（车、船）事故的发生,导游员应该（）。为了预防游客物品丢失事故的发生,导游员应该（）。当外宾非团队游客丢失个人护照和签证时,处理方法是（）。A、随时与旅行社联系
B、提前做好离站交通票据落实并核
- 对于将成误机（车、船）事故的处理,交通事故主要是（）事故。当华侨丢失中国护照和签证时,处理方法是（）。游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该（）。旅游活动过程中,游客安全事故主要包括（）。为了防止交通事故
- 责任性误机（车、船）事故的原因是（）。由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为（）。游客财物被盗属于（）事故。导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是（）。下列属于造成旅
- 为了预防空接事故的发生,导游员应该（）。由于某种原因旅游团推迟抵达某地或取消旅游计划,地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故,称之为（）。由于某些原因或旅行社有关人员工作的失误,旅游团或
- 当导游员错接了不同旅行社的旅游团时,应该（）。游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,导游员应请患者本人或亲属、领队留下（）,以便日后索还。旅游团缩短在一地的
- 当导游员发现旅游团被其他人员非法带走,地陪的处理方法是（）。已经成为事实的事故,导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为（）。游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用的,导游员应请患者本人或
- 为了防止错接的发生,导游员的处理方法是（）。在旅游活动过程中,交通事故主要是（）事故。在旅游活动过程中,一般说来,交通故障的发生主要为（）所致。A、认真阅读计划书
B、接团时仔细核实#
C、提高警惕,严防非法接
- 当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该（）。旅游团提前离开或推迟抵达,都会（）在一地的游览时间。当导游员发现旅游团被其他人员非法带走,地陪的处理方法是（）。为了防止交通事故的发生,导游员应该（）。A、
- 错接发生的原因是（）。旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是（）。旅游团延长在本地的游期,导游员应该（）。为了预防漏接事故的发生,导游员应该（）。游客由
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