查看所有试题
- 旅游活动过程中,游客安全事故主要包括（）。发生交通事故后,导游员处理方法有（）。当游客遭遇歹徒袭击、被劫时,导游员应该（）。A、责任事故
B、交通事故#
C、治安事故#
D、火灾事故#A、保护现场,组织抢救,立即报案
- 为了防止误机（车、船）事故的发生,导游员应该（）。游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该（）。当游客遭遇歹徒袭击、被劫时,导游员应该（）。A、随时与旅行社联系
B、提前做好离站交通票据落实并核实#
C、离站前
- 游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用的,导游员应请患者本人或亲属、领队留下（）,以便日后索还。港澳游客丢失来往内地通行证后,处理方法是（）。旅游活动过程中,游客安全事故主要包括（）。A、护照
B
- 旅游团延长在本地的游期,导游员应该（）。当旅游活动项目变更时,导游员应该（）。发生漏接事故后,全陪的处理方法是（）。A、通知下一站旅游日程的变化#
B、重新落实用房、用餐、用车和行李服务#
C、安排新增游览景点
- 在旅游活动过程中,凡涉及游客人身财产安全的事故均为（）。当旅游活动项目变更时,导游员应该（）。游客乘坐飞机导致行李损坏的,航空公司赔偿游客的方式主要有（）。A、旅游安全事故#
B、责任事故
C、非责任事故
D、
- 游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,去寻找游客的导游员是（）,而其他游客则继续游览。在旅游活动过程中,造成游客物品遗失的原因主要有（）。对于海外游客的越轨
- 游客在旅游景区游览中走失后,导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下,带领其他游客继续游览的导游员是（）。在旅游活动过程中,一般说来,交通故障的发生主要为（）所致。当旅游团中游客患病时,导
- 由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为（）。责任性误机（车、船）事故的原因是（）。为了使旅游者在一旦发生火灾时能及时撤离现场,导游员应熟悉饭店的（）。A、将成事故
B、已成事故
C、责任事故#
D、
- 当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该（）。为了防止误机（车、船）事故的发生,导游员应该（）。为了预防游客物品丢失事故的发生,导游员应该（）。A、地陪交换旅游团
B、全陪不交换旅游团
C、地陪不交换旅游团
- 海外游客在我国散发宗教宣传品时,导游员应该（）。发生交通事故后,导游员处理方法有（）。A、予以劝阻#
B、宣传我国宗教政策#
C、义正词严加以制止
D、严重者,迅速报告相关部门处理#A、保护现场,组织抢救,立即报案#
- 旅游计划在变更之前,必须征得（）的同意。旅游计划是由（）所构成。为了预防游客物品丢失事故的发生,导游员应该（）。A、旅行社#
B、全体游客
C、导游员
D、旅游行政管理部门A、旅游路线#
B、旅游接待#
C、旅游日程
- 由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为（）。导游员在处理旅游计划变更时应（）。发生火灾后,导游员应该（）。A、将成事故
B、已成事故
C、责任事故#
D、非责任事故A、拟定应变计划并报告旅行社#
B、征
- 已经成为事实的事故,导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为（）。下列属于造成旅游计划变更客观原因的是（）。当外宾团队丢失团队签证时,处理方法是（）。A、将成事故
B、已成事故
C、责任事故
D、非责任事
- 当导游员发现旅游团被其他人员非法带走,地陪的处理方法是（）。发现游客在旅游景区游览中走失,导游员应该（）。游客乘坐飞机导致行李损坏的,航空公司赔偿游客的方式主要有（）。A、立即向旅行社报告#
B、马上与饭店
- 导游员在处理旅游计划变更时应（）。当旅游活动项目变更时,导游员应该（）。发现游客在旅游景区游览中走失,导游员应该（）。A、拟定应变计划并报告旅行社#
B、征得多数游客的同意#
C、旅游计划变更的实施#
D、提供更
- 旅游计划是由（）所构成。游客由于疏忽大意丢失财物时,导游员应该（）。为了防止交通事故的发生,导游员应该（）。A、旅游路线#
B、旅游接待#
C、旅游日程
D、旅游活动项目#A、游客复述丢失经过,确认后开列清单#
B、
- 下列属于导致旅游计划变更的客观原因有（）。发现游客在旅游景区游览中走失,导游员应该（）。对于海外游客的不当言论,导游员应该（）。A、沙尘暴#
B、洪水#
C、山体滑坡#
D、公路塌陷#A、了解情况,分头寻找#
B、及时
- 当导游员发现旅游团被其他人员非法带走,地陪的处理方法是（）。发现游客在自由活动时走失,导游员应该（）。对于海外游客的不当言论,导游员应该（）。A、立即向旅行社报告#
B、马上与饭店联系,看是否入住#
C、向公安
- 由于某些原因或旅行社有关人员工作的失误,旅游团或者游客没有乘原定航班离开本站而在本地暂时滞留,称之为（）。为了预防游客物品丢失事故的发生,导游员应该（）。发现游客在旅游景区游览中走失,导游员应该（）。A、
- 游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用的,导游员应请患者本人或亲属、领队留下（）,以便日后索还。当导游员发现旅游团被其他人员非法带走,地陪的处理方法是（）。为了防止交通事故的发生,导游员应该（）
- 旅游团延长在本地的游期,导游员应该（）。为了预防漏接事故的发生,导游员应该（）。误机（车、船）给旅行社带来的危害有（）。A、通知下一站旅游日程的变化#
B、重新落实用房、用餐、用车和行李服务#
C、安排新增游
- 旅游团或者旅游者抵达某地后,却没有导游员前来迎接,称之为（）。发生漏接事故后,全陪的处理方法是（）。发生交通事故后,导游员处理方法有（）。A、误机
B、空接
C、漏接#
D、错接A、联系旅行社,了解原因#
B、调解游
川公网安备 51012202001360号