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- 绿卡申领的说法错误的是（）。(五级、四级)以下有关绿卡申领的说法错误的是（）。(五级、四级)卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A、客户申领单卡时,可允许他人代为办理
B、单位批量申领,申请表和清单必须
- 绿卡申领的说法错误的是（）。(五级、四级)满足以下（）条件之一的,且ＡＴＭ所属网点柜员核对无误后,可将吞卡交与持卡人。(五级、四级)A、客户申领单卡时,可允许他人代为办理
B、单位批量申领,申请表和清单必须加盖
- 银联标识的三种颜色代表的含义（）。(三级)A、黄色象征安全
B、红色象征合作、诚信#
C、蓝色象征畅通、高效#
D、绿色象征安全#
- 满足以下（）条件之一的,且ＡＴＭ所属网点柜员核对无误后,可将吞卡交与持卡人。(五级、四级)卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A、所领卡片对应的存折#
B、ＡＴＭ凭条#
C、交易局出具的证明
D、持卡人有效
- 银联标识的三种颜色代表的含义（）。(三级)A、黄色象征安全
B、红色象征合作、诚信#
C、蓝色象征畅通、高效#
D、绿色象征安全#
- 以下有关吞卡的说法正确的是（）。(五级、四级)A、对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担
B、因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞
- 以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是（）。(五级、四级)A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１元#
B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过３０００元#
C、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务,手续费存款每笔最
- 以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是（）。(五级、四级)以下有关卡业务的说法错误的是（）。(五级、四级)遇到下列哪些ＰＯＳ交易情况,持卡人可以投诉（）。(三级)A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１０元#
B、绿卡储蓄卡
- 绿卡具有（）的特点。(五级、四级)因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)
- ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又称为（）。(五级、四级)以下有关卡业务的说法正确的是（）。(五级、四级)以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是（）。(五级、四级)A、自动存款机
B、自动柜员机#
C、自动缴费机
D、自
- 因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)银联标识的三种颜色代表的含义（）。(三级)A、３
B、５
C、７#
D、１０A、黄色象
- 以下有关卡业务的说法错误的是（）。(五级、四级)以下有关卡业务的说法正确的是（）。(五级、四级)A、有折卡户卡撤消后,活期存折可继续使用
B、有折卡撤销存折后,卡可继续使用
C、客户可持未配存折的卡在省内任一联
- 以下有关绿卡申领的说法错误的是（）。(五级、四级)因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)绿卡申领的说法错误的是（）
- 以下有关卡业务的说法正确的是（）。(五级、四级)持卡人投诉有关ＡＴＭ交易,受理单位应（）在个工作日内将客户投诉表和投诉交易日ＡＴＭ日志（复印件）上送差错处理部门处理。(三级)A、有折卡撤销存折后,卡不能继续
- 以下有关绿卡申领的说法正确的是（）。(五级、四级)以下（）情况在ＡＴＭ上的交易会被拒绝。(五级、四级)A、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,经办人员签名并提交本人有效身份证件#
B、客户申领单卡时,不
- 客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务,按交易金额的（）收取手续费,最低每笔收取（）元。(五级、四级)满足以下（）条件之一的,且ＡＴＭ所属网点柜员核对无误后,可将吞卡交与持卡人。(五级、四级)商户向签约的收单行投
- 客户在ＡＴＭ上存款,放入现金后,ＡＴＭ机点验现金后,不能（）的现钞会退还客户。(五级、四级)因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。
- 本地绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过（）元。(五级、四级)因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)20000
- ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能,打印卡号时,除吞卡外,隐去卡号校验位之前的（）位。(五级、四级)以下有关绿卡申领的说法错误的是（）。(五级、四级)绿卡具有（）的特点。(五级、四级)4A、客户申领单卡时,
- 在ＡＴＭ上修改密码,须输入新密码（）次,交易才能成功。(五级、四级)以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是（）。(五级、四级)以下有关吞卡的说法正确的是（）。(五级、四级)2A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１元#
B、绿
- ＡＴＭ有退卡保护措施,退卡（）秒后客户没有取卡,ＡＴＭ必须吞卡。(五级、四级)银联标识以（）三种不同颜色银行卡的平行排列为背景。(三级)30A、绿#
B、红#
C、黄
D、蓝#
- ＡＴＭ取款金额是５０元或１００元的（）倍。(五级、四级)绿卡具有（）的特点。(五级、四级)以下有关绿卡储蓄卡的说法错误的是（）。(五级、四级)整数A、跨行通用#
B、通存通兑#
C、咨询服务
D、安全快捷#A、个人申
- 绿卡储蓄卡客户可在吞（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)A、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,经办人员签名并提交本人有效身份证件#
B、客户申领单卡时,不允许他人代为办理
C、客
- 以下有关卡业务的说法错误的是（）。(五级、四级)以下（）情况在ＡＴＭ上的交易会被拒绝。(五级、四级)以下有关ＡＴＭ管理的说法错误的是（）。(三级)A、有折卡户卡撤消后,活期存折可继续使用
B、有折卡撤销存折后,
- 绿卡申领的说法错误的是（）。(五级、四级)A、客户申领单卡时,可允许他人代为办理
B、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公章,无须经办人员签名并提交有效身份证件#
C、客户开立活期存折同时申领有折卡时,不能请
- 邮政储蓄ＡＴＭ既可以受理邮政储蓄卡,也可受理具有（）标识的外行银行卡。(五级、四级)卡异地取款（）元以上须提供有效身份证件ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又称为（）。(五级、四级)以下有关卡柜面业务的说法
- 根据人民银行和公安机关有关安全保卫的规定,每台投入使用的ＡＴＭ自动柜员机上应装备必要的（）设备。(五级、四级)ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又称为（）。(五级、四级)监控A、自动存款机
B、自动柜员机#
C、
- 制卡部门必须立即（）作废,并登记《作废卡登记簿》。(五级、四级)以下有关绿卡申领的说法正确的是（）。(五级、四级)以下有关吞卡的说法正确的是（）。(五级、四级)剪角A、单位批量申领,经办人员签名并提交本人有效
- 作废卡、停用的空白卡的销毁清单档案应（）保存。(五级、四级)永久
- 网点对发卡过程中产生的（）、更换的旧卡、清户卡、撤销卡应在日终后随原始凭证上缴事后监督。(五级、四级)废卡
- 各级主管（凭证）部门或（）部门为作废卡的管理部门。(五级、四级)卡异地取款（）元以上须提供有效身份证件以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是（）。(五级、四级)制卡A、１０００
B、２０００
C、３０００
D、５００
- 对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行３个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由（）承担。(五级、四级)发卡行
- 卡认领期满后无人认领的卡片,ＡＴＭ所属网点须剪角处理,登记（）。(五级、四级)商户向签约的收单行投诉,收单行应在（）个工作日内将商户投诉资料转交本行差错处理部门处理。(三级)《银行卡吞没卡清单》A、１
B、２
C
- 领取吞卡时,柜员核对相关资料无误,领卡人应在（）上签名领取卡片,柜员同时在计算机系统做吞没卡领取处理。(五级、四级)以下有关吞卡的说法正确的是（）。(五级、四级)《吞卡签收登记簿》A、对按外行发卡行指令被吞或
- 委托他人代为领取ＡＴＭ吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及（）。(五级、四级)银联标识的三种颜色代表的含义（）。(三级)授权委托书A、黄色象征安全
B、红色象征合作、诚信#
C、
- 外行卡客户可在吞卡后（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)持卡人通过电话投诉有关ＡＴＭ交易,受理单位应在（）个工作日内转交本行差错处理部门处理。(三级)3A、１#
B、２
C、３
D、４
- 绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续。(五级、四级)绿卡申领的说法错误的是（）。(五级、四级)7A、客户申领单卡时,可允许他人代为办理
B、单位批量申领,申请表和清单必须加盖单位公
- ＡＴＭ轧帐后,轧帐人员将吞卡的情况在计算机系统吞没卡登记中录入,以形成（）,并根据吞卡原因分别处理。(五级、四级)银联标识的三种颜色代表的含义（）。(三级)《吞没卡登记表》A、黄色象征安全
B、红色象征合作、诚
- 客户可持未配存折的卡在（）任一联网网点加办活期存折。(五级、四级)以下（）情况在ＡＴＭ上的交易会被拒绝。(五级、四级)省内A、卡磁道损坏#
B、他行银联卡
C、卡密码输入错误#
D、账户可用余额不足#
- 有折卡户撤消卡,可在（）任一联网网点办理。(五级、四级)以下有关卡柜面业务的说法正确的是（）。(五级、四级)省内A、绿卡储蓄卡异地取款５０００元（含）应提供有效身份证件#
B、卡清户分为普通清户和挂失清户二种
川公网安备 51012202001360号