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- 关于单向劝导式面谈,下列说法正确的有（）为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用（）。常见的考评尺度主要包括（）。通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为正确有效,哪些错误的无效#
对于改
- 确保绩效考评信息的有效性,其意义不包括（）。用甲乙丙丁表示不同的考评等级,这属于（）。绩效考评方法对比分析可以从（）等方面进行有利于评估绩效计划的实施情况
有利于公正评价员工工作
有利于真正实现绩效管理
- 如下有关绩效沟通的表述错误的是（）。提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。（2011年5月二级真题）下列说法中,符合节约能
- 平衡计分卡的指标构成不包括（）。效益差额法的计算公式为B=T·N·（Xt-X0）-N-C,其中,（）是值得计算的最关键的因素之一。考评指标之间的界限应清楚明晰,不会发生含义上的重复,指的是绩效指标设计的（）原则。A．企业
- 这属于（）。考评的（）是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。（2013年5月二级真题）请示上司,要求适度减轻任务#
不管结果如何,都会尽力去做
自己会尽最大努力,实在完不成时再说
既然任务难以完成,奠如随
- 目标分解法提取关键绩效指标是参照（）设定目标的方法。绩效考评指标体系设计原则的是（）。绩效管理评估指标有（）。平衡记分卡#
目标管理法
关键因素分析法
标杆基准法合理性#
独立性#
科学性#
明确性#
完整性#被
- 提取关键绩效指标的方法不包括（）。在KPI指标和指标值的设定上,不可以选择的参照企业是（）。（2013年5月二级真题）编制绩效考评标准应遵循的原则有（）。问卷调查法#
目标分解法
关键分析法
标杆基准法本行业领先
- 考评指标之间的界限应清楚明晰,不会发生含义上的重复,指的是绩效指标设计的（）原则。（）不属于绩效管理系统的构成部分。常见问卷调查法的具体步骤包括（）。关键性原则
明确性原则
完整性原则
独立性原则#绩效考评
- 目标分解法提取关键绩效指标是参照（）设定目标的方法。（）的选择是绩效评价的重点与难点,也是绩效管理中的一个技术性很强的问题提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；
- 下列关于结构式叙述法的说明不正确的是（）。下列选项中,属于绩效面谈的类型的有（）人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度,通过培训者考评达到（）目的。A．该方法简便易行
B．无需被考评者的参与#
C．工作
- 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是（）。在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是（）。（2013年5月二级真题）绩效考评指标体系设计原则的是（）。缩短跟踪和监控的时间
增加
- 提取关键绩效指标的方法不包括（）。“医师的诊断水平和医术”的效标属于（）绩效考评效标。（2012年11月二级真题）（）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。（2011年11月二级真题）问卷调查法#
目标分解法
关键分
- 下列说法中,构成我国社会主义核心价值体系的是（）以下不属于绩效监控关键点的是（）。头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（）。（2012年11月二级真题）中国特色社会主义共同理想#
实事求是的思想路线
人本、法治、科
- 下列选项中,不属于360度考评方法的优点是（）绩效计划的沟通有（）。（）是最常见的考评者。具有全方位、多角度的特点
有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系
采用实名考评方式,保
- 少说多听#
沟通应及时#
沟通应具有建设性#先进的标准水平#
平均的标准水平#
基本的标准水平#
激励的标准水平
非激励的标准水平绩效监控的关键点：首先是管理者领导风格的选择和绩效辅导的水平,其次是管理者与下属之
- 下列说法中,属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是（）采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时,进行调查研究与分析的内容不包括（）。职业道德规范"合作"的特征是（）不把自己当员工,要把自己当老板
不
- 员工培训从管理方面看,基本可以分为（）A．内部流程#
B．财务#
C．战略目标
D．客户#
E．学习与成长#态度应该坦诚#
应该具体#
鼓励多余批评#
多说多听
沟通应具建设性#计划阶段#
培训调查阶段
培训实施阶段#
评估阶
- 如果将考评结果用于选拔人才,（）这种方式往往较能使众人信服。绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查,排序正确的是（）。职业道德规范"合作"的特征是（）A．上级评价
B．客
- 360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（）。360度考评法是基于（）的一种考评方法？日本拉链大王吉田忠雄曾说："不为别人的利益着想,就不会有自己的繁荣"这句话的意思是（）。客户评价#
- 下列有关双向倾听式面谈描述错误的是（）。绩效辅导中,优秀的指导者应在（）层次上发挥作用。采用这种方式可以在员工受挫时,减少或消除员工的不良情绪
采用这种面谈的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价,帮助员工
- 管理者应选择的绩效辅导时机是（）。搭建组织架构
构建考评体系
设定考评标准#
明确考评权限加强了团队的合作性#
为员工提供学习机会
与员工建立一对一的密切联系
营造一种鼓励员工承担风险勇于创新的氛围当员工需要
- 下列关于绩效考评中"标度"说法不正确的是（）。适用于促进员工潜能开发和全面发展的面谈方式是（）（）属于信息化绩效考评的缺点。可以是定量的
可以是定性的
可以是数量化的
不能是非数量化的标号#单向劝导式面谈
- 下列关于绩效考评中"标度"说法不正确的是（）。在设计绩效考评标准时,应针对不同的岗位,以及承担本岗位工作的所有被考评人的素质结构的特点而制定,指的是绩效考评标准的（）原则。（）是通过多方面信息的采集和处理,
- 关键绩效法的核心是（）。产品返修率属于（）的绩效考评指标。管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。考评标准的确立
新型激励机制的构造#
定量准确原则
企业战略目标的明确行为过程型
品质特征型
工作结果
- 如下有关绩效沟通的表述错误的是（）。（）不属于行为导向型考评方法。绩效考评结果作为员工实际绩效水平的替代,在（）过程中可以担当重要的效标作用绩效管理是绩效沟通的核心#
绩效沟通有利于和谐企业文化创建
绩效
- 设计绩效考评指标体系时,应遵循（）。以下表述正确的是（）。"绩效指标要准确反映考评对象的绩效"是指绩效考评指标体系设计的（）原则。A．明确性原则#
B．可测性原则
C．针对性原则#
D．科学性原则#
E．合理性原则
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