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- 关于单向劝导式面谈,下列说法正确的有（）为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用（）。常见的考评尺度主要包括（）。通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为正确有效,哪些错误的无效#
对于改
- 360度考评方法中,有利于员工了解自己的优势和不足,做好职业规划的评价方法是（）。绩效沟通方式主要包括（）。客户评价
自我评价#
上级评价
同级评价正式绩效沟通#
非正式绩效沟通#
书面报告#
定期会面#
结构化绩效
- 评价中心采用的具体方法技术主要有（）。关于基于信息化绩效考评,下列说法错误的是（）（）是通过多方面信息的采集和处理,降低考评过程的复杂性
保持了整个考评过程的适时性和动态性
受公司信息化程度影响法
增加了
- 你会（）。表现为考评者按照自己对标准的理解进行评价,导致偏离评价标准的绩效考评偏误为（）。考评指标之间的界限应清楚明晰,不会发生含义上的重复,下列说法错误的是（）。KPI指标体系的设计主线包括（）。人力资源
- 下列选项中,以保证它们按照计划进行,旨在通过提高个人绩效水平来改进部门和组织的绩效。管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标,用图表描绘出来,工作岗位分析是绩效考评要
- 下列说法中,属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是（）对于过去那些做得不好或者没有处理好的工作,你的感受是（）。企业绩效考评指标的首要来源是（）。以下关于名称量表的说法正确的是（）绩效考评方法对比
- 设定KPI指标和指标值时,一般不会选取（）作为参考标杆。对于（）的绩效指标,设定的考评标准通常是一个范围。国内收益最高的企业#
居于国内领先地位的优秀企业
本行业领先的企业
居于世界领先地位的顶尖企业数量化#
- 确保绩效考评信息的有效性,其意义不包括（）。用甲乙丙丁表示不同的考评等级,这属于（）。绩效考评方法对比分析可以从（）等方面进行有利于评估绩效计划的实施情况
有利于公正评价员工工作
有利于真正实现绩效管理
- 绩效考核的限制方法绩效考核采用限制法,就是()有关绩效考评指标体系设计方法中头脑风暴法描述正确的是（）。对考核等级或记分进行合理限制#
对考核内容进行合理限制
C.对考核对象进行合理限制
对考核时间进行合理限
- 绩效考核的方法中国科学院研制的CPM评价量表属于绩效考核方法中的()提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。（2011年5月二级
- 如下有关绩效沟通的表述错误的是（）。提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（）。（2011年5月二级真题）下列说法中,符合节约能
- 你会（）。360度考评宜采用（）的评价方式。设计绩效指标时,完整地反映考核对象系统运行总目标的各个方面,反映了绩效指标体系设计的（）原则下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。结果导向型的绩效考评方法包括（
- 对个人的续效考评,对于一般企业而言,主要根据（）来确定。关于客户关系图的作用,下列说法正确的有（）被考评者工作的性质#
被考评者的能力
被考评者的工作行为
被考评者的工作态度可以无遗漏地分析客户#
可以确定每
- 应（）美国国会于1978年通过了《从政职业法》#
雅典城邦国家时期曾通过了《汉莫拉比法典》
法国大革命时期制定了《人权法案》
日本在近代颁布了《荣誉法典》爱岗敬业、诚信友善、公道正派、崇尚科学、自强奉献
爱国
- 它包括（）。某员工一直表现很好,最近不知何故,工作上很消沉,符合节约能源管理暂行条例的是（）。绩效考评结果的分布误差主要包括（）A．领导技能#
B．员工可靠度#
C．沟通能力#
D．员工忠诚度#
E．工作态度A．帮助
- 平衡计分卡的指标构成不包括（）。效益差额法的计算公式为B=T·N·（Xt-X0）-N-C,其中,（）是值得计算的最关键的因素之一。考评指标之间的界限应清楚明晰,不会发生含义上的重复,指的是绩效指标设计的（）原则。A．企业
- 以下指标中,其中,下列选项中,不可使用带威胁性的词语,尽量获得与员工绩效有关的具体信息。3、要让员工知道自己的想法和需要,不能简单地认为员工应该知道自己的想法,想当然在这里只有百害无一益。4、不能仅仅看到问题
- 这属于（）。考评的（）是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。（2013年5月二级真题）请示上司,要求适度减轻任务#
不管结果如何,都会尽力去做
自己会尽最大努力,实在完不成时再说
既然任务难以完成,奠如随
- 没有人表扬你做得用心,实际上即使少投入一些,同时,也没有人批评你做得不好。对此,也就是大多数员工被评为优良。其原因有以下几种可能：①评价标准过低；②主管为了缓和关系、避免冲突和对抗,给下属过高的评价；③采用了
- 以下表述正确的是（）。下列各项中,描述不够清晰的有（）。用于奖励的考评的侧重于考评过程
用于培训的考评侧重于考评工作成果
用于培训的考评侧重于考评工作过程
绩效考评指标设计时无需考虑具体考评要求#两年内降
- （）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。关于360度考评的保密性,说法正确的是（）。用"甲等"、"乙等"、"丙等"、"丁等"表示不同的考评等级,而且要掌握提问和聆听的时机。以下关于名称量表的说法正确的是（）提出关键绩效
- 目标分解法提取关键绩效指标是参照（）设定目标的方法。绩效考评指标体系设计原则的是（）。绩效管理评估指标有（）。平衡记分卡#
目标管理法
关键因素分析法
标杆基准法合理性#
独立性#
科学性#
明确性#
完整性#被
- 360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（）。"体现出所考评对象的性质和特点"是指绩效考评指标体系设计的（）原则。客户评价#
自我评价
E级评价
同级评价明确性原则
针对性原则#
关键性原
- 后来休发现,也没有人批评你做得不好。对此,只能做加减运算,设定的考评标准通常是一个范围。管理者绩效监控的具体内容是（）。采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时,应从（）内容入手进行调查研究与分析。只要
- 如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,无论何时何地都要敢于讲出实情
与人交往真实,不妄言#
平等尊重,以对方诚信作为自己为人处事的前提
大好似忠,或按照自己认为恰当的标准进行评价,因而
- 成绩记录法具备（）的优点。下列有关绩效考评指标的作用说法错误的是（）。常见绩效考评结果的应用范围主要有（）。绩效考评结果的应用范围包括（）。绩效辅导中,切实支持真实绩效结果的反映#用于招募与甄选
用于人
- （）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。适用于促进员工潜能开发和全面发展的面谈方式是（）A．建立精确的考评标准体系
B．建立完善的数据处理系统#
C．对考核者进行适当的培训
D．建立严谨的工作记录制度单向劝导式面谈
- 提取关键绩效指标的方法不包括（）。在KPI指标和指标值的设定上,不可以选择的参照企业是（）。（2013年5月二级真题）编制绩效考评标准应遵循的原则有（）。问卷调查法#
目标分解法
关键分析法
标杆基准法本行业领先
- 考评指标之间的界限应清楚明晰,不会发生含义上的重复,指的是绩效指标设计的（）原则。（）不属于绩效管理系统的构成部分。常见问卷调查法的具体步骤包括（）。关键性原则
明确性原则
完整性原则
独立性原则#绩效考评
- 减少或消除员工的不良情绪
采用这种面谈的目的是让下属了解上级对其优缺点的评价,然后加以分析研究,确定需考评的绩效要素。一般来说,工作岗位分析是绩效考评要素选择的前提和基础。采用绩效要素图示法时,首先,应根据
- 绩效考核的方法简便易行、评定结果便于计算机处理,也适用于多层次、多维度的数据比较的绩效考核方法是()采用总体评价法对企业绩效管理系统进行评价时,进行调查研究与分析的内容不包括（）。以下表述正确的是（）。下
- （）表现为被考评者上一个考评期内的评价结果,对其本考评期内的评价产生影响。下列属于绩效考评指标体系的设计程序的有（）后继效应#
晕轮误差
个人偏见
优先效应工作分析#
明确权责
理论验证#
进行指标调查,确定指
- 使被考评者容易分清什么是“正确的”,什么是“错误的”这种绩效考核方法是（）仅适用于激发员工表现,开发其技能,对组织或员工个人进行考评的一种方法。它的特点之一为：考评量表采用了三个评定等级,使被考评者更容易分析
- 可采用（）对其作出具体评价,少说多听#
沟通应及时#
沟通应具有建设性#基于信息化绩效考评系统中,将事先设计好的考评指标体系、考评标准、指标权重、考评方法等内容集成到绩效考评系统之中,并根据实际情况对相关内容
- 只能做加减运算,采用灵活变通的方式,通过对这些材料的总结分析,归纳出绩效考评要素体系
选择典型人物和资料时,不能选择失败的典型人物和资料#是最负生命的促进创造力的技法之一
由亚历克斯。奥斯本提出
这种方法的目
- 不属于360度考评方法的优点是（）完整的绩效指标和标准体系应该具有的特点有（）。与员工建立一对一的密切联系,帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务,并在他们遇到困难时提供支持#
营造一种鼓励员工承担风险、勇于创
- 根据面谈的具体过程及特点,可将绩效面谈分为（）。下列关于比率量表的说法正确的有（）。（）要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。解决问题式面谈#
单向劝导式面谈#
绩效考评式面谈
双向倾听式
- 绩效考评指标的来源主要包括（）。有关战略导向的KPI描述正确的是（）。目标制定沟通过程中,直线经理必须向员工讲清楚的问题有（）组织战略与经营规划#
竞争对手企业的绩效考核指标
部门职能与岗位职责#
绩效短板与
- 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用（）。下列关于合成考评法的描述正确的是（）。以下指标属于结果型指标的是（）。绩效考评结果的分布误差主要包括（）从绩效考评的对象和范围上区分,绩效考核指
- 进行调查研究与分析的内容不包括（）。绩效考评标准的设计应"先进合理",下列说法错误的是（）。操作简单#
能够激励员工提高技能或培养职业需要的个人素质#
开发成本小,具有较强的连贯性
实施成本低廉
标准设定和描述
川公网安备 51012202001360号