查看所有试题
- 客户信息的变更主要指客户修改（）资料。(三级)司法查询可在个人存款账户的（）办理。(五级、四级)A、地址#
B、电话号码#
C、客户姓名
D、电子邮箱#A、网点#
B、市县局#
C、全国网点
D、省中心#
- 账户信息修改交易包括()。(三级)本地临时挂失有效期为（）天。(五级、四级)凭证挂失挂失期间,允许办理该账户交易的是（）。(五级、四级)客户凭（）在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息和取消寄送对账单业务。(
- 对于止付交易,以下描述正确的是（）。(三级)只有（）才能加办密码或印鉴。(五级、四级)在交易局办理的账户信息修改交易是（）。(三级)客户信息的变更主要指客户修改（）资料。(三级)A、止付是一种邮政储蓄内部纠错方
- 办理急付款,客户需向邮局提供（）资料。(三级)一般而言,冲正交易填写的邮政储蓄修改分户账通知单由（）负责填写。(三级)A、本人有效身份证件#
B、存折/绿卡#
C、存折/绿卡对应密码
D、其它相关材料A、差错柜员
B、综
- 每笔交易能办理（）次成功的冲正交易。(三级)加办密码由客户凭存折、存单、本人实名证件在（）办理。(五级、四级)A、一次#
B、二次
C、三次
D、无限次A、开户局
B、县市局联网网点#
C、全国
D、省市联网网点
- 以下（）不能修改起息日。(三级)挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。(五级、四级)客户凭折在（）内办理续存、支取、转账等交易,若该帐户未登折项,则自动补登折后打印本笔交易。(五级、四级)A、整存整
- 账户止付在（）办理。(三级)客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有（）。(五级、四级)内部查询的内容包括()。(五级、四级)实名证件变更经（）级授权后办理。(三级)账户信息修改需经（）授权。(三级)客户信息的其他
- 冲正交易须经（）授权后方可办理。(三级)对于取款交易,原则上应以（）状态为准。(三级)冲正时,若原账户余额不足无法冲正,以下处理及表述正确的是（）。(三级)A、综合柜员
B、支局长#
C、业务管理员
D、不需授权A、交
- 取消交易在原交易受理网点经（）授权后方可办理。(三级)挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。(五级、四级)必须有本人办理的挂失类业务有（）。(五级、四级)补发新折,打印所有明细的是（）。(五级、四级
- 取消交易中,“邮政储蓄修改分户账通知单”由（）填写。(三级)下列查询属司法查询的是（）。(五级、四级)A、差错柜员
B、综合柜员#
C、支局长
D、业务管理人员A、会计凭证#
B、对账单#
C、客户积分
D、冻结明细
- 转出、转入账户同时生成未登折明细。(三级)客户查询交易明细,其中自原始交易日至查询日（）内交易明细的查询可现场提供查询结果。(五级、四级)在开户局办理的账户信息修改交易有（）。(三级)（）不可被冲正。(三级)
- 开户局或开户方收到交易局或交易方要求查实交易明细状态的请求时,应积极配合,于（）日内将有关资料或查询信息反馈交易方。(三级)根据发起查询的不同主体,邮政储蓄查询业务可以细分为（）。(五级、四级)（）收手续费1
- 冲正后系统自动登记“特殊账务性交易登记簿”和（）。(三级)必须有本人办理的挂失类业务有（）。(五级、四级)对账户余额在（）以下的长期不动户在每年的12月30日做结转收入处理。(三级)A、柜员差错登记簿#
B、现金登记
- 客户信息的其他信息变更主要是指客户修改（）、电话号码等信息。(三级)客户凭折在（）内办理续存、支取、转账等交易,若该帐户未登折项,则自动补登折后打印本笔交易。(五级、四级)A、地址#
B、实名证件
C、姓名
D、存
- 印鉴户和无密户除可在开户地办理（）交易。(五级、四级)对于挂失业务,以下表述正确的是（）。(五级、四级)A、存款#
B、取款
C、挂失
D、清户A、密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不
- 以下（）只能在开户局办理。(五级、四级)A、储蓄卡挂失
B、印鉴挂失#
C、凭证密码双挂失#
D、大额存款账户正式挂失#
- 取消交易是将原交易为该账户（）所做的最后一笔成功的账务性交易。(三级)当客户遇到以下（）情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)必须到开户局办理的挂失后续业务处理是（）。(五级、四级)可以在省内任一联网网点柜
- 客户在柜台打印对账单,柜员输入的打印起始日期不能超过受理日（）个月。(五级、四级)有权机关在网点办理查询时,柜员经（）授权后才可办理。(五级、四级)客户凭（）在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息和取消寄
- 账户信息修改是指客户（）、账户存期输入错误,或办理支票存款时起息日发生错误,事后进行修改更正的一种行为。(三级)零存整取到期后逾期（）年未发生业务的务的是长期不动户。(三级)A、地址
B、姓名#
C、电话号码
D、
- 实名证件变更经（）级授权后办理。(三级)A、综合柜员#
B、支局长
C、主管人员
D、不需授权
- 印鉴户和无密户除可在开户地办理（）交易。(五级、四级)加办密码由客户凭存折、存单、本人实名证件在（）办理。(五级、四级)利息单上要加盖“现金讫“及（）名章。(五级、四级)以下（）不能修改起息日。(三级)A、存款#
- 对于取款交易,原则上应以（）状态为准。(三级)以下（）在省内联网网点办理。(五级、四级)补发新折,打印所有明细的是（）。(五级、四级)若原账户余额不足无法冲正,则需办理账户限额止付,不足部分暂挂账,挂帐部分应按
- 挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。(五级、四级)A、函电挂失
B、密码挂失
C、密码重置
D、双挂失#
- 每笔交易只能办理（）次成功的取消。(三级)对于取款交易,原则上应以（）状态为准。(三级)A、一#
B、二
C、三
D、五A、交易局#
B、开户局
C、县（市）局
D、省局
- 客户凭折在（）内办理续存、支取、转账等交易,若该帐户未登折项,则自动补登折后打印本笔交易。(五级、四级)下列不属于客户查询的有（）。(五级、四级)A、开户局
B、市县
C、省#
D、全国A、账户分户账
B、客户积分
C
- 冲正交易应于差错交易发生的当日或隔日,在（）办理。(三级)零存整取密码挂失可在（）级任一联网网点办理。(五级、四级)因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用,客户可以在（）任一联网网点柜台办理换折手续。(五
- 修改账户存期只能在开户后（）个月内办理。(三级)客户查询超过（）的交易明细查询可不予受理。(五级、四级)市县局在接到查询申请后应于（）个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)下列查询属司法查询的是
- 开户局或开户方收到交易局或交易方要求查实交易明细状态的请求时,应在（）日内将有关资料或查询信息反馈交易方。(三级)冲正交易应于差错交易发生的当日或隔日,在（）办理。(三级)A、当#
B、第一
C、第三
D、三A、开
- 已选定为长期不动户的存款账户再次办理交易时,需认真核对客户预留的相关资料无误,并经（）授权后办理。(三级)根据发起查询的不同主体,邮政储蓄查询业务可以细分为（）。(五级、四级)下列查询属内部查询的是（）。(五
- 对账户余额在（）以下的长期不动户在每年的12月30日做结转收入处理。(三级)取消交易分为（）。(三级)A、５元#
B、１０元
C、2０元
D、5０元A、开户取消#
B、存取款取消#
C、清户取消#
D、跨行转账取消
- 对账户余额在5元以下的长期不动户在每年的（）做结转收入处理。(三级)以下（）不可被取消。(三级)A、６月３０日
B、７月１日
C、１２月３０日#
D、12月3１日A、冲正交易#
B、取消交易#
C、开户交易
D、转账交易#
- 每年（）,将符合长期不动户确定条件的账户选定为长期不动户。(三级)当客户遇到以下（）情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)账户信息修改是指客户（）、账户存期输入错误,或办理支票存款时起息日发生错误,事后进行修
- 零存整取到期后逾期（）年未发生业务的务的是长期不动户。(三级)若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是（）。(五级、四级)账户信息修改时,邮政储蓄修改分户账通知单由（）填写。(三级)若
- 定活两便、通知存款账户自起息日起满几年未发生业务的是长期不动户（）。(三级)补发新折,不打印所有明细的是（）。(五级、四级)整存整取部分提前支取和通知存款支取错误时,柜员取消部分提前支取和通知支取,在（）上
- 止付时,需（）授权。(三级)对于挂失业务,以下表述正确的是（）。(五级、四级)对于取款交易,原则上应以（）状态为准。(三级)限额止付时需校验原差错交易的（）内容。(三级)A、综合柜员
B、支局长#
C、市县局管理员
D
- 限额止付能办理（）次。(三级)账户信息修改交易包括()。(三级)下列只能在开户局修改的信息有（）。(三级)A、一次
B、三次
C、五次
D、不限定次数#A、改户名#
B、改地址
C、改存期#
D、改起息日#A、存期#
B、通知存款
- 账户止付,能办理（）次。(三级)挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和（）。(五级、四级)A、一次#
B、二次
C、三次
D、五次A、函电挂失
B、密码挂失
C、密码重置
D、双挂失#
- 账户止付后该账户不能办理任何金额的（）交易。(三级)必须到开户局办理的挂失后续业务处理是（）。(五级、四级)实名证件变更经（）级授权后办理。(三级)办理急付款,客户需向邮局提供（）资料。(三级)A、存款类
B、转
- 账户止付后账户可用余额为（）。(三级)（）有权查询个人存款。止付时,需（）授权。(三级)已选定为长期不动户的存款账户再次办理交易时,需认真核对客户预留的相关资料无误,并经（）授权后办理。(三级)一卡通、一本通
- 在交易局办理的账户信息修改交易是（）。(三级)零存整取密码挂失可在（）级任一联网网点办理。(五级、四级)A、改户名
B、改通知品种
C、改存期
D、改起息日#A、全国
B、省内#
C、开户局
D、县市内
川公网安备 51012202001360号