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- 客户获得中国邮政储蓄绿卡对账单的渠道有（）。(五级、四级)转账冲正是对（）转账交易出错的修改,转出、转入账户同时生成未登折明细。(三级)限额止付时需校验原差错交易的（）内容。(三级)A、可以申请寄送中国邮政储
- 取消交易中,“邮政储蓄修改分户账通知单”由（）填写。(三级)账户信息修改交易包括()。(三级)A、差错柜员
B、综合柜员#
C、支局长
D、业务管理人员A、改户名#
B、改地址
C、改存期#
D、改起息日#
- 账户止付后该账户不能办理任何金额的（）交易。(三级)A、存款类
B、转账类
C、支取类#
D、代收水电费
- 对于止付交易,以下描述正确的是（）。(三级)A、止付是一种邮政储蓄内部纠错方法#
B、限额止付金额一定大于账户余额
C、止付期内,可按有关处理手续办理人工解止付,解除账户的止付状态#
D、止付有截止期时,截止期到后
- 以下（）只能在开户局办理。(五级、四级)A、储蓄卡挂失
B、印鉴挂失#
C、凭证密码双挂失#
D、大额存款账户正式挂失#
- 客户凭折在（）内办理续存、支取、转账等交易,若该帐户未登折项,则自动补登折后打印本笔交易。(五级、四级)下列不属于客户查询的有（）。(五级、四级)A、开户局
B、市县
C、省#
D、全国A、账户分户账
B、客户积分
C
- 每笔交易只能办理（）次成功的取消。(三级)A、一#
B、二
C、三
D、五
- 本地临时挂失有效期为（）天。(五级、四级)取消交易在原交易受理网点经（）授权后方可办理。(三级)A、2天
B、５天#
C、７天
D、２０天A、综合柜员#
B、支局长
C、业务管理员
D、不需授权
- 市县局在接到查询申请后应于（）个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)A、1
B、3
C、5
D、7#
- （）收手续费10元。(五级、四级)A、正式挂失#
B、异地挂失#
C、同县市临时挂失#
D、异地撤消挂失
- 必须有本人办理的挂失类业务有（）。(五级、四级)A、密码挂失
B、凭证挂失
C、凭证密码双挂失#
D、挂失清户#
- 零存整取密码挂失可在（）级任一联网网点办理。(五级、四级)根据发起查询的不同主体,邮政储蓄查询业务可以细分为（）。(五级、四级)在开户局办理的账户信息修改交易有（）。(三级)A、全国
B、省内#
C、开户局
D、县
- 变更和撤销印鉴由客户凭存折、存单和原印鉴在（）办理。(五级、四级)A、清户局
B、开户局#
C、省中心
D、市县中心
- 邮政储蓄查询业务即指在法律法规允许的范围内,（）对系统内的某一存款账户或已清户账户信息和其他相关信息的调阅和查看。(五级、四级)账户信息修改是指客户（）、账户存期输入错误,或办理支票存款时起息日发生错误,
- 对于存款交易,柜员应收款的是（）。(三级)A、系统提示交易正常#
B、系统提示交易异常#
C、系统提示交易超时#
D、系统提示交易明确不成功
- 本地临时挂失有效期为（）天。(五级、四级)A、2天
B、５天#
C、７天
D、２０天
- 必须有本人办理的挂失类业务有（）。(五级、四级)以下业务处理正确的是（）。(三级)A、密码挂失
B、凭证挂失
C、凭证密码双挂失#
D、挂失清户#A、存款超时,柜员应按提示收款#
B、取款超时,柜员应按提示不付款#
C、各
- 变更和撤销印鉴由客户凭存折、存单和原印鉴在（）办理。(五级、四级)对于取消交易,以下描述正确的是（）。(三级)A、清户局
B、开户局#
C、省中心
D、市县中心A、每笔交易只能办理一次成功的取消#
B、转账交易的账号
- 司法查询可在个人存款账户的（）办理。(五级、四级)凭折办理急付款当日最高限额为（）元。(三级)A、网点#
B、市县局#
C、全国网点
D、省中心#A、１万
B、3万
C、５万#
D、6万
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