查看所有试题
- 对于取消交易,以下描述正确的是()。(三级)()不可被冲正。(三级)A、每笔交易只能办理一次成功的取消#
B、转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易
C、卡交易取消需刷卡#
D、预留密码户须校验客户
- 账户止付,能办理()次。(三级)A、一次#
B、二次
C、三次
D、五次
- 开户局或开户方收到交易局或交易方要求查实交易明细状态的请求时,应积极配合,于()日内将有关资料或查询信息反馈交易方。(三级)A、当日#
B、次日
C、三日
D、五日
- 市县局在接到查询申请后应于()个工作日内完成查询并将结果反馈网点。(五级、四级)A、1
B、3
C、5
D、7#
- 挂失存款凭证时可以办理正式挂失、口头挂失和()。(五级、四级)A、函电挂失
B、密码挂失
C、密码重置
D、双挂失#
- 对于冲正交易,以下表述正确的是()。(三级)A、冲正只能办理窗口业务冲正,不能办理ATM窗口业务冲正
B、每笔交易只能办理一次成功的冲正交易#
C、冲正交易须经支局长授权#
D、冲正交易完成后应根据原差错交易做长短款
- 利息单上要加盖“现金讫“及()名章。(五级、四级)账户因输错密码而止付后,()才能解除止付。(五级、四级)A、本人#
B、复核员
C、综合柜员
D、支局长A、凭存款人实名证件办理密码解止付#
B、凭正确密码办理密码解止
- 异地撤消挂失手续费是()。(五级、四级)A、1元
B、2元#
C、5元
D、10元
- 限额止付可在()地方办理。(三级)A、开户局#
B、开户中心#
C、交易局#
D、交易中心#
- 冲正时,若原账户余额不足无法冲正,以下处理及表述正确的是()。(三级)A、对可用余额进行冲正#
B、不足部分办理账户限额止付并进行挂账处理#
C、挂帐部分应按有关规定积极进行处理
D、挂帐部分不得超过六个月
- 定活两便、通知存款账户自起息日起满几年未发生业务的是长期不动户()。(三级)A、1年
B、2年
C、3年#
D、5年
- 同县市临时挂失手续费是()。(五级、四级)A、2元
B、5元
C、10元#
D、20元
- 加办密码由客户凭存折、存单、本人实名证件在()办理。(五级、四级)A、开户局
B、县市局联网网点#
C、全国
D、省市联网网点