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- 对于需要提供账户凭证原件的个人网上银行业务,柜员必须验证账户磁道信息和密码,保证账户真实性。企业客户办理电话银行注册业务必须到（）办理。电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可
- 营业网点办理个人网上银行业务,须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险。电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户,客户可以指定（）任意一张借记卡或信用卡作为电子银行缴
- 严禁我行人员私自下载及操作客户网上银行证书。企业网银回单的数据文件,各分行须保留（）个月。手机银行（程序下载）和手机银行（WAP）,为（）提供查询、转账、缴费、漫游汇款、贷记卡及客户服务六大类功能。企业客
- 企业客户申请成为网上银行注册用户,须与我行签订《中国农业银行电子银行服务协议》,一份专夹保管,一份交客户留存。在农业银行开立账户的个人客户,可在农业银行（）办理个人网上银行柜面业务申请。网点操作人员为客户
- 如发生退汇,须由（）办理。开通企业网上银行代收业务的交易码是（）。企业网银“一对多”注册客户要求集中对账的,并提供以下资料：（）客户申请查询企业网上银行相关信息,需按规定向我行提供（）。金穗借记卡#
金穗准
- 网上银行系统自动处理的跨行转账交易,如发生退汇,须由（）办理。银行内部查询企业网上银行业务仅适用于（）以及其他必要的情形。账户开户行
网银注册行
原补录经办行
原转汇行#客户查询
司法协查#
内部审计#
外部审
- 电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打,如果客户已经离柜,则应使用（）交易。个人客户在我行任一网点开立的（）账户都可作为电话银行的签约
- 网银客户遗失或泄漏客户证书,可（）。由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败时,应选择（）。企业网上银行客户与渠道和证书相关的注册业务、维护业务和注销业务等必须由（）办理。随时办理证书补办#
挂失
- 在打印后应即时发放给客户本人,由客户当场领取,并应提醒客户检查密码信封是否完好和证书下载的有效期限。客户开通企业网银的现金管理功能,可以在办理渠道注册业务时开通,也可以在办理（）业务时进行开通。个人网上银
- 动态口令卡仅面向企业客户发放。个人客户和企业客户申请之日当时开通短信通服务,以集团批量申请的对私客户自申请之日起（）开通短信通服务。电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户,客户可以指
- 口令卡不提供柜面挂失、解挂功能,客户一旦出现口令卡遗失、损坏等情况,须先办理注销再申请新口令卡。标准版企业网银企业注册客户最多只允许注册（）管理员。企业网上银行（）、（）以及（）均可通过企业网上银行进行
- 除16岁以下中国公民外,所有个人网上银行的业务申请必须由本人办理。客户企业网上银行操作人员数量无法满足需要时,可以向注册行申请办理新增操作人员业务。智博版客户企业网银管理员达到（）人的,不能再申请增加。开
- 口令卡作为重要空白凭证纳入ABIS26表外子系统管理。政策性金融机构的经营目标是()。网银证书有效期为（）年,逾期自动失效。跨境电汇汇出汇款业务由客户外币账户开户行对应的跨境电汇受理网点负责处理,应于申请提交的
- 网上银行证书有效期为一年,逾期自动失效。（）对账签约功能权限由网银管理员设置。现金管理客户开通企业网上银行现金管理功能后,客户的相关分支机构（子公司）或关联企业办理账户授权业务,需向我行提供（）。正确#
- 口令卡连续六次输入错误即被作废,客户需到营业网点注销原口令卡,登记新口令卡。电话银行具有（）等功能。在农业银行开立账户的个人客户,可在农业银行（）办理个人网上银行柜面业务申请。关联（）的操作员不能进行银
- 证书两码补打仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败,如果客户已经离柜,则应进行证书补办。（）周岁以下中国公民可由监护人代为办理,出具监护人的有效身份证件以及申请人的居民身份
- 企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询,也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。个人电子银行业务注册包括（）、本人账户注册、电话银行收款方账户注册、批量开通电话银行等。电话银行收款方账户
- 电子银行密码管理包括电子银行密码初始化、修改、挂失、解挂、解锁和重置。各级机构开办个人网上银行业务须向（）提出业务开办申请。未经人工补录处理的跨行转账交易发生退汇,由（）进行处理。正确#
错误总行
一级分
- 个人客户电话银行渠道注册需提交本人有效身份证件及复印件、注册账户凭证原件,注册账户须为借记卡、准贷记卡或存折。政策性金融机构的经营目标是()。个人客户和企业客户申请之日当时开通短信通服务,以集团批量申请的
- 客户注册手机银行时须设置客户ID,即客户手机号码,客户登录及实现交易时,均须验证设置的客户ID。企业网银注册企业客户、添加企业注册账户、证书激活业务操作均须（）岗位操作方可完成。个人客户在我行任意网点开立()
- 网上银行证书的存放介质为K宝。未写入客户证书信息的空白K宝作为一般空白凭证管理。动态口令卡的最大使用次数为1000次,有效期为()年。个人电话银行收款方账户注册时,客户应提交（）,柜员按照电子银行业务客户身份识
- 个人客户网上银行渠道注册需提交本人有效身份证件及复印件、注册账户凭证原件,注册账户须为借记卡、准贷记卡、信用卡或存折。企业网银注册企业客户、添加企业注册账户、证书激活业务操作均须（）岗位操作方可完成。
- 企业网上银行注册行是指受理、审核、处理企业客户网上银行注册业务申请,并为客户开通企业网上银行渠道服务的开户行。网银客户遗失或泄漏客户证书,可（）。个人消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致,最低
- 企业客户办理各项企业网上银行注册业务可到任意网点办理。手机银行（程序下载）和手机银行（WAP）,为（）提供查询、转账、缴费、漫游汇款、贷记卡及客户服务六大类功能。电子银行交易回单打印时限为申请打印日前（）
- 个人客户和企业客户申请之日当时开通短消息服务,以集团批量申请的对私客户自申请之日当日开通短消息服务。客户查询企业网上银行相关信息,需向注册行提供（）。正确#
错误电子银行业务申请表（企业）
法定代表人有效
- 申请办理电子银行业务的申请表、协议书等合同文本内容不得涂改且必须由客户本人签名。短消息服务个人客户系统提供柜面注册、网上银行注册、电话银行注册和集团批量注册等多渠道注册方式；企业客户只支持（）申请。手
- 经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于（）次。代收业务类别包括（）税费、煤气费等以及自定义业务。2
3
4#
5水费#
电费#
通讯费#
有线电视费#
- 补录经办行收到网银跨行转账退汇后,通过（）交易,查询该笔退汇的错误信息,并核对柜员补录信息与客户录入信息是否一致。企业将纸质对账方式变更为网上银行对账方式的,可通过（）也可到（）办理。客户查询企业网上银行
- 企业办理各类企业网上银行柜面申请业务必须到账户开户行办理。企业办理网上银行业务注册时,《电子银行业务申请表（企业）》上的签章有（）。企业网上银行的系统版本分为智博版、智锐版、智信版以及（）。网点注册个
- 开通企业网上银行代付业务的交易码是（）。企业网上银行代收业务,被代收的个人办理新增代收业务授权账号业务需提供（）。5017#
5018
5019
5020经申请人本人签章的《企业网上银行划款授权书》#
申请人有效身份证件的
- 客户签约注册短消息服务时,以客户在ABIS中的（）做为短消息服务注册号。未写入客户证书信息的空白K宝作为（）管理。关于个人网上银行业务,以下说法错误的是（）。智锐版（）开立后即具备对账录入权限,智锐版主操作员
- 手机银行目前只对个人客户开放。以下电子银行业务（）申请必须由本人办理（特殊除外）。短消息服务为个人客户和企业客户提供服务功能有（）。企业网上银行跨行转账业务,在每日营业结束前,补录经办行须通过（）交易查
- （）是我行向企业客户提供的记载指定账户约定对账周期期末余额的凭据。企业网上银行代收业务账户授权可以通过（）方式实现。对账回执
对账载体
对账单#
对账流水被代收客户（个人或企业）到其账户的开户行办理“新增
- 网上银行具有（）等功能。未经人工补录处理的跨行转账交易发生退汇,由（）进行处理。企业网上银行的代收业务是指客户通过企业网银发起主动扣款交易,从已授权的（）中扣划特定类型的款项,并转入该客户代收账户中的业
- 企业网上银行客户账户注册提交（）等资料。网银落地经人工补录处理的跨行转账交易,如发生退汇,须由（）办理。根据（）的不同,分为纸质对账单和电子对账单。智锐版（）开立后即具备对账录入权限,智锐版主操作员、复核
- 政策性金融机构的经营目标是()。我行经营门户网站的网址()。网银证书有效期为（）年,逾期自动失效。企业通过网上银行代付工资、奖金时应从企业客户的（）支付。个人客户在我行任意网点开立()账户都可作为短消息服务
- 网上银行系统自动处理的跨行转账交易,如发生退汇,须由（）办理。企业消息服务业务签约交易码是（）。账户开户行
网银注册行
原补录经办行
原转汇行#3381#
3382
3383
3384
- 网上银行个人客户和企业客户目前暂不收服务费。手机银行（程序下载）和手机银行（WAP）,为（）提供查询、转账、缴费、漫游汇款、贷记卡及客户服务六大类功能。电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打
- 选择网上银行对账方式的,一张网上银行对账单可以对（）个账户进行对账。个人网上银行注册客户所绑定的账户包括（）账户和（）账户。某存款基准利率5%,浮点25BP,则实际利率为：（）3
1
2
多#网点绑定#
电话绑定
手机
- 关于个人网上银行业务,以下说法错误的是（）。个人电子银行落地业务处理,经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于（）次,每次处理落地业务的时间间隔不得超过（）小时,并应与落地后续处理的时间（如同城交换时
川公网安备 51012202001360号