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- 适合在互联网络上销售的产品,具有以下哪些特征（） ?以消费者为核心重视企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立
- 关系管理机构的主要作用是 （）。整合营销中的“4C”指的是（）。在整合营销实施中,涉及（）等方面A．收集信息资料,充当企业的耳目#
B．综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋#
C．协调内部关系,增强企业的
- 对一个公司的产品满意的顾客,通常（）。着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的（）观念。在整合营销实施中,涉及（）等方面A．重复购买某一产品或服务#
B．购买公司的
- 在整合营销实施中,涉及（）等方面A．资源#
B．人员#
C．广告
D．组织#
E．管理#
- 用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,建立
- 消费者的购物成本,包括（）。关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,这些利益相关者是（）。关系管理机构的主要作用是 （）。A．风险承担#
B．时间耗费#
C．
- 整合营销实施的技能包括（）。整合营销中的“4C”指的是（）。关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,这些利益相关者是（）。A．营销贯彻技能#
B．营销诊断技能
- 以注重（）三方共同利益为中心的整合营销,具有整体性与动态性特征,企业把与消费者之间交流、对话、沟通放在特别重要的地位。企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销。它主要要求（）。消费者
- 整合营销中的“4C”指的是（）。在绿色理论和绿色意识的指引下,实施绿色营销的企业,必须制定（）。企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销。它主要要求（）。对一个公司的产品满意的顾客,通常（
- 在绿色理论和绿色意识的指引下,实施绿色营销的企业,必须制定（）。整合营销实施的技能包括（）。A．市场营销计划
B．市场营销战略
C．绿色营销战略#
D．市场营销组合
E．绿色营销组合#A．营销贯彻技能#
B．营销诊断
- 企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销。它主要要求（）。整合营销中的“4C”指的是（）。适合在互联网络上销售的产品,具有以下哪些特征（） ?A．高层管理人员之间团结
B．员工努力
C．营销功
- 营销者掌握的信息较多,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在交易中处于不利地位,这是由于（）引起的。当营销执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策时,需
- 建立营销道德最根本的是确立并实施（）。A．生产观念
B．市场营销观念
C．推销观念
D．社会营销观念#
- （）是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。对一个公司的产品满意的顾客,通常（）。A．关系管理机构#
B．人事部门
C．广告部门
D．宣传部门A．重复购买某一产品或服务
- 关系营销更为注意的是（）。建立营销道德最根本的是确立并实施（）。消费者的购物成本,包括（）。A．摇摆不定的顾客
B．争取新顾客
C．维系现有顾客#
D．以上全部答案A．生产观念
B．市场营销观念
C．推销观念
D．社
- 要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现,这是关系营销的（）特征。以注重（）三方共同利益为中心的整合营销,具有整体性与动态性特征,企业把与消费者之间交流、对话、沟通
- 关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（）企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销。它主要要求（）。A．核心#
B．次要工作
C．间接任务
D．辅助工作A．高层管理人员
- 关系营销是以（）为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。关系管理机构的主要作用是 （）。A．信息论
B．控制论
C．巴协同论
D．系统论#A．收集信息资料,充当企业的耳目#
B．综合评价各
- 以消费者为核心重视企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的,这
- 当营销执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策时,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,而消费者了解的情况较少,对有关商品的知识甚为有限,在交易中处于不利地位,这是
- 着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的（）观念。企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销。它主要要求（）。A．消费者
B．成本
C．便利性
D．
- 企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,这是4C观念中的（）观念。（）是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门
- 20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,强化了以（）为中心的营销组合。建立营销道德最根本的是确立并实施（）。A．沟通
B．宣传
C．消
- 企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,被称为（）对一个公司的产品满意的顾客,通常（）。A．广义绿色营销
B．狭义绿色营销#
C．整合营销
D．关系营销A．重复购买某一产品或服务#
B．购买公司
- 实施绿色营销的企业,对产品的创意、设计和生产,都要以（）为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。着眼于加强双向沟通,实现真正的适销对路,这是4C观念中的（）观念。关系营销将
- 道德冲突在某种意义上反映的是利益冲突,而营销领域利益冲突的解决,很大程度上取决于企业树立什么样的（）企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,被称为（）着眼于加强双向沟通,这是4C观念中的
- 经由网络所提供的产品与服务主要在于（）的提供,更重要的是能针对个别需求作一对一的营销服务。着眼于加强双向沟通,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的（）观念。以消费者为核心重视企业行为和市场行
- 文化整合是企业市场营销中处理各种关系的（）形式。当营销执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策时,需运用（）。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企
- 目前通过互联网络开展市场营销活动,主要用于发布电子广告、建立电子商场、（）及开展网络服务。企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要,这是4C观念中的（
- 关系营销的基础,在于交易双方相互之间有（）上的互补。利益
- 关系营销的主要目标在于维系现有顾客并使顾客（）。着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的（）观念。企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整合营销
- 在整合营销实施中,涉及到资源、（）、组织与管理等方面的具体问题。人员
- 关系营销把建立与发展同所有利益相关者之间的（）作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系
- 购买的方便性是指在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到（）。关系营销更为注意的是（）。整合营销中的“4C”指的是（）。便利A．摇摆不定的顾客
B．争取新顾客
C．维系现有顾客#
D．以上全部
- 4C观念中的成本是指消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的（）。实施绿色营销的企业,对产品的创意、设计和生产,以及定价与促销的策划和实施,都要以（）为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社
- 整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向,形成合力,共同为企业的（）服务。企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,被称为（）营销目标A．广义绿色营销
B．狭义绿色营销#
C．整合营销
D．关
- 首先要进行有效的（）。20世纪90年代以来,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,强化了以（）为中心的营销组合。当营销执行的结果偏离预期目标,需确定问题的症结所在并寻求对策时,需运用（）。以消费者为核心重
- 有支付能力的（）,是绿色营销赖以形成的推动力。企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,被称为（）关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的（）绿色需求A．广义绿色营销
- 绿色营销战略应以满足（）为出发点和归宿,同时还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展。当营销执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策时,需运用（）。绿色需求A．营销贯彻
- （）是绿色营销的指导思想。20世纪90年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的4C观念,强化了以（）为中心的营销组合。着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,
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