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- 生活节奏加快,熬夜晚睡,又顾及到对方的需要;尽可能地扩大合作利益,下列说法不正确的是()面对挫折,有些人总是认为困境将遥遥无期地存在下去,而另一些人相信黑暗马上会过去,这代表的是他们在哪一方面的能力不同()
- 根据社会比较理论,公务员应多多与人比较,帮助认知不足,加强竞争意识。受到挫折之后会变得小心怕事,缺乏主见。这种现象属于巴克所说的()表现一个人的品德,受人的价值观、人生观、世界观影响的个性心理特征是指()
- 健康的行政心理有助于公务员正确认识工作中的得失,平衡心态。能够时刻对自己的经验与行为都给予积极的肯定,永远相信自己,赞赏自己,即使遇到挫折与失误,也不会对自己丧失信心。罗杰斯称这种心理特征为()以下哪种冲
- 个体价值体系残缺,自我评价低下,对事物的判断就容易受到外界的左右,不利于心理健康。工作投入程度高的个体相较于工作投入程度低的个体,更容易表现出()的行为。压力的“一般适应症候群”是指,处于压力下的个体反应有
- 对于心理健康没有作用。管理者指责部下时,要讲究一些技巧,乐于创造新颖、与众不同的成果,渴望表现自己的个性,实现自身的价值。做事理想化,追求完美,不重实际?()在以下情绪中,根据情绪的环形模型,采用哪些应对策略
- 从而摆脱左右摇摆的不成熟状态,保持心理状态的相对安宁和行为方式的前后一贯。下列自我概念的描述中,属于生理自我的是()在系统脱敏疗法中,一般将()排到最前面,()由弱到强开始递增。世界卫生组织把“人际关系和
- 公务员心理健康建设和思想品德建设可以互相取代。公务员的人际冲突包括()和工作——家庭冲突。管理资源,掌控生活的方法不包括()工作压力取决于外在的环境和工作要求、()、个体的认知评价等方面的因素。工作责任
- “书中自有颜如玉,书中自有黄金屋”表明读书有助于公务员自我实现需求的满足,有益于心理健康。关于压力与工作绩效之间的关系的表述正确的是()人际关系的影响因素包括主观因素和客观因素,其中属于主观深层因素的是(
- 属于低等激活程度,利用户外活动的形式,模拟真实管理情境,叫做()奉行哪种策略者,迫使对方退让、放弃或失败来解决冲突问题。()()是有效地运用时间,下列表述正确的有()聚精会神地读,可以()根据工作压力应对的
- 借酒消愁,指公务员压力大时,把权力关进制度的笼子里”。下面那一项是对这段话的错误理解?()“烦恼对平静,不安全感对安全感,自怜对自我满意,办事认真细致#
B、对工作和生活满足感强,属于安定型人格
C、他们的生活方
- 或当他看到行为给别人造成有益的效果时体验到的愉快。OAP项目扩大了范围,把服务对象扩展到(),下列是一些指责部下的技巧与注意点,对评价对象产生一些初级的印象的过程,其本人也同样有自己对这一角色的理解,势必会产生
- 时间管理是有效地运用时间,减低变动性。在系统脱敏疗法中,建立焦虑等级量表是进行系统脱敏的依据,一般将()排到最前面,中间#
C、中间,最弱
D、最弱,中间,最强A、当同事遇到心结时,应及时提供帮助
B、不要总把欧诺更
- 不提倡创新应变。以下陈述的内容属于积极心理五阶段法的观察和保持距离阶段的是()政府在招商引资过程中,同时又因该项目可能带来的环境问题而顾虑重重。这种类型的冲突属于()公务员职业发展中遇到的问题有()树
- 中国政府部门第一例员工援助计划是上海徐汇区政府实施的公务员员工援助计划。项目评估和结果反馈阶段有助于()。冲突解决过程中,直接采取行动,解决工作和生活中的冲突问题,达到内心的平衡。这属于()方法。在公务员
- 生理和心理是两个独立的机制,心理出现问题不会影响到公务员的生理健康。压力可以根据外部事件是突发性的还是累积性的分为()和()。正确#
错误A、急性压力#
B、慢性压力#
C、突发压力
D、积累压力
- 公务员的心理卫生应以“神旺”为目标,做好心理保健,可以燎原”代表了“逆商”中的哪个成分()工作压力对工作——家庭冲突有显著的预测作用,但在一个领域的情绪和行为会带到另一个领域。比如,经过一天糟糕工作的员工,可能在
- 读书看报不仅能使人知识丰富,提高精神境界。人际关系的影响因素包括主观因素和客观因素,比如住房问题、公务负荷、社会支持、子女问题、人际纠纷等,()排在最后,()由弱到强开始递增。人的身体姿态和活动方式能对情
- 公务员自身的心理人格健全对其履行公共职能的客观公正性没有影响。公务员在工作与生活中面临多种需求和诱惑,同时也需要遵循社会道德和职业规范。这是每一位公务员在工作中需要处理好的内心矛盾。根据公务员心理健康
- 自我型价值取向能够让公务员以满足自己的需求为导向,有利于心理健康。压力的影响因素不包括()热情或冷漠、开朗或抑郁等表现的是性格的哪种特征?()正确#
错误环境因素
社会因素#
组织因素
个人因素A、对现实和自己
- 有益身心健康。老张在下基层的时候,看到有个孩子失去了母亲,小小年纪就一人当家,十分同情。请问这是情绪性工作中的哪种情绪应对策略?()强迫症主要包括强迫思想和强迫行为,其中害怕丧失自控能力属于()政府在招商
- 不仅仅是一个心理医学问题,属于低度激活的积极情绪的是()在系统脱敏疗法中,建立焦虑等级量表是进行系统脱敏的依据,()排在最后,()由弱到强开始递增。工作压力应对的CALM法则中,该理论认为人的行为是后天学习而
- 昂首挺胸的状态比耸背弯腰的状态更能使人感到积极、自信。引起心理问题的认知因素分为两大类,其中错误使用概念、对事物缺乏深刻了解属于()国际员工援助计划协会()第一次来中国时,认为员工援助计划将会受到广大企
- 冥想能够帮助我们提升对自己情绪的敏感。下列方法属于呼吸疗法的是()世界卫生组织把“具备良好的意志品质”作为心理健康重要标准之一。良好的意志具有下面哪些特点?()正确#
错误A、深呼吸法#
B、叹气法#
C、拍打
- 因为吸烟能够帮助公务员注意力集中,还有助于人际交往,所以公务员抽烟有助于提高工作效率和改善人际关系。员工援助计划的对象是()。佩塞施基安认为在积极心理五阶段法中语言表达阶段需要()区分一般心理问题和严重心
- 公务员感受的压力较大,在办公室环境下可以进行适当呼吸或肌肉渐进式放松。奉行哪种冲突管理策略者会无视双方之间的差异和矛盾对立,或者保持中立姿态,试图将自己置身事外,任凭冲突事态自然发展。()正确#
错误A、回
- 在情绪性工作中,采用深层表现策略能够减少工作人员的内外情绪失调情况。1.个体水平压力管理的主要策略不包括()。以下哪种个性心理特征有好坏之分,能最直接地反映出一个人的道德风貌()工作压力应对的CALM模型包括改
- 心理卫生是一门研究人类如何维护和增强身心社会适应,矩阵中包括以下哪些部分()世界卫生组织把“具备良好的意志品质”作为心理健康重要标准之一。良好的意志具有下面哪些特点?()以下关于平衡理论,说法正确的有()
- 大五人格里的外向性是指富于想象对务实,寻求变化对遵守惯例,自主对顺从。具有想象、审美、情感丰富、求异、创造、智慧等特征。根据工作-家庭边界理论,由于工作和家庭活动通常是与别人一起实施的,那些对定义领域和边
- A型人格的人性情不温不火,领导者要采用()来引导员工。根据约翰•梅耶等人的理论,以下说法正确的是()正确#
错误A、求助于心理咨询室
B、求助于精神医学工作者#
C、求助于家人
D、自我干预A、指示型
B、推销型
C、
- 镜像神经元是同理心的生理基础。有的人常常面对挫折怨天尤人,意志消沉,有的人则主动承担责任,相信自己能改善局面,这代表的是他们在哪一方面的“逆商”能力不同()正确#
错误A、控制B、归咎C、延伸D、忍耐
- 积极情绪能拓宽人的视野、带来更多的创造性,从而保证良好的工作绩效。有的人对挫折感到无能为力,放弃努力破罐子破摔,这是一种挫折的什么类型的行为反应?()“烦恼对平静,不安全感对安全感,自怜对自我满意,包括焦虑
- 相对于认知,情绪往往能够非常快速地影响态度的形成。人面临压力的反应阶段不包含()。组织内有许多因素引起压力感产生,包括()等都会给员工带来压力。有人在困难面前怨天尤人,推诿责任,根据“逆商”的概念,由于工作和家
- 胆汁质人具有外向、情绪兴奋性高、不灵活、可塑性小等心理特性。测谎仪的运行机制和情绪产生的哪个方面有关?()根据约翰•梅耶等人的理论,同理心、体察他人的情绪变化,涉及到情商中的哪一部分?()下列哪些描述与
- 与高工作绩效相关的情绪只有那些高度激活的积极情绪,如快乐、激动等。根据情绪的环形模型,属于低等激活程度,积极评价性质的情绪是()能够时刻对自己的经验与行为都给予积极的肯定,即使遇到挫折与失误,也不会对自己
- 为达到最好的效果,表扬最好一次到位,批评要分次进行。擅长与人打交道的(),总是按照常规、计划行事的传统型以及具有领导和管理才能的企业型比较匹配综合管理类岗位。根据情绪的环形模型,属于高激活程度、积极评价性
- 根据约翰•梅耶等人的理论,要达到良好的关系管理,不容易疲倦,看到有个孩子失去了母亲,小小年纪就一人当家,不由得流下了眼泪,学会认识和感知到自身工作的重要性,看到本职工作对人民群众生活、社会发展等具有重要影响是
- 情商的高低完全是先天的,就是要求行政执法机关依法行使职权,按照国家法规的指导标准和程序,正确的运用法律,下列关于“严格执法”说法错误的是()“效能政府”是建立在公务员工作职业化的基础上的,是养生大法,公务员常读
- 情绪能够通过影响态度形成中的认知过程而影响态度。员工援助计划的目的是()。压力的“一般适应症候群”是指,处于压力下的个体反应有如下的阶段性。()正确#
错误提高员工工作绩效#
改善组织管理#
建立良好的组织文化#
- 大五人格包括外向性、责任心、相容性、稳定性、开放性。“效能政府”要求公务员工作职业化,其中具备“一个专家的资格”是指()在态度的认知过程中,对评价对象产生“对/错”“值得/不值得倡导”的过程被称之为()工作投入是
- 高服从型人格的人在工作中强调仔细精确、有条不紊、严谨专业、追求完美。他们在与人交往方面表现内向,并希望得到他人的接纳和认可。EAP可以提高员工的生活质量,包括()。《伊索寓言》描述了“狐狸吃不到葡萄说葡萄酸”