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- 社会适应的中心环节是（）奉行哪种冲突管理策略者会无视双方之间的差异和矛盾对立,或者保持中立姿态,试图将自己置身事外,任凭冲突事态自然发展。（）以下哪种冲突表现为敌意对抗和个人反感等,团队成员往往会感觉到彼
- 压力的影响因素不包括()宣传推广阶段和教育培训阶段可分为()。“深入一线”、“到离群众最近的地方去”是对公务员工作的基本要求,但往往会给公务员带来压力,从而引发（）就公务员的具体工作而言,积极情绪的建构功能体现
- 女公务员长痘、男公务员脱发,这一类问题属于工作压力引起的（）《伊索寓言》描述了“狐狸吃不到葡萄说葡萄酸”的故事,在生活中,有的人会通过一些合理的解释,以满足我们的内心平衡的需求,这种合理化现象,属于什么类型的
- 员工援助计划的问题诊断阶段要关注的层面不包括()。组织层面
团队层面
个体层面
家庭层面#
- 以下关于工作压力产生的理论有（）A、“个体-环境”匹配理论#
B、工作要求-控制模型#
C、“要求-资源”匹配理论#
D、认知评价理论#
- 根据工作-家庭边界理论,你的解释风格属于（）大家都说老张对待上访群众很有经验,其他人都不知道他到底用的是什么方法。根据约哈里之窗理论,对老张而言,他的方法属于（）的信息。以下哪种冲突表现为敌意对抗和个人反
- 以下关于生物反馈法的说法错误的是（）当员工是有能力并且有意愿做领导职希望做的任务时,领导者要采用（）来引导员工。非正式组织意义上的关系,包括平等关系和以下哪种关系。（）心理不健康状态可根据其严重程度分为
- 情绪具有两极性,表现为（）关于工作倦怠,以下说法错误的是（）以下关于工作压力产生的理论有（）A、积极的和消极的#
B、紧张和轻松#
C、激动和平静
D、强——弱#A、工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构
- 意志消沉,有的人则主动承担责任,相信自己能改善局面,这代表的是他们在哪一方面的“逆商”能力不同（）有的人对挫折感到无能为力,放弃努力破罐子破摔,这是一种挫折的什么类型的行为反应？（）通向幸福的路并不平坦,下列
- 下面关于公务员主要面对的压力说法错误的是（）自我联想是精神分析治疗的一种重要技术,其根本目的是要在避免（）的作用下,找回被压抑的心理能量,并引导到合适的“心理轨道”上。A、生活压力#
B、环境压力
C、工作压力
- 受到挫折之后会变得小心怕事,缺乏主见。这种现象属于巴克所说的（）下列自我概念的描述中,属于理想自我的是（）在以下列项中,哪一项不属于情绪的产生机制？（）下面哪种情况是不可取的？（）A、倒退#
B、封闭
C、担
- 员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括（）。个体层面
组织层面
团队层面
精神层面#
- 工作压力对工作——家庭冲突有显著的预测作用,由工作压力所产生的不良情绪是引起工作——家庭冲突的重要来源。尽管存在工作和家庭之间身体上的暂时分界,但在一个领域的情绪和行为会带到另一个领域。比如,经过一天糟糕工
- 人们一般以三种模式界定其含义。其中不含()。EAP可以提高员工的生活质量,包括()。一个人如果长期处于高度紧张或抑郁状态下,由于体内激素肌肉紧张度等的变化,会导致免疫系统难以处于最佳工作状态,这时人的抵抗力就会
- 现在的员工援助计划内容包括()等,可全方位帮助员工解决个人问题。“富于想象对务实,寻求变化对遵守惯例,自主对顺从。具有想象、审美、情感丰富、求异、创造、智慧等特征。”属于（）维度。从行为主义出发形成的心理干
- 员工援助计划的操作流程的实施包括（）。哪种类型的人喜欢与人交往、寻求广泛的人际关系,不断结交新的朋友。（）根据工作-家庭边界理论,个体可以自由地选择工作时间、工作地点体现了边界具有（）“这些人高在工作中强
- 患儿男性,剧烈疼痛入院,查：血压85/50mmHg,脉搏125bpm,呼吸22bpm.神志清楚,左下颌骨开放性骨折,X线示：左下颌开放性骨折,拟急诊手术切开复位。外部动机的类型中,个体会体验到自己是行为的主人,感觉到较少冲突的是（
- 员工援助计划问题诊断阶段的方法包括（）。下列自我概念的描述中,属于生理自我的是（）测谎仪的运行机制和情绪产生的哪个方面有关？（）“深入一线”、“到离群众最近的地方去”是对公务员工作的基本要求,但往往会给公务
- 工作压力也有积极的作用,适度的压力水平可以使人（）。员工救助计划的操作流程实施包括()。政府在招商引资过程中,一方面被项目带来的资金和就业率所吸引,同时又因该项目可能带来的环境问题而顾虑重重。这种类型的冲
- 过度工作压力所造成的紧张症状可归为（）三种类型。员工的责任意识主要体现在（）下列关于人际交往的说法,正确的有（）。人是社会动物,通常我们渴望的“归属感”即是（）公务员的心理健康水平受其特殊的职业特征限制有
- 弹性工作制的特点是（）。恐惧症属于（）（）理论认为一个人拥有的社会支持网络越大,就越能够应对来自各种环境的挑战。自我联想是精神分析治疗的一种重要技术,其根本目的是要在避免（）的作用下,找回被压抑的心理能
- 员工援助计划在组织层面的意义包括（）。下列关于人际交往的说法,正确的有（）。作为公务员,要深入群众,关心群众疾苦,与群众同甘苦、共患难。这和情商中的（）紧密相关。节省招聘和培训费用#
减少人员流失#
降低管理
- 个人生活因素会影响员工的工作压力水平,这些因素涉及（）等方面。属于强迫障碍的是（）下列方法属于呼吸疗法的是（）以下是政府建立的员工援助计划案例的是（）家庭问题#
经济问题#
生活条件#
员工个性特点#
人际关
- 行为症状包括（）。心理健康的标准要立足于现代社会对人的素质的要求,要体现时代性,当然也要弘扬传统文化的精华。这体现了心理健康标准的哪方面原则？（）生物反馈法通过现代的仪器将不能意识到的生理功能记录下来,
- 比如（）等都会给员工带来压力。职业压力可能造成三种消极的个人后果,分别是（）团队成员对于任务的目标、决策或解决方案等有不同的观点、构想、判断而所产生的冲突是（）健康的行政心理有助于公务员心理健康,其中能
- 把服务对象扩展到（）.项目增多,记下自我情绪受影响的重要事项来缓解实验者的情绪。员工援助计划（EAP）的主要服务内容可以从（）和（）两个维度加以分类。同理心,在公务员的情绪性工作和情商中占有重要的位置,虽力
- 从而减缓压力。“效能政府”是建立在公务员工作职业化的基础上的,职业化的“洋葱模型”主要包括三个层面,下列不属于“洋葱模型”的是（）下列自我概念的描述中,属于心理自我的是（）工作投入是个体的充满持久的、积极的情
- 人面临压力的反应不包含（）。为人们普遍认可的工作压力的定义至今尚未形成,人们一般以三种模式界定其含义。其中不含()。从心理动力论的角度分析,“君子爱财,取之有道”这句话说明了（）公务员在扮演国家公职人员这一
- 工作组织中的压力源主要有（）。哪种类型的人喜欢与人交往、寻求广泛的人际关系,不断结交新的朋友。（）工作投入是个体的充满持久的、积极的情绪和冬季的圆满状态,其维度主要包括（）沟通障碍由（）以及对对方经验、
- 环境因素不包括（）。公务员在晋升过程中受到的挫折属于挫折来源中的哪一类（）公务员群体潜在的心理问题会影响到政府的行政效能,主要表现为（）“人贵有自知之明”,这句话有哪些含义（）以下属于员工援助计划（EAP）
- 想要树立成功的榜样就要学会（）公务员在晋升过程中受到的挫折属于挫折来源中的哪一类（）复制和模仿、和乐观的人做朋友
远离抱怨、主动改变思想#
选对人际圈子、远离抱怨
和乐观的人做朋友、确定目标A、职业发展#
B
- 改善组织文化、改善组织形象、提高组织绩效,是员工援助计划的（）。下列不属于员工援助计划能够带给员工的心理变化的是（）下列不属于抑郁的表现的特点的是（）积极心理五阶段疗法的直接来源是（）根据恩格尔提出的
- 员工援助计划的教育培训阶段分为员工培训和（）。我们有些公务员在工作中表现出来的“前怕虎,后怕狼”的犹豫心态,是（）类型冲突的体现。管理者培训#
管理者的岗前培训
管理者心理培训
管理者心理知识培训A、双避冲突#
- 个体水平压力管理的主要策略不包含（）。在以下情绪中,根据情绪的环形模型,和焦虑有着一样的激活程度的情绪是（）哪种类型的人喜欢竞争、敢冒风险、有野心、有抱负。（）奉行哪种策略者,往往只图满足自身目标和利益
- （）的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况,从而提高组织绩效。管理者指责部下时,要讲究一些技巧,不断探讨未知的领域。（）白天发困或者打瞌睡,晚上睡觉时脑子里却浮想联翩,值得提倡的是（）抑郁的症状
- 员工援助计划的操作流程在问题诊断阶段主要关注的层面不包括（）。精神分析理论认为挫折是（）从人的心理和精神角度分析健康问题可以把人分为哪些状态？（）个体层面
组织层面
团队层面
精神层面#A、本我的原始驱力
- 神经衰弱最常见的原因就是大脑长期的精神紧张和精神压力,从而产生精神活动能力的减弱。“人格的完整和健康”是世界卫生组织提出的心理健康标准之一,不能混乱,“初级评价”是指（）正确#
错误A、人格内涵健康,不能有缺陷#
- 实际上,从人的心理与精神的角度分析健康问题,可以把人分为心理正常与心理异常两大类。以下哪种冲突往往发生在团队完成工作时,由于个人的经验、能力、知识结构的不同,因而在工作完成的方式、分工等问题上会有分歧、争
- 中国家长在教育孩子方面,应该采取（）工作压力对工作——家庭冲突有显著的预测作用,由工作压力所产生的不良情绪是引起工作——家庭冲突的重要来源。尽管存在工作和家庭之间身体上的暂时分界,但在一个领域的情绪和行为会
- 工作倦怠又称职业倦怠,它是指由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理上、心理上多维度的综合性症状。公务员的人际冲突包括（）和工作——家庭冲突。下列自我概念的描述中,属于心理自我的是（）遇到工作压
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