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- 无差异目标市场战略的特点是（）。以下（）系统不是CCRM系统数据源。A．运用单一的市场营销组合去迎合整个市场最大多数客户的需求#
B．运用单一的市场营销组合去迎合整个市场部分客户的需求
C．运用多种的市场营销组
- 金融生态环境是商业银行对公业务运行的宏观和微观金融环境的总和,主要包括（）。商业银行的变动成本是受业务量增减变动影响而变动的成本,主要包括（）。在直接营销中,（）负责客户的拓展、调查与业务审批。CCRM系统
- 商业银行可根据（）等因素进行对公业务市场细分。完整的商业银行对公业务目标客户价值评价标准包括（）。（）是指具有高度相关性的一组产品,用于满足客户的某一类需求。费率是商业银行向企业收取的除利息之外的（）
- 按产业生命周期,产业可以细分为（）。事业单位客户的预算内资金和预算外收入已经成为商业银行（）的主要来源。对公客户关系管理系统是我行实施“以（）为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。按农业银行2013年度信
- 产业可分别按产业生命周期和生产要素,划分为朝阳产业和夕阳产业、劳动密集型产业、资本密集型产业、知识密集型产业,以下描述正确的有（）。在CCRM系统中,主管客户经理所在行被称为（）。按农业银行2013年度信贷政策
- CCRM系统中（）功能可以用来记录客户拜访日志。产品市场需求量小,盈利能力不乐观,上述描述符合（）的特征。一般来说,金融生态环境不包括（）。商业银行对公业务产品定价十分复杂,需要考虑的因素包括（）。下列对农业
- CCRM系统首页纪念日提醒中的客户纪念日信息需要在（）模块中进行维护。商业银行的市场营销呈现出的发展趋势包括（）。商业银行营销促销策略主要有（）。客户经理在CCRM系统首页面重要提示版块可以看到以下信息（）。
- 以下（）不是CCRM系统营销业绩模块所提供的功能。一般来说,金融生态环境不包括（）。（）是商业银行以服务为舞台,以产品为道具,以客户为中心,创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。按农业银行2013年度信
- CCRM系统中（）功能可以用于分析客户在某段时间内贷款发放和回收情况。市场营销宏观环境分析最为重要的因素是（）。市场营销工作委员会会议中,对提请例会审议的工作事项,提交部门应提前（）天将有关资料送委员会办公
- CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。差异性目标市场战略的特点是（）。对公客户关系管理系统能够查询辖内（）客户的存款、贷款、或有业务及中间业务情况。CCRM系统中能够提供本行星级客户数量的功能是（）
- 客户经理在CCRM系统首页（）版块可以看到客户大额变动信息。2013年度对公信贷业务专项营销对象不包括以下那类企业（）我国现行中小型企业划型标准主要参考的要素有（）。A、重要提示#
B、个人管户情况
C、待办事宜
D
- 2013年度对公信贷业务专项营销对象不包括以下那类企业（）CCRM系统（）角色可以进行三级核心客户群标注。产业可分别按产业生命周期和生产要素,划分为朝阳产业和夕阳产业、劳动密集型产业、资本密集型产业、知识密集
- （）是商业银行对公客户经理以促成销售为目的与客户间的交流,是说服和帮助购买银行金融产品和服务的过程。商业银行可根据（）等因素进行对公业务市场细分。A．广告促销
B．人员促销#
C．公共关系促销
D．体验营销A．
- 开展对公业务市场营销的基本组织形式是市场营销团队,最基本的单元是（）。按农业银行2013年度信贷政策指引,下列表述准确的是（）。商业银行对公业务产品的价格构成主要包括（）。A．对公客户经理#
B．对公风险经理
C
- 商业银行市场营销微观环境不包括（）。完整的商业银行对公业务目标客户价值评价标准包括（）。商业银行定价策略的目标是（）。（）是指具有高度相关性的一组产品,用于满足客户的某一类需求。商业银行的变动成本是受
- 以下（）系统不是CCRM系统数据源。市场营销宏观环境分析最为重要的因素是（）。（）是商业银行对公客户经理以促成销售为目的与客户间的交流,是说服和帮助购买银行金融产品和服务的过程。客户经理在CCRM系统首页（）
- CCRM系统中最底层数据机构与ABIS网点号的对应关系是（）。下列哪种情况更适合采用市场定位策略中的补缺定位策略（）。按照农业银行部门职能分工,以下哪个部门属于市场营销客户部门（）。按产业生命周期,产业可以细分
- CCRM系统（）角色可以进行用户注册操作。以下属于商业银行市场营销宏观环境因素的是（）。境内分行联合营销中,联合营销的牵头行由（）担任,负责联合营销的组织。以下哪些是客户关系管理的主要工作内容（）。商业银行
- 需要商业银行提供较大额度的资金保证其经营和周转,但对资金的便捷性要求相对较低,联合营销的牵头行由（）担任,负责联合营销的组织。商业银行市场营销的宏观环境,主要包括（）。财务评价标准是指对企业的（）进行分析
- CCRM系统中单一客户（）只能有一个。农业银行的营销理念也是农业银行的经营理念,由以下要点构成：（）。（）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一,客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服
- CCRM系统（）角色可以进行三级核心客户群标注。以下哪项属于农业银行市场营销委员会的职责（）。按照农业银行部门职能分工,以下哪个部门属于市场营销客户部门（）。商业银行营销促销策略主要有（）。一般而言,客户经
- 客户经理通过CCRM系统首页（）版块可以看到自己所管客户的业务汇总情况。商业银行对公业务产品与个人业务产品相比具有以下特点（）。三级核心客户实行名单制管理,实行（）。CCRM系统中最底层数据机构与ABIS网点号的
- CCRM系统中能够提供本行星级客户数量的功能是（）。商业银行的产品组合不涉及以下哪个层次的维度（）。（）是商业银行以服务为舞台,以产品为道具,以客户为中心,创造能够使客户参与、值得客户回忆的营销活动过程。开
- CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。费率是商业银行向企业收取的除利息之外的（）一切总称。与我行发生资产业务的公司类核心客户准入基本标准之一是（）。客户经理在引导并激发现有客户新的产品需求和消费时应注
- 通过CCRM系统（）功能可以找到客户上下游企业。CCRM系统（）角色可以进行用户注册操作。CCRM系统中（）需要客户经理在系统中手工维护。应用CCRM系统“营销业绩”模块,可以（）。A、产品地图
B、账户交易明细#
C、账户
- 利用CCRM系统（）模块可以进行三级核心客户群管理和监测。从产业特点角度来看,（）需要大量的低成本劳动力,以保证产业的人力资本投入和产出规模。商业银行目标市场战略不包括以下哪种（）。通过CCRM系统（）模块可以
- 通过CCRM系统（）模块可以进行对公客户数统计。一般来说,金融生态环境不包括（）。在CCRM系统中,主管客户经理所在行被称为（）。CCRM系统（）角色可以进行三级核心客户群标注。CCRM系统中最底层数据机构与ABIS网点号
- CCRM系统（）角色可以进行管户指派操作。以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是（）。资金需求量大、盈利能力较强、产品市场需求量大,需要商业银行提供快捷的资金周转服务,上述描述符合（）的特征。（）的作用是
- CCRM系统营销业绩模块的应用前提是（）。CCRM系统（）角色可以进行用户注册操作。客户经理在引导并激发现有客户新的产品需求和消费时应注意要学会站在客户的角度思考问题以及（）。A、建立正确的管户关系#
B、建立客
- 对公客户关系管理系统是我行实施“以（）为中心”这一经营管理理念的重要支持平台。市场营销宏观环境分析最为重要的因素是（）。目标市场战略是在目标市场细分基础上,针对目标市场情况与银行产品和服务营销需要做出的
- 按农业银行2013年度信贷政策指引,下列表述不正确的是（）。对公业务内部环境是指商业银行前台对公业务部门和众多其他职能部门之间的（）。（）是商业银行对公客户经理以促成销售为目的与客户间的交流,是说服和帮助购
- 对公客户关系管理系统能够查询辖内（）客户的存款、贷款、或有业务及中间业务情况。商业银行市场营销微观环境不包括（）。三级核心客户实行名单制管理,实行（）。一般说直接营销渠道有以下优点：（）。2013年度总行
- 对公客户关系管理系统作为对公营销支持的平台,用户覆盖范围广,涉及（）的所有员工。以下哪项属于农业银行市场营销委员会的职责（）。协助营销是指协办行（业务涉及到的各区域行）在管理行（总、分行）的协调下,对主
- 在CCRM系统中,主管客户经理所在行被称为（）。农业银行市场营销工作委员会办公室设在（）。按农业银行2013年度信贷政策指引,下列表述准确的是（）。市场营销的必然性体现在以下几个方面（）。2013年度对公信贷业务专
- CCRM系统是（）的简称。以下属于国内商业银行市场营销发展趋势的是（）。从产业特点角度来看,（）需要大量的低成本劳动力,以保证产业的人力资本投入和产出规模。对于未在我行发生资产业务的公司类客户,上一年度在我
- 境内分行联合营销中,联合营销的牵头行由（）担任,负责联合营销的组织。对公业务内部环境是指商业银行前台对公业务部门和众多其他职能部门之间的（）。（）是在目标市场细分基础上,针对目标市场情况与银行产品和服务
- 三级核心客户实行名单制管理,实行（）。商业银行开展市场营销的根本条件是（）。A．上管一级
B．本级管理
C．下管一级#
D．总行管理A．深化金融体制改革#
B．增强金融同业竞争力
C．发展科技水平
D．提高市场需求
- 2013年度对公信贷业务专项营销对象不包括以下那类企业（）下列论述符合折扣定价策略的是：（）。对公客户关系管理系统作为对公营销支持的平台,用户覆盖范围广,涉及（）的所有员工。按农业银行2013年度信贷政策指引,
- 按农业银行2013年度信贷政策指引,下列表述准确的是（）。无差异目标市场战略的特点是（）。对于未在我行发生资产业务的公司类客户,上一年度在我行日均存款超过（）人民币的可以列为一级分行级核心客户。A．加大对物
- 总行在全面审视农业银行对公业务发展现状和市场竞争环境的基础上,于（）启动了十类重点客户和重点业务的专项营销活动。从产业特点角度来看,（）需要大量的低成本劳动力,以保证产业的人力资本投入和产出规模。（）是
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