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- 企业系统正常运行的表现,一般表现为()A、投入少,收益好#
B、投入零,效率高
C、投入大,产出多
D、无产出,无投入
- 企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场,就必须()咨询人员的技能素质包括()A、不偏听偏信#
B、以事实为根据#
C、认真调查研究#
D、用数据说服人#
E、在某些情况下以企业领导人的好恶为原则行事A、倾听与理解能力#
B、
- 在实施方案阶段,咨询工作的主要目标是()企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场,就必须()A、加强主客沟通
B、实施改善方案#
C、明确咨询目标
D、说明咨询意图A、不偏听偏信#
B、以事实为根据#
C、认真调查研究#
D、用
- 管理咨询工作的起点是()咨询人员最根本的任务是()A、调查研究阶段
B、接洽咨询阶段#
C、分析问题阶段
D、正式观望阶段A、改善企业运行机制,实现客户企业系统的良性循环#
B、积极完成咨询任务,让客户放心
C、认真接受
- 企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场,就必须()咨询人员的招聘方式一般可考虑()A、不偏听偏信#
B、以事实为根据#
C、认真调查研究#
D、用数据说服人#
E、在某些情况下以企业领导人的好恶为原则行事A、现场咨询演示
- 企业成长的过程的各阶段都有其特殊的成长规律。那么企业在什么时期有可能发生特定的矛盾或危机()咨询人员最根本的任务是()A、创业初期
B、成长过程中
C、成熟期的高峰期
D、各阶段的交叉期#A、改善企业运行机制,实现
- 在咨询方案的实施阶段,咨询主体主要扮演怎样的角色()在正式咨询阶段,咨询工作的主要目标是()A、指导者和推动者的身份#
B、改革者和执行者的身份
C、改革家和企业家的身份
D、企业家和冒险家和身份A、搞好公共关系,疏
- 对咨询人员培训的基本内容包括（）。A、咨询业务课程#
B、咨询心理训练
C、执业资格技能
D、咨询业务实习#
E、咨询基础训练#
- 对咨询人员培训的基本内容包括（）。企业作为管理咨询客体,其特点主要包括()A、咨询业务课程#
B、咨询心理训练
C、执业资格技能
D、咨询业务实习#
E、咨询基础训练#A、它是社会经济的主要承担者#
B、它具有欢迎咨询
- 在咨询方案的实施阶段,咨询主体主要扮演怎样的角色()企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场,就必须()A、指导者和推动者的身份#
B、改革者和执行者的身份
C、改革家和企业家的身份
D、企业家和冒险家和身份A、不偏听
- 咨询客体关心的是服务质量与咨询服务的()咨询公司培训客户人员可以采取的主要形式有()A、功能、成本关系#
B、数量、质量关系
C、收益、产出关系
D、投入、产出关系A、送客户到高校进修
B、为客户成立专门的职工大学
- 咨询组织是指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识的建立起来的一种()企业的整个成长过程是一个()A、社会群体#
B、企事业单位
C、机构和个人
D、机构和行业A、由失败到成功
B、由成功到失败
C、由简单到复杂#
D、由
- 在接洽咨询阶段,咨询主体主要扮演怎样的角色()由于管理咨询客体对咨询者持有一定的怀疑心理,这就决定了咨询者()A、确定咨询课题
B、明确合作意向#
C、商量咨询费用
D、确定咨询责任A、不能仅仅从技术的角度考虑问题#
- 企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场,就必须()咨询人员的智力素质包括()A、不偏听偏信#
B、以事实为根据#
C、认真调查研究#
D、用数据说服人#
E、在某些情况下以企业领导人的好恶为原则行事A、一般知识#
B、专业知
- 咨询人员最根本的任务是()咨询工作者在工作中如何才能坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点A、改善企业运行机制,实现客户企业系统的良性循环#
B、积极完成咨询任务,让客户放心
C、认真接受咨询客体的意见,积
- 企业成长的过程的各阶段都有其特殊的成长规律。那么企业在什么时期有可能发生特定的矛盾或危机()咨询人员应备具的政治、思想和道德品质方面的素质主要包括()A、创业初期
B、成长过程中
C、成熟期的高峰期
D、各阶段
- 咨询工作者在工作中如何才能坚持以接受咨询企业的利益为自己工作的出发点管理咨询主体与客体的基本关系表现在()A、不能隐瞒自己与客户企业的竞争对手所具有的各种关系#
B、不能挑唆客户企业的干部或职工去考虑另谋高
- 由于咨询客体企业是社会经济的主要承担者,要求咨询人员在咨询工作中不能仅仅把咨询看做是自己和企业之间的双边关系,而必须同时看做是()咨询人员的智力素质包括()A、自己的合作伙伴
B、自己的本职工作
C、自己的业务
- 管理咨询的主客体关系,贯穿于咨询的全过程,体现在双方的()之中。A、经济关系#
B、工作关系#
C、人际关系#
D、人文关系
E、公共关系
- 咨询人员最根本的任务是()咨询工作规范是指咨询人员()A、改善企业运行机制,实现客户企业系统的良性循环#
B、积极完成咨询任务,让客户放心
C、认真接受咨询客体的意见,积极寻找可行方案
D、不厌其烦地帮助客户企业纠
- 管理咨询工作的起点是()咨询工作规范是指咨询人员()A、调查研究阶段
B、接洽咨询阶段#
C、分析问题阶段
D、正式观望阶段A、应掌握的咨询工作技巧
B、应具备的咨询工作经验
C、职业道德规范#
D、必须遵守的行为准则#
- 对咨询人员开展培训应遵循的原则有()A、因人施教,讲求实效#
B、突出重点,抓住要害#
C、注重实践,增强能力#
D、素质为主,普遍开展
E、一业为主,兼顾一般
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