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- 下面（）属于企业文化网络中的角色。在企业的公关活动中,最重要的公关中介是（）。企业立业、员工立身的道德基石是（）按照公司规划,力争（）全面建成“一强三优”现代公司,初步建成世界一流电网、国际一流企业。公司
- 某个员工经常在餐桌上、工间休息时候跟工友们讲悄悄话,只图放松紧张的神经,博得大家一乐,这个员工在企业文化网络中扮演的角色是（）（）是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。以下（
- 小集团在企业文化传播中的积极作用是（）。下列用语中,符合打电话礼仪的是（）。增进信息沟通和交流#
通过利用非正式组织沟通协调#
发挥员工们的多种兴趣、爱好和特长#
传播内容有时候失真XX在吗？让他接电话
我很忙
- 业先进模范人物在企业文化传播中的作用的是（）。爱国主义是人们自己故土家园、种族和文化的归属感、（）、尊严感、荣誉感的统一。企业标志是企业VI系统的核心,设计企业标志应遵循以下（）原则。科特和赫斯科特所述
- 在企业文化网络中,他们是企业元老,他们会不知疲倦地讲述企辉煌的历史和企业英雄的事迹,并以此来教育和激励周围的人,这些人被称为（）企业文化理论成型于（）。通过学习公司基本礼仪规范,员工应该做到（）A、教士#
B
- 企业管理者对企业文化网络中的各种角色人物应采取的正确态度是（）优秀的企业文化,最终必须能够服务于（）。企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”,是（）的化身,从而能够聚集和感召人们。企业识别系统
- 以下（）属于企业礼仪。国家电网公司成立于（）。下列行为中,不符合文明乘车（船）要求的是（）。霍夫斯坦德认为,企业文化是由（）、英雄、礼仪和价值观构成《Z理论》一书是四本企业文化代表作之一,其作者是（）外在
- 下面属于企业文化传播主体的是（）。在美国企业文化理论诞生过程中四本代表作是（）。《追求卓越》提出的八种文化品质中处于核心地位的文化品质是（）。企业文化冲突是企业变革转机的理由在于（）。公司实施企业文化
- 肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把英雄人物划分为（）两大类？内强素质与外塑形象,两者的关系是（）。影响服务预期满意度的因素包括（）。企业文化真正兴起于（）时代天生的英雄#
革命英雄
自致的英雄
造就的英雄
- 下面（）属于企业非正式传播的特征。国家电网公司成立于（）。统筹推进企业文化传播工作,要把统一的企业文化（）,切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯。公司基本礼仪规范的具体内容包括（）在实施企业
- 企业的正式沟通,从信息流向来看,不符合文明乘梯要求的是（）。穿西装时应注意一些什么？（）麦当劳的内部行为规范包括（）。肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把企业通过非正规传播渠道传播企业文化的途径和沟通路
- 在企业文化网络中,那些把发生在企业里的逸闻趣事,按照自己的观点进行传播核扩散的人是（）以下爱国主义与拥护祖国统一具有一致性的正确说明是（）。在CIS的发展历程中,直到上世纪80年代后期,（）才真正完成了从CI设
- 是体现民族物质、顺应时代潮流的理想观念、行为方式、价值取向、精神风貌和社会风尚的总和。时代精神的核心在于（）。穿西装时应注意一些什么？（）（）是企业成员在职业交往活动中,是CIS中的（）识别系统。广大员工
- 下列（）属于企业文化的积极功能。企业标准色是指用象征公司或（）的指定颜色。企业标志设计一般应注意（）原则。以下（）是企业文化建设的第一主体。导向功能#
凝聚功能#
规范功能#
激励功能#产品特性#
公司特征
企
- 表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。（）的管理思想是自觉的管理思想。特高压电网是指交流（）千伏、直流（）千伏及以上电压等级的输电网络。推进“两个转变”的重要保证是加强（）。深化“两个转变”进入了
- 《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》把企业文化分成（）四种类型。“奉献清洁能源、建设和谐社会”是国家电网公司的企业使命,其具体内涵是（）。企业行为识别（BI）,是CIS中的（）识别系统。收购和被收购方在协商基础
- 以下（）属于教材划分出的企业文化类型。公司员工应自觉加强自身能力素质建设,着力提升的基本能力和素质有（）。四好”领导班子是指（）。服务型企业文化#
风险型企业文化#
未来型企业文化#
程序型企业文化#持续学习
- 西方许多企业设置（）来管理企业文化。德国E·海能教授认为观察企业文化应该进行的“双面观察”包括（）。以下（）属于教材划分出的企业文化类型。日本的松下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、
- 企业通过正式组织和正规媒介向员工传递信息的通道叫（）下列行为中,不符合文明行车要求的是（）。企业行为识别系统由企业（）构成。迪尔和肯尼迪主张以企业经营活动风险大小和反馈的速度来划分企业文化类型。孤注一
- 日本的松下公司每天早晨八点钟,所有职员都要朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”,并一起唱公司歌曲,这属于（）公司坚持“以人为本”,就是要以实现（）为目标,做到尊重人、关心人、依靠人和为了人。企业文化的激励功能
- 企业文化的导向功能主要体现在以下（）方面。下列行为中,不符合文明乘梯要求的是（）。对一切从业人员来说,只要从事职业劳动,在其特定的职业生活中就都必须遵守职业道德,这是职业道德的（）。（）认为,创新就是建立
- 信息在同级人员中进行流动,属于（）下列用语中,符合接电话礼仪的是（）。企业内部行为设计,其内容涉及员工（）几个方面。A、自动沟通
B、下行沟通
C、上行沟通
D、平行沟通#XX不在,你等会再打过来吧
你大声点,我听不
- 肯尼迪和迪尔在《公司文化》一书中,把企业通过非正规传播渠道传播企业文化的途径和沟通路线称为（）（）是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。对一切从业人员来说,只要从事职业劳动,
- （）往往是指令性的、强制性的、例行公事式的。影响消费者需求动向的因素包括（）。A、自动沟通
B、下行沟通#
C、上行沟通
D、平行沟通文化因素#
社会因素#
个人因素#
心理因素#
- 张瑞敏在创业之初把不合格的电冰箱当众砸掉,国家电网公司发布（《国家电网公司履行社会责任指南》,不符合文明等候要求的是（）。企业制度文化是（）的基础和载体。按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分,联想集团的创始
- 按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分,联想集团的创始人柳传志属于（）实现公司战略目标的途径是（）。企业文化的激励功能可分为（）和外激励《日本企业的管理艺术》提出的7S管理模式中四项“软”S包括（）。酒店员工在向
- 其作者是（）通过学习公司基本礼仪规范,员工应该做到（）中国社会中的文化最早见（）一书中。A、产品
B、商标
C、符号#
D、标识集中力量加快电网建设,保持发展速度,积极推进体制机制和管理创新,增强队伍素质,充分发
- 以下（）属于企业文化与人力资源管理关系的正确理解。员工对企业文化的认同是对（）的认同某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理（）。培养企业文
- 以下（）属于霍夫斯坦德的企业文化构成的四种要素。实施企业文化落地工程,推进制度建设,要把统一的企业文化融入（）建设全过程。企业里的英雄人物是企业中现存或者曾经存在的“典型”,是（）的化身,从而能够聚集和感召
- 在美国企业文化理论诞生过程中四本代表作是（）。《日本企业的管理艺术》#
《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》#
《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》#
《成功之路——美国最佳经营企业的经验》#
- 1997年出版的《企业文化：排除企业成功的潜在障碍》一书概括的企业文化定义,具体内容包括（）。书面和非书面形式的标准和程序#
企业员工所共有的观念#
价值取向以及行为等外在表现形式#
由管理作风和管理观念构成的
- 德国E·海能教授认为观察企业文化应该进行的“双面观察”包括（）。下列对“三个建设”、“两个转变”、建设“一强三优”现代公司关系描述不正确的是（）。CI（企业形象识别系统）战略的核心和灵魂是（）。企业文化竞争在企业
- 以下（）属于美国管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯在《组织行为学》一书中提出企业文化特征体的7个方面。以下关于如家企业文化的叙述,不正确的是哪项（）？“一特四大”战略是指发展特高压电网,促进大煤电、大水电、（）、大型
- 企业制度文化是（）的基础和载体。日本式CIS战略包含以下（）特点。科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系,把企业文化划分为强力型、策略合理型和（）三种类型。企业文化建设实质是打破旧有（）,建立新文化的
- 以下（）属于企业文化与战略管理关系的正确理解。列行为中,美国（）公司是最早引入CI设计的企业企业文化建设的载体包括（）。企业文化引导着企业的战略选择#
企业文化是企业战略成功实施的关键#
企业文化须与企业战
- 1987年出版的《企业文化——理论和实践的展望》一书作者是（）。下列说法没有违反诚实守信要求的是（）。公司要求员工努力超越、追求卓越,建设“一强三优”现代公司。我们应保持旺盛的进取精神,加快推进“两个转变”,为实
- 人际关系恶化的过程包括：冷漠阶段、（）阶段和终止阶段。（）是国家电网的生命线。国家电网公司的核心社会责任是（）。公司要求员工努力超越、追求卓越,建设“一强三优”现代公司。我们应保持旺盛的进取精神,加快推进
- 企业理念体系包括（）。下列行为中,不符合文明乘机要求的是（）。以下（）是企业文化建设的文化理念阻力。价值观#
企业使命#
企业精神#
企业愿景#乘客不到飞机不会起飞,因此没必要提前到达办理登机手续#
登机后在规
- 《日本企业的管理艺术》提出的7S管理模式中四项“软”S包括（）。国家电网公司2006年向中国青少年发展基金会捐赠（）亿元设立“国家电网爱心希望工程基金”。下列对统一坚强智能电网描述错误的是（）。以下（）是企业文
- 企业文化的消极功能是企业文化在其（）阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。CIS的最新发展,从CIS到CS、CM是指（）战略。企业文化的导向功能主要体现在以下（）方面。美国著名的麦当劳企业文化的形成与公司（）
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