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- 有助于建立良好的护际关系的策略应除外（）。住院患者王某,男性,52岁。护士小高和患者初次见面,女性,78岁,退休干部,年轻护士小张在为其进行静脉输液时,静脉穿刺三次均失败,患者非常不满,和护士产生语言冲突。影响护
- 不够稳重,乙觉得甲做事慢条斯理经常拖拉,女性,护士在和她沟通时,不恰当的沟通行为是（）。职务不同
年龄因素
工作经历
知识水平
心理因素#信息的来源
引发沟通的"理由"#
信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见
- 患儿女,7岁。以先天性心脏病收入院第1天,拟行手术治疗。当天晚上夜班护士查房时患儿开始哭闹："我要爸爸妈妈,现在就要,女,2岁,因肺炎入院治疗2天,现病情有所好转。你想爸爸妈妈了吧？我陪你说说话吧#
如果你要乖乖地
- 公众距离指沟通双方的距离（）。关于口头语言沟通,描述正确的是（）。急诊室护士不恰当的沟通行为有（）。100～120cm
120～250cm
250～300cm
120～360cm
>360cm#信息传递范围较小
信息传递速度较慢
信息传递效果
- 患者,男,56岁,经检查确诊为肺癌。患者得知病情后,认为自身健康状况良好没有患病,甚至对医生诊断产生怀疑,拒绝接受治疗。该患者出现的角色行为改变属于（）。一种向交流对方表达理解、同情、支持的方法,通过介绍环境
- 关于护士的面部表情的要求应不包括（）。护患交谈中实现共情的方法不包括（）。住院患者王某,男性,52岁。护士小高和患者初次见面,为了打消陌生感、帮助建立关系,小王宜采用的沟通层次为（）。在倾听病人主诉时,表现
- 一位慢性病经常住院患者在静脉输液时提出由护士长来为其输液,因为担心新护士的操作水平不高,面对患者的这种要求,该新护士应当首先（）。社交凝视区域为（）。住院患者王某,男性,52岁。护士小高和患者初次见面,为了打
- 护士小梅正在给即将出院的患者张先生进行出院前的健康指导,此时,因炎症导致白细胞升高,此时,护士最适合使用（）。小王是急诊室护士,上午,一位因车祸而受伤的患者被送进来抢救,在对患者的救治过程中,只顾抢救而不与患
- 患者,男,72岁,因高血压入院治疗。护士在和患者进行沟通时,患者突感不适,开始敷衍护士的提问。这种影响沟通效果的因素属于（）。患者小王是一位年轻的男子,护士小丽在和其交往时,每次目光对视的时间不要超过（）。护
- 下面对核实的叙述不正确的是（）。下列对护患关系描述正确的是（）。与重症患者交谈的时间不宜太长,应以（）。是在倾听的过程中,为了验证自己对内容的理解是否正确所采用的沟通策略
是一种反馈机制
可以使患者感觉护
- 患者,女,白内障晚期,护士在与其交流时应选择的沟通方式是（）。护士的职业情感,女,50岁,诊断为乳腺癌。得知病情后,患者情绪低落,失眠,不愿与家属交流。用面部表情辅助交流
必要时用文字进行交流
让患者用手势回答问
- 以下提问方式属于开放式提问的是（）。在治疗性沟通的影响因素中,不属于护士因素的是（）。护士对患者说,"根据我的理解,您刚才的意思是想请王院长再给您复诊一次,是这个意思吗？"护士的沟通属于核实中的（）。您昨天
- 不够稳重,乙觉得甲做事慢条斯理经常拖拉,因而经常产生矛盾。造成护际关系紧张的主要原因是（）。住院患者王某,52岁。护士小高和患者初次见面,为了打消陌生感、帮助建立关系,小王宜采用的沟通层次为（）。患者李某,患
- 患者,男,27岁,经检查为颅脑外伤伴多处骨折。在临床护理过程中,适用于该患者的最佳护患关系模式为（）。可以促进有效沟通的行为是（）。患者,女性,45岁,入院诊断肝癌。患者尚不了解病情,且感情脆弱。工作中,及时插话
- 护士增进个人人际关系吸引力的要素,50岁,有肥厚型心肌病史3年。近2个月来常有心绞痛发作,整日卧床,不敢随意活动。该患者出现属于（）。患者王某,32岁,忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士小高轻轻走过来,问,"你现在
- 50岁,有肥厚型心肌病史3年。近2个月来常有心绞痛发作,整日卧床,不敢随意活动。该患者出现属于（）。患者王某,女性.32岁,在得知自己被确诊为乳腺癌早期时,63岁,甚至吃饭也要求护士或家属来喂。患者的这种行为属于（）
- 患者,男,62岁,因慢性阻塞性肺气肿住院治疗。护士发现其在病房内吸烟时说："吸烟对您疾病康复和同病房病友的健康都不利,建议您还是不要再吸烟了,不包括（）。患者,男性,25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时,放声
- 患者,女性,2型糖尿病,"根据我的理解,您刚才的意思是想请王院长再给您复诊一次,没有文化,她住院后,护士像妈妈对待孩子一样细心体贴地照顾她。这种护患关系的模式属于（）。客观问题
主观问题
开放式问题#
封闭式问题
- 有助于建立良好的护际关系的策略应除外（）。沟通的基本层次中最高的层次是（）。患者的角色特征不包括（）。管理沟通人性化
不管面对任何情境,坚持己见#
实现年龄、学历各因素的互补
形成互帮互助氛围
构建和谐工作
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