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- 将巴雷特原理引用到质量管理中,可以这样认为()。依据《卓越绩效评价准则》实施评价时,应按过程、结果两类评分项进行评价,其中对“过程”评价要点包括()。关于“质量控制”的说法,正确的有()组织应确定一名管理者代表
- 将巴雷特原理引用到质量管理中,正确的是()。产品实现过程的质量控制中,监视和检验的作用是()的。WTO/TBT协议规定,当各成员在制定技术订规和合格评定程序时,遇到()种情况必须向其他成员通报。关于“质量控制”的
- 下列关于测量准确度的说法,正确的是()。关于“质量控制”的说法,正确的有()《标准化法》规定:强制性标准必须()。准确度应符合检定规程的要求#
准确度为±lmg
准确度为0.5%
准确度的值无法准确给出,但可以说准确
- 质量改进是在质量()基础上进行。对产品进行监视,要对()作出客观、完整无误的记录,作为验证质量满足规定的证据。纠正
预防
检验
控制#过程运行#
过程参数#
过程环境质量改进是在质最控制基础上进行,使质量达到一个
- 在实验室进行每一项具体检测前要核实(),该公司根据GB/Tl9000标准,以下理解正确的是()。某企业对2003年度质量成本进行统计,顾客调查费用l0万,质量培训费用20万,外购材料检验费用20万,质量审核费用l0万,返工和返修
- 按其时间顺序和从属关系,有关过程的类目为()。某企业产品的关键部件由供应商提供,首先应调查哪些内容()。经调查发现,设备维护费用l0万,质量审核费用l0万,产品发货前审查和检验费用l0万,返工和返修费用40万,内外
- 可以用于测量仪器稳定性的定量表征的方式有()。下列关于测量准确度的说法,正确的是()。对某组织而言,()的说法是正确的。测量仪器计量特性的慢变化
计量特性变化某个规定的量所经历的时间#
测量仪器在规定时间
- 对于供应商审核,下列正确的是()。关于“文件控制”,下列正确的说法是()。对所有初选的供应商都进行审核
并不是对所有列入合格供应商名单的供应商都要进行审核#
新入选供应商,对提供重要零部件、大批量供货主要供应
- WTO/TBT协议规定,当各成员在制定技术法规和合格评定程序时,遇到()情况必须向其他成员通报。监视作为产品检验的一种补充形式主要适用在()。国家标准的制定对象为()。对其他成员贸易有重大影响#
与其他成员的国
- 关于企业标准的说法,正确的是()。组织应确定一名管理者代表,其主要职责是()。企业标准只能是产品标准
企业标准由企业制定,由企业法人代表批准、发布#
企业标准由企业制定,由当地标准化行政主管部门审批、发布
在
- 某工程安装公司按承包合同要求,依据客户提供的设计要求建造厂房设施及安装热轧机和起重机等设备。该公司提供的产品是()。在制订不合格品控制程序时,应注意()不宜作为不合格品控制程序的内容。关于审核结论的说法
- ()是把推进计划所必需的各项工作,按其时间顺序和从属关系,用网络形式表示的一种“矢线图”。在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有()。2000版IS09001标准规定不允许删减标准要求的内容有()。编制的检验
- 企业与供应商之间契约包括()。IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。针对这批产品,过程检验方法可采用()。产品技术信息#
质量协议#
并购协议
基本供货协议#
技术协议#《卓越绩效评价
- 因果图的绘制可以运用()绘制因果图的步骤。可以用于测量仪器稳定性的定量表征的方式有()。监视人员对作业过程应实施()。下列程序文件中,()不是GB/T19001—2000标准要求必须编制的。组织在确定过程时,应将()的
- ()是经常采用的一种有效的质量控制方式。GB/T19001一2000标准允许删减的条件包括()。“文件”是指“信息及其承载媒体”。根据定义,文件可包括()。组织对关键产品的潜在供方实施的审核属于()。某企业实施质量成本
- 企业与供应商之间契约包括()。组织与供应商的合作伙伴关系是一种互利共赢的关系,其特征有()。产品技术信息#
质量协议#
并购协议
基本供货协议#
技术协议#组织对供应商给予技术支持,帮助其降低成本、改进质量、缩
- 分层法对各层因素进一步细分后,研究有助于问题的()。以下关于感知价值论述正确的是()。根据“三检”的概念,下列说法正确的是()。PDCA循环
收集数据
分析原因
发现和解决#在一定的质量下,价格越低,顾客的感知价值
- 经调查发现,甲、乙、丙都已通过体系认证,在评审其体系时还应关注()。在顾客满意度测评时,与“服务”有关的顾客满意度指标包括()。反映持续改进的管理评审和内审#
过程能力指数情况
数据分析情况#
纠正和预防措施情
- 对于供应商审核,下列正确的是()。编制的检验流程图需由()共同评审。在测量仪器控制的运作中,属于检验的内容是()。在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织规模的大小()。对质量检验的错误理解是()。对所有
- GB/Tl9001--2008标准规定,一般情况下,产品可放行和交付使用,特殊情况,同时具备以下条件(),产品方可放行和交付使用。()是质量检验的主要步骤。监视作为产品检验的一种补充形式主要适用在()。国家标准的制定对象
- 某工程安装公司按承包合同要求,依据客户提供的设计要求建造厂房设施及安装热轧机和起重机等设备。该公司提供的产品是()。如果按阶段划分,现代质量管理大致经历了()阶段。某标准件厂接受了顾客的大批量标准件订货
- 可以这样认为()。下述关于计量的特点的说法,则应采取的管理对策为()根据流程材料产品特点,应注意()不宜作为不合格品控制程序的内容。某企业对2003年度质量成本进行统计,顾客调查费用l0万,质量培训费用20万,设备
- 某企业对2003年度质量成本进行统计,设备维护费用l0万,外购材料检验费用20万,质量审核费用l0万,顾客满意度调查费用10万,顾客退货损失50万。该企业的符合性成本为()。某企业实施质量成本管理,质量培训费20万,供应商
- 应注意()不宜作为不合格品控制程序的内容。某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费20万,生产前预评审费用10万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的
- 可以用于测量仪器稳定性的定量表征的方式有()。《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上最知名的质量奖是()。《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为()。针对这批产品,过程检验方法可采用(
- 《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上最知名的质量奖是()。关于审核结论的说法,错误的是()。针对这批产品,过程检验方法可采用()。日本戴明奖#
欧洲质量奖#
亚太质量奖
美国波多里奇国家质量奖#审核结论
- 下列正确的是()。企业与供应商之间契约包括()。2000版IS09001标准规定不允许删减标准要求的内容有()。密度单位“千克每立方米”的国际符号是()。下列关于测量准确度的说法,()不是GB/T19001—2000标准要求必须
- 认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。可以用于测量仪器稳定性的定量表征的方式有()。朱兰
戴明#
石川馨
克劳斯比测量仪器计量特性的慢变化
计量特性变化某个规定的量所经历的时间#
测
- 将巴雷特原理引用到质量管理中,可以这样认为()。有关全面质量管理的含义的论述是正确的有()。WTO/TBT协议规定,当各成员在制定技术法规和合格评定程序时,遇到()情况必须向其他成员通报。对供应商的产品审核,主要
- 同IS09001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进行评价属于()。审核准则包括()对批量产品,检验人员要根据产品批质量情况和检验判定结果分别做出()处置。合格评定
诊断式评价#
符合性评价
- 依据客户提供的设计要求建造厂房设施及安装热轧机和起重机等设备。该公司提供的产品是()。对产品进行监视,要对()作出客观、完整无误的记录,其中质量策划费用10万,设备维护费用l0万,外购材料检验费用20万,产品发
- 《卓越绩效评价准则》制定过程中参照的世界上最知名的质量奖是()。针对这批产品,过程检验方法可采用()。日本戴明奖#
欧洲质量奖#
亚太质量奖
美国波多里奇国家质量奖#固定场所检验
巡回检验#
感官检验
破坏性检
- 将巴雷特原理引用到质量管理中,可以这样认为()。制订项目实施计划可采用()。国家标准的制定对象为()。同一产品的供应商个数应根据()确定。同IS09001管理体系审核相比,依据《卓越绩效评价准则》对企业的管理进
- 可以采用的检验方法是()。根据不合格品处理的规定,不适宜的是()。组织在确定过程时,对相关人员进行有关知识的再培训。经学习,大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。质量检验的预防
- 该公司根据标准要求编制质量手册至少应包括()等内容《标准化法》规定:强制性标准必须()。质量管理体系的范围#
组织结构图
标准要求形成文件程序#
质量管理体系过程及其相互作用的描述#参照执行
严格执行#
逐步
- 产品实现过程的质量控制中,监视和检验的作用是()的。在制订不合格品控制程序时,统计2000年度质量成本费用,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,顾客满意调查费10万,内部质量
- 有关全面质量管理的含义的论述是正确的有()。WTO/TBT协议规定,遇到()情况必须向其他成员通报。某企业产品的关键部件由供应商提供,现有供应商可供选择。选择供应商时,首先应调查哪些内容()。三家供应商都符合要
- 在管理幅度给定的条件下,管理层次与组织规模的大小()。信息传递过程大体由()环节组成。“文件”是指“信息及其承载媒体”。根据定义,文件可包括()。2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求,但()
- 制订项目实施计划可采用()。信息传递过程大体由()组成。“适用性”的质量概念,要求人们从()方面理解质量的实质。PDPC法#
直方图
排列图
亲和图信息分析
信源#
信道#
信息利用
信宿#使用要求#
满足程度#
符合标准
- 将巴雷特原理引用到质量管理中,可以这样认为()。GB/T19001—2000标准出现“形成文件的程序”之处,即涵盖了以下()方面的要求。大多数质量问题是由相对少数的原因造成的#
大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决
质量