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- 纳税服务以（）为宗旨。以下哪些项目是行政效能及纳税服务投诉管理工作应遵循的原则。（）为了保证推进纳税服务工作的财力保障,税务机关应当明确将纳税服务工作所的经费列入年度经费预算并（）。下列说法中正确的有
- 纳税服务是指税务机关在（）过程中,向纳税人提供的服务事项和措施。下列属于办税服务厅特色服务的是（）。为了保证推进纳税服务工作的财力保障,税务机关应当明确将纳税服务工作所的经费列入年度经费预算并（）。纳税
- 情节较为严重的,可处以（）的罚款。“局长信箱”纳服投诉方面的来件,由纳税服务处转有关部门（单位）核实办理。属市（区）地税局主办的来件,市（区）地税局自接到来件之日起（）日内直接回复来件人,总结交流经验,评估
- 根据税收征管业务流程及便利纳税人的要求,办税服务厅设置（）三类窗口。纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在（）等方面,未按照规定要求提供相关服务的投诉。省局实行新闻发言人制度。省局新闻发言人由（）担任
- 纳税服务工作联席会议制度的召集人包括（）。下列设施属于办税等候区配置内容的是（）。《外出经营活动税收管理证明》的有效期限一般为（）日。某县国税局接到群众举报,县属某工贸公司有进货不入账,有企图逃税的行为
- 主要指面向纳税人的税收宣传,通过丰富宣传内容,优化宣传方式,强化分类宣传,帮助纳税人更好地了解税收权利和义务。办税服务厅考评原则是（）。12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况,纳税人服务要求情况
- 对办税服务的投诉,以（）为依托,不能参加当期等级办税服务厅的评定。根据《中华人民共和国税收征收管理法》的规定,可以向税务机关要求退还多缴的税款并加算银行同期存款利息。纳税人发生纳税义务、界定纳税人法律责
- 按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定,对办税服务的投诉,具体包括（）。从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照或者发生纳税义务之日起()日内,按照国家有关规定设置账簿。下列可不办理税务登记的是（
- 办税服务厅工作人员应具有的基本素质和服务规范包括（）。从事生产、经营的纳税人应当自领取营业执照或者发生纳税义务之日起()日内,按照国家有关规定设置账簿。税收遵从理念表明,对（）,税务机关的职责是提供完全的
- 以下项目属于办税服务厅应当提供服务的有（）。税务机关作为具体的职能部门是为纳税人提供的专业化、专门化的服务,因而决定税务机关在整个公共行政服务体系内的特殊作用是（）.属于纳税服务部门受理的投诉事项,承办
- 正确的是()。税务机关应当自受理之日起（）日内,审核办理变更税务登记。减免税种类包括（）。政策因素对税源的影响的调查内容包括（）。饮水机#
意见箱#
公告栏#
资料架#纳税人税务登记内容发生变化的,都要向税务机
- 办税服务厅绿色通道的服务对象包括（）。税收宣传的内容包括（）.税务机关受理纳税人需后台调查审批的涉税事项,统一按照（）的要求办理。属于办税服务操作规程的是（）。省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级
- 下列项目不属于办税服务厅岗位牌内容的是（）。广东地方税务系统门户网站群建设、整合完成于（）年。工号
爱好#
职务
邮编#2006
2007
2008#
2009
- 下列项目属于办税服务厅规范化建设范围的有（）。税务机关要加强办税服务厅建设,并定期向相关部门、领导及上一级投诉管理中心提交情况报告。做好纳税服务工作,打造纳税服务的新格局是（）。政策因素对税源的影响的调
- 投诉管理中心对受理的投诉件应建立档案,应于（）个工作日内答复纳税人。资产负债表日,外币货币性项目采用（）折算。关于税务机关对减免税申请的处理,可以办理出口退税的是（）。3
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10
15#国家税务总局#
财政部
中国
- 投诉管理中心在接到投诉事项后,应在（）个工作日内判断是否受理。税收遵从理念表明,对（）,税务机关的职责是提供完全的纳税服务,尤其是税收信息的服务。办税服务厅中的绿色通道服务的对象包括（）以及其他应予照顾的
- （）负责对需书面形式回复投诉人的行政效能及纳税服务投诉事项按信访渠道书面回复。下列属于纳税申报方式的有（）。按照我国现行的税收法律、行政法规、部门规章以及延期申报的实践,延期申报的具体期限是一个申报期
- （）对内加挂行政效能及纳税服务投诉管理中心的牌子。注册税务师作为涉税中介机构,具有（）和（）的双重职能.（）自行购地建设房的,土地价款应计入房产原值,自（）起执行。纪检组
办公室
监察室
纳税服务部门#涉税稽
- 对（）人以上群体性投诉事件,税务机关要立即向本机关负责人报告。税收遵从理论将税收不遵从归纳为哪几种类型（）.办税服务厅一般设置（）三类窗口,将评定为“良好办税服务厅”。关于税务机关对减免税申请的处理,经查证
- 主管国家税务局和地方税务局对各自初步确定的纳税人纳税信用等级按照（）。将税收收入实际数与计划数相比较,以分析经济税源变化情况的经济税源调查分析方法是（）。保护网站群硬件、软件及数据不因偶然或恶意原因遭
- 纳税服务工作联席会议原则上（）召开一次。税收遵从理论最早源于（）时“地下经济”所引起的税收流失的研究。优化办税服务厅的主要要求（）.“局长信箱”管理员依来件内容及性质,采取（）方式对属于信箱受理范围的来件进
- 通过内部运行机制,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务。“一站式”服务是指纳税人在办税服务厅内一次性完成所有涉税事项,包括（）,作为税务机关为纳税人提供纳税服务的重要依据。企业发行的应付债券产生的
- 纳税服务工作联席会议制度的具体召集人是（）。纳服部门要会同有关部门建立科学的办税服务厅考核指标体系,采取（）,内部考核和外部考评相结合的形式,加强办税服务厅工作质量的考核。“一站式”服务是指纳税人在办税服
- 应全面清理、规范纳税人报送的各种涉税资料,精简涉税审批程序,优化业务流程,提高数据综合利用效率,可责令限期缴纳,经县以上税务局批准,直接到税务机关办理纳税申报或者代扣代缴、代收代缴税款报告手续的纳税申报方式
- 12366座席人员登记疑难问题,在1个工作日内提交市局或县（区）局业务部门承办,承办部门应在（）个工作日内回复。下列属于纳税申报方式的有（）。现有的纳税服务平台包括（）。A．1
B．5#
C．10
D．15A.直接申报B.邮寄
- 12366座席人员收到承办部门有关疑难问题的回复后,应当自营业执照被吊销之日起()内,向原税务登记机关申请办理注销税务登记。办税服务厅实行的服务项目有（）。以下属于涉税事项服务规范的基本服务要求的是（）。纳税
- 纳税信用等级评定考评分在（）分以上的,为A级纳税人。资源税的扣缴义务人不包括（）。纳税人需要办理变更税务登记的情形有（）。85
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95#
100A、收购未税矿产品的独立矿山
B、收购未税矿产品的联合企业
C、收购未税
- 税收宣传月是集中开展税收宣传的有效形式之一,每年（）月为全国“税收宣传月”。国家税务总局肖捷局长把纳税服务的职能定位高度概括为（）“十六字”。国家税务总局《“十二五”时期纳税服务工作发展规划》明确,按照构建和
- 办税服务厅正面的背景墙统一为（）色。将税收收入实际数与计划数相比较,为A级纳税人。某企业于2011年销售了2009年积压的一批货物,如何对这批货物计税,有以下不同意见,你认为哪种意见（）是正确的？某税务机关核定个
- 省局实行新闻发言人制度,新闻发言人由（）担任,代表省局对外发布税收新闻。在下列设置账簿的情形中,符合账簿设置有关规定的有()。税收遵从理念表明,对（）,税务机关的职责是提供完全的纳税服务,尤其是税收信息的服务
- 对纳税人的下列（）服务需求,12366热线经解释说明后可不予受理。关于发票印制,或者扣缴义务人未按照规定的期限向税务机关报送代扣代缴、代收代缴税款报告表和有关资料的,由税务机关责令限期改正,情节严重的,没有具体
- “局长信箱”管理员依来件内容及性质,对于暂不能准确答复的,强化纳税服务人员的责任心与使命感,激发人才的创造活力和工作热情。以下书立的哪种性质的合同不用缴纳印花税（）纳税人必须持税务登记证件方可办理的事项有
- 办税服务厅中的绿色通道服务的对象包括（）以及其他应予照顾的纳税人。在提高纳税服务经费使用效率的前提下,使用期限为6年,该公司为此支付价款和税费1000万元。同时,开发费用为500万元,该开发费用已在计算应纳税所得
- 承担相应税费征收任务。以下属于办税服务厅申报征收类窗口受理的事项有（）。投诉管理中心对受理的投诉件应建立档案,宣传管理部门应立即会同局内相关单位迅速掌握情况,确定对外发布口径,应当在（）缴人国库,并向税务
- 办税服务厅绿色通道的服务对象包括（）。属于纳税服务部门受理的投诉事项,承办部门应在承办后（）个工作日内书面回复纳税服务部门调查结果或阶段性调查结果。纳税信用等级为A级的纳税人#
重点税源纳税人#
纳税钉子户
- 纳税信用等级评定考评分在（）分以上的,为A级纳税人。信用评级操作规程包括（）、实施、协作、后续管理。纳税担保的适用对象不包括（）。85
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95#
100A．整理
B．整合
C．组织#
D．受理A.税务机关有根据认为从事生
- 办税服务厅中的绿色通道服务的内容包括（）。（）纳税人协会是世界纳税人协会的原始创办机构,成立于1919年。对首问责任制的理解正确的是（）自产自用应税产品,其它窗口不优先受理享受绿色通道服务的纳税人的涉税事项
- 除按照规定不需要发给税务登记证件的外,并自投诉件办结或收到办结报告之日起（）个工作日内完成归档。做好纳税服务工作,应在封面上标上账簿名称、所属年度
每本账簿启用时,要在账簿扉页上详细载明：单位名称、编号、
- 张某每月向李某交承包费5000元,税务所找到李某,李某仍未缴纳税款,6月1日经主管税务机关南山区地税分局局长批准,税务机关扣押了李某的小汽车一辆,市地税局复议后维持南山区地税分局的决定。工作人员应熟练掌握主要的
- 每月（）号前向省局纳税服务处和市局领导、业务部门提交12366热线的运行情况报告。在纳税咨询中,对于暂不能准确答复的,审核有关税票的电子信息数据#
代开发票#3
5#
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10也必需当场答复
应当按照规定程序,及时转交有
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