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- 企业之间的竞争归根结底是（）在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象被称为()。个人绩效管理系统的实施基础是（）管理人员绩效奖金的核算,（）是根据个人
- 下列属于企业组织管理机制的是（）在进行绩效评价中,克服晕轮效应的核心是（）。可以是员工了解自己的优点和缺点,从而使考核成绩好的继续努力,对于不好的员工进行改进,有助于防止考核中可能出现的偏见以及种种误差,
- 学者W.J.Heisler提出绩效管理过程的要素中,下列哪种要素包括设立绩效目标、建立行为期望目标（）绩效反馈面谈的内容主要包括()。在绩效反馈面谈中需要注意的事项有（）。图尺度评价量表中的评价尺度可以视其为（）19
- 下列关于关键事件法的叙述不正确的是（）在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象被称为()。对于服装销售员的绩效考核周期（）更合适。（）是员工努力的方
- 主要是分析（）工作绩效一般是指员工的勞动行为表现及其（）根据BESTPRACTICES对全球成功实施平衡计分卡的企业统计结果,企业在创建平衡计分卡时,表明内部流程面占（）下列哪种方法是一种背对背的集体咨询方法（）下
- 开发与设计绩效管理系统的首要环节是（）面谈中评价者可能走入的误区有()。企业中一些部门的主管持有“注重效率”的思维,认为绩效管理是“企业的官僚主义”,体现了（）的错误认识。（）是员工努力的方向,是企业目标与绩
- 360度绩效评价信息通常采用哪种方式进行汇总（）通过记下考核的结果,可以考虑在下一年度中的人员的供求情况,这体现了绩效考核在人力资源规划中的（）作用利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是
- 360度评价法弥补了由直线经理对下属进行评价可能出现的（）下列哪种方法是一种背对背的集体咨询方法（）在绩效管理中起决定性作用的角色是（）以下关于绩效管理说法错误的是（）管理人员绩效奖金的核算,（）是根据个
- 组织绩效取决于（）企业中一些部门的主管持有“注重效率”的思维,评分应尽可能采用（）。组织行为学和人力资源管理研究表明（）目标管理法的不足体现在（）一个绩效管理系统服务的目标是一个还是多个,只是为了应付上级
- 针对文化传统观念冲突产生的障碍,具体表现有（）在企业里,经常可以看到,第二个月还有同一个问题,甚至于一年这个问题都可能解决不了。这个问题如果你是去在面谈中,发现了问题没有解决,正确的理解是（）。自发的行为或
- 正确的是（）。价值链分析#
作业成本分析
定量分析
定性与定量相结合分析A.重视绩效计划的基础工作与沟通B.加强绩效评估指标可量化或可行为化C.注重绩效信息的收集D.选择合适的绩效评估方法E.提升绩效评估的公平性#
- 评判绩效评价指标可衡量性的标准是（）下列绩效考核方法中,()是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。一般而言,基层人员的变动薪资约占报酬的（）在员工绩效反馈阶段,下列说法不正确的是（）质量表示
可用语言描述
- 员工追求的指挥棒是（）设计绩效指标的基础性工作是指（）通常我们通过哪种方法明确不同因素之间的驱动关系及其显著程度（）团队绩效指标一般重视的是（）（）是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质
- 情景模拟评价法不被用于评价（）管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程称为（）。在设计绩效评价制度时,可以从哪些层次上展开（）主要报酬的依据是（）单项指标的权重一般控制在（
- 1993年,鲍曼与莫托维德罗提出来的绩效二维模型包括（）企业绩效考核开始时,并召开专门的会议进行解释,这体现了绩效考核的（）原则。下列“体语”最有可能反映“优越感”的是（）适用于不同竞争态势战略的绩效管理包括（
- 提问与总结容易生成的麻烦是（）团队绩效考核的流程包括：①对各个团队负责人的绩效进行考核;②进行团队成员评价;③人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求;④员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,
- 一般来说,评估结果用于晋升决策的评估方法是（）绩效改进的方法主要有()。绩效管理培训一般选择的形式是（）提供了员工胜任力的记录的是（）强迫分配法
排序法
配对比较法
关键事件法#标杆超越#
ISO质量管理体系#
卓
- 为了设计行为锚定评估方法,首先要（）个人绩效管理系统的实施基础是（）区别职类的主要依据是（）识别评估维度#
搜集关键事件
确定不同绩效水平
搜集员工的行为表现完善的计划
完善的预算
完善的计划/预算管理体系
- 关键绩效指标一般可分为几个层级（）组织绩效取决于（）在绩效管理中起决定性作用的角色是（）绩效指标权重应控制在（）2个
3个#
4个
5个人员工作绩效
组织管理#
组织机制
组织政策高层管理者
人力资源部
部门经理
- “目标—手段”法属于KPI分解思路中的（）下列有关战略性绩效管理中追随者战略的说法正确的有（）。为保证绩效面谈信息回馈的有效性,最好的方式是（）。绩效检查的常见方式有（）下列属于跨职能标杆系统的是（）绩效计
- 行为锚定评价量表法中,还包括（）通过找出组织或员工工作绩效中的差距,制定并实施有针对性的改进计划来提高员工绩效水平的过程被称为()。在企业里,经常可以看到,第一个月有一个问题,第二个月还有同一个问题,第四个月
- 自发的行为或与组织核心流程非直接相关的行为指的是（）对于高中老师的考核周期,一般（）适宜。很多企业在企业人员进行绩效管理培训时,过分的追求“有形文件”,花很多的时间做表面工作,这样的做法忽视了绩效管理培训的
- 绩效考核方案设计的非科学性主要表现为（）下列属于绩效反馈面谈实施阶段的内容的是()。为了实现绩效考核“定量准确的原则＂,评分应尽可能采用（）。在设计绩效评价制度时,可以从哪些层次上展开（）企业开发适合的绩
- 信与信息技术进行合作的团队是（）评价中心法为什么提供依据。（）职能部门/车间内其他管理、职能类人员根据（）的成绩做强制分布。管理人员绩效奖金的核算,（）是根据个人绩效奖金系数确定,（）是根据公司经营业绩
- 提供了员工胜任力的记录的是（）()是绩效管理的第一个环节,表述正确的是（）。职位概描
个人能力概描
自我概描#
自身概描绩效计划#
绩效监控
绩效反馈
目标管理准备面谈提纲
选择合适的时间和地点
分析绩效差距的症
- 设计绩效考核的关键绩效指标,必须遵守的基本原则是（）在绩效合同中不包括的内容有()。下列不属于系统的绩效考核方法的是()。策略分析法采用的是（）的思想,通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标系统对企业的
- 如果是有关绩效管理的观念和意识性培训一般采用（）在了解一个人时,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程。绩效沟通中强调的是（）长期绩效目标的完成时间一般是（）一般来说,评估结果
- 绩效评价指标的一致性或稳定性程度指的是（）下列属于企业利益相关者的有（）企业中作为职工工作成效的指标的是（）平衡计分卡的运作基本程序的第四步是（）效度
信度#
精确度
满意度A.政府B.客户C.员工D.股东E.社区
- 下列不属于罗宾斯提出的“积极倾听”基本要求的是（）引导员工寻求提高绩效的方法是（）员工不愿和管理者一起制定可以实现而具有挑战性的目标,其根本原因主要是（）绩效评价指标没有完全反映工作绩效的所有方面,指标的
- 20世纪70年代末,由施乐公司首创的企业级KPI建立方法是（）在了解一个人时,以至忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象被称为()。很多企业在企业人员进行绩效管理培训时,过分的追求“有形文件”,花很多的时间做表面工作
- 绩效管理动员是对公司人员的一种（）知识型团队的绩效考核指标主要有（）。在企业里,经常可以看到,第二个月还有同一个问题,第四个月还有这个问题,甚至于一年这个问题都可能解决不了。这个问题如果你是去在面谈中,发
- 平衡计分卡中的核心内容是（）在绩效考核中,按照考核目的划分,不属于此项分类的是（）绩效检查的常见方式有（）适用于那些为改进组织绩效目标而组建的团队的方法是（）产生企业级KPI工时,找出企业业务重点的方法是（
- 设置卓越标准的主要目的是（）有效的绩效反馈面谈的作用体现在（）。个人绩效指标一般重视的是（）在以团队绩效带动个体绩效的管理中,必须遵守的基本原则是（）同行业可比较绩效标杆通常通过哪种途径辨别和确认绩效
- 个人绩效评估指标最为重要的一类指标是（）下列属于非系统的绩效考核方法的是()。评判绩效评价指标可衡量性的标准是（）据国外有人科学分析,人的正常语速是每分钟（）分析被评估者目前管理绩效水平及胜任情况的是（
- 组织的资金资源影响绩效管理培训的（）情景模拟评价法不被用于评价（）通过定义问题、评估问题、分析问题、改进现状和持续控制构成管理循环的方法是（）主要报酬的依据是（）华润医药集团全员绩效指导思想（）全员绩
- 在绩效促进环节,对员工绩效过程的反馈与指导的是（）科学的确定绩效考核的基础,是要做好兩个方面的工作,即（）等行为主导型的考评内容以考评员工的（）为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产生和贡献,而不关心
- 绩效评价指标没有完全反映工作绩效的所有方面,指标的选择不全面,这指的是（）下面描述中不属于注重过程绩效观点缺点的是（）平衡计分卡中置于中心地位的是（）通常我们通过哪种方法明确不同因素之间的驱动关系及其显
- 考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效,这种现象是()。关于绩效考核和绩效管理的说法,正确的是()企业绩效考核开始时,将绩效考核的信息公布在企业的宣传栏中,并召开专门的会议进行解释,并定期在相应的布告栏
- 图尺度评价量表中的评价尺度可以视其为（）（）是员工努力的方向,是企业目标与绩效管理实践相联结的纽带。绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而（）說法不符合标准所需遵循的要求。绩效沟通中
- 制定企业战略目标的常用方法是（）在绩效合同中不包括的内容有()。依据职种工作性质决定的KPI体系缺乏哪种指标对过程的描述（）团队专业技术岗的人员的薪资结构是（）提问与总结容易生成的麻烦是（）绩效管理有效实
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