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- 评价人际交往能力时常用的模拟工具是（）目标管理法能使员工个人的（）保持一致。管理者刻录的行为属于（）“解决问题公式”是一种（）公文筐练习#
无领导小组讨论
结构化面试
案例分析个人目标与组织目标#
努力目标与
- 绩效评估面谈的实质性阶段是（）企业中一些部门的主管持有“注重效率”的思维,认为绩效管理是“企业的官僚主义”,体现了（）的错误认识。绩效管理主要关注的是（）绩效计划一般在绩效管理期间的第几个月完成（）设置卓越
- 下列不属于“强迫分配法”的说法的是（）绩效考核的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考核的（）。组织绩效强调（）操作简便#
刺激性强
无法将个人工作目标与组织目标结合
- 适用于那些为改进组织绩效目标而组建的团队的方法是（）下列不属于绩效诊断的内容是（）。下列不是360度实施中的障碍的是（）具体的、硬件的、可行动的、现实的计划,就是指（）M.Ainsworth&N.Smith提出的三步曲
- 标杆基准法成功的关键在于寻找（）作为参照的基准数据在绩效考核中,按照考核目的划分,不属于此项分类的是（）情景模拟评价法,亦称为（）绩效反馈面谈的原则与技巧有（）。管理职能
劳动生产率
最佳绩效#
最佳业绩A、
- 绩效计划一般会在绩效管理期间的第几个月完成（）团队绩效考核的流程包括：①对各个团队负责人的绩效进行考核;②进行团队成员评价;③人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求;④员工的直接上级与员工就绩效
- 当绩效评估的目的是区分不同员工绩效的时候,长期以来,公司高层在纳才、用才方面均采用了科学的管理方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事”的原则（他们把员工分为优秀、合格、试用三种,并根据考评结果使员工晋升到
- 绩效管理动员沟通的主要形式是（）绩效管理实施的前提不包括（）绩效评估面谈的实质性阶段是（）分析被评估者的要求与能力的是（）管理人员绩效奖金的核算,（）是根据个人绩效奖金系数确定,（）是根据公司经营业绩确
- 企业对员工“洗脑”沟通,从而转变员工观念的方式是（）大型企业的高层管理人员的考核的考核周期是（）提供了员工胜任力的记录的是（）主要报酬的依据是（）绩效管理的对象是组织的（）（）是影响绩效考核效果的重要因
- 绩效沟通中摒弃的是（）企业开发适合的绩效管理系统的首要环节是（）确定绩效评价指标权重的定量方法主要是（）谈话方式
公布方式
指导方式#
问答方式组织环境的分析和诊断
绩效目标建立
绩效管理系统设计
绩效标杆#
- 评价中心法为什么提供依据。（）绩效考核的结果可以应用在()。通过记下考核的结果,可以考虑在下一年度中的人员的供求情况,这体现了绩效考核在人力资源规划中的（）作用员工开发形式包括（）企业之间的竞争归根结底是
- 图尺度评价量表法最大的不足是（）在柯克帕屈克评估模型各层次中,测量参与学习的人实际掌握的知识的层次是（）下列不属于绩效指标制定原则的一项是（）没有明确努力过方向
增加主观误差
没有明确规定每个评价等级分
- 个人绩效管理系统的实施基础是（）绩效考核的结果可以应用在()。对于强调绩效中员工的潜能与绩效关系的观点关注的是（）基于“80/20”原则的绩效考评方法是（）平衡计分卡中的核心内容是（）职能部门负责人绩效表单,由
- 主管为鼓励员工努力工作,克服困难和问题及推进员工职业发展所采取行为称为（）对企业战略目标和部门目标的实现有重要影响的变量是（）仅按照岗位的专业内容开展工作,其结果必然发生的现象是（）反馈
收集
指导#
评价
- 最早研究并提出德尔斐法的是（）绩效考核的结果可以应用在()。个人因素中决定性因素包括（）“360度绩效评价法”不足主要体现在（）一般地说,当客户满意度是团队的主要驱动力时,常用的绩效方法是（）德国人
英国兰德公
- 绩效沟通的基石是（）绩效考核的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考核的（）。混合标准量表法最初用来评价（）提问与总结容易生成的麻烦是（）人脑容量能接受的说话速
- 为特定工作需要而设立的绩效目标是（）个人绩效评估指标最为重要的一类指标是（）“解决问题公式”是一种（）常规目标
创新目标
长期目标#
短期目标财务指标#
业绩指标
管理指标
资金指标单向沟通
双向沟通
封闭沟通#
- 绩效考评等级的中间状态是（）目标管理法能使员工个人的（）保持一致。个人因素中决定性因素包括（）组织绩效通常包括（）优秀#
先进
良好
合格个人目标与组织目标#
努力目标与组织目标
努力目标与集体目标
个人目标
- 同行业可比较绩效标杆通常通过哪种途径辨别和确认绩效标杆（）对于下列描述绩效的名词中属于行为方面的是（）选择（）的绩效考核類型,对具体产生操作的员工较适合,但对事务性工作人员的考评不太适合。绩效评价中政治
- 长期以来,分别享受不同的待遇。公司规定每季度进行一次业绩考评,人力资源部负责监督各部门定期召开小组座谈会,把被考评者的上级、下属以及同事召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时的生产过程中,公司还建立了自
- 成功关键分析法的基本思想是（）下列属于非系统的绩效考核方法的是()。一般来说,评估结果用于晋升决策的评估方法是（）通过定义问题、评估问题、分析问题、改进现状和持续控制构成管理循环的方法是（）有些主管倾向
- 乙代表企业实际要求的绩效评价指标内容,丙（甲与乙交叉部分）代表绩效评价指标的效度。下列说法中正确的是（）“先告知,后推销”实质上是一种（）绩效考核的结果可以更多地用于员工绩效的改进和与标杆企业的对比的是（
- 在绩效评价指标中,使用最频繁、最方便的是（）绩效的实施是发生在（）下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的（）。德尔斐法最大的特点包括（）绩效管理系统的设计强调（）一般来说,评估结果用于晋升决策的评估
- 被看作是通向更高,更全面管理层必经之路的是具体的（）工作要项指出“什么＂该做,（）指出的是该“如何＂做。这个标准乃是判断绩效的基础,通常在工作规范或专门的考核条例中予以說明。6σ活动的载体是（）自主/独立工作
- 企业之间的竞争归根结底是（）在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象被称为()。个人绩效管理系统的实施基础是（）管理人员绩效奖金的核算,（）是根据个人
- 下列属于企业组织管理机制的是（）在进行绩效评价中,克服晕轮效应的核心是（）。可以是员工了解自己的优点和缺点,从而使考核成绩好的继续努力,对于不好的员工进行改进,有助于防止考核中可能出现的偏见以及种种误差,
- 学者W.J.Heisler提出绩效管理过程的要素中,下列哪种要素包括设立绩效目标、建立行为期望目标（）绩效反馈面谈的内容主要包括()。在绩效反馈面谈中需要注意的事项有（）。图尺度评价量表中的评价尺度可以视其为（）19
- 下列关于关键事件法的叙述不正确的是（）在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突出特点所吸引,以至忽视了这个人的其他特点和品质,这种现象被称为()。对于服装销售员的绩效考核周期（）更合适。（）是员工努力的方
- 主要是分析（）工作绩效一般是指员工的勞动行为表现及其（）根据BESTPRACTICES对全球成功实施平衡计分卡的企业统计结果,企业在创建平衡计分卡时,表明内部流程面占（）下列哪种方法是一种背对背的集体咨询方法（）下
- 开发与设计绩效管理系统的首要环节是（）面谈中评价者可能走入的误区有()。企业中一些部门的主管持有“注重效率”的思维,认为绩效管理是“企业的官僚主义”,体现了（）的错误认识。（）是员工努力的方向,是企业目标与绩
- 360度绩效评价信息通常采用哪种方式进行汇总（）通过记下考核的结果,可以考虑在下一年度中的人员的供求情况,这体现了绩效考核在人力资源规划中的（）作用利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是
- 360度评价法弥补了由直线经理对下属进行评价可能出现的（）下列哪种方法是一种背对背的集体咨询方法（）在绩效管理中起决定性作用的角色是（）以下关于绩效管理说法错误的是（）管理人员绩效奖金的核算,（）是根据个
- 组织绩效取决于（）企业中一些部门的主管持有“注重效率”的思维,评分应尽可能采用（）。组织行为学和人力资源管理研究表明（）目标管理法的不足体现在（）一个绩效管理系统服务的目标是一个还是多个,只是为了应付上级
- 针对文化传统观念冲突产生的障碍,具体表现有（）在企业里,经常可以看到,第二个月还有同一个问题,甚至于一年这个问题都可能解决不了。这个问题如果你是去在面谈中,发现了问题没有解决,正确的理解是（）。自发的行为或
- 正确的是（）。价值链分析#
作业成本分析
定量分析
定性与定量相结合分析A.重视绩效计划的基础工作与沟通B.加强绩效评估指标可量化或可行为化C.注重绩效信息的收集D.选择合适的绩效评估方法E.提升绩效评估的公平性#
- 评判绩效评价指标可衡量性的标准是（）下列绩效考核方法中,()是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。一般而言,基层人员的变动薪资约占报酬的（）在员工绩效反馈阶段,下列说法不正确的是（）质量表示
可用语言描述
- 员工追求的指挥棒是（）设计绩效指标的基础性工作是指（）通常我们通过哪种方法明确不同因素之间的驱动关系及其显著程度（）团队绩效指标一般重视的是（）（）是对工作行为以及工作结果的一种反映,也是员工内在素质
- 情景模拟评价法不被用于评价（）管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程称为（）。在设计绩效评价制度时,可以从哪些层次上展开（）主要报酬的依据是（）单项指标的权重一般控制在（
- 1993年,鲍曼与莫托维德罗提出来的绩效二维模型包括（）企业绩效考核开始时,并召开专门的会议进行解释,这体现了绩效考核的（）原则。下列“体语”最有可能反映“优越感”的是（）适用于不同竞争态势战略的绩效管理包括（
- 提问与总结容易生成的麻烦是（）团队绩效考核的流程包括：①对各个团队负责人的绩效进行考核;②进行团队成员评价;③人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求;④员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,
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