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- 各个国家或地区法定节假日期间一律停止送花服务,因时差问题、星期六或星期日的订单将提前或顺延到工作日配送。（）雷州半岛和海南岛之间的（）,是我国的内海。目前国际特快专递邮件的查询工作主要利用拉各比国际查询
- 寄往日本的到付业务,在收寄时使用“国际特快专递邮件详情单。”互换局在重新封发时在外包装上使用“中国速递国际特快发寄单”。（）按寄递地区的不同,邮件容器可分为（）。下列各项有四组省码的是（）。硬盘、主板等设备
- 对收件人要求退回的代收贷款邮件,按正常邮件收寄手续进行办理。（）领取催领特快专递邮件,如原通知单未收到或已遗失,可凭催领单领取,但用户需提供特快专递（）并持有有效证件。我国有（）陆上邻国。正确#
错误A、寄
- “全球速递鲜花礼仪业务详情单”中的“声明栏”同样适用于国际（出口）速递鲜花礼仪业务。（）计算机病毒的传达室播途径有（）。交换站接收进口邮件总包时发现不正常情况时应当场指出,由（）进行处理或要求其负责开拆。
- 同城快递的通达范围一般指市内城区和郊区及市属行政区。（）在邮政通信网中,（）是邮政通信网的结点。下列（）项属于输入进口特快专递邮件航段运费、国内航空运费帐务数据的项目。正确#
错误A、收寄端
B、邮件处理中
- 由于国家或地区工作时间的不同,用户填写“全球速递鲜花礼仪业务详情单”的投递时间应为“希望投递时间”和“当地时间”,且不提供特需投递服务。（）雷州半岛和海南岛之间的（）,是我国的内海。下列各省中,省会正确的是（）
- 经转局开拆出口国际特快邮件总包发现不符情总应在（）上批注并及时缮发验单通知原寄局。原始封发清单
- 出口国际特快专递邮件应分别对文件资料、物品按寄达邮政提供的（）和所指定的接收互换局进行分拣封发。英文That’s a good idea.译成中文是（）。邮政用户的权利和义务有（）。接收特快专递邮件总包不合规格时,应由（
- 特快专递邮件封发是将分拣处理好的特快专递邮件,按照频次、时限规定、发送路线和寄达局逐格整理、登单、捆扎、封装成袋,缮制收发特快专递邮件（）的处理过程。路单
- 登列出口国际特快专递邮件清单时,D表示信函,文件资料总包,（）表示物品类总包。收寄后的国际特快专递邮件在发往经转局前应进行规格检查。其检查的项目有（）。M寄达国是否通达#
详情单填写是否齐全#
内件是否属禁寄
- 国际（出口）速递鲜花礼仪不办理撤回业务。（）《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再见”。Great Britain的正确缩写应是（）。正确#
错误A、很抱歉
B、不好意思
- 封发特快专递邮件清单号码应自1至9999号,按（）换编。邮政企业如果限定用户购买指定的商品或服务,则导致违反《反不正当竞争法》的规定,并将受到工商行政管理部门（）的处罚。国际及港澳特快专递邮件物品类,包装箱、
- 验关特快专递邮件退回时,应办妥验关放行手续,对应税特快专递邮件应向海关办理（）手续。国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）查询。注销锐款A、投递日期#
B、及签收件人姓名的
- 同城快递一般不办理查询或撤回等业务。（）与别人初次见面时最恰恰相反当的问候语应是（）。国际速递业务网由（）和邮路运输组成。配合卡哈拉承诺服务业务,邮政需做好的工作有（）。下列各项属于国际特快邮件袋封发
- 投递国内特快专递代收贷款业务邮件时应先投递邮件,后收款。（）邮政通信的服务方针是迅速、（）。下列有关我国邮政编码说法正确的有（）。收寄一件寄往加拿大的重量为10千克的中速快件,其内装衣服样品,规格长、宽、
- 区域次晨达邮件收寄限重在（）以下。国内速递网由下列各项中的（）组成。下列各项符合特快专递邮件投递频次规定的有（）。国陆出口特快专递邮件特殊查询每件收取特殊查询费（）元。封装符合规定标准,到达进口分拣局
- 受理中际（出口）速递鲜花礼仪业务时,营业员应要求用户用英文或类似字母填写收花人的住息包括姓名、地址、贺卡留言等。（）收寄中速快件时,营业员应提醒客户；如果选择退回,需付原邮费的（）作退回费用。特快专递邮
- 国内礼仪投递原则上不提供超远投递服务。（）根据规定,必须凭通知单到邮政企业或者分支机构办理手续才能领取的邮件是：（）。按寄递地区的不同,邮件容器可分为（）。下列邮件需由用户到局领取的有（）。正确#
错误A
- 受理国际（出口）速递鲜花礼仪业务时,如用户需要鲜花送达后回复送达结果,营业员应告知用户反馈时间至少在送到后（）以后。速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据,如果业务公告发布或浏览不及时,引起
- 区域次晨达邮件收寄与国内特快专递相同,但资费另外加收（）元。国际进口袋退袋次数一般一周不少于一次。数量过少的,如每月不满（）打,也可以每二周退一次。5#
6
10
2010#
20
30
40
- 国内特快专递代收贷款业务专用条码代号为（）。目前国际特快专递邮件的查询工作主要利用拉各比国际查询系统完成的。它能完成的工作是（）。国际特快专递邮件撤回费为每件（）。各航线每天（）点前到港的特快专递邮件
- 全球速递鲜花礼仪业务中邮政不承担任何赔偿责任的情形有（）。国内特快专递邮件特殊查询是寄件人索要收件人签收凭证的收费查询,每件收取（）元。各微机站局应利用计算机处理国际特快专递邮件的投递信息,下列各项中,
- 同一用户向同一收件人在同一时间办理两笔以上国内特快专递礼仪业务的,其基本资费和投递服务费应按一笔计算。（）按址投递的直投范围规定中,下列说法正确的是（）。正确#
错误A、直辖市以行政市区和郊区为直投范围
B
- 金夜航业务是以（）为特快专递集散中心。以下各项属于给据邮件特性的是（）。邮政服务人员要做到声音优美,下列关于声音优美的说法错误的是（）。上海#
北京
广州
沈阳收寄时出给收据#
投递时收件人要进行签收#
邮政
- 配合卡哈拉承诺服务业务,邮政需做好的工作有（）。下面所列项符合软盘使用条件的是（）。出口特快专递邮件终端数据应最迟于相关月份结束后（）内报送相关国家邮政局国际帐务部门。下列关于法院专递邮件的表述错误的
- 避内投交代收贷款邮件,如满（）天收件人仍未到局领取的,按无法投递邮件进行处理。区域次晨达邮件收寄与国内特快专递相同,但资费另外加收（）元。下列各省简称正确的有（）。7
10#
12
215#
6
10
20青海省,简称“秦”
云
- 国内特快礼仪业务的查询方式有（）。速递部门档案室对进口直查查单无进口节目的,应立即用传真或电报答复（）局,以便进行递查。下列局中,（）是航空通运局。下列各项符合〈中华人民共和国消费者权益保护法〉规定的消
- 国内特快礼仪业务的受理方式有（）。邮件的全部传递过程要经过收寄、（）四个环节。收寄局每成功处理一笔国际（出口）速递礼仪可获得受理服务费（）元。上门揽收
流动服务点收寄
指定营业窗口办理#
11185预订#分拣封
- 以下各项符合特快专递邮件开办局输特快专递礼仪业务的条件是（）。“秦”是（）省的简称。速递查验平台系统往来信息将作为（）质量判定及赔偿依据,如果各级业务部门遇责任纠纷问题,上报国家邮政局速递局进行仲裁。以下
- 在（）期间,用户至少应提前三、四个工作日订购国际出口鲜花礼仪业务。禁止寄递物品的规定,（）不可以寄递。印有（）等字机关报书刊、均禁止邮寄出口。圣诞节#
母亲节#
感恩节#
情人节A、碘酒#
B、酒精#
C、机油
D、
- 下列属开办国际收件人付费特快专递业务国家和地区的有（）。催领单应按国内特快专递邮件邮政公事寄送,可作平投。每隔3天催领一次,经二次催领仍无人领取且存局时间已满（）天,按无法投递特快专递邮件处理。以下所列各
- 同城快递业务收寄的方式有（）。出口国际特快专递邮件邮局不负责补偿的情形有（）。窗口收寄
代办处收寄
流动服务收寄#
电话通知上门揽收#被寄达国扣留或没收的#
寄件人在规定期限内未办理查询的#
由于收件人名址有
- 在正常工作范围时间内,特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在（）内答复收寄局。下列市局中,（）是贵州省内邮区中心局。与别人初次见面时最恰恰相反当的问候语应是（）。2小时
2.5时
3小时#
4小时A、文山
B、
- 当投递局为直辖市或大型城市时,国内特快专递礼仪服务的基本投递费为（）元。下列各组大区代码中,（）组代码是贵州省。邮路按性质分为懒了路和（）。县市局应将邮车开行前（）小时收寄的特快专递邮件全部封发交运。收
- 收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务,营业人员须在（）内将详情传达室真到投递局。使用拉各比查询系统的互换局收到查询受理部门的查询请求后,应首先查询邮政（）,如查询无结果或客户有特殊要求时,于6小时内利用拉
- 国内收件人付费业务是为分散交寄,（）的在客户提供的一种特殊服务。输入进口国际特快数据信息时,总包重量应以（）为单位。集中纳费用50克
100克#
200克
500克
- 由于非用户责任造成国内特快专递礼认错业务损失或失效的,由相关责任局偿还用户的相应损失费用,还要付给用户（）元赔偿金。《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即：“您好”、“请”、“谢谢”、“（）”、“再
- 中国邮政速递与知名的（）连锁鲜花礼品网合作,共同向国内社会各界推出国际（出口）速递鲜花礼仪业务。国内特快专递邮件按邮局所负的补偿责任分为（）特快专递邮件。邮件容器应按照（）区别使用,不得互相混用。进口应
- 次晨达业务是在规定的截止时间前交寄的次晨达邮件,保证次日（）承诺的时间前投递给收件人的业务。以下所列各项属经营者应负有义务的是（）。以下关于法院专递邮件“回执联”寄递的表述错误的是（）。上午接受消费者监
- 由于寄件人的原因或收件人拒收造成邮政邮政礼仪业务无法投递时,邮政业务费和服务费不退,礼品费的（）应退还寄件人。邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的在邮政通信网的结构形式中,融网状结构形式与星状结构形
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