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- 依法为纳税人、扣缴义务人的情况保密,不得向当事人以外的第三者披露在工作中获得的（）。一批次办结是指对一次性受理的全部申请,属于即办事项的应当场处理完毕；属于需审批流转事项,（）、限时办结、统一出件。设立
- 办税服务厅人员的办税服务能力要求（）。国有资产管理部门批准的兼并、划转、改组改制以及大中型企业主辅分离等企业信息,应抄送（）部门。即时受理、限时办结和上报审批业务流程为（）。增值税专用发票最高开票限额
- 属于办税服务厅功能设置必需的是（）。根据纳税人需求,发现某工业品公司不按规定开具发票,刘某在辅导时应重点辅导哪些内容（）。办税服务厅与内部科室间交接资料原则上一个工作日资料传递不得少于（）。下列不属于文
- 湖南省国税系统制订了《纳税服务规范与标准（试行）》,此时小张正确的做法是（）。纳税人在享受增值税税收优惠前,不需要到税务机关申请资格认定的是（）。关于废弃电器电子产品处理基金纳税申报的说法正确的有（）。
- 日常工作中应避免的不良举止礼仪行为（）。《资源税管理证明》开具,符合法定形式的情况下,下列做符合基本规范的是（）发票违规举报、发票真伪查询、发票中奖查询,当事人均可通过拨打服务电话（）热线、信函或者直接
- 正确的走姿是（）。发票管理窗口主要工作职责是（）。纳税人设立登记,办税服务大厅接受资料,核对资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否完整,符合的（）办结。实行纳税辅导期管理的小型商贸批发企业,领购专用
- 十二五时期优化办税服务,提高纳税服务效率。要求我们（）帮助纳税人更便捷高效地行使权利和履行义务。在纳税人发生纳税义务或履行税收法律责任之前,提醒纳税人及时办理涉税事项的服务叫（）。对（）以下的非居民非贸
- 正确的蹲姿是（）。营业税优惠按办理方式分类,包括（）试行农产品增值税进项税额核定扣除办法的纳税人在日常办理增值税纳税申报时应提供以下哪些资料（）。下蹲时,直接弯腰进行
下蹲时,采取两脚前后交叉的蹲姿,一脚
- 因网络升级、突发停电或征管系统故障等原因,导致纳税人在办税服务厅不能正常办理涉税事项时,正确的处理是（）。办税公开的方式包括（）。纳税人办理扣缴税款登记时应报送的资料有（）。对纳税人网上认证结果为“认证
- 税务机关应当按照规定及时对（）等事项进行提示。免税饲料产品范围包括（）设立登记#
申报纳税催报催缴
纳税申报#
涉税审批#混合饲料#
饲料添加剂
复合预混料#
浓缩饲料#
配合饲料#
- 但符合现行政策规定也可以抵扣增值税销项税额的是（）。纳税人咨询的问题属于首问责任人本人职责范围内的,应按以下原则处理（）。及时增设窗口、调整窗口职能、引导或分流纳税人#
及时做好解释工作#
告知部分纳税人
- 发生以下哪些自然灾害时,办税服务厅应立即切断所有电源（）。12366纳税服务热线人工服务的应答率不低于（）。农业机耕、排灌、病虫害防治、植物保护、农牧保险以及家畜、牲畜、水生动物的配种和疾病防治营业税优惠属
- 办税服务厅应急处理原则（）。《纳税服务规范》中税收法律救济包括：（）税收征收管理的首要环节是（）。以人为本#
预防为主#
果断处置#
各负其责行政处罚听证#
行政复议#
行政赔偿申请#
税务行政诉讼税务登记#
税种
- 对实名投诉、举报的,受理口头投诉、举报的工作规范（）。办税服务厅在受理涉税事项时,应当建立（）,记录受理涉税事项名称、事项内容、受理时间、受理人员姓名、需传递或转交的部门及所承诺的办结时限等。纳税人申报
- 下列属办税服务规范用语的是（）。综合治税是一项加强（）的创新性工作。受理纳税人办税事宜后,通过内部运行机制,不得以任何借口推诿。为进一步加强税收征管,增加财政收入,促进财政收入占国内生产总值的比重和税收收
- 发生寻衅滋事、聚众闹事等事件,办税服务厅正确的处理是（）。下列属于税种信息采集的主要内容的是：（）。纳税服务的原则是（）。开具纳税证明办理效率目标时限（）。办税服务人员小王在为纳税人办理业务时,碰到有另
- 办税服务厅应急工作领导小组,统一负责（）突发事件的处置。纳税服务基本原则（）。指挥#
控制#
协调#
报告成本效率原则#
公正透明原则#
需求导向原则#
统筹协调原则#
- 下列违反着装管理规定的是（）。申请办理注销登记,符合法律规定的,主管地税机关受理后20个工作日内办理完毕,最长不超过（）日。地税机关应当依法行使税收执法权,（）。发生寻衅滋事、聚众闹事等事件,办税服务厅正确
- 税务机关应当广泛、及时、准确地向纳税人宣传税收法律、法规和政策,普及纳税知识。根据纳税人的需求,运用税收信息化手段,提供（）等多种服务。综合治税的目标是：（）。开展纳税服务工作应坚持的原则（）。税务登记
- 对因税收政策、税款征收、办税服务不满等原因,纳税人与税务干部出现争执、打闹等冲突事件时,办税服务厅值班领导或相关负责人正确的作法是（）。下列不能享受资源综合利用产品税收优惠政策的有（）。按照一次性告知的
- 所有的涉税事项统一由办税服务厅窗口受理,实行（）。纳税人因住所、经营地变动涉及主管税务机关跨县（区）改变的（纳税人识别号不变）,在领取迁出地税务机关出具的（）30日内向迁入地办理税务登记。在同一辖区内已被
- 办税服务厅一般设置（）等功能区域,条件有限的,可结合实际进行适度调整。各级地方税务机关信息处理机构应当及时对采集的信息筛选和整理,剔除无关信息后,并对税种信息做初步分析。投诉、举报人对税务机关反馈的投诉、
- 正确的坐姿是（）。纳税服务是地税机关（）行为的组成部分,是促进纳税人依法诚信纳税和地税机关依法诚信征税的基础性工作综合服务口受理或办理的主要工作事项有（）。受理人登记预约纳税人的信息时,无需登记的是（）
- 下列属于税容礼仪的是（）。各地办税服务厅可根据实际情况开展的是（）。纳税人小张初次来办税服务厅申请代开货物运输业增值税专用发票,下列说法错误的是（）。头发要整洁,梳理整齐,不准染异色头发,不要留怪异发型。
- （）。营业税优惠按办理方式分类,包括（）纳税服务科的李某收到一封纳税人来信,发现是投诉其好友受贿的信件,其正确做法是（）。纳税人发生防伪税控设备遗失、被盗等情形的,应立即向主管税务机关报告,办理相应的挂失
- 属于咨询出件台服务要求的是（）。《纳税服务规范》中税收法律救济包括：（）税务人员在为纳税人提供服务时,关于税务人员着装的说法,对能够即时解答的问题,当场答复,不能即时解答的问题,并告知其具体的答复期限#
非
- 纳税人到主管国税机关办理了网上办税业务开通注册手续,使用账户及密码登录网上办税服务厅后,可以远程办理（）电子申报及涉税信息查询等事项。办税服务厅工作人员文明礼仪的基本规范有（）。纳税人取得增值税的抵扣凭
- 某办税服务厅设“综合服务”和“发票管理”两类窗口,下列为“综合服务”窗口办理的业务是（）。加强房地产业税收管理的措施的有（）。下列属于采集信息可采取的形式的是（）。综合服务窗口根据工作职能设置的工作岗位有（
- 正确的站姿是（）。地方税务机关与其他有关行政管理机关、单位之间应当建立信息共享制度。在下列情况中属于有关行政管理机关、单位应当定期以书面或者电子信息的形式通报给同级地方税务机关的是：（）纳税人不出示专
- 办税服务厅设施因雷击发生故障,无法正常办理业务,办税服务厅正确的做法是（）。即时受理、限时办结和上报审批业务流程为（）。房产税批准类优惠办理,碰到有另外一个纳税人前来咨询问题,而该问题比较复杂,解答需要占
- 发现某工业品公司不按规定开具发票,刘某在辅导时应重点辅导哪些内容（）。存款账户账号报告的规定期限是自开立存款账户或账号发生变化之日起（）日内。某市国税机关在启用某税收软件时,因设计失误,对此,税务部门正确
- 从事广告业的个体双定户（营改增纳税人）就广告业收入申请代开发票,应按以下（）方法征收税费。人民银行、外汇管理部门应于每季度终了后（）日内向同级税务部门提供非贸易及部分资本项目下对外付汇等情况。中国居民
- 各地要从实际出发,结合（）等客观情况设立办税服务厅,切忌盲目攀比。纳税人申请复业登记应报送的资料为（）。下列符合《资源税管理证明》开具规定的有（）纳税人在领取税务登记证件后,将其财务、会计制度或者财务会
- 车辆购置税纳税人办理退税申请时,不需要提供的资料有（）。面属于依法主管,推动工作开展的具体措施的是：（）。遗失税务登记证件的纳税人应将纳税人名称、税务登记证件名称、号码、发证日期、发证机关名称在（）以上
- 为加快扩大试点步伐,并择时扩大铁路运输和邮电通信行业试点。办理停业登记业务的报送资料不包括：（）纳税人在享受增值税税收优惠前,不需要到税务机关申请资格认定的是（）。下列不符合办税服务厅人员着装礼仪规范的
- 在定额执行期结束或终止定期定额后60日内,需进行（）。各有关部门要认真履行《中华人民共和国税收征收管理法》规定的法律职责和义务,积极配合税务部门做好税收征收管理工作,定期通过（）税务部门提供有关涉税信息。
- 已经进行下一个月（季）度的企业所得税申报后,下列说法正确的有（）。办税服务厅是税务机关面向纳税人、面向社会提供纳税服务的平台,也是展示税务机关及其工作人员形象的重要窗口,它是税务机关集（）等功能为一体的
- 纳税人无须注册即可通过网上办税服务厅办理的事项有（）。税务机关、税务人员在接受纳税咨询时,应当（）答复。对于能够即时准确解答的问题,给予当场答复；对于不能即时准确解答的问题,（）答复,并告知纳税人答复时限
- 办税服务厅的设立应体现（）的理念。《税收征管法》第14条所称按照国务院规定设立的并向社会公告的税务机构是指（）。地税机关依法为纳税人从国库办理退税时使用的税收票证是（）。居民企业从事符合规定的国家重点扶
- 以下关于增值税小规模纳税人申报说法错误的是（）。建设部门应于工程承揽、中标合同签定后（）日内向同级税务部门提供工程招标项目资料。车辆购置税纳税人办理退税申请时,不需要提供的资料有（）。同一所属时期可以
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