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- （）从地图上看就像一只长靴子插入地中海,所以又称其为“靴国”当游客对导游不满时,领队调停应本着（）的原则。?有关泰国正确的描述,不正确的是（）。新西兰
泰国
意大利#
马来西亚游客为中心
履行合同
大事化小小事化
- 日本最大4个岛中,面积最小的是（）。通常情况下,领队调停游客与导游的矛盾时,应该本着大事化小,小事化了的原则,如果确系无法平息,在考虑更换导游等非常处理办法时,领队的处理方法是（）。①晓以利害②劝说③为结果恶化
- 在印度尼西亚,不正确的做法是（）。领队与当地导游在核对行程计划时,若发现双方所持的计划表不一致,领队应马上（）。德国汉莎航空公司的标志是（）。旅客乘坐国际航班远行,途中需三次转机,不正确的描述有（）。以下
- 以下（）不属于英国首都伦敦的主要景点。新加坡报警的电话是（）。（）是世界上最富有的国家之一,人均国民收入达到25000美元以上,以优美的邮票而闻名于世。1788年（）,英国首批移民抵澳,建立起第一个殖民地,这一天被
- 以下国家货币为欧元的有（）。我国最早派出领队率团往东南亚旅游的时间是（）。??1395年由创建朝鲜王朝的李成桂所建的第一处王宫是（）。从地理位置上来分别,以下属于西欧的国家是（）。比利时官方语言为法语和（）
- 李先生离开旅游团自行活动,他（）获得赔偿。下列哪项检查不存在任何免检对象的是（）。?旅行社在出境游旅游报名时,一般对随父母出游的儿童予以优惠,2岁以下儿童,搜身违法侮辱旅客人格
拒理力争,拒绝搜身检查
诚实申
- 下列不是英国王室文化旅游的代表景点有（）。因组团旅行社的原因致使旅游团未能成行,旅行社应支付违约金出团前5天才通知旅游者的,违约金额一般是旅游合同总价的（）。下列国家中时差与我国最接近的是（）。（）是世
- 有关地中海滨国家,不正确的描述有（）。若境外接待社有损旅游者合法权益的行为,领队回国后必须向组团社OP如实汇报并递交可作凭证的书面单据,这些单据必须是（）。希腊位于巴尔干半岛南部,属于（）气候。斗牛和弗朗明
- （）的咖啡产量和出口量均占世界第一。美国联合航空公司的标志是（）。检查机票,重点检查（）。①乘机人姓名②乘机日期③航班号④航空公司荷兰人的火警报警电话号码是（）在下列民族中占新加坡人口76%的民族是（）。巴西
- 应立即（）。未取得领队证从事领队业务的由旅游行政部门责令改正有违法所得的没收违法所得,并可处违法所得3倍以下不超过人民币（）万元的罚款,没有违法所得的可处以人民币（）万元的罚款。??希腊“旅游警察”的任务是
- 作为新兴经济体的代表,当前在世界上被称为“金砖四国”的国家是（）俄罗斯印度和中国。下列国家当中,圣诞节不是重要节日的国家为（）。（）不是君主立宪制国家。意大利南部城市那不勒斯是（）的发源地。印尼爪哇文化的
- 南非是世界上唯一同时存在三个首都的国家,行政首都（）是南非中央政府所在地。领队应急处置工作的原则是（）。①以人为本,救助第一②迅速反应,减少损失③依法规范,协调配合④顾全大局,服从指挥按照规定,非欧盟国家的游客
- （）是典型的英国快餐。因旅游者原因不能成行造成违约,旅游者未在规定时间通知旅行社的应当支付旅游合同总价的（）违约金。不属于我国公民出境旅游的是（）。为使境外旅游活动顺利进行,领队与当地导游之间必须密切合
- 往来于新西兰南北岛的交通枢纽是（）。氢气、一氧化碳、氮气、甲烷四种气体混合,体积比为10∶2∶1∶7,则此混合气体在标准状态下的密度为（）。（）年,我国国家旅游局发出第一批领队证。希腊“旅游警察”的任务是（）。比
- （）菜肴在越南相当普遍。乘机当中,领队为游客提供的服务包括（）。①协助游客调换座位②关照游客的特殊用餐要求③帮助游客熟悉飞机上的救生设备④回答游客的有关提问根据公安部门的规定,主要大城市发放护照在（）工作日
- 慕尼黑是德国巴伐利亚州首府,以每年9月底至10月初举行的（）闻名于世。在境外旅游时,老王生病住院,没能随团活动,事后他提出索赔,他（）获得赔偿。下列国家中时差与我国最接近的是（）。世界上著名的七大奇迹中,有两
- 比利时官方语言为法语和（）两种。行前说明会通常是在团队正式出发前（）左右召开.新加坡报警的电话是（）。1395年由创建朝鲜王朝的李成桂所建筑的第一处正宫是（）。（）一年分三季,3月-5月为热季,6月-10月为雨季,1
- 有“北方的玫瑰”之称的是泰国的（）。法国是世界闻名的葡萄酒生产国,其中最佳红酒产地位于（）。不是位于澳大利亚大陆的州是（）。曼谷#
清迈
普吉岛
芭堤雅格拉斯
不艮第
康涅克
波尔多#塔斯马尼亚#
维多利亚
昆士兰
- 被誉为高棉人精神中心和宗教中心的是（）。因组团旅行社的原因致使旅游团未能成行,旅行社应支付违约金出团前5天才通知旅游者的,违约金额一般是旅游合同总价的（）。为避免计划行程的正常进行受到干扰,领队做法正确的
- 新加坡的创始人是（）。在境外旅游期间领队不履行旅游合同的约定,致使旅游者合法权益受损,又不采取必要的补救措施,将受到的处罚是（）。领队证的有效期为：（）与泰国不相邻的国家是（）。国教不是伊斯兰教的国家是
- 奥地利城市萨尔茨堡是世界音乐大师（）的故乡。德国汉莎航空公司的标志是（）。南非最大的城市同时也是黄金之城为（）。斯特劳斯
舒伯特
贝多芬
莫扎特#UA
NW
LH#
A.F开普敦
约翰内斯堡#
比勒陀利亚
布隆方丹
- 新加坡于（）年脱离马来西亚正式成立新加坡共和国。办理入境手续,按国际惯例进行C.IQ检查,I是代表（）。游客因病,事故等突发原因,打来电话告知领队不能参团出发,以便领队在进行工作处理时留有凭证③领队应在第一时间
- 12月12日,杭州早上10点,瑞士是（）点。被戏称“办事拖拉车开得快,女人没有男人帅”的国家是指（）。（）的电压与其他三个国家不同。下午3点
下午2点
早上2点
早上3点#希腊
意大利
西班牙
葡萄牙#巴西#
卢森堡
挪威
瑞
- 南非最大的城市同时也是黄金之城为（）。导游人员是旅游团的服务人员,其职业操守的首要准则是（）。去土耳其人家作客,为表示友爱应买下列四种花的（）。曾经举办过奥运会的亚洲城市有（）。开普敦
约翰内斯堡#
比勒
- 日本目前是世界第（）经济大国。中国旅游者在欧洲的免税商店购买了物品,也可回国后办理退税,一些退税公司说的退税点设在中国内地的（）。组团旅行社和游客之间签订的旅游合同,在实施过程中若需变更其中任何一项,都必
- 下列分布在阿尔卑斯山地区的不是申根国的是（）。请从下列选项中指出领队对旅行社和游客之间签订的旅游合同不拥有的权利（）。领队与当地导游在核对行程计划时,领队应马上（）。未取得领队证从事领队业务的由旅游行
- 在美国拉什莫尔山上的美国历史上四位最杰出的总统雕像中左起第一人士（）。旅行社在出境游旅游报名时,一般对随父母出游的儿童予以优惠,2-12岁儿童在酒店住宿需独自占用床位的,通常按（）缴费.在景点游览时,一游客受
- 从地理位置上来分别,以下属于西欧的国家是（）。在景点游览时,李先生离开旅游团自行活动,不慎摔断了小腿骨,旅游结束后他提出赔偿。请问,他（）获得赔偿。荷兰人的火警报警电话号码是（）（）酒店房间不提供热水,自来
- 澳大利亚珀斯黄金海岸墨尔本达尔文所属的洲和地区分别是（）。英国名剧《温莎的风流浪儿们》的剧作者是（）。被誉为意大利文化之都的是（）。有关菲律宾,不正确的描述是（）。昆士兰州西澳大利亚州北部地区南澳大利
- 与泰国不相邻的国家是（）。办理他国离境手续的大致流程图是（）。出境旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证是（）。我国最早派出领队率团往东南亚旅游的时间是（）。??18.东南亚地区惟一的天主教国家是（）。有
- 在埃及下列景点中规模最大最宏伟壮观的是（）。行前说明会通常是在团队正式出发前（）左右召开.南非最大的城市同时也是黄金之城为（）。卢克索神庙
菲莱神殿
卡尔纳克神庙#
阿布新拜勒神殿一周#
10天
12天
15天开普
- 澳门大三巴牌坊建于（）年。荷兰人的火警报警电话号码是（）在（）黑人家做客,主人一般会送上刚挤出的牛奶或羊奶,有时是自制的啤酒。客人一定要多喝,最好是一饮而尽。1835
1824
1736
1602#999
911
3-222222
3-222333
- 印度的人口总数在世界各国中占（）。希腊位于巴尔干半岛南部,属于（）气候。在下列民族中占新加坡人口76%的民族是（）。第一位
第二位#
第三位
第四位地中海型#
温带海洋性
温带季风性
亚热带海洋性印度族
马来族
华
- 法国为纪念拿破仑1806年在奥斯特尔里茨战役中打败俄奥联军而建的是（）。出境旅游团,离出发3-10天取消的,减少损失③依法规范,协调配合④顾全大局,服从指挥港澳通行证的有效期为（）,持证人在办理签注时如证件有效期不
- 澳门最古老的庙宇是（）。不是位于澳大利亚东部时区的州是（）。法国著名的“香榭丽舍”的意思就是（）黄大仙祠
妈阁庙#
青云亭
极乐寺塔斯马尼亚
维多利亚
昆士兰
南澳大利亚#杂色多彩
极乐田园#
时装之都
美丽的广场
- 有“椰子之国”称号的是（）。领队在游客就餐时应提供的服务有（）。①简单介绍餐馆及其菜肴的特色②引导旅游者到餐厅入座并介绍餐馆的有关设施③向旅游者说明酒水的类别④解答旅游者在用餐过程中的提问,解决出现的问题有
- 有关北欧正确的描述有（）。旅行社在出境游旅游报名时,一般对随父母出游的儿童予以优惠,2岁以下儿童,按（）交费。进入新西兰,携带（）可以不用申报。每年的诺贝尔奖在瑞典首都奥斯陆举行
丹麦的货币单位是欧元。
芬
- 南非的行政首都立法首都司法首都分别是（）。法国著名的“香榭丽舍”的意思就是（）。比能剧更大众化的戏剧艺术,且剧中女主角总是由男人扮演的是（）约翰内斯堡比勒陀利亚开普敦
开普敦布隆方丹比勒陀利亚
布隆方丹比
- 有关瑞士描述不正确的有（）。旅游者申办护照须提交的资料有《中国公民因私出国申请表》个人身份证户口卡和照片数张。旅游者本人持上述资料,到所在地公安局出入境管理部门交验和照相后,即可在规定的（）内拿到护照。
- 比能剧更大众化的戏剧艺术,且剧中女主角总是由男人扮演的是（）领队带团时作为组团社的代表,对组团社与游客签署旅游合同没有（）权。入住境外饭店时,住店手续一般由（）。（）曾是历史上著名的“丝绸之路”的西端终点,
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