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- 国际来访客户A拨打南京全球通客户B,对客户A计费为：（）一个完整的客户关系管理应用系统应当具有（）等特点。除以下哪项,中国移动通信免费提供紧急电话的接入服务。（）A、（国际长途费率＋2.50元／分钟）*115％
B、
- 南京某“全球通”用户A与无锡某“神州行”用户B同时到广州漫游,A拨打B,通话52秒,B收多少费用（）现代营销理论所提出的产品整体概念中的附加产品包括（）、送货、保证、安装和维修等销售服务。民办电信日为每年的（）。神
- 目前开放不同制式网络间国际漫游业务的国家有（）。《中华人民共和国电信条例》适用的对象范围包括（）。民办电信日为每年的（）。IP记帐卡具有哪些功能？（）客户手机屏幕显示一闪烁的信封表示（）。客户代码为“001
- 南京神州行金卡客户A漫游到上海,上海全球通用户B拨打A,对客户A计费为：（）以下属于影响企业生存和发展的微观环境的因素是（）。“神州行”余额少于10元,高于0元时（）客户点播代码为600223的股票价格的指令是（）。神
- 南京全球通用户A漫游到上海,用户拨打上海市话50秒,A收（）。（）是指服务的有形部分。企业不对市场进行细分,用单一的营销策略进行市场开拓,被称为（）市场营销策略。江苏移动通信有限责任公司是何性质的公司。（）激
- 全球通充值卡的热线服务号码（）。苏州全球通用户A在本地拨打13800138000,应收（）中国移动通信IP电话拨打国内长途固定电话的拨号方式为（）GPRS属于哪一代移动通信技术（）。国际漫游出访用户的费用按被访国资费标
- 通过“神州行”13800138000不可进行哪项操作（）从习惯上讲,商务谈判可以分为（）、成交和签约等阶段。苏州全球通用户A漫游至南京,拨打南京1860,应收（）。目前,下面哪个产品不可作为呼叫转移功能的前转号码（）。国际
- 哪个不是用户入网的有效证件（）以下（）不属于服务的基本特征。传真业务和数据业务开户费分别为（）。中国移动用户激活呼叫等待功能后,当第三方打入电话,系统向第三方和激活呼叫等待方分别送（）。A、学生证#
B、身
- 哪款手机可至美国漫游（）现代营销理论所提出的产品整体概念中的附加产品包括（）、送货、保证、安装和维修等销售服务。取消无条件呼叫转移的代码操作方法为（）。A、NOKIA6110
B、ERICSSON
C、SEIMENS3568
D、MOTOR
- 客户在2001年6月9日来办理普通全球通销号业务,当月月租费收取（）江苏移动通信有限责任公司是何性质的公司。（）美国用户A漫游到天津,在9月19日凌晨5时20分拨打了一个台湾长途3分02秒,请问应向A用户收（）秘书服务的
- “神州行”余额少于10元,高于0元时（）战略营销观念的出发点是（）。南京全球通客户A漫游至北京拨打香港客户B,对客户A计费为（）。下列新业务中需要月服务费的是（）。客户想通过168点播体育笑语,指令代码为（）。中国
- 预付费全球通号码充值了300元,有效期是（）神州行金卡客户甲在本地设置呼叫转移至本地1259,某全球通客户乙拨打甲并向甲成功发送了1259短信,应向客户甲收取的费用为（）。A、360天
B、没有有效期#
C、180天
D、90天A
- 哪些客户可优先办理移动业务。（）用于未婚女士的英语称呼应该为（）。客户通过手机以短消息方式直接进行证券交易和获取相关信息的业务是（）。A、军人
B、学生
C、教师
D、VIP用户#Mrs
Mr
Miss#
MessrsA、移动证券
- 全球通用户目前不可通过何种方式查询话费？（）以下用语中表示道歉的用语是（）。产品寿命周期是指产品从（）的全过程。下列哪些机构不可以查询移动用户资料（）南京某“全球通”用户A4月20日漫游到北京,于凌晨02：25
- 前台查询时,用户最多可查询几个月话单（）全球通手机使用新浪短信的发送号码应为（）。A、2个月
B、3个月#
C、4个月
D、6个月A、6666
B、8888#
C、8168
D、09990
- 南京神州行金卡用户A在本地拨打郊县电话,应收（）。目前,下面哪个产品不可作为呼叫转移功能的前转号码（）。徐州全球通客户开通语音信箱业务后,可以拨哪个号码直接进入自己的信箱？（）取消无条件呼叫转移的代码操作
- 在国内拨打美国电话1234567,应如何拨号（）。商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在（）、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。客户关系管理中的客户基础性资料包括（）。移动电话业务变更最长时
- 用户欠费总额的收取不含（）消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益,我们称为产品整体概念中的（）客户激活呼叫等待的指令代码为（）。客户当月WAP上网时间为260分钟,则收取的费用为（）。全球通银卡大客户
- 南京神州行金卡用户A漫游到天津,天津用户拨打A1分钟,A收（）《中华人民共和国电信条例》适用的对象范围包括（）。在电信企业中话音通信服务和数据通信服务是其的（）产品。目前开放不同制式网络间国际漫游业务的国家
- SIM卡的容量有以下哪5种？（）热启动是指在计算机已加电的情况下,使用组合键（）重新启动计算机。A、3K、8K、16K、32K、64K#
B、3K、5K、16K、32K、64K
C、3K、8K、16K、32K、120K[Ctrl]+[Alt]+[Del]#
[Ctrl]+[Shift
- 13800250505该充值号码在异地拨打时收取话费为（）。“皇帝女儿不愁嫁”反映了（）观念。南京全球通客户甲和乙漫游到上海,甲将其手机遇忙转移至乙手机上,上海客户呼叫甲,通话时长2分17秒,甲和乙各收取多少费用（）。A
- 除以下哪项,中国移动通信免费提供紧急电话的接入服务。（）调查报告的特点是指导性、报道性和（）。1860服务台应答时限为（）秒。中国移动通信手机用户取消呼叫等待可以在手机上输入统一代码实现。具体操作方法为（
- 江苏神州行金卡在深圳拨打香港电话费率为（）服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的（）评价。服务的基本特征有（）和缺乏所有权。国际来访客户A拨打南京全球通客户B,对客户A计费为：（）扬州客户开通语音信
- 以下哪些是中国移动通信使用的接入网号？（）“皇帝女儿不愁嫁”反映了（）观念。实施客户关系管理通常应建立客户主文件,客户主文件包括客户原始记录、统计资料分析和（）三方面内容。小区可容纳同时通话的手机数与该
- 销号后的号码应经过多长时间冷号期才可重新起用？（）苏州全球通用户A漫游至南京,拨打南京1860,应收（）。手机开通移动QQ,发送号码应为（）。取消无条件呼叫转移的代码操作方法为（）。客户使用移动QQ时,若想只在QQ
- 下列哪项不是电信网之间实现互联互通的原则（）用于进行移动电话交换的核心设备是（）A、技术可行
B、经济合理
C、市场调节#
D、公平公正A、BSC
B、BTS
C、EIR
D、MSC#
- 可在用户归属局中的哪项设备中查到用户的漫游地（）只要产品的质量最优,性能最好,就不愁没有销路,是把（）看作是企业营销中最重要的因素。常州全球通用户在本归属地用17951拨打港澳台应如何计费（）IP记帐卡具有哪些
- 下列哪家不属于全国性的电信公司（）南京全球通客户A漫游至北京拨打香港客户B,对客户A计费为（）。中国移动WAP业务的主页应设置为（）IP记帐卡具有哪些功能？（）某客户开通多方通话功能后,可以实现与多少个客户同时
- 不属于通信网的基本结构形式是（）在国内拨打美国电话1234567,应如何拨号（）。下列支持WAP上网的手机型号有（）查询无应答呼叫转移的代码操作方法为（）。南京的全球通用户漫游至泰州,使用无应答呼叫转移至无锡的神
- 下列哪项不属于国家统一管理的电信资源（）南京全球通客户在广州使用IP电话拨打香港固定电话,通话时长2分09秒,收取的费用为（）梦网邮箱网址是（）。A、无线电频率
B、电信网码号
C、卫星轨道位置
D、传输线路#A、6.
- 下列哪项不属于公共媒体传播工具（）商务谈判的原则主要包括将人与问题分开、集中在（）、创造对双方都有利的条件和坚持客观标准四个方面。江苏移动通信有限责任公司是何性质的公司。（）全球通充值卡的热线服务号码
- 不属于中国移动特服号吗的是（）（）就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难。最小计费单位不是按分钟的是（）移动QQ关闭服务的指令代码为（）南京南京全球通客户A漫游到成都市,使用无条件呼转,将手机转移回南京
- 手机建立通话时与哪项设备无关（）礼貌是指在人际交往中,通过言语、动作向交往对象表示（）通信运营企业的产品是（）。移动电话业务变更最长时限为（）小时。《电信条例》由下列哪个部门颁布实施（）可以使用江苏移
- 按通信方式划分,下列哪项不属于基础电信业务（）通信运营企业的产品是（）。秘书服务不能提供的服务有（）。移动电话通话费由本业务区通话费、漫游通话费和（）组成。全球通银卡大客户享有的免费服务有（）。固定通
- 《电信条例》规定,电信经营者应在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用及违约金（）小时内,恢复暂停的电信服务。移动电话业务变更最长时限为（）小时。除以下哪项,中国移动通信免费提供紧急电话的接入服务。（）
- 手机信号强弱与哪项无关（）客户关系管理的基本内容主要有（）。中国移动通信IP电话拨打国内长途固定电话的拨号方式为（）客户想通过168点播体育笑语,指令代码为（）。手机WAP上网,其传输方式和拨号方式应分别为（）
- 归属位置寄存器指的是（）在异地拨打时充值服务号收取话费为（）以下哪些属于电信网间互联互通的原则（）。A、HLR#
B、VLR
C、MSC
D、BSCA、免费
B、漫游费不收,只收长途费
C、在省内只收长途费,出省收长途＋漫游费#
- 下列哪项不属于移动子系统（）。目前开放不同制式网络间国际漫游业务的国家有（）。南京“动感地带”用户A到上海漫游时,在2月21日21时30分拨打上海到南京漫游的“全球通”B用户的手机3分钟,B用户应付（）。梦网邮箱网址
- 下列哪项不属于交换子系统（）。市场营销组合是企业为满足目标市场需求的有计划的（）。以下哪些是中国移动通信使用的接入网号？（）国际漫游来访客户发生国内通话费是（）以下哪条移动QQ短信指令可以查询自己的在线
- 《中华人民共和国电信条例》适用的对象范围包括（）。客户关系管理系统是以（）为支撑的管理系统。下列不属于中国移动通信业务的是（）电信建设活动
从事电信活动
从事电信活动或者从事与电信有关的活动#
从事与电信
川公网安备 51012202001360号